幼兒園管理案例分析精編版-幼兒園管理案例分析共57頁課件

1、幼兒園管理案例分析精編版-幼兒園管理案例分析41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。幼兒園管理案例分析精編版-幼兒園管理案例分析幼兒園管理案例分析精編版-幼兒園管理案例分析41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。案例:家長的索賠要求是否合理三月的一天,大一班的老師帶幼兒正在游戲,突然一個女孩摔倒了,老師立即把她送到了醫(yī)務室

2、,經醫(yī)生診斷,認為可能會骨頭損傷。于是老師將孩子送到了醫(yī)院,并立即與她的家長取得聯(lián)系,經醫(yī)生診斷后確診為輕微骨折。老師見到家長時,及時向家長道歉第二天,老師買了些營養(yǎng)品到家中探望孩子,家長對老師也沒有埋怨,反而表示對老師工作的理解。在孩子養(yǎng)病期間,老師經常去看望,保健醫(yī)按時帶孩子到醫(yī)院換藥、檢查。然而事隔一個月后,這個家長一反常態(tài),找到幼兒園索要誤工費、陪護費、營養(yǎng)費等。當時園領導明確解釋:此次幼兒受傷是教師履行職責中的意外事故,不是老師玩忽職守造成的。依據(jù)醫(yī)院證明,醫(yī)藥費由幼兒園承擔,其他費用不能給予賠償。我們從職業(yè)道德出發(fā),幼兒園及當事教師都是盡心盡力了。在幼兒園發(fā)生幼兒傷害事故,法律上是

3、按“過錯原則”賠償,即有過錯才給予賠償。家長現(xiàn)在提出索賠是不合理的。最終,家長也接受了幼兒園的建議案例評析1、在本案例中,該園長高明之處在于懂得用法律保護幼兒園的利益。當事故發(fā)生后,幼兒園的每一個處理過程都符合法律程序,同時也合乎人情。園長及當事教師態(tài)度積極對受傷兒童的治療及時,又多次看望,并主動向家長道歉等。2、在家長突然提出所要賠償時,園長能做到不急不慌,而是耐心細致給家長講解有關法律方面的知識。這就說明該園長平時注重法律學習,這對一個園長來說是非常重要的幼兒園知法懂法,才能依法辦園,依法保護自己的權益3、如果在事故發(fā)生之后,園長能及時與家長進行這方面的解釋與溝通,情況可能會更好些。通過這

4、個案例分析,使幼兒園認識到,幼兒園的家長工作也應該包括普法宜傳,使家長認識到自己及其子女與幼兒園的法律關系案例:家長的索賠要求是否合理三月的一天,大一班的老師帶幼兒正在游戲,突然一個女孩摔倒了,老師立即把她送到了醫(yī)務室,經醫(yī)生診斷,認為可能會骨頭損傷。于是老師將孩子送到了醫(yī)院,并立即與她的家長取得聯(lián)系,經醫(yī)生診斷后確診為輕微骨折。老師見到家長時,及時向家長道歉第二天,老師買了些營養(yǎng)品到家中探望孩子,家長對老師也沒有埋怨,反而表示對老師工作的理解。在孩子養(yǎng)病期間,老師經常去看望,保健醫(yī)按時帶孩子到醫(yī)院換藥、檢查。然而事隔一個月后,這個家長一反常態(tài),找到幼兒園索要誤工費、陪護費、營養(yǎng)費等。當時園領

5、導明確解釋:此次幼兒受傷是教師履行職責中的意外事故,不是老師玩忽職守造成的。依據(jù)醫(yī)院證明,醫(yī)藥費由幼兒園承擔,其他費用不能給予賠償。我們從職業(yè)道德出發(fā),幼兒園及當事教師都是盡心盡力了。在幼兒園發(fā)生幼兒傷害事故,法律上是按“過錯原則”賠償,即有過錯才給予賠償。家長現(xiàn)在提出索賠是不合理的。最終,家長也接受了幼兒園的建議案例評析1、在本案例中,該園長高明之處在于懂得用法律保護幼兒園的利益。當事故發(fā)生后,幼兒園的每一個處理過程都符合法律程序,同時也合乎人情。園長及當事教師態(tài)度積極對受傷兒童的治療及時,又多次看望,并主動向家長道歉等。2、在家長突然提出所要賠償時,園長能做到不急不慌,而是耐心細致給家長講

