網(wǎng)絡社會問題及控制研究-以網(wǎng)絡道德問題為例公共管理專業(yè)

1、目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc418727562 摘 要 PAGEREF _Toc418727562 h 1 HYPERLINK l _Toc418727563 1.研究背景與問題的提出 PAGEREF _Toc418727563 h 2 HYPERLINK l _Toc418727564 2.研究目的和意義 PAGEREF _Toc418727564 h 2 HYPERLINK l _Toc418727565 2.1.研究目的 PAGEREF _Toc418727565 h 2 HYPERLINK l _Toc418727566 2.2研究意義 PA

2、GEREF _Toc418727566 h 3 HYPERLINK l _Toc418727567 2.2.1理論意義 PAGEREF _Toc418727567 h 3 HYPERLINK l _Toc418727568 2.2.2現(xiàn)實意義 PAGEREF _Toc418727568 h 3 HYPERLINK l _Toc418727569 3.文獻綜述 PAGEREF _Toc418727569 h 3 HYPERLINK l _Toc418727570 3.1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc418727570 h 3 HYPERLINK l _Toc418727571 3.2.

3、國外研究現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc418727571 h 4 HYPERLINK l _Toc418727572 3.3文獻評述 PAGEREF _Toc418727572 h 5 HYPERLINK l _Toc418727573 4.概念界定與理論基礎 PAGEREF _Toc418727573 h 6 HYPERLINK l _Toc418727574 4.1. 網(wǎng)絡社會概念 PAGEREF _Toc418727574 h 6 HYPERLINK l _Toc418727575 4.2.網(wǎng)絡道德的概念和特點 PAGEREF _Toc418727575 h 7 HYPERLINK l

4、_Toc418727576 4.3.相關理論介紹 PAGEREF _Toc418727576 h 7 HYPERLINK l _Toc418727577 4.3.1社會支持理論 PAGEREF _Toc418727577 h 7 HYPERLINK l _Toc418727578 4.3.2行為認知理論 PAGEREF _Toc418727578 h 8 HYPERLINK l _Toc418727579 4.3.3社會角色理論 PAGEREF _Toc418727579 h 8 HYPERLINK l _Toc418727580 5網(wǎng)絡社會發(fā)展階段及網(wǎng)絡道德問題現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc

5、418727580 h 9 HYPERLINK l _Toc418727581 5.1.網(wǎng)絡社會的發(fā)展階段 PAGEREF _Toc418727581 h 9 HYPERLINK l _Toc418727582 5.2 網(wǎng)絡道德調(diào)研 PAGEREF _Toc418727582 h 9 HYPERLINK l _Toc418727583 5.2.1調(diào)研方法 PAGEREF _Toc418727583 h 9 HYPERLINK l _Toc418727584 5.2.2調(diào)研分析 PAGEREF _Toc418727584 h 9 HYPERLINK l _Toc418727585 5.3.網(wǎng)絡社

6、會道德問題現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc418727585 h 12 HYPERLINK l _Toc418727586 5.3.1網(wǎng)絡道德的內(nèi)容 PAGEREF _Toc418727586 h 12 HYPERLINK l _Toc418727587 5.3.2. 網(wǎng)絡道德問題的具體表現(xiàn) PAGEREF _Toc418727587 h 12 HYPERLINK l _Toc418727588 5.4. 網(wǎng)絡社會問題對我國社會的影響 PAGEREF _Toc418727588 h 12 HYPERLINK l _Toc418727589 6網(wǎng)絡道德問題產(chǎn)生的原因分析 PAGEREF _Toc4

7、18727589 h 13 HYPERLINK l _Toc418727590 6.1.網(wǎng)絡監(jiān)控技術不完善 PAGEREF _Toc418727590 h 13 HYPERLINK l _Toc418727591 6.2.法律控制在網(wǎng)絡社會中的失靈 PAGEREF _Toc418727591 h 14 HYPERLINK l _Toc418727592 6.3.網(wǎng)絡道德主體的道德素質(zhì)滑坡 PAGEREF _Toc418727592 h 14 HYPERLINK l _Toc418727593 7.網(wǎng)絡社會道德問題的控制 PAGEREF _Toc418727593 h 14 HYPERLINK

8、l _Toc418727594 7.1.網(wǎng)絡道德建設原則 PAGEREF _Toc418727594 h 14 HYPERLINK l _Toc418727595 7.2.網(wǎng)絡道德問題控制的方式 PAGEREF _Toc418727595 h 16 HYPERLINK l _Toc418727596 8.結(jié)語 PAGEREF _Toc418727596 h 17 HYPERLINK l _Toc418727597 參考文獻 PAGEREF _Toc418727597 h 18摘 要本文對網(wǎng)絡道德問題進行調(diào)研分析，詳細闡述了研究的目的和意義。結(jié)合前人的理論基礎，采用走訪比較分析法進行調(diào)研結(jié)果分析

