團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)ppt課件

1、團(tuán)隊(duì)與指點(diǎn)力建立目錄：概述團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與開(kāi)展階段團(tuán)隊(duì)沖突團(tuán)隊(duì)角色建立團(tuán)隊(duì)的途徑 指點(diǎn)風(fēng)格做一個(gè)好指點(diǎn)學(xué)員與講師相互了解課堂須知課程導(dǎo)引1.概述2. 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與開(kāi)展階段團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征 對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的5個(gè)階段老化團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展問(wèn)題團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征 明確的團(tuán)隊(duì)目的共享不同的團(tuán)隊(duì)角色好的溝通共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范歸屬感有效授權(quán)對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解 把組織等同于團(tuán)隊(duì)把與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系看成是雇傭關(guān)系把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系當(dāng)成依靠關(guān)系狹隘的集體主義很多人根本不置信團(tuán)隊(duì)把本人淹沒(méi)在團(tuán)隊(duì)中局外人對(duì)團(tuán)隊(duì)期望的偏向把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一種工具為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)從“我分析起 物以類聚、人以群分他有什么了不起誰(shuí)的人總是看他人

2、身上的缺陷各人顧各人嚴(yán)于律人，寬于待己 團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的5個(gè)階段 成立期動(dòng)蕩期穩(wěn)定期 高產(chǎn)期哀痛期成立期哀痛期動(dòng)蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期老化團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展問(wèn)題 老化團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)維持現(xiàn)狀的益處與害處及結(jié)論團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)大膽變革的益處與害處及結(jié)論老化團(tuán)隊(duì)的“突破口 3. 團(tuán)隊(duì)沖突 團(tuán)隊(duì)沖突的5種處置方式 對(duì)5種處置方式的分析 不同情況，用不同的沖突處置方式 團(tuán)隊(duì)沖突的5種處置方式團(tuán)隊(duì)沖突處置的行為方式協(xié)作性行為 武斷性行為團(tuán)隊(duì)沖突的處置方式托馬斯基爾曼模型5種處置方式托馬斯基爾曼模型 按武斷性程度和協(xié)作性程度用兩維模型表示出來(lái)就是“托馬斯基爾曼模型。 競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作逃避遷就妥協(xié)武斷不武斷不協(xié)作協(xié)作武斷性協(xié)作性對(duì)5種處置方

3、式的分析 假設(shè)采取競(jìng)爭(zhēng)的方式假設(shè)采取逃避的方式假設(shè)采取遷就的方式假設(shè)采取妥協(xié)的方式假設(shè)采取協(xié)作的方式 不同情況，用不同的沖突處置方式 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)那些既具有重要性又具有緊迫性的問(wèn)題，通?？梢圆扇「?jìng)爭(zhēng)的方式 逃避對(duì)那些既不重要又不緊迫的問(wèn)題，通?？梢圆扇√颖艿姆绞竭w就對(duì)那些既不具有重要性又不具有緊迫性的問(wèn)題，通常可以采取遷就的方式妥協(xié)具有緊迫性但不具有重要性的問(wèn)題通?？梢圆捎猛讌f(xié)方式協(xié)作具有重要性但不具有緊迫性的問(wèn)題，必需采取協(xié)作的方式4. 團(tuán)隊(duì)角色 團(tuán)隊(duì)角色分析團(tuán)隊(duì)角色的啟示 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差別 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ) 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)角色分析 實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)視者凝聚者

4、完善者團(tuán)隊(duì)角色的啟示 1每一種角色都很重要2一個(gè)人不能夠完美，但團(tuán)隊(duì)可以3團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺陷相伴相生的， 團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)要擅長(zhǎng)用人之長(zhǎng)，容人之短4尊重團(tuán)隊(duì)角色差別5協(xié)作能彌補(bǔ)才干缺乏團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知 開(kāi)展團(tuán)隊(duì)角色中的妨礙所在：成員本人不知本人的團(tuán)隊(duì)角色有人以為成認(rèn)本人的角色有時(shí)會(huì)吃虧有些人特別是團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)，總以為本人是多種角色 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差別1認(rèn)知本人的團(tuán)隊(duì)角色 在團(tuán)隊(duì)中為什么會(huì)出現(xiàn)本人不認(rèn)知本人團(tuán)隊(duì)叫色的問(wèn)題呢？2認(rèn)知他人的團(tuán)隊(duì)角色 人的習(xí)慣思想方式是總是看到他人的缺陷，看不到本人的缺陷，拿本人的優(yōu)點(diǎn)去同他人的缺陷比3讓他人認(rèn)知本人的團(tuán)隊(duì)角色 通知他人他喜歡成為哪種角色 讓他人

5、表達(dá)對(duì)他的角色的印象和評(píng)價(jià)5. 建立團(tuán)隊(duì)的途徑 建立團(tuán)隊(duì)的阻力組織的妨礙管理層的妨礙員工的妨礙 ii.建立團(tuán)隊(duì)的4種途徑 人際關(guān)系途徑 目的導(dǎo)向途徑 共識(shí)導(dǎo)向途徑 角色界定途徑6. 指點(diǎn)風(fēng)格多種多樣的指點(diǎn)風(fēng)格支持型的指點(diǎn)風(fēng)格授權(quán)型的指點(diǎn)風(fēng)格教練型的指點(diǎn)風(fēng)格指揮型的指點(diǎn)風(fēng)格 下屬的開(kāi)展層次下屬的開(kāi)展層次受兩要素影響 下屬任務(wù)才干變化的三個(gè)階段 下屬任務(wù)志愿變化的四個(gè)階段不同開(kāi)展階段下屬的表現(xiàn)特征 4種指點(diǎn)風(fēng)格 兩種典型指點(diǎn)行為 四種根本的指點(diǎn)方式 選擇指點(diǎn)風(fēng)格 7. 做一個(gè)好指點(diǎn) 做教練式的指點(diǎn) 輔導(dǎo)的妨礙 輔導(dǎo)的8個(gè)要點(diǎn) 輔導(dǎo)的4種方法 輔導(dǎo)的4個(gè)戰(zhàn)略 I. 做教練式的指點(diǎn) 輔導(dǎo)，就是上司在任務(wù)中向下屬提供他們自我開(kāi)展和提高績(jī)效所需的技藝、知識(shí)和工具的過(guò)程II.輔導(dǎo)的妨礙 在實(shí)施輔導(dǎo)中，能夠的妨礙來(lái)自下屬的態(tài)度與指點(diǎn)的態(tài)度和才干兩個(gè)方面 III. 輔導(dǎo)的8個(gè)要點(diǎn)要點(diǎn)一：言傳身教要點(diǎn)二：輔導(dǎo)的目的在于協(xié)助學(xué)習(xí)要點(diǎn)三：協(xié)助下屬處理特定問(wèn)題要點(diǎn)四：直接運(yùn)用在任務(wù)上要點(diǎn)五：精心挑選勝利之師要點(diǎn)六：了解下屬在輔導(dǎo)方面的需求要點(diǎn)七：不一視同仁要點(diǎn)八：準(zhǔn)確了解下屬程度IV. 輔導(dǎo)的4