6、解有關法律方面的知識。這就說明該園長平時注重法律學習,這對一個園長來說是非常重要的幼兒園知法懂法,才能依法辦園,依法保護自己的權益3、如果在事故發(fā)生之后,園長能及時與家長進行這方面的解釋與溝通,情況可能會更好些。通過這個案例分析,使幼兒園認識到,幼兒園的家長工作也應該包括普法宜傳,使家長認識到自己及其子女與幼兒園的法律關系案例80知人善用調動員工積極性的法寶王老師是某幼兒園小班的一位帶班老師,由于性格較外向,給別的教師造成的印象就是:大大咧咧、組織紀律性差、松散,干什么都不行。久而久之,這種看法也影響到了王老師本人工作的積極性。她在平日工作中的工作熱情越來越低,對教學敷衍了事,對幼兒也漫不經心

7、,使得該班班長及其他教師對此很不滿,向園領導反映了情況。園長立即找王老師談話,但并沒有給她處分,而是在日常工作中加強了與她的接觸。經過一段時間的觀察,園長發(fā)現(xiàn)王老師本人有一個很大的優(yōu)點:愛學習。凡幼兒園有外出學習的機會,不論機會大小、是否由園里安排學習名額,她都積極要求參加。而且,別的派出學習的老師都會去找園長講條件:怎樣補回學習所占用的假日;因習學而帶來的加班費等問題。但王老師從來不為此提出任何要求,每一次仍積極要求參加學習。接觸過程中,園長還發(fā)現(xiàn)王老師每次都能將她學到的東西與園長討論一番并有自己的認識、見解。園長覺得王老師并非像她表面表現(xiàn)出來的那樣大大咧咧、隨隨便便,在一些教育問題上,她還

8、是很細致認真的。園長經過一番思考后,認為她外向的性格在一定程度上能給幼兒一個較為寬松的環(huán)境,又鑒于她對理論知識的學習熱情,就決定讓王老師負責幼兒園里角色游戲的開展工作。在與王老師商量后,王老師愉快地接受了這一任務。以后的事實證明,園長的決定是正確的。王老師的角色游戲工作開展得有聲有色,成為園內外觀摩活動中必不可少的一部分。通常大家認為無法在小班開展角色游戲,可是王老師帶過的小班角色游戲開展得也很好。王老師自此保持著一種很好的精神面貌和很高的工作積極性,她的工作也得到了大家的一致好評。園長對幼兒園中這一事例的處理方法無疑是正確的,收到了很好的效果。我們知道,在幼兒園工作中,各項任務質量的高低及完

9、成任務的優(yōu)劣都取決于人。特別是在教養(yǎng)工作一線的教師,她們是有目的、有計劃地促進幼兒全面發(fā)展教育的實施者,是幼兒園教養(yǎng)質量的保證。因而,調動職工的積極性也就成為幼兒園管理工作的核心。該案例中,王老師出于自己對幼教事業(yè)的喜好,積極爭取外出學習的機會,充實自己的專業(yè)理論知識。由此我們可以看出,王老師并非像其他教師反映的那樣缺乏工作積極性。只是因為她本人性格較外向,留給別人的印象就成了大大咧咧、松松散散,因而招來別的教師的非議。在這樣一種存在消極人際關系的工作環(huán)境中,王老師難免感到很委屈,感到自己的工作沒有得到大家的尊重和認同。因此,影響了她的工作積極性面對非議,王老師采取了消極抵觸的辦法,進而在同事

10、中造成了更壞的影響。從王老師自身而言,這是一個幼教工作者不該有的工作態(tài)度。園長在處理此事時,并沒有直接批評王老師,也沒有任其發(fā)展。因為園長認識到犯了錯誤的人更需要理解、勸導,更需要有人指明方向,以上做法很有可能會進一步激起王老師的抵觸情緒,所以園長采取了加強了解、接觸的辦法。在與王老師的接觸中,園長發(fā)現(xiàn)了王老師愛學習的優(yōu)點,結合王老師自身的性格特點,園長為王老師創(chuàng)設了施展才華的機會一開展角色游戲活動,重新調動起了王老師的工作積極性,讓她用自己的能力為幼兒園做出貢獻,從而也改變了周圍人際關系環(huán)境對王老師工作積極性的不良影響。由此案例,我們可以看出:作為幼兒園園長,在日常工作中,對有錯誤、有缺點的