9、，概括出了網(wǎng)絡社會道德問題現(xiàn)狀和它的具體表現(xiàn)，分析了網(wǎng)絡社會道德問題對我國社會發(fā)展的影響，詳細分析了其產(chǎn)生的原因并提出控制方法。關鍵詞：網(wǎng)絡社會 網(wǎng)絡道德 問題Network of Social Problems and Control Studythe Network Moral ProblemsAbstractThis paper analysised the network moral problems on research. It elaborated purpose and meaning of the research in detail. Basised on previous

10、 theoretical, this paper analysised the research result which through the method called visit a comparison analysis. It summaried the present situation of network social moral problems and the manifestation of it, analyzed the social moral problems that have impact on the development of the society

11、of our country. Finally this paper analyzed the reasons and control methods are put forward in detail.Key words: Network Social Network Moral Problems1.研究背景與問題的提出我們的社交逐漸被網(wǎng)絡社交取代，隨著計算機技術的發(fā)展及時代的進步，越來越多的人利用網(wǎng)絡進行交流，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模己達6. 18億。通過網(wǎng)絡，我們可以很輕松地獲取社會生活中得信息，傳播我們的思想和文化，在網(wǎng)絡世界里，人們可以毫無阻礙的進行交流，我們通過網(wǎng)絡獲取知

12、識，開拓視野，人們足不出戶就可以了解外面的世界，和外面的世界交流，無時間和空間限制，思想更加與是俱進，綜合素質(zhì)得到了提高。然而，網(wǎng)絡的普及在實現(xiàn)人們生活更加方便，工作更加高效，學習更加廣泛的同時，作為一把“雙刃劍”，它也在人們的思想道德方面上帶來了諸多負面的影響。網(wǎng)絡的開放性、隱蔽性、廣泛性等獨有的特性使得人們在虛擬環(huán)境中借助于網(wǎng)絡隱蔽自己的身份，進行一些惡意行為，如散播虛假消息，網(wǎng)絡欺詐，惡意威脅，盜取隱私等。在網(wǎng)絡世界里，人的自我性和獨立性片面放大，網(wǎng)民的網(wǎng)絡道德日益突出，因為受約束少，遠離了真實環(huán)境。缺少強制性的法律法規(guī)約束使網(wǎng)民放松了對于自我的約束和管制，反而利用這種漏洞進行非法活動，

13、這是其中一個原因，但是更多的是出于金錢的誘惑，利用網(wǎng)絡作為犯罪手段，進行機密竊取、金融詐騙等不法行為。更有道德敗壞者，在網(wǎng)絡上傳播大量色情信息蓄意破壞人們健康的身心發(fā)展。這些違法犯罪活動不僅影響到個人，對于現(xiàn)實社會產(chǎn)生的負面影響也與日俱增，其中的危害不容忽視。國家和政府必須盡快采取有效措施嚴厲打擊這些不法行為。2.研究目的和意義2.1.研究目的本文從網(wǎng)絡社會的基本理論著手，展開對網(wǎng)絡社會的倫理道德問題的研究，首先介紹，其次闡述了網(wǎng)絡社會的發(fā)展現(xiàn)狀并分析網(wǎng)絡社會中道德問題的成因；最后對網(wǎng)絡社會的道德問題進行控制的原則和措施，希望可以向社會各界提供理論和方法參考，解決更多類似的問題，從而促進我國網(wǎng)

14、絡社會的健康運行和良性發(fā)展。2.2研究意義2.2.1理論意義第一，通過對這個問題的研究，可以拓展人們認識到網(wǎng)絡技術對社會的產(chǎn)生的巨大影響，同時可以深化網(wǎng)絡社會學的研究；第二，本研究對有關網(wǎng)絡的政治學、教育學、社會學、新聞學的理論和實踐研究有一定的啟示意義。因為它是從技術哲學和技術社會學視角探究網(wǎng)絡社會中存在的道德問題，對新型網(wǎng)絡社會問題的認識上具有很大的幫助， 2.2.2現(xiàn)實意義第一，通過研究，向各級各類社會組織提供網(wǎng)絡管理決策的依據(jù)和參考，從而通過采取有效措施，營造一個有序、和諧的網(wǎng)絡社會環(huán)境。第二，通過分析我國當前網(wǎng)絡現(xiàn)實情況，并結(jié)合未來我國網(wǎng)絡發(fā)展與網(wǎng)絡道德構(gòu)建的關系。能夠看出，當前加強

15、我國網(wǎng)民網(wǎng)絡道德建設對于維護健康網(wǎng)絡環(huán)境和保證網(wǎng)民依法從事網(wǎng)上活動有著重要的現(xiàn)實意義。3.文獻綜述3.1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國的學者主要從三方面進行研究，分別是網(wǎng)絡文明、網(wǎng)絡倫理和網(wǎng)絡道德。通過著重對這三方面的研究，我國學者有以下的研究成果：在嚴耕、陸俊等學者合著的網(wǎng)絡倫理一書中，圍繞三個問題進行了研究。第一是具體問題，網(wǎng)絡應用中產(chǎn)生的具體問題比如如何對網(wǎng)絡進行約束，如何給網(wǎng)絡道德定性等。第二是交叉問題，和現(xiàn)實社會相比，網(wǎng)絡社會有什么區(qū)別，我們的現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡社會存在的聯(lián)系及聯(lián)系過程中所產(chǎn)生的一些問題。第三是理論問題，【網(wǎng)絡道德建設和網(wǎng)絡道德下降所帶給社會的一系列深層次問題。而李倫學者在研究網(wǎng)絡倫

