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文檔簡介

1、贏在執(zhí)行錦慕(中國)洋服定制中心 董事長 贏式管理咨詢項目 高級顧問執(zhí)行,走向成功的唯一通路1西點軍校的校訓(xùn)是“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”(Duty,Honor,Country)。該校是美國歷史最悠久的軍事學(xué)院。它曾與英國桑赫斯特皇家軍事學(xué)院、俄羅斯伏龍芝軍事學(xué)院以及中國黃埔軍校并稱世界“四大軍?!薄?美國軍事學(xué)院(The United States Military Academy),又稱西點軍校(West Point),是美國陸軍的一個軍事學(xué)院,曾經(jīng)也是陸軍的軍事堡壘。該校位于紐約北部哈德遜河西岸的橙縣西點鎮(zhèn),故又被稱作“西點軍?!被颉拔鼽c”,距離紐約市約80公里,占地1萬6千英畝(約6千5百公畝

2、)。 2著名校友德懷特艾森豪威爾 尤里西斯辛普森格蘭特 威廉提康普賽謝爾曼 羅伯特愛德華李 道格拉斯麥克阿瑟石墻杰克森 小喬治史密斯巴頓 3西點22條軍規(guī)1、無條件執(zhí)行;2、工作無借口;3、細(xì)節(jié)決定成?。?、以上司為榜樣;5、榮譽(yù)原則;6、受人歡迎;7、善于合作;8、團(tuán)隊精神;9、只有第一;10、敢于冒險;11、火一般的精神;12、不斷提升自己;13、勇敢者的游戲;14、全力以赴;15、盡職盡責(zé);16、沒有不可能;17、永不放棄;18、敬業(yè)為魂;19、為自己奮斗;20、理念至上;21、自動自發(fā);22、立即行動。4執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分結(jié)果,責(zé)任,檢查,獎勵 5結(jié)果獎勵檢查責(zé)任執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分

3、6結(jié)果定義 定義結(jié)果,就是 定義客戶,定義客戶,就是定義工資 沒有結(jié)果,客戶就不會付錢,沒有錢,員工的工資從何而來?公司為什么聘你?承諾結(jié)果、創(chuàng)造價值是員工的天職誰應(yīng)當(dāng)對結(jié)果負(fù)責(zé)?結(jié)果平臺:管理者是員工的客戶,員工是管理者的延伸公司為什么給你付薪?以終為始的管理:只交換結(jié)果,不交換過程!執(zhí)行的入口:做結(jié)果,不要做任務(wù)!外包思維:如果我們是兩家公司,會如何?警惕結(jié)果陷阱之一“好態(tài)度好結(jié)果” 如何創(chuàng)造結(jié)果:外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動第一 外包思維:沒有壞人,只有壞的制度: 結(jié)果心態(tài):賺錢是結(jié)果,創(chuàng)造價值才是原因 7結(jié)果啟蒙思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松?結(jié)果是因,行動是果:以終為始創(chuàng)造價值是商人的天職

4、 創(chuàng)造奇跡的前提是,懂得奇跡從何而來8測試:籃球什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?9灌籃是任務(wù),灌進(jìn)是結(jié)果籃球運動與偉大的喬丹第一,喬丹付出了艱辛的努力,灌了無數(shù)次籃第二,喬丹之所以偉大,之所以年薪3000萬,卻是因為他灌進(jìn)了我們一天灌進(jìn)幾個很多員工一個月灌幾百次籃,一個沒灌進(jìn),工資照領(lǐng),獎金照拿;這種荒唐的事,在公司卻一次次的發(fā)生在公司有兩種人一種是灌籃的人,一種是灌進(jìn)的人優(yōu)秀的公司,大多是灌進(jìn)的人,差勁的公司,大多是灌籃的人任務(wù) 結(jié)果10做任務(wù)是陷井,做結(jié)果是餡餅溫水里的青蛙溫水是偶然,沸水是必然青蛙想生存,唯一的辦法就是不停的跳出來,做結(jié)果。不停的做結(jié)果,才會有做結(jié)果的能力11生命因灌進(jìn)而精彩一個

5、平民的孩子,讓全球的人為他歡呼,生命因灌進(jìn)而精彩,而精彩不就是把籃球扔到筐里嗎,不就是有結(jié)果了嗎?任務(wù):灌籃結(jié)果:灌進(jìn)12任務(wù)是一個執(zhí)行假象: 我們絕大多數(shù)人在實際工作中,當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時候,其實是在完成任務(wù),而不是執(zhí)行。人因灌進(jìn)而偉大,生命因灌進(jìn)而精彩今天我灌進(jìn)了幾個?任務(wù)不等于結(jié)果13下午,我把準(zhǔn)備好的東西都搬上了工具車,又仔細(xì)地照著清單核對了一遍,這才放心地上路。到了目的地,果然先是局長講話,嘿嘿,電喇叭派上用場了。10分鐘后,隨著局長一聲令下:“植樹活動現(xiàn)在開始。”等我把勞動工具一一發(fā)放完畢,有人突然問:“樹苗呢?”我立即一身冷汗:我只顧準(zhǔn)備這些東西,竟然把樹苗給忘了。那20

6、0棵樹苗還堆放在局倉庫里呢。請問為什么會發(fā)生這種事故?結(jié)果定義不清改變行為方式百密一疏的故事14一對一責(zé)任 責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少 只有“我”的責(zé)任,沒有“我們”的責(zé)任 責(zé)任跳動定律指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少 小心提問:你的肩膀能夠承載多少只猴子? 如果責(zé)任跳動,會有什么后果? 人一出問題,永遠(yuǎn)先問制度 濫竽充數(shù):問題不在南郭,問題在皇帝 舒馬赫何以成為車王? 可以改造的是制度而不是人性 責(zé)任的起點是一對一約束,歸宿是流程 副經(jīng)理是一個多余的崗位 多給方向,少給方法:讓下屬學(xué)會負(fù)責(zé)地做事 如何讓員工學(xué)會主動做事呢?答案是:流程 15檢查與跟蹤 人們不會做你希望的,只會做你檢查的 僅僅希望,是沒

7、有用的。希望越多,失望越多 全世界一模一樣的麥當(dāng)勞漢堡包是檢查出來的 檢查的邏輯: “先小人,后君子,大家都是君子 ” 誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺 公開系統(tǒng):以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報表系統(tǒng) 公正系統(tǒng):對事不對人的質(zhì)詢體系 實效系統(tǒng): 每天進(jìn)步一小步,就是把對手拉下一大步! 如何檢查:越親近的人越危險 越親近的人越危險:監(jiān)督多大,授權(quán)多少 星巴克為什么強(qiáng)大:越信任,就檢查,越檢查,越信任 關(guān)鍵點檢查:保證執(zhí)行不拐彎 16即時激勵 到底是什么在決定著我們的奇跡? 海豚如何贏得喝彩是什么在創(chuàng)造奇跡? 執(zhí)行力與薪酬基本無關(guān), 與成就感有關(guān) . 以圣人的標(biāo)準(zhǔn)要求大多數(shù)人,失敗的只會是你 獎勵在哪里,公司的戰(zhàn)略就在那里! 即時激勵的操作要點:“放大關(guān)鍵行為,形成集體記憶!” 管理者不會激勵,是對員工的犯罪 即時激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任越高級別,越要強(qiáng)調(diào)對激勵的放大效應(yīng)只懂用錢激勵員工的總裁是無能的總裁 17巨思特經(jīng)理人行為準(zhǔn)則卓越的職業(yè)形象,標(biāo)準(zhǔn)的

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