信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)共50頁(yè)

1、企業(yè) e 化的藍(lán)圖2022/7/1517:00am要買(mǎi)一臺(tái)三角形冰箱登陸H公司W(wǎng)eb網(wǎng)站通過(guò)VoIPCall Center釋疑下單放入購(gòu)物籃H公司CRM識(shí)別顧客信息放入購(gòu)物籃不明白持卡銀行H公司開(kāi)戶銀行物流17點(diǎn)送到B公司ERP原材料SCM訂貨信息H公司ERPH公司eCmmerce銀行對(duì)帳物流eHaier的全景2022/7/152企業(yè) e 化的藍(lán)圖計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)2022/7/153 信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)要點(diǎn)：計(jì)算機(jī)軟件與硬件計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘2022/7/154計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成計(jì)算機(jī)是一種能夠按照事先存儲(chǔ)的程序，自動(dòng)、高速地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入、處理、輸出和存

2、儲(chǔ)的系統(tǒng)。由硬件系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)兩大部分組成。 電子計(jì)算機(jī)具有的特點(diǎn)：（1）運(yùn)算速度快、精度高；（2）具有邏輯判斷和記憶能力；（3）高度的自動(dòng)化和靈活性。2022/7/155計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(cont.)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成2022/7/156計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)從規(guī)模（指它的體積、字長(zhǎng)、運(yùn)算速度、存儲(chǔ)容量、外部設(shè)備、輸入和輸出能力等技術(shù)指標(biāo)）上可分為：巨型機(jī)（運(yùn)算速度達(dá)1000億次以上，字長(zhǎng)為32位或64位）、大/中型機(jī)（運(yùn)算速度在100萬(wàn)次以上，字長(zhǎng)為32位或64位，允許多用戶同時(shí)使用）、小型機(jī)（字長(zhǎng)一般為16位，主要應(yīng)用在微型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)以前）、微型計(jì)算機(jī)（由大規(guī)模集成電路構(gòu)成的體積小、結(jié)構(gòu)緊湊、

3、價(jià)格低且又具有一定功能的微型計(jì)算機(jī)）、工作站（為了某種特殊的用途而將高性能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輸入/輸出設(shè)備與專(zhuān)用軟件結(jié)合在一起，一般包括主機(jī)、掃描儀、圖形顯示器、繪圖儀等）、服務(wù)器（在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為多用戶服務(wù)的共享設(shè)備）目前各種類(lèi)型計(jì)算機(jī)之間的界限越來(lái)越模糊。 2022/7/157計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(cont.)：計(jì)算機(jī)軟件 硬件OPERATING SYSTEM:SCHEDULED COMPUTER EVENTS ALLOCATES COMPUTER RESOURCES MONITORS EVENTSLANGUAGE TRANSLATORS:INTERPRETERSCOMPILERSUTILITY PROGR

4、AMS:ROUTINE OPERATIONSMANAGE DATA SAP、Oracle、用友等等。系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件控制計(jì)算機(jī)運(yùn)行的詳細(xì)指令的集合就是計(jì)算機(jī)軟件。用戶軟件2022/7/158常見(jiàn)的操作系統(tǒng)2022/7/159計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是利用通信線路將分布在不同地理位置上的計(jì)算機(jī)設(shè)備連接在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交流。網(wǎng)絡(luò)的基本功能：信息傳輸、資源共享、分散處理網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)：按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分、按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍劃分、按網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性質(zhì)劃分2022/7/1510Telecommunication Systems2022/7/1511計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用通信線路將分布在不同地理位置上的計(jì)算機(jī)設(shè)備連

5、接在一起就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的基本功能：信息傳輸、資源共享、分散處理Internet是在全球范圍內(nèi)將成千上萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連在一起的網(wǎng)絡(luò)。Intranet是應(yīng)用Internet 技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，Extranet是Internet技術(shù)建立的企業(yè)之間網(wǎng)。功能：（1）提供人和人之間的交流，包括：電子郵件、聊天室、電子公告欄( BBS)、專(zhuān)題討論組等；（2）文件查詢和傳輸； （3）3W網(wǎng)（文字、圖片、聲音、圖象）將任何地點(diǎn)上的任何人和組織在任何時(shí)間里面都能聯(lián)系在一起。移動(dòng)的人移動(dòng)的汽車(chē)早期現(xiàn)在2022/7/1512網(wǎng)絡(luò)連接示例 資料室 營(yíng)業(yè)大樓網(wǎng)絡(luò)中心CERNET 辦公室Internet 行長(zhǎng)業(yè)