16、理的過程中，主要從現(xiàn)實條件出發(fā)，將研宄對象分兩大類。從狹義上講，網(wǎng)絡倫理問題是網(wǎng)絡環(huán)境中所產(chǎn)生的倫理問題；從廣義上將，網(wǎng)絡倫理問題是網(wǎng)絡對社會反作用而產(chǎn)生的倫理問題。這兩大問題并不是平行獨立沒有交集的，它們相互聯(lián)系，其中涉及到一些具體問題的界定由于交叉性較高，往往難以分清。他認為，【某些道德失范行為給人們的生活蒙上了一層陰影，比如道德淪喪、重利忘義、詐騙犯罪等嚴重問題一直困擾著人們，雖然人們也在充分享受著物質(zhì)便利信息豐富的網(wǎng)絡時代。甚至一部分群體片面理解網(wǎng)絡時尚，將個人主義和利己主義作為網(wǎng)絡道德的主流文化，導致一些追求主流文化的人們在現(xiàn)實中的價值取向走向偏離。同時部分學者從網(wǎng)絡倫理建設的原則入

17、手，在構(gòu)建網(wǎng)絡道德建設的途徑上，提出了各自的見解。主要的觀點有：網(wǎng)絡倫理五原則，即公正有序、無害無損、尊重平等、行善互利等原則。3.2.國外研究現(xiàn)狀網(wǎng)絡問題存在于國際社會中，隨著國際間密切合作的趨勢，國際互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了不同地區(qū)之間差異性選擇的問題，經(jīng)過磨合，各國的網(wǎng)絡發(fā)展順利合作并實現(xiàn)了共贏局面。但是，隨著網(wǎng)絡環(huán)境日益復雜，很多不良影響也隨之而來，各種負面問題接踵而至。國家機密信息盜取，跨國網(wǎng)絡犯罪，跨國黑客入侵等，這些網(wǎng)絡道德問題引起了國際上的廣泛關注，這也進一步推動了網(wǎng)絡道德建設問題的發(fā)展，并相繼有學者在這一方面取得一定成果，并推動了網(wǎng)絡道德建設的日益完善。我國網(wǎng)絡道德研究起步晚，國外關于網(wǎng)

18、絡道德的研宄起步早，所以他們的發(fā)展進程更為成熟。網(wǎng)絡道德方面的學術成果較為豐富的是以美國為代表的西方發(fā)達國家，早在20世紀80年代，以摩爾和貝奈姆為代表在美國哲學雜志上分別發(fā)表了以什么是計算機倫理學和計算機和倫理學兩篇文章，這是計算機倫理學興起的重要標志。到了 20世紀90年代，隨著網(wǎng)絡在西方國家得到了廣泛的應用，因此發(fā)展迅猛，至此，人們不得不認真面對有關網(wǎng)絡道德的問題。一部分學者針對網(wǎng)絡道德建設作出了巨大的貢獻，也將網(wǎng)絡倫理的研究推向了一個新局面。其中比較著名的有：理查德.斯皮內(nèi)洛所著的世紀道德：信息技術的倫理方面和西奧多.羅斯扎克所著的信息崇拜等。計算機倫理學逐漸成為眾多大學和組織機構(gòu)專門

19、課程和研宄對象。計算機道德的各種學術刊物也因此雨后春筍般興起。其中最最著名的研究成果當屬美國計算機倫理協(xié)會為計算機倫理所制定的十條戒律及美國計算機協(xié)會為其成員制定的一般的倫理道德和職業(yè)行為規(guī)范。針對大學生，美國南加利福利亞大學網(wǎng)絡倫理明確指出了六種網(wǎng)絡不道德行為類型。為此后美國乃至世界的網(wǎng)絡道德規(guī)范提供了普遍性的借鑒。理查德.斯皮內(nèi)洛在其信息和計算機倫理案例研究一書中將有關倫理道德的內(nèi)容分為信息倫理、計算機倫理以及社會問題。其中信息倫理主要探討的是在信息采集、利用和保存過程中所出現(xiàn)的道德倫理問題；計算機倫理主要闡述的是關于計算機知識產(chǎn)權(quán)保護以及網(wǎng)絡安全維護中的倫理問題；社會問題主要研究的是關于

