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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。CompiereERP使用手冊(cè)CompiereERP&CRM使用手冊(cè)北京安特比軟件技術(shù)公司軟件開發(fā)部編制人員:和巍雅日期:2005-12-5MSN:heweiyaBlog:/heweiya目錄TOCo1-3hzuHYPERLINKl_Toc122938811功能概述PAGEREF_Toc122938811h3HYPERLINKl_Toc122938812產(chǎn)品簡介PAGEREF_Toc122938812h9HYPERLINKl_Toc122938813用來干什么?PAGEREF_Toc122938813h
2、9HYPERLINKl_Toc122938814適用于誰PAGEREF_Toc122938814h10HYPERLINKl_Toc122938815為什么更好?PAGEREF_Toc122938815h11HYPERLINKl_Toc122938816報(bào)價(jià)至收款PAGEREF_Toc122938816h14HYPERLINKl_Toc122938817申購至付款PAGEREF_Toc122938817h21HYPERLINKl_Toc122938818伙伴關(guān)系管理PAGEREF_Toc122938818h25HYPERLINKl_Toc122938819績效分析PAGEREF_Toc12293
3、8819h31HYPERLINKl_Toc122938820網(wǎng)上商店P(guān)AGEREF_Toc122938820h33HYPERLINKl_Toc122938821服務(wù)器構(gòu)架PAGEREF_Toc122938821h35HYPERLINKl_Toc122938822協(xié)同辦公PAGEREF_Toc122938822h39HYPERLINKl_Toc122938823應(yīng)用程序托管PAGEREF_Toc122938823h40HYPERLINKl_Toc122938824信息結(jié)構(gòu)PAGEREF_Toc122938824h41HYPERLINKl_Toc122938825多全球特性PAGEREF_Toc1
4、22938825h50HYPERLINKl_Toc122938826應(yīng)用集成PAGEREF_Toc122938826h55HYPERLINKl_Toc122938827應(yīng)用程序特色PAGEREF_Toc122938827h61HYPERLINKl_Toc122938828第一印象PAGEREF_Toc122938828h62HYPERLINKl_Toc122938829用戶界面PAGEREF_Toc122938829h86HYPERLINKl_Toc122938830財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)PAGEREF_Toc122938830h100HYPERLINKl_Toc122938831協(xié)同辦公PAGEREF_T
5、oc122938831h108功能概述新型企業(yè)管理軟件Compiere功能概述Compiere為中小企業(yè)提供了各個(gè)方面的功能。并且所有的功能都被很好的結(jié)合在一起,并且非常易于操作。1.報(bào)價(jià)到收款報(bào)價(jià)到收款部分包含了從為一個(gè)需求或客戶報(bào)價(jià),定貨管理,發(fā)貨到收取現(xiàn)金全過程。這個(gè)過程和供應(yīng)鏈管理于客戶管理結(jié)合的很緊密。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中,這個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的是定貨和收款。2.原料購買原料購買部分包含了從發(fā)現(xiàn)原料需求,購買,收到原料和付款的全過程。這個(gè)過程和供應(yīng)鏈管理結(jié)合的很緊密。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中,這個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的是購買和付款。3.客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理不是一個(gè)完全獨(dú)立的模塊,但是他在邏輯上提供了對(duì)所有客戶和需求
6、的相關(guān)管理??蛻絷P(guān)系管理是結(jié)合在整個(gè)商業(yè)過程中的。因此,在這里對(duì)于后臺(tái)功能不存在分批處理和同步處理的問題(不同于傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng))。4.商務(wù)伙伴關(guān)系管理商務(wù)伙伴關(guān)系管理面對(duì)的是為你提供各種服務(wù)的客戶,例如:分發(fā)、服務(wù)、間接分發(fā)和市場(chǎng)消費(fèi)。利用這部分,您同樣可以為您的客戶提供各種服務(wù)。5.供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理部分包含了所有的原料相關(guān)的管理,例如:庫存清單、運(yùn)輸、搬家、和針對(duì)特定客戶的帳目管理(管理目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈路和客戶關(guān)系)。6.運(yùn)營情況分析(包括了財(cái)務(wù)模塊)運(yùn)營情況分析部分包含了消費(fèi)和會(huì)計(jì)的所有信息。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中,這個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的是各種報(bào)表和財(cái)務(wù)帳目。7.網(wǎng)絡(luò)商店網(wǎng)絡(luò)商店部分包含了所有
7、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)商店的需要。所有的信息都和相關(guān)的應(yīng)用程序共享。所以不需要任何的額外的同步或結(jié)合工作。網(wǎng)絡(luò)商店可以讓您的客戶通過網(wǎng)絡(luò)直接感受到您的產(chǎn)品。運(yùn)行平臺(tái):純JAVA,B/S結(jié)構(gòu)軟件,用戶端不需安裝軟件。本系統(tǒng)僅僅需投資一臺(tái)服務(wù)器或利用現(xiàn)有服務(wù)器(2萬元的配備已可運(yùn)行),操作系統(tǒng)可使用linux平臺(tái),又可節(jié)省軟件平臺(tái)費(fèi)用。Compiere的設(shè)計(jì)由業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)而非傳統(tǒng)的部門職能,使之成為徹底集成的軟件系統(tǒng)。在現(xiàn)代企業(yè)組織中,一個(gè)用戶常常涉及整個(gè)業(yè)務(wù)流程甚至多個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。報(bào)價(jià)至收款為潛在客戶或客戶創(chuàng)建報(bào)價(jià)單;訂單管理;發(fā)票;現(xiàn)金收據(jù)。它與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。申購至付款創(chuàng)建申購單、采購訂
8、單、發(fā)票收據(jù);付款處理。它與供應(yīng)鏈管理高度集成??蛻絷P(guān)系管理是所有客戶與潛在客戶相關(guān)活動(dòng)的邏輯視圖。它構(gòu)成了全部業(yè)務(wù)流程的一部分。伙伴關(guān)系管理將不同的實(shí)體相互鏈接起來,允許它們管理線索分發(fā)、服務(wù)請(qǐng)求、渠道以及營銷費(fèi)用。它允許您提供集中式服務(wù)。供應(yīng)鏈管理覆蓋了所有物料管理的活動(dòng),包括庫存收貨、發(fā)貨,以及從實(shí)體、它的組織到供貨商、客戶之間的移庫和盤存??冃Х治龈采w了應(yīng)用程序的成本計(jì)算與會(huì)計(jì)維度。網(wǎng)上商店提供了您運(yùn)行Web業(yè)務(wù)所需的一切。信息通過標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序共享,因此無需同步或特別的集成工作。Compiere網(wǎng)上商店組件可被定制為與您的網(wǎng)站相一致的外觀和感受。Compiere是提供給中小型零售商、
