集和設計——南美大酒店品牌書ppt課件

1、歡迎體驗南美品牌創(chuàng)建歷程.September 2007.01.31南美大酒店品牌書SOUTH AMERICAThe Brand Book.品牌管理BrandManage儲值研發(fā)再生品牌基因BrandGene不同 美以簡馭繁系統(tǒng)思索先見之明邏輯BrandDefinition品牌接觸BrandCommunicate生長功能與情感多元互動品牌定義積累感知創(chuàng)生溝通1聚焦品牌靈魂所在的位置邏輯與理性的思索.3C分析A盡力把本人與其競爭對手區(qū)分開來！品牌戰(zhàn)略三角模型(3C)品牌在那些領域和市場盼望相互匹配？什么是品牌相對于競爭的優(yōu)勢?Customer消費者Competition競爭者hotel酒店品牌戰(zhàn)略

2、制定意味著以最有效的方法改動品牌相對于競爭對手的繼續(xù)優(yōu)勢Customer消費者Competition競爭者hotel酒店酒店：審視自我中文稱號：廣東南美大酒店英文稱號：South America Grand Hotel所屬行業(yè)：酒店效力業(yè)細分市場：以水療、休閑為主題的酒店運營方式：全國連鎖身份立志成為安康商務休閑酒店(連鎖)行業(yè)的領先者以水療為主題的商務休閑酒店的代名詞 愿景人力：打拼多年的市場實際團隊遠見：長久運營目的財力：實力強大的集團后盾管理：打造專業(yè)酒店管理公司閱歷：目前已勝利運營三家門店優(yōu)勢Customer消費者Competition競爭者hotel酒店消費者：誰是“上帝 ? 顧客是

3、一群什么樣的人？要回答這個問題，我們必需分析了解他們的消費動機！商務價值消費動機雷達圖商務休閑差旅休閑游覽放松家庭活動棋牌文娛商務接待情侶休閑任務放松安康療養(yǎng)社交應付朋友聚會企業(yè)活動酒店住宿純粹洗浴生意洽談中心顧客鎖定：商務人仕顧客消費動機：商務活動他她們他她們是精英商務人士，年齡介于2550歲之間，通常為企業(yè)主或公司白領，消費動機主要是商務社交需求，他們希望在一個相對私密、休閑而又不失身份的場所進展商務活動，南美的綜合性效力功能正好可以滿足他們的這種需求！他她們所從事的行業(yè)多種多樣，閱歷豐富，穿著講究，對效力、功能、檔次要求都很高，喜歡大氣、簡約、有內(nèi)涵的品牌，不喜歡太張揚、花俏的東西。他們

4、的生活軌道中大部分時間都處于消費形狀中，商務社交應付占了日常任務生活的一半以上時間，對他們而言，與普通民眾生活堅持間隔，是至關重要的，因此，每個城市中，值得他她們消費的場所并不多，因此，這群顧客很容易成為忠實的固定消費者。那么，我們能否能滿足他她們？Customer消費者Competition競爭者hotel酒店競爭者：有何不同？競爭對手是誰？在這一創(chuàng)新的領域里，我們尚未發(fā)現(xiàn)具有競爭力的直接競爭對手，與我們競爭的，其實是細分市場的“業(yè)態(tài)之間的競爭！酒店桑拿洗浴中心健身SPA會所棋牌文娛中心溫泉水療中心夜總會/酒吧南美主題型水療商務休閑酒店創(chuàng)新的混合型業(yè)態(tài)傳統(tǒng)細分業(yè)態(tài)VS顧客盼望的價值1心思層面

5、：面子，私密，符合身份，被充分尊重功能層面：商務與休閑并重，功能設備齊全，時間寬松消費層面：價錢適中，輕松無壓力，安康平安商務層面：交通方便，良好口碑，籠統(tǒng)安康我們提供的價值2運營：創(chuàng)新的商務休閑酒店運營方式理念：誠信運營，長久開展主題：水文化、商務文化、休閑文化效力：恰到益處效力有尊嚴，價錢無壓力功能：洗浴水療、健身美容、餐廳客房、 棋牌文娛、特征吧、影視休閑選址：商務集中區(qū)，交通便利顧客盼望的價值我們提供的價值相互匹配?品牌戰(zhàn)略型市場時機矩陣框架行業(yè)定義新的行業(yè)區(qū)間主題型水療商務休閑酒店創(chuàng)新的混合型業(yè)態(tài)我們相對于競爭對手的繼續(xù)優(yōu)勢有尊嚴 無壓力經(jīng)過品牌的管理，讓一切體驗過南美效力的顧客在全

6、國任何一個地方，看到南美就敢進入！目的品牌定義B南美=？這是一個看似簡單的問題，但它卻是品牌的真正靈魂！我們在尋覓這個答案之前，必需先回答幾個問題。品牌愿景是什么？以水療為主題的商務休閑酒店的代名詞 問題：如何做到？對于顧客而言，我們能提供什么價值給他們？是他們必需的嗎？是我們獨有的嗎？提煉南美有價值的主題關鍵詞：水療商務休閑連鎖安康環(huán)保效力以水文化為主題的休閑酒店國人愛水，童叟皆然。水為財，連綿不斷，皓憾無垠；水寬心，靜如平鏡，微波漣漪；水熱情，大浪排山，波濤響雷。任何人分開水，就無法生存下去；以水為主題無窮無盡！休閑是伴隨現(xiàn)代忙碌社會應運而生的需求，休閑是生命節(jié)拍不可或缺的導游。伴水休閑應