20、網(wǎng)絡發(fā)展對現(xiàn)實社會和國家的雙重影響。3.3文獻評述綜合以上來看，我國在解決網(wǎng)絡社會問題上可以參考國外已有的成熟模式，這是因為國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起步早，相關的管理研究成果較多而且角度更加全面。同時應當注意的是，西方文化和東方文化不同，我國在道德價值取向上與西方發(fā)達國家仍有較大的差異，因為我國是社會主義發(fā)展中國家，因此在學習和借鑒的過程中必須要結(jié)合我國當前網(wǎng)絡發(fā)展的實際，實事求是。和國外對網(wǎng)絡道德建設問題的研究成果及發(fā)展情況相比，我國針對網(wǎng)絡道德建設問題的研究起步晚、發(fā)展快、規(guī)模較大。二者雖然起步時間和發(fā)展階段呈現(xiàn)出各自的特點，但是在網(wǎng)絡發(fā)展的進程中兩者均出現(xiàn)過相同或者類似的問題的。在現(xiàn)有的網(wǎng)絡道德建

21、設的研究中，學者們普遍的從己有現(xiàn)象和理論研究出發(fā)，而從網(wǎng)絡道德的界定、網(wǎng)絡道德與現(xiàn)實道德之間的關系等角度予以進一步的闡述以及對網(wǎng)絡道德建設的目標和任務、途徑和方法、網(wǎng)絡道德的評價等方面的研究略顯不夠。4.概念界定與理論基礎4.1. 網(wǎng)絡社會概念網(wǎng)絡社會基于拓撲信息結(jié)構(gòu)和數(shù)字化的原理以及網(wǎng)絡中人們之間的互動方式，使得其呈現(xiàn)出虛擬性、公平性、自由性等特點，這是一種完全不同于傳統(tǒng)社會的新型社會結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡社會一詞，首次出現(xiàn)于學者狄杰克（Jan van Dijk）于1991年出版的書De Netwerkmaatschappij。狄杰克認為，網(wǎng)絡社會是由各種不同網(wǎng)絡交織所形成，最終形成的網(wǎng)絡也決定了社會的

22、發(fā)展趨勢，影響的層次包括個人、組織以及社會。網(wǎng)絡社會不同于傳統(tǒng)社會，那么它有哪些特征呢？第一，網(wǎng)絡社會是現(xiàn)實社會的一種延伸，其中也有人們之間正常的交往活動；第二，網(wǎng)絡社會是以信息技術為基礎的，沒有信息技術就沒有網(wǎng)絡交往?；诰W(wǎng)絡社會以上兩個特征，我們可以這樣理解它，網(wǎng)絡社會就是在互聯(lián)網(wǎng)技術下誕生的新型社會關系。網(wǎng)絡空間是指由通信光纜、電線和通信系統(tǒng)設備、具備獨立功能的計算機、網(wǎng)絡軟件支持、實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信與資源共享等四大要素形成的具有無限縱深、橫聯(lián)的虛擬的空間，人們在網(wǎng)絡空間進行的網(wǎng)絡交往越來越多。網(wǎng)絡社會并不是脫離現(xiàn)實社會的，網(wǎng)絡提供了人際交往的特殊空間，正是這種特殊性，決定了網(wǎng)上人際交往不同于

23、現(xiàn)實社會生活的新特點。4.2.網(wǎng)絡道德的概念和特點所謂網(wǎng)絡道德，并非像法律那樣用明文規(guī)定，它是指以善惡為標準，通過自身接受的傳統(tǒng)文化，思想，內(nèi)心信念及社會輿論來自我約束，以維護好網(wǎng)絡社會里所存在的個體之間、個人與組織之間以及個體與社會間的關系。有人的地方就會有“江湖”，有社會也就有一定的“游戲規(guī)則”， 網(wǎng)絡道德是信息領域里的“游戲規(guī)則”，這種規(guī)則是道德層面的，是為了互聯(lián)網(wǎng)平臺更好地發(fā)展，更好地服務于人的交往需要而存在的。這種道德由于網(wǎng)絡社會的特性而有區(qū)別于社會道德的地方，但是“善”始終是人與人關系中的終極要義。“網(wǎng)絡社會”生活中的道德不同于現(xiàn)實社會生活中的道德，它是一種特殊的社會生活，正是它的

24、特殊性決定了的新的特點與發(fā)展趨勢。（1）自主性，即與現(xiàn)實社會的道德相比，網(wǎng)絡道德更多的是靠網(wǎng)民自身的內(nèi)心信念，善惡標準，傳統(tǒng)文化的認知和繼承來約束自身行為，因此“網(wǎng)絡社會”的道德呈現(xiàn)出一種更少依賴性、更多自主性的特點與趨勢。（2）開放性，即與現(xiàn)實社會的道德相比，網(wǎng)絡中人們可以隱藏身份，和網(wǎng)民無國界時空限制，進行交流，因此“網(wǎng)絡社會”的道德呈現(xiàn)出一種不同的道德意識、道德觀念和道德行為之間經(jīng)常性的沖突、碰撞和融合的特點與趨勢。（3）多元性，即與傳統(tǒng)社會的道德相比，由于網(wǎng)絡社會是新型的社會結(jié)構(gòu)，因此它的規(guī)范并不局限于傳統(tǒng)的道德規(guī)范，因此“網(wǎng)絡社會”的道德呈現(xiàn)出一種多元化、多層次化的特點與趨勢。4.3