9、批發(fā)商及服務(wù)型企業(yè)使用的免費(fèi)、開放源代碼ERP&CRM軟件,與SAP及其它大型ERP或CRM供應(yīng)商為大企業(yè)提供的軟件具有類似的功能。當(dāng)用戶需要額外的商業(yè)支持,康比爾公司提供收費(fèi)服務(wù)。Compiere是上最活躍的項(xiàng)目之一,并且康比爾公司在賺錢,因此JorgJanke作為Compiere軟件和康比爾公司的創(chuàng)立者,一定做對(duì)了什么。這不是一個(gè)普通的項(xiàng)目,它是由領(lǐng)導(dǎo)過頂級(jí)ERP與CRM應(yīng)用軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的JorgJanke,將頂尖技術(shù)與商業(yè)流程經(jīng)驗(yàn)結(jié)合而成的實(shí)用項(xiàng)目。Janke寫的部分代碼,進(jìn)入了SAP的早期版本。他也曾在Unisys和Oracle有過資深的工作經(jīng)歷。Compiere的第一次實(shí)施,并不是在
10、朋友的小雜貨店免費(fèi)進(jìn)行,而是為德國固特異公司實(shí)施,顯然它不是免費(fèi)的。大多數(shù)Compiere最終用戶沒有IT部門某些ERP獨(dú)立顧問人士需要為用戶安裝和維護(hù)Compiere-這些人可能是當(dāng)?shù)氐挠?jì)算機(jī)分銷商或顧問,他們負(fù)責(zé)為小企業(yè)維護(hù)Compiere軟件、其它軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然,一些當(dāng)?shù)氐腎T顧問或系統(tǒng)集成商打算為用戶提供基于Compiere的解決方案,但他們需要后端的商業(yè)支持,以高效地為用戶提供售前、實(shí)施和支持服務(wù)。康比爾公司為這樣的ERP顧問提供專業(yè)的商業(yè)支持。某些分銷商和最終用戶也需要Compiere相關(guān)的培訓(xùn)課程。Janke說,這是康比爾公司的一個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)。為了幫助Compiere實(shí)施者
11、和用戶更方便地學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,并降低現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的成本,已經(jīng)推出了CD-ROM形式發(fā)布的Compiere互動(dòng)培訓(xùn)課程。Compiere的競爭對(duì)手Compiere的競爭對(duì)手并不是GNUEnterprise這樣的ERP軟件包,因?yàn)楹笳哌€只是“未來的故事”。Janke并不擔(dān)心來自GNUEnterprise的競爭。“我們的競爭對(duì)手是MicrosoftGreatPlains,”他說,“在Compiere與GNUEnterprise之間不存在交叉競爭?!彼麑?duì)GNUEnterprise也未表示輕視,而是指出它們的目標(biāo)是不同的最終用戶。Janke說,GNU項(xiàng)目還未解決“在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中上線應(yīng)用”的問題。他相信,G
12、NUEnterprise與Compiere之間不存在直接競爭的真正原因是,“Compiere具有用戶基礎(chǔ),在零售業(yè)、貿(mào)易業(yè)和服務(wù)業(yè)已經(jīng)有超過100個(gè)公司是康比爾公司的實(shí)際用戶。我們具有長期支持這個(gè)產(chǎn)品的責(zé)任,因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性?!盋ompiere全球下載數(shù)量已經(jīng)超過660,000次,獨(dú)立站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的下載數(shù)量也超過600,000次。雖然用戶不必購買任何商業(yè)服務(wù),但標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和對(duì)合作伙伴的2+2支援,有利于將Compiere更快地應(yīng)用于實(shí)際環(huán)境。并且,Compiere最終用戶常常沒有IT基礎(chǔ)架構(gòu)去維護(hù)一個(gè)開放源碼應(yīng)用程序,因此他們常常依賴于Compiere合作伙伴提供基于Compiere的解
13、決方案及其增值服務(wù)。CompiereERP&CRM面向年?duì)I收介于200萬至2億美元范圍的中小企業(yè),以開放源碼的免費(fèi)發(fā)行方式極大降低了用戶的總體擁有成本。在競爭日益激烈的ERP及CRM市場(chǎng)中,免費(fèi)軟件Compiere的出現(xiàn)將會(huì)帶來什么樣的影響呢?我們拭目以待。Compiere的技術(shù)ZTCompiere提供集成的客戶關(guān)系管理(CRM)、伙伴關(guān)系管理(PRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)。應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)遵從Web托管,允許靈活的部署。應(yīng)用程序基于活動(dòng)數(shù)據(jù)字典(ActiveDataDictionary),確保功能穩(wěn)定、外觀統(tǒng)一。功能依據(jù)全球部署的策略而設(shè)計(jì),
14、支持多語種、多幣種和多帳套。Compiere的設(shè)計(jì)允許根據(jù)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整自已。任何時(shí)候(包括生產(chǎn)進(jìn)行中),客戶都可以更改信息結(jié)構(gòu),通過調(diào)整以滿足業(yè)務(wù)新的需求。與之相反,傳統(tǒng)系統(tǒng)通常是會(huì)計(jì)驅(qū)動(dòng)的,致使信息孤島的形成。這會(huì)在未來將不得不采用低效昂貴的信息橋接方式。Compiere基于實(shí)際事務(wù)處理提供查看信息的多種視圖。該結(jié)構(gòu)允許最大的彈性和外部信息的方便集成。由于這些只是視圖,所以可快速得到更新。技術(shù)總覽Compiere是一個(gè)100%純Java的解決方案,它架構(gòu)于Oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)。ComPiere,Inc.公司正在將它遷移至數(shù)據(jù)庫獨(dú)立??蛻舳藨?yīng)用程序組件完全由Java編寫而成,并為今天的P
15、C作了性能優(yōu)化。Java應(yīng)用程序或Java小程序是大數(shù)據(jù)量情況下的佳選,因?yàn)樗峁┝薟indows用戶界面下的高性能。它通過瘦JDBC驅(qū)動(dòng)程序與數(shù)據(jù)庫通信,通過RMI與應(yīng)用服務(wù)器通信??蛻舳顺绦蛲ㄟ^Internet或Intranet訪問服務(wù)器。作為備選方案,HTML客戶端可用于擴(kuò)展應(yīng)用范圍,當(dāng)應(yīng)用程序的安裝或下載不方便時(shí)(如供應(yīng)商、客戶和員工的自助服務(wù)功能)。該部分由JavaServlets和JSP實(shí)現(xiàn),宿主于Servlet服務(wù)器中?;贘MX的應(yīng)用服務(wù)器組件用Java實(shí)現(xiàn),使用基于J2EE技術(shù)的JBoss應(yīng)用服務(wù)器架構(gòu)。部分應(yīng)用程序功能由PL/SQL實(shí)現(xiàn)。ComPiere,Inc.是Orac
16、le、Sun和Microsoft技術(shù)合作伙伴的成員,使用RationalRose完成分析與設(shè)計(jì),使用BorlandJBuilder完成Java開發(fā)和調(diào)試,使用OptimizeIt完成Java性能與內(nèi)存調(diào)試,使用ParaSoftJTest完成自動(dòng)化測(cè)試,并使用Embarcadero產(chǎn)品套件完成數(shù)據(jù)庫模型維護(hù)以及PL/SQL編程與調(diào)試。部署方式Compiere具有以下主要的組件:客戶端(Client)JavaApplicationJavaAppletHTMLServlet服務(wù)器(宿主基于HTML的應(yīng)用程序)應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器所有的應(yīng)用程序組件均可部署于能夠運(yùn)行Java的操作系統(tǒng)平臺(tái):Windo
