經典員工標準高效培訓課件

1、經典員工標準高效培訓課件課前的提問1、你對今天的處境滿意嗎？2、愿意上進的你是否遇到了某些不可逾越的困難？3、明天你就會中頭彩500萬，你準備干什么？4、你有沒有害過人，有沒有人害過你？結論是什么？日常認識的幾個誤區(qū)1、沒有舞臺能不能跳舞， 沒有帶頭人會不會走路？2、是先漲工資后努力， 還是先努力后漲工資？3、你的命運到底被誰左右？我的課程安排1、企業(yè)需要什么樣的人？2、一個優(yōu)秀員工的標準？3、為什么要做優(yōu)秀的員工？4、怎樣做一名優(yōu)秀的員工？企業(yè)需要什么樣的員工？ 如果你有智慧，請你付出智慧；如果你沒有智慧，那么請你付出汗水；如果你 即沒有智慧也不愿意付出汗水，那么請你走人。 中國蒙牛職業(yè)人生

2、存之道要么主動折騰自己成長， 要么就被市場 折騰淘汰。一個具有較高職業(yè)素養(yǎng)的人會受到企業(yè)的歡迎，因為對于一個企業(yè)來說，員工職業(yè)素養(yǎng)的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展，也決定了員工自身未來的發(fā)展。是否具備職業(yè)化的意識、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識與行為，直接決定了企業(yè)和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能。 信心 能力 溝通 創(chuàng)造 合作 一個優(yōu)秀員工的標準1、敬業(yè)精神： 2、忠誠：3、良好的人際關系： 4、團隊精神： 5、自動自發(fā)地工作： 6、注重細節(jié)，追求完美：7、不找任何借口： 8、具有較強的執(zhí)行力：9、找方法提高工作效率 10、為企業(yè)提好的建議：11、維護企業(yè)形象： 12、與企業(yè)共命運：9 一個人的工

3、作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的，能力差一點，只要有敬業(yè)精神，能力會提高的。如果一個人的本職工作做不好，應付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做。這就是良性發(fā)展。 凡事就怕認真 態(tài)度決定一切 1、敬業(yè)精神：10 忠誠建立信任，忠誠建立親密。只有忠誠的人，周圍的人才會接近你。企業(yè)在招聘員工的時候，絕對不會去招聘一個不忠誠的人；客戶購買商品或服務的時候，絕對不會把錢交給一個不忠誠的人；與人共事的時候，也沒有人愿意跟一個不忠誠的人合作 2、忠誠3、良好的人際

4、關系： 11 良好的人際關系會成為你這一生中最珍貴的資產，在必要的時候，會對你產生巨大的幫助，就像銀行存款一樣，時不時地少量地存，積少成多，有急需時便可派上用場。難怪美國石油大王洛克菲勒說：“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領?！?4、團隊精神： 12 在知識經濟時代，單打獨斗的時代已經過去，競爭已不再是單獨的個體之間的斗爭，而是團隊與團隊的競爭、組織與組織的競爭，許許多多困難的克服和挫折的平復，都不能僅憑一個人的勇敢和力量，而必須依靠整個團隊。作為一個獨立的員工，必須與公司制定的長期計劃保持步調一致。員工需要關注其終身的努力方向，如提高自身及同事的能力，這就是團隊精

5、神的具體表現(xiàn)。 發(fā)展 5、自動自發(fā)地工作： 13 充分了解工作的意義和目的，了解公司戰(zhàn)略意圖和上司的想法，了解作為一個組織成員應有的精神和態(tài)度，了解自己的工作與其他同事工作的關系，并時刻注意環(huán)境的變化，自動自發(fā)地工作，而不是當一個木偶式的員工！ 14 每個人都要用搞藝術的態(tài)度來開展工作，要把自己所做的工作看成一件藝術品，對自己的工作精雕細刻。只有這樣，你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術品，也才能經得起人們細心地觀賞和品味。注重細節(jié)，追求完美，細節(jié)體現(xiàn)藝術，也只有細節(jié)的表現(xiàn)力最強。 3、注重細節(jié)，追求完美7、不找任何借口： 15 不管遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學會對自己的一切行為負責！屬于自己的事情就應該

6、千方百計地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員，就應該不找任何借口，投入自己的忠誠和責任心。將身心徹底地融入企業(yè)，盡職盡責，處處為自己所在的企業(yè)著想。 自我批評.不要放縱 8、具有較強的執(zhí)行力： 16 高調做事，低調做人 具有較強的執(zhí)行力的人在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都力求卓越，切實執(zhí)行。具有較強的執(zhí)行力的人就是能把事情做成，并且做到他自己認為最好結果的人。具有較強的執(zhí)行力的人隨時隨地都想著企業(yè)的顧客，了解了顧客的需求后，并樂于思考如何讓產品更貼近并幫助顧客。 9、找方法提高工作效率： 17 遇到問題就自己想辦法去解決，碰到困難就自己想辦法去克服，找方法提高工作效率。在企業(yè)里，沒有任何一件事情能夠比