6、務(wù)科 .美國(guó)銀行TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議外灘光纖2022/7/1513Internet一群網(wǎng)絡(luò)的集合體沒(méi)有任何人擁有它沒(méi)有中央主機(jī)，也沒(méi)有提供特定的服務(wù)沒(méi)有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的索引告訴你可提供什么信息個(gè)人企業(yè)機(jī)構(gòu)圖書(shū)館研究單位政府單位把每個(gè)人相連在一起!2022/7/1514Internet Network Architecture2022/7/1515Internet ProtocolsInternet Protocol (IP): standard that enables traffic to be routed from one network to another as neededT

7、ransport Control Protocol (TCP): rules that computers on a network use to establish and break connectionsUniform Resource Locater (URL): an assigned address on the Internet for each computer2022/7/1516TCP/IP ArchitectureApplication LayerFTP, HTTP, Telnet, NNTPTransport LayerTransmissionControl Proto

8、col(TCP)UserDatagram Protocol(UDP)Internet Protocol(IP)Network Interface LayerPhysical Layer2022/7/1517Internet Client/Server ApplicationsApplicationProtocolPurposeE-mailAllows the transmission of text messages and binary attachments across the Internet.Simple Mail Transport Protocol (SMTP)Post Offi

9、ce Protocol version 3 (POP3)Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME)File TransferFile Transfer Protocol (TP)Enables files to be uploaded and downloaded across the Internet.ChatInternet Relay Chat Protocol (IRC)Provides a way for users to talk to one another in real-time over the Internet. The re

10、al-time chat groups are called channels.UseNet NewsgroupsNetwork News Transfer Protocol (NNTP)Discussion forums where users can asynchronously post messages and read messages posted by others.World Wide Web (Web)Hypertext Transport Protocol (HTTP)Offers access to hypertext documents, executable prog

11、rams, and other Internet resources.2022/7/1518“新摩爾定律”Internet的規(guī)模和業(yè)務(wù)量每6至9個(gè)月翻一番,同時(shí)成本下降50%比摩爾定律還要快一倍.2022/7/1519彌漫計(jì)算（Pervasive Computing）(cont.)手機(jī)移動(dòng)商務(wù)2022/7/1520彌漫計(jì)算（Pervasive Computing）(cont.)汽車(chē)移動(dòng)商務(wù)2022/7/1521彌漫計(jì)算（Pervasive Computing）定義無(wú)論在什么地方或者什么時(shí)候，人們通過(guò)一個(gè)新的種類(lèi)的設(shè)備的使用，就能夠能夠方便地接入、獲得信息并開(kāi)展活動(dòng)?，F(xiàn)在我們必須要隨身攜帶許多東

12、西：手表錢(qián)包 (錢(qián), 信用卡, 打折卡, 駕駛證, 名片, 通行證, 入場(chǎng)票, .)手機(jī)筆記本電腦，個(gè)人數(shù)字助理 PDAs文件鑰匙( 家,汽車(chē), 辦公室, .) “Pervasive Computing” is to make it unnecessary to carry around anything with you.“2022/7/1522Grid技術(shù) 在大約1910年出現(xiàn)的電網(wǎng)概念，今天我們用電時(shí)候，無(wú)須考慮它是什么產(chǎn)生的，位置在那里。 網(wǎng)格定義：協(xié)調(diào)地理范圍廣泛的資源，并對(duì)此進(jìn)行有效的管理，使其形成一個(gè)單一的映像。用戶可以方便地調(diào)用這些網(wǎng)格資源。2022/7/1523Grid的目標(biāo)

13、實(shí)現(xiàn)資源共享 - 資源包括計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)、智能設(shè)備、文件系統(tǒng)等。 - 解決包括信任、策略、協(xié)商以及付費(fèi)等問(wèn)題。協(xié)同問(wèn)題求解 - 分布式的數(shù)據(jù)分析、計(jì)算、合作等協(xié)同求解。動(dòng)態(tài)的、多組織的虛擬機(jī)構(gòu) - 這是Grid的典型特征2022/7/1524對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的影響時(shí)間專(zhuān)家使用早期流行公眾認(rèn)識(shí)廣泛普及大型機(jī)-終端客戶機(jī)-服務(wù)器微機(jī)-局域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)格計(jì)算我們目前所處階段Next Computing2022/7/1525Public/ExternalInternet UsersIntranetClientsServersERPLegacy systemsE-mail serversWeb serv

14、ersDatabasesFirewallsInternet :公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用Intranet2022/7/1526ERP/MISBrowser瀏覽器Internet電子商務(wù) Server數(shù)據(jù)庫(kù)EC數(shù)據(jù)庫(kù)ERP電子商務(wù)介面顧客企業(yè)一ERP/MIS數(shù)據(jù)庫(kù)ERP企業(yè)二Internet :公司之間網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用ExtranetIntranetIntranetExtranet2022/7/1527Summary : Internet, Intranet, and ExtranetNetwork Typical Type of Type Users Access Information IntranetA