17、ws(NT,2000),Unix,Linux,Mac,等等。Compiere支持廣泛的配置部署策略。通信帶寬允許的情況下,Java應(yīng)用程序客戶端是最佳部署,128kbps的通信帶寬就足夠了。對(duì)于HTML客戶端,需要JavaServlet與JSP服務(wù)器。除了可用標(biāo)準(zhǔn)的HTTP方式的Internet通信,還支持SSL安全協(xié)議?;贘Boss的應(yīng)用服務(wù)器可單獨(dú)部署或部署于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。通過JMX完成服務(wù)器管理。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宿主了數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序邏輯,它通過標(biāo)準(zhǔn)JDBC協(xié)議得以訪問。數(shù)據(jù)庫級(jí)的功能通過PL/SQL實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用字典絕大部分應(yīng)用程序不得不設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試每個(gè)屏幕。Compiere使用更高級(jí)的中
18、央活動(dòng)數(shù)據(jù)字典的概念,也稱為信息倉庫。Compiere的數(shù)據(jù)字典處于元數(shù)據(jù)層,知道如何訪問數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)是如何關(guān)聯(lián)的。數(shù)據(jù)字典包含了數(shù)據(jù)實(shí)體(類型、驗(yàn)證等)的定義,它如何顯示(屏幕標(biāo)簽、報(bào)表、幫助、顯示順序和相對(duì)其它字段的位置),以及顯示規(guī)則。安全與訪問規(guī)則也在這里維護(hù)。數(shù)據(jù)字典是“活動(dòng)”的,這意味著它依靠上下文環(huán)境在運(yùn)行時(shí)使用。舉例來說,它“知道”一個(gè)柜臺(tái)交易銷售不具有付款條件,因而不會(huì)顯示它。然而,如果您更改事務(wù)處理類型為標(biāo)準(zhǔn)訂單,付款條件就成為事務(wù)處理的必填部署。數(shù)據(jù)字典是用戶可擴(kuò)展的,因此可包含用戶自定義的規(guī)則和信息。智能用戶界面實(shí)際的Windows應(yīng)用程序用戶界面和實(shí)際的HTML屏幕都
19、是運(yùn)行時(shí)生成的-基于應(yīng)用字典中的規(guī)則。這形成了統(tǒng)一的用戶界面,使用戶在不熟悉的應(yīng)用程序區(qū)域中得到快速導(dǎo)航。該用戶界面生成方法使得快速開發(fā)得以成為現(xiàn)實(shí),并使生成的系統(tǒng)比其它應(yīng)用程序相比穩(wěn)定得多。“豐富”的Windows應(yīng)用程序用戶界面充分發(fā)揮了當(dāng)今的計(jì)算機(jī)處理能力,當(dāng)快速反應(yīng)和瀏覽很重要時(shí)是最佳選擇?!暗竭_(dá)”的HTML用戶界面允許在任何具有瀏覽器的地方使用應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)字典知道數(shù)據(jù)間的結(jié)構(gòu)和依賴。這允許用戶在正確的訪問權(quán)限下,完成從任何選擇列表到窗口間的縮放,數(shù)據(jù)在窗口中維護(hù),比如可更新或輸入新的信息。強(qiáng)大的縮放功能使得用戶在輸入一條訂單時(shí),可新建客戶或更新已經(jīng)存在的客戶信息,卻無需離開原來的窗
20、口。數(shù)據(jù)字典允許用戶快速訪問信息。如果您需要比公司名稱更多的實(shí)體信息,可調(diào)用信息功能。例如,客戶信息包含了地址與信息行信息;產(chǎn)品信息包含了價(jià)格、利潤和有效性。信息用于需要更多信息以便作出選擇之時(shí)。選擇項(xiàng)可排序或篩選。在某些地方,可選擇多條記錄。您還可查詢記錄,查詢減少了窗口中的記錄條數(shù)。用戶還在增強(qiáng)的“示例查詢”風(fēng)格下輸入條件。用戶可以自定義窗口布局,并可在特定情形下裁剪屏幕。智能報(bào)表對(duì)于大部分應(yīng)用程序來言,報(bào)表是一個(gè)單獨(dú)或附加的功能。Compiere的報(bào)表基于數(shù)據(jù)字典。由于報(bào)表查看器能夠訪問定義,這允許向下鉆取到任何引用的實(shí)體,以及橫向鉆取到使用該報(bào)表實(shí)體的其它實(shí)體。鏈接自動(dòng)生成,同時(shí)確保與
21、安全訪問權(quán)限相符。業(yè)務(wù)視圖為最終用戶而設(shè)計(jì),允許使用標(biāo)準(zhǔn)SQL工具訪問信息,無需創(chuàng)建SQL表連接。多數(shù)業(yè)務(wù)視圖基于應(yīng)用字典而生成。所有的報(bào)表輸出可在屏幕上查看后再發(fā)送至打印機(jī)或輸出成不同格式的文檔(如Excel、HTML、XML、Word和PDF)。所有的報(bào)表輸出允許向下鉆取至任何引用的實(shí)體,以及橫向鉆取至使用該報(bào)表實(shí)體的其它實(shí)體。可支撐架構(gòu)商務(wù)應(yīng)用程序隨時(shí)間的遷移而改變。它們需要使用新技術(shù),并且總是需要提供更多、更智能的功能。打包的應(yīng)用程序還必須支持更多功能,盡管它常常不適合于集成到核心功能中(例如自定義以及特定的擴(kuò)展)。即使眾所周知打包應(yīng)用程序的需求不停地隨時(shí)間而變化,極少有應(yīng)用程序?yàn)橹?/p>
22、變化和擴(kuò)充而設(shè)計(jì)。商業(yè)應(yīng)用程序具有長期存在的期望,并趨向于隨時(shí)間而提供更多的功能以滿足增強(qiáng)的需求,因此提供軟件框架以管理繁雜的增衍是至關(guān)重要的。如果應(yīng)用程序不是為支撐日益增長的復(fù)雜性而設(shè)計(jì),它們就將變得不穩(wěn)定。Compiere使用以下設(shè)計(jì)原則,以創(chuàng)建可支撐的體系架構(gòu):SmalltalksMVC架構(gòu)(即Model-View-Controller)消息驅(qū)動(dòng)的異步非藕合流程復(fù)雜邏輯的顯式規(guī)則引擎自恢復(fù)的事務(wù)處理Compiere的設(shè)計(jì)基石為對(duì)象架構(gòu)(與面向?qū)ο?、面向組件等傳統(tǒng)架構(gòu)相比)。每個(gè)對(duì)象均與其它對(duì)象盡可能獨(dú)立,包括事務(wù)處理型的非藕合。Compiere架構(gòu)的早期版本設(shè)計(jì)于80年代中期,當(dāng)時(shí)使用了
23、Smalltalk,世界上最早的真正面向?qū)ο笳Z言與環(huán)境之一。架構(gòu)的其它早期工作基于ADV/Orga的“NextGeneration”項(xiàng)目,它與SAP的原始R/3項(xiàng)目非常相似。自恢復(fù)通常應(yīng)用程序設(shè)計(jì)為Fail-Safe(失敗轉(zhuǎn)移):它假定一切工作正常且所有的數(shù)據(jù)輸入正確和一致。萬一失敗,專家們不得不查找原因并檢查所受到的損壞。用戶通常只看到問題出現(xiàn)了,而真實(shí)的情況是,那個(gè)應(yīng)用程序有時(shí)會(huì)運(yùn)行失敗。相反,Compiere設(shè)計(jì)為Safe-Fail(自恢復(fù))。每個(gè)事務(wù)處理均可重復(fù)、可重新生成。絕大多數(shù)失敗可由系統(tǒng)識(shí)別出來,并提示用戶是否自動(dòng)修復(fù)問題。如果不可恢復(fù),錯(cuò)誤被隔離,系統(tǒng)仍然繼續(xù)運(yùn)行。事務(wù)處理的
24、非藕合設(shè)計(jì)是該能力的基礎(chǔ)。安全Compiere支持功能與數(shù)據(jù)的雙重安全特性。功能安全基于用戶角色,控制對(duì)窗口、報(bào)表與流程的訪問權(quán)限。數(shù)據(jù)安全使實(shí)體與組織信息通過安全環(huán)境維護(hù)于數(shù)據(jù)庫端。這是通常的數(shù)據(jù)庫用戶登錄后的附加安全層,它使第三方SQL工具可以訪問數(shù)據(jù)庫。然而,在訪問任何數(shù)據(jù)以前,用戶必須提供用戶名、密碼、角色和語言通過存儲(chǔ)過程登錄,這樣就保證了任何第三方工具對(duì)數(shù)據(jù)訪問的權(quán)限與在Compiere應(yīng)用程序中相同。絕大部分其它應(yīng)用程序并無數(shù)據(jù)庫用戶登錄后的安全防護(hù)層,無法限制第三方的SQL工具訪問數(shù)據(jù)??蛻舳说拿艽a以加密形式保存。定制除可定制智能用戶界面、定制報(bào)表與擴(kuò)展外,Compiere提供