7、一個員工處理和解決問題，更能表現(xiàn)出他的責任感、主動性和獨當一面的能力。 追根究底.止于至善10、為企業(yè)提好的建議： 18 為企業(yè)提好的建議，能給企業(yè)帶來巨大的效益，同時也能給自己更多的發(fā)展機會。為了做到這一點，你應盡量學習了解公司的業(yè)務運作的經濟原理，為什么公司業(yè)務會這樣運作？公司的業(yè)務模式是什么？如何才能盈利？同時，你還應該關注整個市場動態(tài)，分析總結競爭對手的錯誤癥結，不要讓思維固守在以前的地方。 你的智慧+我的智慧+他的智慧+=企業(yè)的智慧既然我們的工資從效益中來就讓我們多想辦法讓大家多掙些19 以廠為家哈哈哈哈哈哈哈哈！ 企業(yè)形象不僅靠企業(yè)各項硬件設施建設和軟件條件開發(fā)，更要靠每一位員工從

8、自身做起，塑造良好的自身形象。因為，員工的一言一行直接影響企業(yè)的外在形象，員工的綜合素質就是企業(yè)形象的一種表現(xiàn)形式，員工的形象代表著企業(yè)的形象，員工應該隨時隨地維護企業(yè)形象。 11、維護企業(yè)形象 12、與企業(yè)共命運： 20 企業(yè)的成功不僅僅意味著這是老板的成功，更意味著每個員工的成功。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，你才能夠有更大的發(fā)展。企業(yè)和你的關系就是“一榮俱榮，一損俱損”，不管最開始是你選擇了這家企業(yè)，還是這家企業(yè)選擇了你，你既然成為了這家企業(yè)的員工，就應該時時刻刻竭盡全力為企業(yè)作貢獻，與企業(yè)共命運。企業(yè)就是你的家，要是家庭不幸，你也會遭遇不幸。同舟共濟 榮辱與共相濡以沫 肝膽相照問題三：為什么要做

9、優(yōu)秀的員工21課堂小結 我們曾經“毫情萬里”，父母告訴我們來到這個世界上就要“出人頭地”，今天想來，我們是否連誰都對不起，也許我們真的“錯”了，償試改變，你就會改變，也會很快享受改變帶來的喜悅和快感。 同學們，有很多人期待著我們，我們今天桃李芬芳，明天將會是祖國的棟梁。讓自己潛力無限，叫自己不斷升值吧謝謝大家！金飯碗從哪里來 同學們，你勸過人嗎？我經過多年總結，發(fā)現(xiàn)一條規(guī)律，勸別人的時候，是人最顯成熟、最象哲人的時候，但勸別人“不能斤斤計較”自己卻，勸別人要“進步”自己卻。也就是說，道理我們都懂，只是我們沒有做而己，如果早一天行動起來，也許 工作不能離開“方法”的指導，但前提是我們有意進取，管

10、理有時也要加入“藝術”的成份，今天在這里，也許80%我也沒有做好，但求共勉！1、自我的定位有這樣一句話叫“找準自己的位置，負到自己的責任，注意自己的形象”，我們的位置在哪里，如果你還不夠明白，這一方面反映了機制中的不明朗，是否也從另一方面反應了你的昏昏惡惡、得過且過。人的角色（男人、女人）那么在企業(yè)里我們的角色是什么？人（一個為完成目標不可或缺的人，一個有存在價值的人）（兒女、父母、妻子或丈夫） 其次要注意“高度問題，公司有高中基層之分，這故然不代表身份，也不是級別，但這是企業(yè)給你定的高度”。 基層的注意力是自己的具體工作。 中層考慮的是部門整體的績效 。 高層自然是縱觀全局。 工作中有很多事

11、情，我們“想不通”，為什么？ 我們倡導怎樣的定位？ 每級做好自己的角色，企業(yè)穩(wěn)定 每人高于自己的即定高度，企業(yè)突破發(fā)展 標桿高才能上的更高，連對自己下屬的要求都做不好的領導，可以想象下屬的工作作風和高度。二、創(chuàng)新的思維 在哲學里講“變化”有兩種，即向前和向后。發(fā)展是指前者，創(chuàng)造一個全新的“惡作劇”，沒有人會稱你為發(fā)明家。因此我們在這里講的創(chuàng)新思維也就是如何使工作不斷進步的問題。 其實，我們的工作中還有很多地方需要拓寬思路，不斷的改進完善。這就要求我們不能用一根筋來看問題，而是要不斷的去聯(lián)系、去論證、去試驗和摸索，最終達到“路轉西頭忽見”的效果。 那么，我們應該如何創(chuàng)新呢？我認為也不是很難。只要