25、.相關理論介紹4.3.1社會支持理論社會支持是個人對他人社會需要的反應，是人們的整體參與水平、社會支持環(huán)境來源。人是群體動物，人需要有來自其他個體的協(xié)助或者是精神上的鼓舞來實現(xiàn)一定的目標，個體就像是一根線一樣，一定要有來自社會的其他線來彼此協(xié)助組成一個穩(wěn)定、立體的結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)個體的一種力量。學術上有個較正式的定義，社會支持一般是來自社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的、對網(wǎng)絡中處于不利地位人群的一種補償與平衡機制，社會支持可以幫助個體度過經(jīng)濟上的困難，以達到情緒上的平穩(wěn)，并迅速找到平衡，以更好地參與到社會當中。在社會支持理論下，個體應對社會環(huán)境能力的強弱，不僅與個體自身素質(zhì)有關，還與周圍的社會支持網(wǎng)絡有密切關系。4

26、.3.2行為認知理論行為認知理論是由行為主義和認知理論整合而來的。盡管行為主義和認知理論有著不同的理論淵源，但是，在實踐中二者被整合在一起，為人們提供了更有效的服務手段。行為主義理論的一個基本取向就是將心理與行為分離開來。行為主義者認為，除了些天生的反射行為，我們大多數(shù)行為都是通過學習獲得的，因此人類可以學習新的行為、改變上舊的行為。認知學派的基本觀念是：人類的思想、感覺和行動之間是有相互聯(lián)系的。認知學派認為，人的認知決定了人的行為，人首先有了錯誤的認知的話，那么就會有相應的錯誤行為，所以，糾正行為就要改變認知。4.3.3社會角色理論社會角色指的是一個人發(fā)出與其所處的社會地位相適應的行為，這種

27、行為方式是社會對其角色的一種期待，是個體在群體中的位置所規(guī)定的，是有一定的標準的。換言之，社會上每個人的言行都有著一套約定俗成的標準，規(guī)定著每個人的責任和義務。5網(wǎng)絡社會發(fā)展階段及網(wǎng)絡道德問題現(xiàn)狀5.1.網(wǎng)絡社會的發(fā)展階段隨著計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡的逐漸普及，現(xiàn)代人們的生活圈大概可以分為兩種：現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡社會。自90年代互聯(lián)網(wǎng)在我國興起后，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡社交，如今隨著手機的普及和計算機的廣泛應用，人們的生活已然離不開網(wǎng)絡社會。網(wǎng)絡社會是現(xiàn)實社會的虛擬化延伸，適用于現(xiàn)實社會的那一套規(guī)范體系同樣也應當規(guī)范網(wǎng)絡社會，比如，我們不能坑蒙拐騙偷，那么網(wǎng)絡社會里也是不能進行這些違法行為的，當

28、然，除了這些現(xiàn)實規(guī)制外，網(wǎng)絡社會還有一套自己獨特的道德規(guī)范：（1）網(wǎng)絡社會活動具有跨地域性；（2）網(wǎng)絡社會的社會凝聚力具有非強制性；（3）網(wǎng)絡社會成員的身份具有不確定性；（4）現(xiàn)實社會與網(wǎng)絡社會互動頻繁5.2 網(wǎng)絡道德調(diào)研5.2.1調(diào)研方法訪談比較分析法適用于短時間或長時間的心理特征的分析，被廣泛運用，包括對個人的訪談，對做同種工作的群體訪談和對主管人員的訪談。本文主要運用訪談分析比較法，通過對網(wǎng)民（以學生為主）的一些訪談和記錄，分析了網(wǎng)絡社會道德問題的現(xiàn)狀。5.2.2調(diào)研分析網(wǎng)絡已滲透到廣大人民群眾尤其是學生的日常生活當中，學生利用網(wǎng)絡查找資料，學習知識，聊天交友，了解各行各業(yè)新聞等，但是有

29、些大學生在虛擬的環(huán)境中自控力不強，導致了一些道德失范的行為。通過走訪各高校大學生，了解他們的日常網(wǎng)絡使用情況發(fā)現(xiàn)，大學生每天的上網(wǎng)時間基本大部分超過6小時，而上網(wǎng)的內(nèi)容有游戲、論壇、貼吧討論熱門話題跟帖灌水、交友聊天、查詢資料、收發(fā)電子郵件、更新博客、網(wǎng)上電子商務、看電影、聽歌等。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占35%，上網(wǎng)玩游戲的占29%，上網(wǎng)查資料的占12%，做其他事情的為24%，也就是說88%的學生在網(wǎng)絡里從事與學習無關的活動。網(wǎng)絡的開放性給大學生求知帶來極大的方便，它不僅給大學生創(chuàng)造了一扇通往知識海洋的窗，還創(chuàng)造了一個無限求知的廣闊空間。但是隨著成人網(wǎng)站增多的，一些不健康的如黃色甚至反動的網(wǎng)站出