25、更多的自定義能力。首選項(xiàng)允許默認(rèn)和預(yù)設(shè)的選擇。登錄首選項(xiàng)-組織、事務(wù)處理日期和打印機(jī)用戶自定義首選項(xiàng),如特定的事務(wù)處理類型菜單欄允許用戶在菜單中以快捷方式的形式保存窗口、流程和報(bào)表等對(duì)象,方便快速啟動(dòng)。術(shù)語可以更改。例如,如果您可將“服務(wù)”更改為“服務(wù)產(chǎn)品”,將“組織”更改為“分支機(jī)構(gòu)”,等等。幫助文本可修改和擴(kuò)展,以提供提示與幫助文本。定制可在不同級(jí)別加以定義:系統(tǒng)或?qū)嵤┓秶翱趯?shí)體組織特定用戶更詳細(xì)的級(jí)別會(huì)覆蓋更一般的級(jí)別。產(chǎn)品簡介用來干什么?簡單地說,ERP(EnterpriseResourcePlanning)意為企業(yè)資源計(jì)劃,用于規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(采購、生產(chǎn)、訂單、庫存等)。
26、CRM(CustomerRelationshipManagement)意為客戶關(guān)系管理,用于識(shí)別、獲取和保留高價(jià)值的客戶(80/20原則)。CompiereERP&CRM通過申購-采購-發(fā)票-付款、報(bào)價(jià)-訂單-發(fā)票-收款、產(chǎn)品與定價(jià)、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、員工關(guān)系、經(jīng)營業(yè)績分析等功能,將企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營與外部客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,將企業(yè)由“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ巍钡木辰?。更好地管理您的業(yè)務(wù)優(yōu)化您的庫存輸入銷售訂單從Web接收訂單創(chuàng)建發(fā)票并記錄發(fā)貨單收集收貨單并與銀行對(duì)賬單核對(duì)自動(dòng)生成或手工輸入采購訂單記錄供應(yīng)商收貨和發(fā)票供應(yīng)商付款輸入手工日記帳打印報(bào)表和對(duì)賬單.各司其職各就各位預(yù)備-
27、跑!您-企業(yè)之船的舵手集中精力改善您的利潤和競爭優(yōu)勢(shì)CompiereERP&CRM-企業(yè)的忠實(shí)管家為您完成運(yùn)營管理的細(xì)節(jié)適用于誰Compiere-中小企業(yè)的ERPCompiere為全球范圍內(nèi)的中小型企業(yè)(SME)提供綜合型解決方案,覆蓋從客戶管理、供應(yīng)鏈到財(cái)務(wù)管理的全部領(lǐng)域。如果您的企業(yè)屬于中小型企業(yè)(年?duì)I收介于200萬至2億美元),且企業(yè)為貿(mào)易、連鎖零售、服務(wù)業(yè)或小型生產(chǎn)企業(yè),而您希望運(yùn)用一流的ERP系統(tǒng)將企業(yè)運(yùn)營規(guī)范化,那么,CompiereERP&CRM軟件系統(tǒng)正適合您的企業(yè)。Compiere-分銷網(wǎng)絡(luò)、特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)與特許經(jīng)營的運(yùn)營,需要向供應(yīng)鏈合作伙伴(通常為中小型企業(yè))提供軟
28、件解決方案。Compiere提供伙伴關(guān)系管理的功能,以及供應(yīng)鏈的集成。Compiere-ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)解決方案Compiere是作為滿足高容量的托管環(huán)境而全新設(shè)計(jì)的高性能、高可靠性容錯(cuò)系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序相比,Compiere提供ASP(應(yīng)用服務(wù)托管)的靈活管理功能,可添加新的實(shí)體,甚至在多個(gè)數(shù)據(jù)庫之間移動(dòng)實(shí)體。為什么更好?Compiere的許多優(yōu)點(diǎn)與開放源碼環(huán)境一同與生俱來。然而,CompiereERP&CRM還具有顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),使之超越了傳統(tǒng)、舊式的競爭。開放源代碼免費(fèi)、無限制的許可協(xié)議,允許廣泛協(xié)作的開發(fā)社區(qū),無保留、開放的產(chǎn)品與服務(wù)溝通,都很重要。如果您從傳統(tǒng)的軟件供應(yīng)商
29、處購買了解決方案,那么您不會(huì)擁有這些資源。產(chǎn)品決策與時(shí)間表受到用戶社區(qū)的直接影響,而非公司的組織層級(jí)金字塔決定。Compiere允許每個(gè)人大聲說出并給出產(chǎn)品如何被使用的準(zhǔn)確描述。該信息源也防止了任何形式的過分銷售或公司信息的隱藏。對(duì)于Compiere,您也可以獲得商業(yè)擔(dān)保支持,這樣就免除了開放式社區(qū)響應(yīng)的不確定性。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)快速實(shí)施,無須最終決策實(shí)施Compiere是幾小時(shí)、幾天的事情,而非幾個(gè)星期或幾個(gè)月。隨著不斷的競爭,我們使用模板來裁剪軟件,以滿足您的需求。但是,與競爭對(duì)手相比,Compiere并不限制功能-沒有“甜餅切割機(jī)”式的預(yù)定義系統(tǒng)!Compiere并不要求任何不可逆轉(zhuǎn)的實(shí)施時(shí)間決
30、策。您可在以后更改一切東西,包括會(huì)計(jì)科目、營業(yè)日歷、甚至?xí)?jì)幣種或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在Compiere中,這些更改不需要任何特別的技術(shù)開發(fā)能力。這就使得您的確可以快速上線。您可在任何需要的時(shí)候調(diào)整您的系統(tǒng),使之滿足不斷變化的商業(yè)環(huán)境?!翱傻竭_(dá)的”HTML和“豐富的”Windows用戶界面Compiere同時(shí)提供了兩種用戶界面:基于瀏覽器的DHTML網(wǎng)頁用戶界面,它們被設(shè)計(jì)為在任何地點(diǎn)通過Internet到達(dá)您的應(yīng)用程序;高性能的Windows應(yīng)用程序,它們?cè)试S高速(很少用到鼠標(biāo))的數(shù)據(jù)錄入。兩種用戶界面都通過相同的規(guī)則和相同的外觀與感受而生成,并利用了各自平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。我們沒有哪個(gè)競爭對(duì)手是設(shè)計(jì)為完全支
31、持兩種用戶界面的。在快速響應(yīng)很重要并且您需要訪問多種信息源時(shí)-像訂單錄入中-“傳統(tǒng)的”基于Windows的用戶界面仍然不可被基于HTML的應(yīng)用程序所替代(截止目前)。客戶端應(yīng)用程序是自安裝和自升級(jí)的,操作起來很容易。在遠(yuǎn)程辦公室、客戶站點(diǎn)或通過無線設(shè)備,您想快速訪問應(yīng)用程序。Compiere提供了輕量級(jí)的DHTML(動(dòng)態(tài)HTML)用戶界面,對(duì)服務(wù)器要求很低??蛻舳藨?yīng)用程序(Windows用戶界面)用于業(yè)務(wù)環(huán)境中,它只需要128k的帶寬-而瀏覽器用戶界面在56k帶寬下可提供及時(shí)的響應(yīng)。智能用戶界面(個(gè)性化)復(fù)雜的應(yīng)用程序具有很長的學(xué)習(xí)曲線,因?yàn)槟枰啦煌倪x項(xiàng)是什么意思。Compiere采取
32、了不同的途徑(詳情)。Compiere使用了上下文敏感的個(gè)性化。您只看到自己需要的信息!例如,如果您不使用外幣,則不會(huì)看到它-但它在您需要以外幣交易時(shí)則會(huì)出現(xiàn)。再如,不同的付款選項(xiàng)需要的流程和字段不盡相同。您只看到在特定情形和環(huán)境下所需要的那部分信息。我們的營銷人士將之稱為“預(yù)約功能”。所有輸入的信息立即驗(yàn)證,并會(huì)提示數(shù)據(jù)錄入的技巧。統(tǒng)一的用戶界面均基于規(guī)則生成,使得Compiere成為特別穩(wěn)定的應(yīng)用程序。無需手工編程,Compiere提供了跨字段的驗(yàn)證,并提供字段依賴性(例如地址依賴于選擇的客戶)。您可重新排列錄入窗體,隱藏字段,更改顏色和字體,以及更新標(biāo)簽,并添加客戶特定的幫助和提示。高級(jí)