7、是鬧市中、勞累后最好的生活方式。顧客盼望的價值心思層面：面子，私密，符合身份，被充分尊重功能層面：商務與休閑并重，功能設備齊全，時間寬松消費層面：價錢適中，輕松無壓力，安康平安商務層面：交通方便，良好口碑，籠統(tǒng)安康嘻水如魚悠閑如鶴愉悅南美=水悅商務品牌定義：以安康水療為主題的商務休閑酒店的代名詞 休閑酒店識別戰(zhàn)略C品牌以怎樣樣方式出現(xiàn)，才干被識別并引發(fā)正確聯(lián)想？國際酒店識別方式國內(nèi)洗浴、休閑行業(yè)識別方式兩種關聯(lián)行業(yè)的識別特點比較酒店洗浴休閑精致感性尊貴奢華效力價值感端莊正式識別：以中文為識別特點：直白告知 平易近人 生活化 繁華 強調(diào)裝飾性識別：以圖形或英文為標志特點：間隔感 效力質(zhì)量容易親近

8、 沒有品牌感消費者的籠統(tǒng)認知習慣分析研討酒店籠統(tǒng)洗浴休閑親切感54321物超所值輕松愉快價值感效力質(zhì)量有尊嚴商務感54321品牌文化方便光臨安康聯(lián)想親切感物超所值輕松愉快價值感效力質(zhì)量有尊嚴商務感品牌文化方便光臨安康聯(lián)想重要規(guī)律：兩者之間具有互補的特性好，我們找到了一個好的切入點！那么，南美的籠統(tǒng)應該是怎樣的呢？酒店商務洗浴休閑親切感物超所值輕松愉快價值感效力質(zhì)量有尊嚴商務感品牌文化方便光臨安康聯(lián)想+=南美籠統(tǒng)南美品牌認知印象定位戰(zhàn)略集眾家所長的復合型印象南美籠統(tǒng)定位關鍵詞安康 商務 輕松 親和無不良聯(lián)想規(guī)范化質(zhì)量有保證面子尊貴效力私密性價值感方便平安文娛放松價錢適中無壓力容易進入直截了當南美

9、心思籠統(tǒng)定位：南美酒店是一個象美食飯店一樣可以經(jīng)常光臨、輕松自若的地方，同時，她又有酒店的效力質(zhì)量和商務環(huán)境，最重要的是她不僅面子，而且絕對物超所值。南美視覺籠統(tǒng)定位：輕松愉悅 鮮明醒目 精致講究活力親和質(zhì)量我們將以何種方式將品牌定位完好的表現(xiàn)出來我們把酒店看成一架飛機，飛機的外觀通常都講求簡約明快，信息簡單，醒目的識別元素，以指引乘客識別和記憶，并引發(fā)積極的品牌聯(lián)想。飛機里面的識別通常以精致的紋樣、貼切的指示系統(tǒng)以及效力細節(jié)來加強乘客的尊貴感，并且，飛機內(nèi)部會根據(jù)經(jīng)濟艙、商務艙、頭等艙不同艙位進展不同的品牌運用途置，使乘客得到更準確化的品牌感受。我們的品牌表現(xiàn)可以自創(chuàng)這種思緒！品牌表現(xiàn)戰(zhàn)略：

10、由外而內(nèi)區(qū)別對待外內(nèi)建筑外觀識別內(nèi)部空間指引及營業(yè)物料簡約醒目劇烈告知意味功能性強調(diào)傳達的快速安康透明尊貴精致感性活潑化強調(diào)品牌文化內(nèi)涵可細細品味的接觸感情感的功能的2尋覓屬于南美品牌的符號開啟智慧與發(fā)明的大門面對一個全新的業(yè)態(tài)“水悅商務酒店如何去表現(xiàn)南美的視覺感受？是水悅？是商務？還是酒店？挑戰(zhàn)：A.品牌氣質(zhì)的描畫 安靜活潑狂放水的感受靈動 柔和 愉悅 親切 自然水悅感受：效率 成熟 直接 穩(wěn)健 自信商務風格：酒店印象：精致 尊貴 細心 體恤 奢華效率成熟直接穩(wěn)健自信精致尊貴細心體恤奢華靈動柔和愉悅親切自然酒店商務水悅南美商務酒店水悅基于南美品牌戰(zhàn)略的品牌識別區(qū)隔B.識別中文的設計優(yōu)點：曲直

11、清楚 直接明了缺陷：缺乏效力感優(yōu)點：個性柔和缺陷：商務感缺乏融 合南美南美專署概念設計？A財B通C笑字體概念品牌中文字體識別概念A財概念B通概念C笑C. 圖形識別的設計水悅休閑酒店概念銜接:南美水安康休閑南美洲商務波紋浪花洗浴情調(diào)輕松高興暖和陽光異國快捷簡約穩(wěn)重植物天然環(huán)保酒店尊貴奢華效力概念導讀:優(yōu)雅細膩的效力海天一色水波蕩漾純真溫馨的環(huán)境標識以南美酒店的中文為認知中心，輔以精致活潑的水紋樣配合，使南美酒店具有親切的吸引力的同時具有高端商務酒店效力質(zhì)量和尊貴感。1,“南美字體整體簡約大方，表達了穩(wěn)重、直率、自信的商務氣質(zhì)；2,文字設計交融“通、“財、“笑的元素，深化表達“南美品牌文化內(nèi)涵；3,專署的字體識別設計，區(qū)隔其他競爭品牌，強化品牌識別特征。4,標識水紋圖形設計取自“水元素，靈動、柔和且親切、愉悅。5,水紋圖形優(yōu)雅自然，不雕琢，表達“水悅主題又不乏商務感。6,標識取自大自然的顏色印象，冷靜清澈的漸變藍，賦予了“海天一色的愉快聯(lián)想。南美標識完好表達了南美酒店以“水為主題的商務休閑新概念，在識別上具有劇