30、現(xiàn)在大學生面前，而大學生的抵制力若不高，很容易陷進去。在本次調(diào)查中，有44%的同學成人接觸過不文明網(wǎng)站。由此可見，“信息污染”現(xiàn)象已經(jīng)滲入到大學生中。圖表2 接觸不文明網(wǎng)站在本次調(diào)查中，上網(wǎng)遇到他人惡意攻擊的高達65%，而對他人惡意攻擊的占了5%，從這里可以知道，網(wǎng)絡文明建設形勢嚴峻，對此90%的人認為提倡網(wǎng)絡道德文明教育具有重大意義并且勢在必行。98%的人希望有關部門可以加大力度打擊網(wǎng)絡犯罪行為。圖表3 遭受惡意攻擊5.3.網(wǎng)絡社會道德問題現(xiàn)狀5.3.1網(wǎng)絡道德的內(nèi)容網(wǎng)絡道德是所有接觸網(wǎng)絡的人對于網(wǎng)絡使用規(guī)范、網(wǎng)絡言行等方面的態(tài)度與觀點的總和，是網(wǎng)絡社會規(guī)范化發(fā)展的需要，是在堅守“善”的宗旨

31、下開展社會活動。網(wǎng)絡道德是社會道德的深層次發(fā)展，有助于人們在匿名、公平的平臺里開展真實的交往，有助于維護好網(wǎng)絡社會里誠信、安全、公平的關系開展。5.3.2. 網(wǎng)絡道德問題的具體表現(xiàn)（1）薄弱的網(wǎng)絡道德意識網(wǎng)民的道德意識在很大程度上決定了他在網(wǎng)上的道德行為，但是由于網(wǎng)絡環(huán)境的自由，開放和去個性化等特點，網(wǎng)民的道德意識越來越薄弱，沒有考慮在網(wǎng)上的一些行為會帶來什么樣的道德問題。（2）惡意的網(wǎng)絡道德行為網(wǎng)絡的跨地域性將人與人之間的關系網(wǎng)變大，有些人對他人電腦進行惡意攻擊，盜取他人信息，在網(wǎng)絡上通過提供制造恐怖的信息和發(fā)恐怖郵件來敲詐、勒索等，而網(wǎng)絡欺詐的案件更是舉不勝舉。（3）失范的網(wǎng)絡道德規(guī)范信息

32、化浪潮給人們帶來了巨大方便，但是也留存著不良的因子，甚至導致嚴重的網(wǎng)絡道德的失范，比如色情污染和暴力問題，網(wǎng)絡病毒和攻擊的蔓延，網(wǎng)絡恐怖和欺詐等問題的出現(xiàn)。5.4. 網(wǎng)絡社會問題對我國社會的影響（1）積極影響：近年來，微博的流行使得網(wǎng)絡選舉火起來，國家高度重視網(wǎng)絡民意的表達，網(wǎng)絡不但使得網(wǎng)民可以自由表達自己的意見，還能和一些上層領導互動，在這個方面，網(wǎng)絡鼓勵了社會公眾參政議政的言行，促進了民主建設。在網(wǎng)絡空間里人們可以與不同年齡、不同性別、不同社會地位、不同文化背景的人結(jié)識，使自己的能力在交往中得到充分的發(fā)展。任何人都可以不受時間、地點的限制就自己感興趣的話題表達自己最真實的思想，自由地張揚主

33、體的個性從2010 年中國“千億宅經(jīng)濟”強有力發(fā)展，眾多“宅人”吃飯叫外賣、購物上淘寶上來看，互聯(lián)網(wǎng)用戶正持續(xù)高速增長，催熱了“宅經(jīng)濟”，直接帶動了一個產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展慢慢地變革了人們的購物方式、出行方式等。（2）消極影響：由于網(wǎng)絡的開放性，自由性，很多網(wǎng)民在網(wǎng)上對他人進行惡語攻擊，對他人造成精神和心理上的創(chuàng)傷。由于網(wǎng)絡的隱蔽性，很多網(wǎng)民利用各種手段進行欺詐，勒索，恐嚇等，擾亂了現(xiàn)實社會的正常秩序，違背了社會的和諧。6網(wǎng)絡道德問題產(chǎn)生的原因分析6.1.網(wǎng)絡監(jiān)控技術不完善網(wǎng)絡是虛擬的，在網(wǎng)絡世界中，人們可以使用匿名身份和他人進行交流，而現(xiàn)代網(wǎng)絡監(jiān)控技術無法實時保證網(wǎng)民的身份或者提供