12、我們把握了原則，對每條發(fā)展路徑加以重要的論證，選擇一個符合相關規(guī)定，帶來最大效益的，最合理、最科學的路子就行了。 創(chuàng)新的要素 營銷創(chuàng)新 A、創(chuàng)新主體明確 產品 B、確定不變因素 渠道 C、意識創(chuàng)新原則 地位 D、創(chuàng)新的前瞻性 服務 E、創(chuàng)新也有底線 規(guī)范 創(chuàng)新方法 A、好奇創(chuàng)新意識的萌芽服從性差 B、興趣創(chuàng)新思維的營養(yǎng)必須解決 C、質凝創(chuàng)新行為的舉措我的問題 D、探索創(chuàng)新學習的方法原因剖析三、總結的習慣 提到總結，我們可以說再也熟悉不過了。季度總結、半年總結、年度總結等等。每當提及這個話題的時候，我們似乎對自己的總結也并不滿意。不能說我們總結的問題不對，只能講是參考性較差。為什么能這樣呢？也并

13、非大家思想上不重視，而是大家習慣了寫流水賬式的總結。其實，一份合格的總結應該具備的骨架是：總結成績，要有成績的不足，如何發(fā)揚的措施，甚至應對此項成績的成本核算和效益評估;總結過失，要有事件、緣由、剖析、方案四部分構成。 沒有切實措施的總結只能是一紙空文而已，而好的總結更應該是一個計劃。 同樣的錯一犯再犯，別人昨天剛犯的錯我們今天又犯。不能吃一塹，長一智。不錯，我們是通過不斷的失敗和錯誤來成長的，但老掉到同一口下水井里去似乎又是一件令人尷尬和沮喪的事情。 這就需要我們堅持用心地總結，不僅要總結自己，還要勤于總結身邊的人和事，我們要發(fā)揚天天、時時、事事的總結精神。這對自己是一個絕佳的成熟要素，我們

14、要對自己“三不放過”。四、學習的問題 正好前面講過的總結，當然也就不失時機了。其實總結的本身就是學習，一份好的總結將是一本我們用之不竭的活教材。重要的是，我們是否意識到這一點了。 假設危機已經到來，自己卻只能眼巴巴地仰天長嘆。我們如此的脆弱無力，將是一件多么可怕的事情。 因此，我們只有抓住一切可以抓住的機會不斷給自己注入新鮮的血液，讓自己的思想更先進，讓我的知識更廣博，讓我們的業(yè)務更精湛，不斷保持自己“適者”的角色方可生存呀！ 時代的進步我們不能否認，“狹路相逢勇者勝”，你不進步不是干好干不好工作的問題，而是你能不能把工作干好的問題。讓自己潛力無限，叫自己不斷升值五、和睦的關系 過去人們講“團

15、結就是力量”，胡錦濤總書記在今天又提出“和諧社會”的新興概念。但究其根本，無論團結還是和諧都是要以和睦的人際關系為前提的。 在工作中，我們有些同志私心太重、嚴重脫離集體，或是懷疑心太強，或是不能有效的對自己的嘴巴實施管理等等。 倘若產生了這些類似問題，而又不能及時自省，自然就會演變成“孤單”、“寂寞”了。諍友、碰撞到底怎樣才能和睦？我以為應注意以下幾點：1、建立良好的互信機制，當然這里也同時要求大家講究“誠信”，視別人的信任為責任，而不是別的。2、要有“我為人人，人人為我”的寬闊胸襟，愿意與同志們形成“協(xié)作互助，共同進步”的“雙贏”團體。3、注意幾句有爭議的諺語，萬不可當其為放之四海而皆準的真

16、理。例如“害人之心不可有，防人之心不可無”；“人不為己，天誅地滅”；“走自己的路，讓別人說去吧”等等。我們要用兩面性來對待，它們的使用是有特定環(huán)境的。4、注意個人言行的技巧。人講三思而行，但我們就不能不三思而后說，和睦往往就會因為我的兩語和你的三言所擊破。因此在香菊大家庭里，我們每個人要有“緩沖”的能力，注意“一個巴掌是拍不響的”。5、和睦不能搞無原則的“一團和氣”，仍然要堅持開展批評與自我批評，而不是責怪與反責怪或是制裁與反制裁。六、自我的實現(xiàn) 談到自我實現(xiàn)，首先提醒大家的是，不要認為與自己遙不可及，其實不然。哪天叫你去聯(lián)歡會上唱支歌，你說不好意思；哪天給你布置的工作，你一看不是很容易，就擱置不予理睬。這些就是沒有自我實現(xiàn)欲望的基本表現(xiàn)。 你不展現(xiàn)，誰知道你有風采。大家都閃光，香菊才能光茫四射。礦產靠人采，自己的潛能靠自己去挖掘。只要經常自我挑戰(zhàn)，你就會對自己“另眼相看”。 有些同志笑著說：“槍打出頭鳥?！贝蠹?/p>