33、用戶可添加字段,并創(chuàng)建驗(yàn)證規(guī)則。Compiere的動(dòng)態(tài)用戶界面使得應(yīng)用程序易于使用,同時(shí)縮短了學(xué)習(xí)曲線。功能以HTML界面和Windows應(yīng)用程序兩種方式存在?;谝?guī)則的“自恢復(fù)”體系架構(gòu)Compiere基于可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)規(guī)則。不僅用戶界面基于規(guī)則,而且流程和處理過程都是如此。系統(tǒng)提供可擴(kuò)展的規(guī)則集合,高級(jí)用戶可精化和擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)規(guī)則。系統(tǒng)總是確保它的完整性,用戶無法在無意中覆蓋這些規(guī)則。與競爭對(duì)手相比,Compiere在設(shè)計(jì)過程中并不假定一切都工作正常,做所謂的“失敗轉(zhuǎn)移”(Fail-Safe)。人非圣賢,孰能無過,一旦犯錯(cuò),系統(tǒng)可能會(huì)當(dāng)機(jī)或停止工作。Compiere允許應(yīng)用程序安全地停止工
34、作,總是保持它的完整性。失敗的事務(wù)處理可被重新提交,或遇到流程錯(cuò)誤時(shí)(如錯(cuò)誤的規(guī)則)可將事務(wù)處理重新處理,從而糾正前面不引人注意的錯(cuò)誤。這是Compiere“自恢復(fù)”(Safe-Fail)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。真正集成的應(yīng)用程序Compiere的“前端”功能(CRM,即客戶關(guān)系管理)與“后端”功能(ERP)完全集成在一起。不存在界面、流程或時(shí)間上的延遲)。如果您啟用可選的功能如項(xiàng)目管理、營銷管理功能,所需的詳細(xì)信息在來源處即被直接捕獲,為您提供徹底分析所需的細(xì)節(jié)信息。集成的OLAP分析功能允許您以切片或切塊(也就是取Cube即數(shù)據(jù)立方體中的某些單元投影出來)的方式查看信息。面向全球市場(chǎng)今天的市場(chǎng)-甚至對(duì)
35、于中小企業(yè)來說-也正在日益全球化。您可能需要提供更多的語言,以方便與客戶、供應(yīng)商及員工的交互。您也可能需要接受外幣。Compiere被設(shè)計(jì)為提供所有的“多-”全球特性維度:多語種-用于單據(jù)和用戶界面多幣種-用于事務(wù)處理或外幣報(bào)表多稅制-支持不同的稅制系統(tǒng)(銷售稅、增值稅和組合稅)多成本計(jì)算-可并行使用(如標(biāo)準(zhǔn)成本法、平均法、后進(jìn)先出法.)多會(huì)計(jì)模式-用于法定報(bào)表,可使用不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(如現(xiàn)金/權(quán)責(zé)發(fā)生制,國際/美國/德國等的GAAP)多組織-用于不同的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)點(diǎn),也可用于法定的機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)至收款報(bào)價(jià)-至-收款報(bào)價(jià)至收款覆蓋了為潛在客戶或客戶創(chuàng)建報(bào)價(jià)單、訂單管理、發(fā)票、現(xiàn)金收據(jù)的業(yè)務(wù)流程。該
36、功能與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中,您可在訂單錄入、應(yīng)收模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。報(bào)價(jià)創(chuàng)建和打印基于通用或客戶價(jià)格表的客戶報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單可以是“綁定”的,它保留庫存。您可在任何時(shí)候更改一份報(bào)價(jià)單,并將其轉(zhuǎn)換為銷售訂單。銷售訂單銷售訂單是“履行控制單據(jù)”。銷售訂單生成發(fā)貨單和發(fā)票,并確保訂單被執(zhí)行)。發(fā)貨單基于您的銷售訂單,可立即生成一份或多份發(fā)貨單,也可在庫存足夠后自動(dòng)生成發(fā)貨單(延遲自動(dòng)交貨)??蛻舭l(fā)票發(fā)票既可立即基于銷售訂單也可基于發(fā)貨單而產(chǎn)生。您可選擇在每次發(fā)貨(訂單完全發(fā)運(yùn))后立即創(chuàng)建發(fā)票,也可基于客戶發(fā)票計(jì)劃日程。發(fā)票日程允許您為發(fā)貨單發(fā)送匯總發(fā)票,例如在周末、月末等。您也可
37、手工輸入發(fā)票。收款當(dāng)輸入訂單或發(fā)票時(shí),付款規(guī)則允許您自動(dòng)生成收款單:為小額現(xiàn)金交易創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄為直接付款(信用卡、支票、電子支票、自動(dòng)化交易所)創(chuàng)建付款單開放條目通過創(chuàng)建付款單(如收取支票或創(chuàng)建直接借記)、創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄(如未結(jié)款發(fā)票稍后以小額現(xiàn)金支付)或當(dāng)核對(duì)銀行對(duì)賬單(如銀行轉(zhuǎn)帳)時(shí),完成結(jié)款。銀行對(duì)賬單銀行對(duì)賬單可輸入或自動(dòng)裝載。您對(duì)賬您的在途付款,輸入手續(xù)費(fèi),或?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)帳創(chuàng)建付款單。銷售訂單處理概覽訂單類型Compiere支持以下情形的銷售訂單:標(biāo)準(zhǔn)訂單-創(chuàng)建訂單并保留庫存;發(fā)運(yùn)產(chǎn)品并稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您依據(jù)供貨能力發(fā)運(yùn)產(chǎn)品之時(shí)。您可立即或在生成發(fā)貨單后生成發(fā)票。POS訂單-
38、在單個(gè)步驟中,創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票、收款(現(xiàn)金、支票、信用卡、ACH轉(zhuǎn)賬)。這通常用于柜臺(tái)銷售場(chǎng)合的匿名顧客。賒賬訂單-創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票,并可選地收款。這通常用于已知(在冊(cè))客戶,他們有或者沒有信用限額。倉庫訂單-創(chuàng)建訂單并發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您想要?jiǎng)?chuàng)建匯總發(fā)票的情形。您可手工選擇發(fā)貨單或基于發(fā)票規(guī)則創(chuàng)建發(fā)票(例如每周以及每月的1號(hào)或15號(hào)等)。預(yù)付訂單-創(chuàng)建訂單和形式發(fā)票;在收款后,發(fā)送發(fā)貨單并生成最終發(fā)票。退料授權(quán)(RMA)-接收(原來發(fā)運(yùn)的)貨品,并創(chuàng)建貸項(xiàng)通知單。您不但可將報(bào)盤轉(zhuǎn)換為訂單,還可從一種訂單類型轉(zhuǎn)換為另一種訂單類型。發(fā)票規(guī)則發(fā)票規(guī)則決定在何時(shí)
39、創(chuàng)建發(fā)票。您可將發(fā)票規(guī)則更改為以下類型中的一種:立即-為完成的訂單立即生成發(fā)票。交付后-為每張發(fā)貨單在交付后自動(dòng)生成發(fā)票??蛻艚桓逗笕粘?基于客戶發(fā)票計(jì)劃自動(dòng)生成發(fā)票。發(fā)票也可通過選擇要開票的發(fā)貨單而手工生成。交付規(guī)則交付規(guī)則決定發(fā)貨單何時(shí)創(chuàng)建。您可將交付規(guī)則更改為以下類型中的一種:立即-為完成的訂單立即創(chuàng)建發(fā)貨單;如果您的下單數(shù)量超過了當(dāng)前庫存數(shù)量,則會(huì)顯示警告信息。另一種情形是,您可避免訂單中輸入當(dāng)前庫存無貨(現(xiàn)有數(shù)量減去保留數(shù)量)的產(chǎn)品。有效-當(dāng)某行產(chǎn)品可發(fā)貨時(shí)創(chuàng)建發(fā)貨單。這可能創(chuàng)建多張部分型發(fā)貨單。完成行-當(dāng)完成的行(例如完成的下單數(shù)量)可發(fā)貨時(shí),創(chuàng)建發(fā)貨單。完成訂單-當(dāng)完成的訂單所有
