認(rèn)識(shí)情緒 做情緒的主人

1、認(rèn)識(shí)情緒學(xué)會(huì)控制1情緒像“保安系統(tǒng)”當(dāng)身心受到威脅時(shí)就發(fā)出”警報(bào)”信號(hào)。情緒像是“發(fā)電機(jī)”，能產(chǎn)生“能量”，又能耗費(fèi)我們的“能量”。情緒還像一塊“編織的彩毯”，你喜歡用哪種色彩，編織著不同的生活。它還具有“化學(xué)作用”，人際交往中，不同的情緒交織在起，會(huì)產(chǎn)生不同的關(guān)系。2一、情緒概述快樂喜悅驚喜贊嘆愛滿意悲傷苦悶憤怒憎恨情緒 Emotion 是人對本能需要內(nèi)心體驗(yàn)的外在反應(yīng)。有正性情緒、負(fù)性情緒3(一)、什么是情緒和情感1、定義： 人對客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度及相應(yīng)的行為反應(yīng).外部表現(xiàn)：表情2、情緒、情感主觀體驗(yàn)生理喚醒面部表情姿態(tài)表情語調(diào)表情47種基本情緒喜、怒、哀、懼、愛、惡、

2、欲。5Transitional Page高 興6憤 怒7傷 心8910害 怕11厭 惡12驚 奇13蔑 視14（二）情緒的種類152、情緒狀態(tài)的分類 在某種事件或情境的影響下，在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)產(chǎn)生的某種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有： 1、心境：是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)，具有彌漫 性，不是關(guān)于某一事物的特定體驗(yàn)，而是以同樣的態(tài)度體 驗(yàn)對待一切事物。 2、激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、為時(shí)短促的情緒狀 態(tài)。 3、應(yīng)激：是指人對某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反 應(yīng)。16（三）情緒情感的作用 1、良好的情緒情感有助于人格的完善。 2、良好的情緒情感有助于身心健康。 3、良好的情緒情感有利于潛能的

3、開發(fā)，有助于工作效率和生活質(zhì)量的提高。 4、不良的情緒對于人的身心健康有很大的危害。17 美國生理學(xué)家艾爾馬的實(shí)驗(yàn)研究：將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻后變成水發(fā)現(xiàn)：心平氣和：澄清透明 悲傷：白色沉淀。憤怒、生氣：白鼠死亡。18容易過度沖動(dòng)怎么辦？皇帝內(nèi)經(jīng)曰：喜傷心、怒傷肝、憂傷肺、思傷脾、恐傷腎19二 、情緒的調(diào)控方法 （一）信念決定情緒信念決定心態(tài)（情緒）心態(tài)決定態(tài)度態(tài)度決定一切20甲、乙兩人一起走在路上，迎面碰到一個(gè)認(rèn)識(shí)他 倆的人，但對方?jīng)]與他們打招呼就走了過去。 對此甲想：他可能正想事情，沒有注意到我們；就算是看見我們而沒理我們，也可能有什么特殊原因。 而乙可能會(huì)對

4、這同樣的事產(chǎn)生另一個(gè)看法：他可能是故意這么做的，就是不想理我，就是看不起我。他憑什么這么對待我？ 這樣他們兩個(gè)人的情緒及行為反應(yīng)就會(huì)不同，前者可能覺得無所謂，該干什么還繼續(xù)干自己的；而后者則可能怒氣沖沖，以至無法平靜下來做自己該做的事情了。 21AEllis提出ABC理論。A誘發(fā)事件（activating events）B信念（beliefs）對事件的看法、解釋和評價(jià)。C情緒和行為的結(jié)果（ consequences ）通常我們認(rèn)為情緒和行為是直接由誘發(fā)事件引起的，A引起了C。 事件A是間接原因，而B是更直接的起因。A（誘發(fā)事件） B （信念） C（情緒與行為的結(jié)果） 22一個(gè)皮鞋店的老板想擴(kuò)大

5、業(yè)務(wù)，把生意做到非洲去，如果你是他的員工，他讓你去做市場調(diào)查，你到了非洲，發(fā)現(xiàn)那里的人大多不穿鞋子，你會(huì)怎樣向老板匯報(bào)？請你參與2324 不同的聚焦有不同的結(jié)果，你的信念就好像是一副眼鏡，它決定了你看到的世界樣子，控制著你的情緒！25不合理信念的特征1、絕對化要求：即要求事情必須按自己的意愿發(fā)生。2、過分概括化：即是一種以偏概全的思維方式。3、糟糕至極：即發(fā)生某一件不好的事，就仿佛世界末日來臨了。4、自損性思維：即對自己有過于完美的要求，達(dá)不到時(shí)就對自己說：“我是個(gè)無用的窩囊廢!” 261、我應(yīng)該受到周圍每一個(gè)人的喜愛與贊揚(yáng)。無論別人怎樣看待自己的，自己都是有價(jià)值的。 2、一個(gè)人必須非常能干、