11、員工,不要總是抓住她的缺點不放,要善于發(fā)現(xiàn)人,敢于用人,為工作人員創(chuàng)造條件,使每個人都有機會發(fā)揮自己的才干和特長。只有這樣,才能激發(fā)職工的內在動力,調動他們的積極性、主動性,從而使幼兒園的管理更為有效。因此,知人善用是幼兒園園長激發(fā)員工積極性、提高管理績效的一件法寶。案例81對新上崗教師的培養(yǎng)與管理天,剛工作不久的小王老師神色緊張地跑進園長室:園長,小剛玩轉椅時摔倒了,膝蓋一直在流血?！眻@長問:孩子呢?”“我把他送到醫(yī)務室去了?！薄白?我和你去看看?！眻@長邊向醫(yī)務室走邊問“孩子怎么摔的?”“他跑得慢,還非要玩轉椅,我讓他別玩轉椅,玩其他的器械去,可我剛-離開,他就叉去玩轉椅,結果摔了?！闭f著說

12、著,小王的眼淚已經流了下來。園長來到醫(yī)務室,看到大夫已經給小剛進行了處理,沒什么大礙,這才放下心來?；氐睫k公室,園長邊安慰小王邊幫助她分析小剛摔倒的原因和小剛非要玩轉椅的心理。她耐心地告訴小王應該如何處理類似的事件,告訴她如何教會小剛玩轉椅,如何讓其他的小朋友照顧個子小、跑得慢的小朋友一起玩。最后,囑咐小王在家長來園時向家長說明情況,求得家長的諒解。這時,小王老師緊張害怕的心理緩解了,眼淚也收住了?！景咐u析】隨著幼教師資隊伍的年輕化,青年教師已經成為幼兒園的一支極其重要的力量,青年教師隊伍的成長關系到園所事業(yè)能否后繼有人,應該特別給以重視現(xiàn)在,幼兒園里的年青教師中有許多是獨生子女,她們照顧自

13、己的能力尚較欠缺,剛走上工作崗位,照料四五歲的孩子,更是容易出現(xiàn)這樣或那樣的情況。如:冬季帶幼兒去看滑冰,使本來有點咳嗽的幼兒病情加重了;幼兒玩水濕了衣服,老師沒給換而招來家長意見;老師把自家的小貓帶到幼兒園,結果抓傷了幼兒;幼兒摔跤蹭破了腿,老師忘了交代家長等等。上文這位小王老師就是這樣一位剛剛走上工作崗位的“大孩子”。對于年青教師特別是又是獨生子女的年青教師,園長應將對其的管理與培養(yǎng)結合起來一般來說,當年青教師發(fā)生過失或招致家長不滿后,心里會很不安,她們會自責。像這位王老師,園長還沒說話,自己已經急哭了。這時園長應給她們自己總結教訓的機會,包容她們在工作中的過失,使其逐步成熟。園長可以組織

14、年青教師與老教師交流,學習老教師的工作經驗,也要幫助年青教師自己總結經驗(正像這位園長所做的),使她們盡快地成長起來例從師德建設入手加強教師管理趙園長剛到園里工作不久,為了能夠迅速了解園里情況,她經常到各班走走,進行臨時檢查。一天,她來到李老師的班上,無意中發(fā)現(xiàn)教師用柜中放著兩大塊蛋糕,這無疑是小朋友的早點(因為那天的早點是與之一樣的蛋糕)。李老師很不好意思,臉一下子紅了。趙園長沒有說什么,靜靜地回到了辦公室,緊接著召開了領導班子會議,問大家如何看待這件事。這時候,趙園長才知道,這類現(xiàn)象在該園經常發(fā)生,而且已經有很多家長表示不滿。趙園長問大家是否要處理這件事,結果眾說紛紜。有人說:應該嚴肅批評

15、李老師,及時制止這種現(xiàn)象。有人說:不好辦吧,園里又不是就她一個人這么做。也有人說:算了,她父親還曾是咱們的老領導呢!討論持續(xù)了很長時間。最后,趙園長決定還是要嚴肅處理這件事。如果您是趙園長,請談談事情處理的必要性,以及您的處理方式類事情主要反映出教德方面的問題,必須堅決杜絕。這不僅關系到一個園的園風建設,也關系到幼兒園的整體形象首先,老師隨便拿小朋友的早點雖然不會鑄成大錯,但是從師德的角度來講,表明這位教師缺乏起碼的責任感和義務感,更缺乏應有的敬業(yè)精神和集體主義觀念。如果全園教職工人人如此,必然造成全園作風渙散,而教育者的這種松散作風是難以取得好的教育成效的。從另一個角度來講,也暴露出了該園在提高教師素質方面的工作缺陷。其次,幼兒的可塑性非常大,善于模仿,教師的一言一行起著潛移默化的作用。正所謂“正人先正己”,“其身正,不令而行”教師的這種隨意之舉、不良行為還會在其他方面表現(xiàn)出來,而且會對孩子產生不良影響,不自覺地培養(yǎng)幼兒貪小便宜的壞習慣,不利于孩子身心的