40、行均可發(fā)貨時(shí),創(chuàng)建發(fā)貨單。收款后-在收到付款后,并且當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時(shí),創(chuàng)建完成的訂單。每個(gè)訂單都有優(yōu)先級(jí)。當(dāng)生成發(fā)貨單時(shí),優(yōu)先級(jí)設(shè)置確保高優(yōu)先級(jí)的訂單先發(fā)貨,這可能導(dǎo)致低優(yōu)先級(jí)的訂單不發(fā)貨或僅部分發(fā)貨。自動(dòng)延遲交貨在輸入訂單之后,您可完成或處理它。處理訂單將會(huì)保留庫存,但并不創(chuàng)建單據(jù),它只是一個(gè)可選的中間步驟,用于當(dāng)訂單輸入未完成但您又的確想保留庫存時(shí)的情形。完成訂單將會(huì)保留庫存(如果還未保留),并生成“推”單據(jù)。例如,“標(biāo)準(zhǔn)訂單”并不創(chuàng)建單據(jù),而“售點(diǎn)訂單”則直接創(chuàng)建發(fā)票和發(fā)貨單。在輸入訂單后,系統(tǒng)嘗試生成發(fā)貨單和發(fā)票,以完成訂單。在這個(gè)自動(dòng)過程中,您不必明確地延遲交貨。您可設(shè)置
41、系統(tǒng),使您在訂單無法于特定時(shí)間內(nèi)發(fā)運(yùn)之時(shí)收到通知。如果您關(guān)閉訂單,剩余保留量被取消,該訂單不會(huì)導(dǎo)致延遲交貨情形的產(chǎn)生。您可更改不同訂單類型的名稱,并創(chuàng)建新的訂單類型。這里使用默認(rèn)的名稱。POS訂單您將在柜臺(tái)(售點(diǎn))場(chǎng)合使用POS訂單,在此情形下客戶提取了商品/服務(wù)并立即付款。在單個(gè)事務(wù)處理中,您“發(fā)運(yùn)”產(chǎn)品,為它開票,并收取付款。在銷售訂單窗口,選擇“POS訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。在此情況下,您可使用匿名的業(yè)務(wù)伙伴對(duì)事務(wù)處理進(jìn)行記錄-或更好的是快速創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)伙伴,以捕獲顧客的詳情及地址,便于采取跟進(jìn)行動(dòng)。右擊業(yè)務(wù)伙伴字段,并選擇“新建記錄”。保存訂單標(biāo)頭,并輸入訂單行。當(dāng)您輸入行時(shí),行合
42、計(jì)顯示于窗口底部。返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的付款規(guī)則,比如將現(xiàn)金更改為信用卡、支票等,甚至更改為分期付款(例如您愿意讓顧客在以后用現(xiàn)金、支票等方式付款)。按“完成”按鈕。Compiere會(huì)檢查訂單的完整性,并會(huì)變成非激活(灰色)狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單已經(jīng)完成。此時(shí),所有單據(jù)(發(fā)貨單、發(fā)票)被創(chuàng)建。您現(xiàn)在可打印您的POS訂單發(fā)票,只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可。如果您在完成訂單之前按打印按鈕,則打印出訂單確認(rèn)。賒賬訂單您將在柜臺(tái)(售點(diǎn))場(chǎng)合使用賒賬訂單,在此情形下客戶提取了商品/服務(wù)但以后再付款。在單個(gè)事務(wù)處理中,您“發(fā)運(yùn)”產(chǎn)品并為它開票。在銷售訂單窗口中,選擇“賒賬
43、訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。選擇業(yè)務(wù)伙伴,并保存標(biāo)頭,然后輸入各訂單行。當(dāng)您輸入各行時(shí),行合計(jì)顯示在窗口底部。返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的付款規(guī)則,將賒賬(分期付款)更改為其它付款方式。按“完成”按鈕。Compiere會(huì)檢查訂單的完整性,并會(huì)變成非激活(灰色)狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單已經(jīng)完成。此時(shí),所有單據(jù)(發(fā)貨單、發(fā)票)被創(chuàng)建。您現(xiàn)在可打印您的賒賬訂單發(fā)票,只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可。如果您在完成訂單之前按打印按鈕,則打印出訂單確認(rèn)。如果您收到現(xiàn)金付款,那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款,那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。倉庫訂單如果您的客戶
44、自行提取或您為客戶交付了商品/服務(wù),并且在以后創(chuàng)建匯總發(fā)票,那么您將使用倉庫訂單。在銷售訂單窗口,選擇“倉庫訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。選擇業(yè)務(wù)伙伴并保存標(biāo)頭,然后輸入各行。當(dāng)您輸入各行時(shí),行合計(jì)顯示于窗口底部。返回訂單標(biāo)頭,按一下“完成”按鈕。Compiere檢查訂單的完整性,并變成非激活(灰色)狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單的“已完成”狀態(tài)。此時(shí),發(fā)貨單單據(jù)被創(chuàng)建。請(qǐng)注意,“已完成”狀態(tài)意味著訂單輸入已經(jīng)完成,您可開始創(chuàng)建發(fā)票?!伴_放訂單”報(bào)表列出未完成開票的訂單?,F(xiàn)在,您可按一下打印按鈕,打印您的倉庫訂單提貨單。如果您在完成訂單之前按打印按鈕,則打印出訂單確認(rèn)。如果您希望創(chuàng)建匯總發(fā)票(多張發(fā)貨單/提貨單
45、匯總于一張發(fā)票),請(qǐng)遵循以下步驟:在業(yè)務(wù)伙伴窗口的客戶頁簽上,您選擇發(fā)票規(guī)則“客戶交付后日程”,并且選擇發(fā)票計(jì)劃(如果不存在發(fā)票計(jì)劃,則縮放至發(fā)票計(jì)劃窗口創(chuàng)建之。在業(yè)務(wù)伙伴屏幕右擊發(fā)票計(jì)劃字段并刷新選擇)當(dāng)您為該客戶創(chuàng)建新的訂單時(shí),會(huì)自動(dòng)應(yīng)用該發(fā)票規(guī)則;如果您希望更改它,必須在訂單中加以更改。創(chuàng)建發(fā)票時(shí),您可使用以下方式中的任何一種:從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票流程。這會(huì)創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票(手工)窗體。這里,您可選擇希望創(chuàng)建哪些發(fā)票。如果您收到現(xiàn)金付款,那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款,那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。標(biāo)準(zhǔn)訂單當(dāng)您希望在稍
46、后成批地創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票時(shí),您將使用標(biāo)準(zhǔn)訂單。在銷售訂單窗口,選擇“標(biāo)準(zhǔn)訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。選擇業(yè)務(wù)伙伴并保存標(biāo)頭,然后輸入各行。當(dāng)您輸入各行時(shí),行合計(jì)顯示于窗口底部。返回訂單標(biāo)頭,按一下“完成”按鈕。Compiere檢查訂單的完整性,并變成非激活(灰色)狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單的“已完成”狀態(tài)。此后,您可創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票。請(qǐng)注意,“已完成”狀態(tài)意味著訂單輸入已經(jīng)完成,您可開始創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票?!伴_放訂單”報(bào)表列出未完成開票或發(fā)運(yùn)的訂單。現(xiàn)在,您可按一下打印按鈕,打印您的標(biāo)準(zhǔn)訂單確認(rèn)。您可從菜單運(yùn)行生成發(fā)貨單流程,生成發(fā)貨單。這會(huì)基于交付規(guī)則(換言之,如果交付規(guī)則是“有效”,則在產(chǎn)品無存貨時(shí)不產(chǎn)