34、一些真實的信息，很多不法網(wǎng)民認為他們在網(wǎng)絡社會中無需為自己的任何行為買單，所以他們膽大妄為，肆意做一些違法的事情。在缺少明文的法律約束的情況下，如果網(wǎng)民的道德意識水平不高，便會導致人們行為的失常，網(wǎng)絡就會成為沖突不斷、犯罪興起的場所，導致道德失范。21世紀出，隨著我國門戶網(wǎng)站的興起，互聯(lián)網(wǎng)才真正流行起來，網(wǎng)絡真正實現(xiàn)大眾化的時間大概只有十來年，在這么短的時間里還不足以讓虛擬社會里的個體間確立起規(guī)范的關系。網(wǎng)絡社會不同于現(xiàn)實社會，它是虛擬的，人們還沒能完全適應這個轉(zhuǎn)型，因此建立新型的網(wǎng)絡道德規(guī)范有一定的難度。模糊的道德理想、不完善和不系統(tǒng)的道德批評、缺失的道德權(quán)威等一系列問題都告誡我們網(wǎng)絡道德建

35、設任重道遠。道德規(guī)范對于道德本身的發(fā)展也起著強有力的促進作用，所以我們要不斷完善網(wǎng)絡道德規(guī)范并加強監(jiān)督。6.2.法律控制在網(wǎng)絡社會中的失靈在實社會中法律秩序是經(jīng)歷了幾千年的社會探索、被大眾所共同接受的規(guī)范人的言行的權(quán)威，對逾越的任何個體都具有同樣的規(guī)制力，具有一定的強制性。所以個體在實施行為的過程中，他首先要進行理性的道德判斷，行為是否會給他帶來法律懲罰。而在網(wǎng)絡社會里，個體在很大程度上避免了與現(xiàn)實社會的直接接觸，由于網(wǎng)絡道德規(guī)范的不完善，即使發(fā)現(xiàn)有不道德行為的存在，但是其他人也很難采取相應的道德措施。所以，法律在網(wǎng)絡空間就很難形成，造成了法律控制在網(wǎng)絡社會中失靈的現(xiàn)象。6.3.網(wǎng)絡道德主體的

36、道德素質(zhì)滑坡網(wǎng)絡交往讓交往主體最大限度地表達自我意志、主張自我權(quán)利、監(jiān)督社會事務，但是網(wǎng)絡交往的無序性帶來了很多的問題，網(wǎng)絡交往匿名性令交往主體的自我意識越來越弱，無視法律法規(guī)、道德規(guī)范肆意行動，網(wǎng)絡交往毫無監(jiān)管的開放性、虛擬性，各種良莠不齊的信息蔓延到各個角落，一些有害思想、言行造成不良的社會影響，損害了廣大人們的利益。網(wǎng)絡的時空分離使得一些隱私信息可以隱藏起來，這很容易引起去個性化狀態(tài)的出現(xiàn)。所以，由于網(wǎng)絡交往的特殊性，去個性化狀態(tài)的存在，很難期望網(wǎng)民表現(xiàn)出道德行為。7.網(wǎng)絡社會道德問題的控制7.1.網(wǎng)絡道德建設原則（1）全民原則。與現(xiàn)實社會中一樣，個體利益必須服從于整體利益，所以網(wǎng)絡道德

37、中的全民原則要求個體利益服從整體利益；不得損害整個網(wǎng)絡社會的整體利益，不能以經(jīng)濟政治意識形態(tài)等借口來限制人們使用網(wǎng)絡的權(quán)益，它要求網(wǎng)絡建設甚至是任何其他決策都應當遵循服務全社會人們?yōu)樽谥?，不能只服務于部分的人，而這部分的人借助網(wǎng)絡成為社會資源占有者并統(tǒng)治網(wǎng)絡社會，網(wǎng)絡社會屬于全民的。在網(wǎng)絡社會中，不管出身、政治、經(jīng)濟、文化和意識形態(tài)上是否有差異，人們都應該有同等的機會，網(wǎng)絡應該為所有愿意加入網(wǎng)絡社會活動的人提供公平平等交往的平臺和機會，為社會全體成員服務。所以，全民原則蘊含了以下道德因子：首先就是平等。每個網(wǎng)民在網(wǎng)絡社會中都被賦予某個特定的網(wǎng)絡身份，他們都享有在網(wǎng)絡社會中平等的權(quán)利和義務，在遵

38、守網(wǎng)絡道德規(guī)范，履行網(wǎng)絡主體義務的同時他們同樣享有網(wǎng)絡提供的一切便利服務。其次是公正。網(wǎng)絡作為一種社會資源，應該開放給社會上的任何公民，而不能因為某些種族、政治理由、經(jīng)濟條件等而區(qū)別對待公民。也正是基于此，所有網(wǎng)絡社會里的公民都無差別的要遵循網(wǎng)絡道德，而不能凌駕于其他人之上。（2）兼容原則。網(wǎng)絡社會提供給網(wǎng)絡用戶最大的方便就是可以進行無障礙交流，沒有國界，沒有時間和空間的限制，所以網(wǎng)絡道德的兼容原則是指網(wǎng)絡主體間的交流要建立起被公認的規(guī)范，只要不違反約定的標準，那么個體就有權(quán)利參與到正常的網(wǎng)絡社會交往中，實現(xiàn)無障礙交流。網(wǎng)絡兼容原則主要目的和核心內(nèi)容是破除橫亙在網(wǎng)絡中阻礙個體交往的阻礙物，比如