6、完美，而且在各方面都有成就，這樣才是有價(jià)值的人。盡力去做事，失敗是努力的失敗，價(jià)值不會(huì)受損，過程有時(shí)候更重要。 8種扭曲世界的眼鏡273、如果事情不是自己所想象、喜歡和期待的樣子，那實(shí)在太可怕了。事情很少會(huì)像我們希望的那樣發(fā)生，若能改變，竭力改變，若不能，就接受現(xiàn)實(shí)。 4、人的不快樂、不幸福都是由外在的因素所引起的，自己很難控制。情緒是由人的知覺、評價(jià)、態(tài)度產(chǎn)生的，是可以改變和控制的。 285、逃避某些困難或自身的責(zé)任，要比去面對它們更容易。不管面臨的事情是好的還是不好的，都要正視它，勇于承擔(dān)責(zé)任。 6、一個(gè)人必須依賴他人，而且必須有一個(gè)強(qiáng)者為靠山。我們要獨(dú)立生活，但并不拒絕他人的幫助。297

7、、一個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)和歷史對他目前的一切極為重要，過去的影響是無法消除的。 過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響是有限的，我們可以通過努力改變現(xiàn)狀。 8、任何問題都應(yīng)有正確或完整的答案，若找不到正確或完整的答案將是非常糟糕的。我們努力尋找解決問題的方法，但不要苛求完善的方法。 30（二）情緒的調(diào)節(jié)方法小忍小成，大忍大成。富者能忍保家，貧者能忍免辱，父子能忍慈孝，兄弟能忍義篤，朋友能忍情長，夫婦能忍和睦。 曾國藩311、轉(zhuǎn)移法：目標(biāo)轉(zhuǎn)移 環(huán)境轉(zhuǎn)移如：一位表演藝術(shù)家在談人生時(shí)曾講道：“有人看到大峽谷就想到深淵，而我看到峽谷就想到架一座橋跨過去?！?當(dāng)你想罵人或發(fā)脾氣的時(shí)候，先默數(shù)十下，覺得情緒稍微穩(wěn)定了，再開口。

8、322、合理宣泄法古希臘有個(gè)傳說“有一位國王受宙斯的懲罰，長了一對長長的驢耳朵。這個(gè)秘密只有國王的理發(fā)師知道。國王威脅理發(fā)師,如果告訴第二個(gè)人將會(huì)掉腦袋，理發(fā)師心理很害怕，整天處在心驚膽戰(zhàn)的情緒中。后來，他想了一個(gè)辦法，在一天夜里，跑到郊外的地里挖了個(gè)洞，對著那個(gè)洞輕輕說了幾句“國王長了一對驢耳朵！”說完之后，他感到心理舒服多了。（你也可以到海邊，到山上，或到空曠的原野，大聲喊叫，把郁悶、憤懣宣泄掉）333、理智控制法學(xué)會(huì)升華 德國大文豪歌德失戀后曾痛苦萬分，幾次想自殺，但是最后還是理智的處理了這件事，用自己破滅的愛情做素材，寫出了震驚世界的名著少年維特之煩惱。344、理智控制法自我激勵(lì)法史記

9、作者司馬遷在遭受非人的屈辱和磨難時(shí)，仍以“要能忍天下人所不能忍，方能為天下人所不能為”為座右銘。355、放松法：聽音樂、 肌肉放松等。36 6、呼吸調(diào)節(jié)法 閉上眼睛，深吸氣，然后把氣慢慢放出來；再深吸氣如此持續(xù)幾個(gè)循環(huán)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己呼吸變得平穩(wěn)，整個(gè)人也平靜下來了！37 7、表情調(diào)節(jié)法 對著鏡子自己扮鬼臉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也可以逗自己笑，笑起來的自己其實(shí)也很可愛，不開心的情緒也就不見拉38（三）行為改變情緒，讓自己快樂起來活動(dòng)1 臉部表情回饋 用牙齒（不是嘴唇）輕輕橫著咬住一支鉛筆，這是個(gè)美好的微笑的表情，它能在不知不覺中使我們的情緒也愉快輕松起來。 活動(dòng)2 有意識(shí)的自言自語活動(dòng)3 取回心中 “快

10、樂的鑰匙” 39女士抱怨：“我活得很不快樂，因?yàn)橄壬３霾畈辉诩??！眿寢屨f：“我的孩子不聽話，叫我很生氣！” 男人說：“上司不賞識(shí)我，所以我情緒低落。” 婆婆說：“我的媳婦不孝順，我真命苦！” 他們把”快樂鑰匙”放哪里了？40快樂的十五種技巧411、要有目標(biāo)和追求422、經(jīng)常保持微笑433、學(xué)會(huì)和別人一塊分享喜悅444、樂于助人455、并保持自己的一顆童心466、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處477、保持幽默感488、要能處亂不驚499、學(xué)會(huì)寬恕他人5010、有幾個(gè)知心朋友5111、常和別人保持合作,并從中獲得樂趣5212、享受你的天倫之樂5313、保持高度的自信心5414、尊重弱者5515、最后，不要財(cái)迷56第一段：如果感到幸福你就拍拍手（拍手兩下）如果感到幸福你就拍拍手（拍手兩下） 如果感到幸福你就一起拍拍手吧，我們大家都 來一起拍拍手（拍手三下）第