47、生發(fā)貨單)生成發(fā)貨單。創(chuàng)建發(fā)票時(shí),您可使用以下方式中的任何一種:從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票流程。這會(huì)創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票(手工)窗體。這里,您可選擇希望創(chuàng)建哪些發(fā)票。檢查上述步驟,以創(chuàng)建匯總發(fā)票。如果您收到現(xiàn)金付款,那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款,那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。開放賬目管理Compiere通過付款規(guī)則使得開放賬目管理流程高度自動(dòng)化。發(fā)票付款規(guī)則依據(jù)于您發(fā)票中的付款規(guī)則,收貨單被自動(dòng)創(chuàng)建。付款規(guī)則在按鈕中列出。您也可在訂單中設(shè)置和更改付款規(guī)則,所生成的發(fā)票將會(huì)對(duì)應(yīng)更改。付款規(guī)則也可在發(fā)票被處理后更改(例如:某賒賬客戶走進(jìn)
48、來,并使用現(xiàn)金結(jié)清了一張發(fā)票)。您可從以下付款規(guī)則中選擇:現(xiàn)金賒賬(付款條件)信用卡支票轉(zhuǎn)賬-ACH自動(dòng)柜員機(jī)-ATM(已計(jì)劃)現(xiàn)金如果您選擇了現(xiàn)金,在默認(rèn)的現(xiàn)金簿中將自動(dòng)為當(dāng)日添加會(huì)計(jì)分錄。您可更改現(xiàn)金簿和收款日期。默認(rèn)的現(xiàn)金簿由擁有該事務(wù)處理的組織所決定。賒賬(付款條件)對(duì)于賒賬的客戶,請(qǐng)選擇付款條件。付款條件默認(rèn)為業(yè)務(wù)伙伴定義中的付款條件,如果業(yè)務(wù)伙伴中未指定則指向默認(rèn)的付款條件。信用卡您可在線地輸入并處理信用卡。如果您具有多個(gè)付款處理器,會(huì)根據(jù)對(duì)該次付款計(jì)算出的手續(xù)費(fèi)而選擇最佳的付款處理器。發(fā)票被標(biāo)識(shí)為已支付,系統(tǒng)維護(hù)的收費(fèi)是未對(duì)賬的付款。支票您可通過選擇銀行賬戶而輸入支票。如果啟用它
49、,您可在線處理支付(作為電子支票)。發(fā)票被標(biāo)識(shí)為已支付,系統(tǒng)維護(hù)的支票是未對(duì)賬的付款。轉(zhuǎn)賬您可使用您的銀行所提供的自動(dòng)化交易所(ACH)工具,直接借記(轉(zhuǎn)入)至您的業(yè)務(wù)伙伴的銀行賬號(hào)。發(fā)票被標(biāo)識(shí)為已支付,系統(tǒng)維護(hù)的轉(zhuǎn)賬是未對(duì)賬的付款。付款當(dāng)您輸入發(fā)票時(shí)可創(chuàng)建付款單(通過信用卡、支票、轉(zhuǎn)賬),或者也可以后再輸入。如果單次付款對(duì)應(yīng)于具有確定金額的單份發(fā)票,不必使用更多的步驟。如果單次付款對(duì)應(yīng)于多份發(fā)票,或者多次付款對(duì)應(yīng)于單份發(fā)票,或者付款被打了折扣,那么,您需要通過將付款分配至發(fā)票而進(jìn)行確認(rèn)。付款分配付款分配將(多次)付款關(guān)聯(lián)到(多份)發(fā)票或貸項(xiàng)通知單上,并記錄付款折扣和應(yīng)收款勾銷。您只需簡單地選
50、擇單據(jù)并輸入/確認(rèn)差額(折扣或勾銷)即可。銀行對(duì)賬單您可導(dǎo)入您的銀行對(duì)賬單,或手工輸入它,或從付款單創(chuàng)建它。對(duì)賬對(duì)賬將您的付款關(guān)聯(lián)到銀行對(duì)賬單上,并將差額過賬。主要的差額來源是銀行手續(xù)費(fèi)(例如:來自信用卡處理器)?,F(xiàn)金日記賬您將所有的小額(零用)現(xiàn)金事務(wù)處理記錄在您的現(xiàn)金簿中。零用現(xiàn)金支付的發(fā)票被自動(dòng)錄入現(xiàn)金日記賬。每天通過這樣,為每個(gè)組織創(chuàng)建現(xiàn)金日記賬。在您的現(xiàn)金日記賬中,您還記錄了:一般費(fèi)用(現(xiàn)金簿中定義的賬戶)一般收入(現(xiàn)金簿中定義的賬戶)小額現(xiàn)金差額(現(xiàn)金簿中定義的賬戶)雜費(fèi)發(fā)票-客戶或供應(yīng)商轉(zhuǎn)賬到(負(fù)數(shù))您的銀行賬戶,或從您的銀行賬戶轉(zhuǎn)賬出來(正數(shù))現(xiàn)金簿中的分錄在輸入時(shí)使用正數(shù)(收
51、入)或負(fù)數(shù)(費(fèi)用)。如果您已平衡了現(xiàn)金日記賬,則可處理它。如需調(diào)節(jié),可創(chuàng)建新的含有調(diào)節(jié)分錄的現(xiàn)金日記賬。雜費(fèi)Compiere中的雜費(fèi)使用戶能夠快速選擇非產(chǎn)品相關(guān)的成本和收入。例如運(yùn)費(fèi)、銀行手續(xù)費(fèi)或利息。雜費(fèi)鏈接至自然賬戶。雜費(fèi)可以指費(fèi)用賬目或收入賬目。雜費(fèi)“運(yùn)費(fèi)”可能是收入,您向您的客戶收??;也可能是運(yùn)輸成本,您的供應(yīng)商向您收取。由系統(tǒng)根據(jù)所處環(huán)境而決定是哪種類型??蛻舭l(fā)票中的雜費(fèi)是收入,供應(yīng)商發(fā)票中的雜費(fèi)是費(fèi)用(支出)?,F(xiàn)金簿中正數(shù)金額的雜費(fèi)是收入-負(fù)數(shù)則為成本賬目??梢远x雜費(fèi)的稅。對(duì)于發(fā)票,雜費(fèi)可強(qiáng)制為與發(fā)票主行中的稅相同。這在增值稅系統(tǒng)中經(jīng)常用到。您可預(yù)定義雜費(fèi)的金額,以加快數(shù)據(jù)錄入。
52、默認(rèn)金額并未指定是什么貨幣。單據(jù)的幣種決定雜費(fèi)的幣種。申購至付款申購-至-付款申購至付款覆蓋了創(chuàng)建申購單、采購訂單、發(fā)票收據(jù)、付款處理的業(yè)務(wù)流程。它與供應(yīng)鏈管理高度集成。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中,您可在采購、應(yīng)付模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。詢價(jià)申購手工創(chuàng)建申購,或通過物料補(bǔ)倉自動(dòng)創(chuàng)建。審核您的申購,以生成采購訂單。采購訂單生成或確認(rèn)通過申購審核的采購訂單。物料補(bǔ)倉也可直接創(chuàng)建采購訂單。直接通過EDI、電子郵件或傳真發(fā)送您的采購訂單。Compiere支持雙向和三向匹配。采購訂單自動(dòng)關(guān)閉,以最小化管理費(fèi)用。物料收貨單收取您的物料,并由采購訂單(或供應(yīng)商發(fā)票)直接創(chuàng)建(并匹配)發(fā)貨單。供應(yīng)商發(fā)票由采購訂單或收貨單直接創(chuàng)
53、建(并匹配)發(fā)票。當(dāng)收到發(fā)票和發(fā)貨單的同時(shí),也可自動(dòng)創(chuàng)建收貨單。付款利用付款折扣創(chuàng)建基于付款條件的付款。您可創(chuàng)建ACH(自動(dòng)化交易所)交易和轉(zhuǎn)帳,或使用支票打印程序。您也可通過信用卡支付,并在輸入采購訂單或發(fā)票時(shí)將之記錄下來。銀行對(duì)賬單銀行對(duì)賬單可輸入或自動(dòng)裝載。您對(duì)賬您的在途付款,輸入手續(xù)費(fèi),或記錄直接借記付款??蛻絷P(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理不是一個(gè)獨(dú)立模塊,但它是所有客戶與潛在客戶相關(guān)活動(dòng)的邏輯視圖。客戶管理功能是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)集成部分。因此,與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)相比,沒有批處理或同步處理的流程用于滿足后臺(tái)辦公的功能。線索與活動(dòng)跟蹤C(jī)ompiere支持以下類型的請(qǐng)求:信息-來源于Web或