39、網(wǎng)絡進入限制等等。在競爭激烈的當下，如果不接受兼容原則，會導致網(wǎng)絡社會的混亂，比如前兩年QQ和360一度不和，甚至一度曾在網(wǎng)絡用戶的電腦中不允許兩者的同時存在，這就是不兼容與網(wǎng)絡無道德的體現(xiàn)。所以兼容問題對于建立一個高速信息網(wǎng)時代有其重要意義。（3）互惠原則。網(wǎng)絡道德的互惠原則表明,網(wǎng)民們是交互式關系，網(wǎng)絡提供的信息交流和服務也是雙向性的，因此網(wǎng)民們在享受網(wǎng)絡帶來的權(quán)利和便利的同時也要履行相應的義務并承擔相應的責任?；セ菰瓌t是網(wǎng)絡道德中行為主體權(quán)利和義務的統(tǒng)一。作為網(wǎng)絡社會的成員，他有義務遵守網(wǎng)絡的各種規(guī)范以推動網(wǎng)絡社會的穩(wěn)定有序的運行，有義務通過網(wǎng)絡幫助他人，有義務給他人提供有價值的信息?；?/p>

40、惠原則可以說是高一層次的網(wǎng)絡得到，是人們在網(wǎng)絡社會里有了更多的體驗后才能夠自覺形成的言行規(guī)范，所以，最初也可以由道德規(guī)范來進行引導和要求。當然，相應的，與義務相對應的權(quán)利是首先要予以保障的。7.2.網(wǎng)絡道德問題控制的方式（1）提高網(wǎng)絡技術監(jiān)控能力。在網(wǎng)絡道德失范的當下，主權(quán)國家有權(quán)利有義務監(jiān)控網(wǎng)絡安全，控制網(wǎng)絡信息，采取高科技手段建立網(wǎng)絡安全體系。只有提高網(wǎng)絡技術監(jiān)控能力，才能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題出現(xiàn)，才能有效阻止毒害信息的傳入，清理網(wǎng)絡垃圾?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的綠色化以及安全保障性能夠促使網(wǎng)絡平臺的規(guī)范化發(fā)展，因為只有有一個不傳播虛假或者是情色等低俗信息的網(wǎng)絡，才能夠營造良好的網(wǎng)絡環(huán)境，從而引導人們維護

41、好這個環(huán)境。在網(wǎng)絡安全管理方面，防火墻技術、網(wǎng)絡警察、網(wǎng)絡偵探等等都是被網(wǎng)絡監(jiān)管部門所重視的手段，以及時處理網(wǎng)絡上的一些不良信息，減少它們的傳播。（2）加強政策對網(wǎng)絡的管控。正是由于網(wǎng)絡技術監(jiān)控能力不夠完善，導致一些惡意網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上，在虛擬的社交網(wǎng)絡上毫無顧忌，對他人進行言語攻擊或敲詐勒索或入侵盜取他人隱私等。因此需要提高網(wǎng)絡技術監(jiān)控，從源頭上遏制網(wǎng)民的一些非道德行為。（3）完善互聯(lián)網(wǎng)相關的法律制度。網(wǎng)絡世界天然的開放性和匿名性，使得其是一片原生態(tài)的“領土”，因此急需國家頒布相關法律，使雜亂無章，的網(wǎng)絡世界能有序進行，以健全法律為出發(fā)點，建立專門的法律來維護網(wǎng)絡安全和健康。此外，國家還應繼續(xù)完善網(wǎng)絡管理的班風，使之所更具操作性，要公國法律嚴格管理網(wǎng)站，大力加強人們的法制教育，使人們懂法、手法學會用法律的觀點判斷是非，用法律來維護自己的合法權(quán)益。（4）加強網(wǎng)絡道德教育。網(wǎng)絡世界是巨大的資源共享體，即使是客觀存在的一個虛擬世界，但因個體的匿名性，很多人因此而喪失警惕性，在網(wǎng)絡上無所顧忌，但監(jiān)管部門又難以監(jiān)管，這需要網(wǎng)民自覺增強法律意識，加強自我教育，因此，要加強網(wǎng)絡道德教育，培養(yǎng)網(wǎng)絡道德主體的自律意識。（5）規(guī)范網(wǎng)絡道德。只有網(wǎng)絡使用者自身擁有網(wǎng)絡道德規(guī)范意識，有自己的內(nèi)心信仰，才會更自覺地遵守并履行網(wǎng)絡道德規(guī)范，因此，要培養(yǎng)網(wǎng)絡使用者自覺的公民意識和規(guī)范意識