15、uthorized employees ONLYPrivate and restrictedSpecific, corporate and proprietaryExtranetAuthorized groups from collaborating companiesPrivate and outside authorized partnersShared in authorized collaborating groupInternetAny individual with dial-up access or LANUnlimited, public; no restrictionsGen

16、eral, public and advertisement2022/7/1528計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(cont.): 小結(jié)公司總部2022/7/1529Net IssuesManagement IssuesService BottlenecksPrivacy and Security2022/7/1530信息系統(tǒng)安全 信息系統(tǒng)安全的基本要求： 在信息系統(tǒng)采集、存儲(chǔ)、加工、傳輸與利用信息的過(guò)程中，各物理設(shè)備、通信線路、軟件、數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)、規(guī)章制度和有關(guān)人員應(yīng)具備抵御來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部或外部對(duì)信息及有關(guān)設(shè)施有意攻擊、破壞、竊取或無(wú)意損害、泄露的能力以保證信息的機(jī)密性、完整性、可用性、可審查性和抗抵賴性。20

17、22/7/1531物理安全措施法律安全措施技術(shù)安全措施行政安全措施信息系統(tǒng)安全2022/7/1532Am Example of SecurityAn action results in a paralysis of network. Attacker used software to send a flood of data packets to the target computer(s) with the aim of overloading its resources2022/7/15332022/7/1534Authenticitythe sender (either client o

18、r server) of a message is who he, she or it claims to bePrivacythe contents of a message are secret and only known to the sender and receiverIntegritythe contents of a message are not modified (intentionally or accidentally) during transmissionNon-repudiationthe sender of a message cannot deny that

19、he, she or it actually sent the messageMajor security issues2022/7/1535Cryptography2022/7/1536MessageTextCipheredTextMessageTextSenderReceiverEncryptionDecryptionPrivate KeyPrivate KeyEncryptionPrivate Key Encryption (Symmetrical Key Encryption)Data Encryption Standard (DES) is the most widely used

20、symmetrical encryption algorithm2022/7/1537MessageTextCipheredTextMessageTextSenderReceiverEncryptionDecryptionPublic Key of RecipientPrivate Key ofRecipientPublic Key EncryptionEncryption (cont.)2022/7/1538Encryption (cont.)Digital Envelope combination of symmetrical and public key encryptionMessag

21、eTextCipheredTextMessageTextSenderReceiverEncryptionDecryptionSession KeySession KeyPublic key of RecipientPublic key of RecipientSession KeySession KeyDigital Envelop2022/7/1539MessageTextMessageTextSenderReceiverEncryptionDecryptionPublic Key of RecipientPrivate Key ofRecipientDigital Signatures :

22、 Authenticity and Non-DenialSignatureSignaturePrivate Key of SenderPublic Key of SenderCipheredTextEncryption (cont.)2022/7/1540FirewallsA network node consisting of both hardware and software that isolates a private network from a public networkMake sure that even if the passwords are compromised t

23、he intruder only has restricted access to the rest of the networkTwo types Dual-homed gatewaybastion gateway connects a private internal network to outside Internetproxies (software programs) run on the gateway server and pass repackaged packets from one network to the otherScreen-host gatewayscreen

24、ed subnet gateway in which the bastion gateway offers access to a small segment of the internal networkdemilitarized zone is the open subnet2022/7/15412022/7/1542數(shù)據(jù)管理是IS核心所謂數(shù)據(jù)管理是指利用信息技術(shù)對(duì)于分布在企業(yè)的內(nèi)外、不同形式的數(shù)據(jù)作最有效地搜尋、篩選、儲(chǔ)存、分析和傳遞。其目的在確保優(yōu)良的數(shù)據(jù)質(zhì)量與對(duì)使用者在工作及決策上的有效支持。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工具有：檔案管理系統(tǒng)(File Management System)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

25、系統(tǒng)DBMS (Data Base Management System)等近年來(lái)逐漸普及功能性、即時(shí)性、整合性強(qiáng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理OLAP（Online analysis processing)。2022/7/1543信息管理是核心數(shù)據(jù)庫(kù)所謂數(shù)據(jù)庫(kù)是指保存一組相關(guān)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中能以一種通用的控制方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、插入、刪除、修改、檢索、統(tǒng)計(jì)等操作，而且存貯在這個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)獨(dú)立于程序，能為不同的用戶和應(yīng)用程序所共享。數(shù)據(jù)庫(kù)的這些功能都由一個(gè)軟件系統(tǒng)來(lái)完成，這個(gè)軟件系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) (Data Base Management Systems DBMS)。常用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（RDBMS）2022/7/1544數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DW)指的是面向主題的(Subject-Oriented)、整合性(Integrated)、時(shí)間差異性(Time-Variant)、不變