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禮儀就在他身邊吳丁華.“禮這個(gè)字的意思是什么呢？它是一種品德規(guī)范：尊重?！皟x就是恰到益處地向他人表示尊重的方式。.1、稱謂人如何稱謂？2、對(duì)于彼此不認(rèn)識(shí)的人要不要引見(jiàn)？.請(qǐng)問(wèn)打時(shí)誰(shuí)先掛？.講禮儀從哪些角度來(lái)講？1、禮是交往的藝術(shù)。2、禮儀是非常重要的溝通技巧。.禮是交往的藝術(shù)。1、如何索取名片？索取名片的方法：買賣法、明示法、謙恭法、聯(lián)絡(luò)法.禮儀是非常重要的溝通技巧比如我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，出入無(wú)人駕駛電梯，如今高樓、大廈、賓館、酒店普通都是無(wú)人駕駛電梯，假設(shè)他是主人，當(dāng)他陪同多位客人出入電梯時(shí)，請(qǐng)問(wèn)出入電梯的規(guī)范順序，主人和客人應(yīng)該怎樣走，主人是先進(jìn)先出，還是后進(jìn)后出？規(guī)范做法是：陪同人員需求先入，后出。陪同者先進(jìn)去后出來(lái)。為什么？ .穿衣穿鞋如何講規(guī)那么與檔次呢？男同志穿西裝的最高水準(zhǔn)的要求是什么？ .現(xiàn)代禮儀可以分成五塊 ：第一塊，叫做政務(wù)禮儀。 第二塊，叫做商務(wù)禮儀。 第三塊，叫做效力禮儀。 第四塊，叫做社交禮儀。 第五塊，叫做國(guó)際禮儀。 .什么時(shí)候需求我們講究禮儀？ 大體上有三種情況 ：第一，初次交往。 第二，因公交往。 第三，涉外交往。 .為什么我們要講禮儀？第一個(gè)作用，是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。 第二個(gè)作用，就是外塑籠統(tǒng)。 第三個(gè)作用，是增進(jìn)交往。 .交際禮儀它有哪些根本內(nèi)容？ 內(nèi)容之一，叫做籠統(tǒng)設(shè)計(jì)。 內(nèi)容之二，叫做溝通技巧。 .禮儀的特點(diǎn)： 第一個(gè)特點(diǎn)

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