54、電子郵件服務(wù)-在給定的時(shí)間和地點(diǎn)執(zhí)行服務(wù)費(fèi)用-報(bào)銷成本賬戶-關(guān)于特定的客戶或供應(yīng)商訂單、發(fā)貨單、發(fā)票或付款擔(dān)保-關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的有效日期幫助-客戶服務(wù)請(qǐng)求根據(jù)類型,請(qǐng)求可被自動(dòng)轉(zhuǎn)換為目標(biāo)單據(jù)(產(chǎn)品、訂單、發(fā)票)。附帶跟蹤編號(hào)的確認(rèn)郵件將手工或自動(dòng)發(fā)出。請(qǐng)求可被指派給特定的系統(tǒng)用戶。通過跟蹤編號(hào),創(chuàng)建者能夠更新信息。管理者可確保及時(shí)的響應(yīng)和解決。請(qǐng)求也可基于賬戶狀態(tài)(最后銷售日期、過期付款等)而生成,以方便客戶服務(wù)或銷售的跟進(jìn)。營銷戰(zhàn)役管理客戶保留是每個(gè)公司的關(guān)鍵使命。Compiere為(電話)銷售隊(duì)伍創(chuàng)建郵件或請(qǐng)求,以便跟進(jìn)。戰(zhàn)役條件可以是上次銷售日期、銷售量、所購產(chǎn)品,等等。為吸引新客戶,可
55、導(dǎo)入潛在客戶的地址來創(chuàng)建郵件或請(qǐng)求,以便(電話)銷售隊(duì)伍跟進(jìn)。營銷戰(zhàn)役的效果可由產(chǎn)生的收入或毛利來加以衡量??蛻衾麧櫡治瞿缮蓪?duì)特定的客戶或客戶群在某段時(shí)期內(nèi)的收入和毛利報(bào)表。自助服務(wù)在線詢問所有的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系人均可被允許查看他們的信息和狀態(tài)。他們可創(chuàng)建信息或賬戶請(qǐng)求,以初始化跟進(jìn)或支付未結(jié)款項(xiàng)?;锇殛P(guān)系管理伙伴關(guān)系管理伙伴關(guān)系管理將不同的實(shí)體相互鏈接起來,允許它們管理線索分發(fā)、服務(wù)請(qǐng)求、渠道以及營銷費(fèi)用。它允許您提供集中式服務(wù)??绶?wù)器的關(guān)系管理基本地,伙伴關(guān)系管理提供跨越多個(gè)Compiere實(shí)體/公司的客戶關(guān)系管理功能。對(duì)于未連通的伙伴,信息通過Web界面來跟蹤。Compiere將連接的
56、伙伴間請(qǐng)求進(jìn)行自動(dòng)交換。線索分發(fā)和跟蹤:創(chuàng)建線索并分發(fā)給您的業(yè)務(wù)伙伴。您可跟進(jìn)并監(jiān)控進(jìn)度和結(jié)果。營銷費(fèi)用會(huì)計(jì):使您的業(yè)務(wù)伙伴能直接創(chuàng)建費(fèi)用發(fā)票。間接訂貨:使您的業(yè)務(wù)伙伴能自動(dòng)地間接訂貨??蛻舴?wù)請(qǐng)求與擔(dān)保請(qǐng)求:初始化并跟進(jìn)服務(wù)請(qǐng)求,以及管理擔(dān)保請(qǐng)求。共享服務(wù)為您的業(yè)務(wù)伙伴提供服務(wù)(會(huì)計(jì)、幫助臺(tái)、發(fā)貨等)。作為服務(wù)提供者,您獲得了為完成任務(wù)而跨組織與實(shí)體的信息,因此您能夠更有效的完成工作。集中維護(hù)的信息針對(duì)您的業(yè)務(wù)伙伴,您可以維護(hù)集中的數(shù)據(jù)如產(chǎn)品、價(jià)格表或會(huì)計(jì)信息。業(yè)務(wù)伙伴可添加更多的記錄,但無法更改集中維護(hù)的元素,以保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理覆蓋了所有物料管理的活動(dòng),包括在
57、實(shí)體及其組織內(nèi)以及與供應(yīng)商及客戶之間的庫存收貨、發(fā)貨、移庫和盤存。產(chǎn)品目錄使用可選的物料清單和替代品來定義您的產(chǎn)品與服務(wù)。從您的供應(yīng)商處導(dǎo)入和更新采購價(jià)格。將您的產(chǎn)品組織到產(chǎn)品目錄與層次中。您也可通過產(chǎn)品屬性搜索。您可以有采購和銷售的多個(gè)價(jià)格表。采購價(jià)格表允許您控制折扣和供應(yīng)商處的未償貸額。您可以有能用和客戶特定的銷售價(jià)格表。價(jià)格表是日期控制的,以掌握特殊的銷售主動(dòng)權(quán)。配送與多倉庫控制通過將倉庫組織成用戶自定義的位置,從而管理您的庫存。在倉庫之間移庫,并執(zhí)行實(shí)地盤存。物料管理按訂單創(chuàng)建批量或單獨(dú)的客戶發(fā)貨單。通過直接與采購訂單或供應(yīng)商發(fā)票相比較,從而控制供應(yīng)商收貨。基于過去的銷售或目標(biāo)庫存水平
58、,生成物料補(bǔ)倉列表;可選地,創(chuàng)建申購或直接創(chuàng)建采購訂單。產(chǎn)品/服務(wù)的成本計(jì)算維護(hù)您的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)格。EDI(電子數(shù)據(jù)交換)集成自動(dòng)向您的供應(yīng)商檢查產(chǎn)品的有效性,并直接向您的供應(yīng)商發(fā)送采購訂單。物料清單物料清單(BOM)可包含一件或多件的產(chǎn)品、服務(wù)或下一級(jí)BOM。BOM中對(duì)所包含的元素?zé)o數(shù)量限制,也沒有BOM分級(jí)層數(shù)(即子BOM層數(shù))的限制。BOM不能引用自身或其組成部分(例如化工行業(yè)的配方)。BOM的兩種類型已存儲(chǔ)的在產(chǎn)品頁簽上,如果選擇了屬性“已存儲(chǔ)”,那么BOM被作為普通的產(chǎn)品對(duì)待,即可供貨。如需創(chuàng)建,您可通過“生產(chǎn)”來裝配(或分解)它們??晒┴洈?shù)量反映了庫存的實(shí)際數(shù)量,而非生產(chǎn)的數(shù)量。如
59、果價(jià)格為0.00,則動(dòng)態(tài)計(jì)算價(jià)格(即各組成部分的合計(jì))。在此情形下,BOM和它的所有組成部分需要在所選擇的價(jià)格表中存在。通常,僅打印BOM信息。對(duì)于發(fā)票、交貨單和提貨單,您可選擇是否打印明細(xì)-在明細(xì)中會(huì)列出數(shù)量。未存儲(chǔ)的未存儲(chǔ)BOM主要用于數(shù)據(jù)錄入之便。當(dāng)處理訂單或發(fā)票時(shí),會(huì)生成實(shí)際的產(chǎn)品行。未存儲(chǔ)BOM的可供貨數(shù)量是基于逐件貨品而動(dòng)態(tài)計(jì)算的,反映了可能的供貨能力。未存儲(chǔ)BOM的價(jià)格總是其各組成部分價(jià)格的合計(jì)。價(jià)格表概覽HYPERLINK/functionality/images/PticeList.jpgt_blank價(jià)格表決定您能賣什么。如果產(chǎn)品不在價(jià)格表上,您就無法將它放入銷售訂單或客戶
60、發(fā)票。您可以擁有多個(gè)價(jià)格表,這就允許您將什么賣給誰。通常,您有一個(gè)默認(rèn)的價(jià)格表。在業(yè)務(wù)伙伴屏幕中,您可為業(yè)務(wù)伙伴分配特定的價(jià)格表。所有的價(jià)格表?xiàng)l目都有三種類型:HYPERLINK/functionality/images/PticeListPrice.jpgt_blank列表價(jià)格(正式價(jià)格,或稱官方價(jià)格、媒體價(jià)格)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格(您的價(jià)格)限制價(jià)格(您的最低價(jià),或稱底價(jià))價(jià)格表被組織為三個(gè)級(jí)別:價(jià)格表(例如:零售、批發(fā)、指定客戶.)價(jià)格表版本(從指定日期開始生效)價(jià)格(實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格)價(jià)格表版本HYPERLINK/functionality/images/PticeListVersion.jp
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