保險(xiǎn)公司末位淘汰管理辦法(2)

1、XXXX保險(xiǎn)XXXXX公司管理崗位人員末位(考核)淘汰管理方法為優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升員工整體素養(yǎng)，促進(jìn)員工合理流淌，逐步建立和完善“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，按總公司要求、結(jié)合省分公司實(shí)際，經(jīng)探討確定，分公司實(shí)行管理崗人員考核末位淘汰制度。詳細(xì)方法如下:一、實(shí)施目的1.引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰原則。體現(xiàn)優(yōu)秀者升、平凡者下、違紀(jì)者罰，能進(jìn)能出的良性循環(huán)機(jī)制。2.為客觀評(píng)價(jià)員工的德、能、勤、績(jī)，幫助員工查找不足，激勵(lì)督促員工不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。二、實(shí)施原則1.公允、公開(kāi)、公正，實(shí)行全員考核原則。確?？己说囊?guī)范和透亮度，并使考核不留空白。營(yíng)造人人被考核、人人參加

2、考核的良好氛圍。2.嚴(yán)格考核程序，實(shí)行全員監(jiān)督原則。對(duì)考核方法、過(guò)程、依據(jù)及結(jié)果全部予以公示，讓員工干脆參加監(jiān)督和考核工作。3.加強(qiáng)思想教化，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核原則。堅(jiān)持教化與考核相結(jié)合，激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游，公允競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)不斷滾動(dòng)考核，使員工能看到自己努力的方向，樹(shù)立起良好的責(zé)任感和事業(yè)心，為公司的發(fā)展增加動(dòng)力。三、組織領(lǐng)導(dǎo)成立末位淘汰工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)。組 長(zhǎng)：XXX副組長(zhǎng)：XXX XXX XXX XXX成 員：各中支負(fù)責(zé)人、分公司部門(mén)負(fù)責(zé)人組長(zhǎng)負(fù)責(zé)最終決策工作，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織工作，各成員負(fù)責(zé)協(xié)作工會(huì)組織對(duì)本機(jī)構(gòu)、本部門(mén)的綜合考核工作。四、末位淘汰模式留崗察看、調(diào)離管理崗位

3、、待崗、降薪、降職、撤職、解除勞動(dòng)合同等。1.對(duì)分公司部門(mén)班子成員、中支班子成員的考核（1）末位淘汰的比例：依據(jù)機(jī)構(gòu)、部門(mén)管理崗人數(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)模確定。（2）考核單位：總經(jīng)理室（占比70%），其他人員（30%）（3）淘汰形式：分三級(jí)淘汰一級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)一次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，進(jìn)行留崗察看。二級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)二次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理降職手續(xù)；待遇按降職后崗位確定，被降職的一年內(nèi)原則上不予提拔。三級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)三次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理撤職手續(xù)；待遇按撤職后崗位確定，被撤職的一年內(nèi)原則上不予提拔。2.對(duì)中支機(jī)

4、構(gòu)部門(mén)經(jīng)理、分公司科級(jí)干部（含主任科員）的考核（1）末位淘汰的比例：依據(jù)機(jī)構(gòu)、部門(mén)管理崗人數(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)模確定。 （2）考核單位：分管領(lǐng)導(dǎo)（占比50%），機(jī)構(gòu)班子成員、部門(mén)班子成員（30%）、其他人員（20%）（3）淘汰形式：分三級(jí)淘汰一級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)一次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，進(jìn)行留崗查看。二級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)二次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理降職手續(xù)；待遇按降職后崗位確定，被降職的一年內(nèi)原則上不予提拔。三級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)三次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理撤職手續(xù)；待遇按撤職后崗位確定，被撤職的一年內(nèi)原則上不予提拔。3.對(duì)一般管

5、理崗員工的考核（1）末位淘汰的比例：依據(jù)機(jī)構(gòu)、部門(mén)管理崗人數(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)模確定。 （2）考核單位：分管領(lǐng)導(dǎo)（占比30%），部門(mén)班子成員（40%），其他人員（30%）（3）淘汰形式：分三級(jí)淘汰一級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)一次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理降薪手續(xù)；待遇按降薪后確定，被降薪的一年內(nèi)原則上不予提薪。二級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)二次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理待崗手續(xù)，待遇依據(jù)當(dāng)?shù)刈畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。三級(jí)淘汰：工作人員在一年內(nèi)三次季度考核不合格的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，辦理調(diào)離管理崗手續(xù)；待遇按調(diào)離管理崗后崗位確定，被調(diào)離管理崗的一年內(nèi)原則上不予轉(zhuǎn)入管理崗。五、量化

6、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（一）崗位職責(zé)履行狀況（滿分：25分）1.能夠完全履行本崗位職責(zé)，在同崗位人員中表現(xiàn)好，工作無(wú)差錯(cuò)。（20-25分）2.能夠完全履行本崗位職責(zé)，在同崗位人員中表現(xiàn)較好，工作無(wú)差錯(cuò)。（16-20分）3.能夠履行本崗位職責(zé)，在同崗位人員中表現(xiàn)中等，工作無(wú)差錯(cuò)。（11-15分）4.能夠履行本崗位大部分職責(zé)，在同崗位人員中表現(xiàn)一般，工作有差錯(cuò)。（6-10分）5.能夠部分履行本崗位職責(zé)，在同崗位人員中表現(xiàn)差，工作常有差錯(cuò)。（0-5分）（二）工作看法（滿分：10分）1.工作主動(dòng)主動(dòng)，有貢獻(xiàn)精神，不計(jì)較個(gè)人得失，不圖名、不圖利，能夠圓滿完成本職工作及交辦的工作，在同崗位人員中表現(xiàn)好。（9-10分

7、）2.工作主動(dòng)主動(dòng)，有貢獻(xiàn)精神，不計(jì)較個(gè)人得失，不圖名、不圖利，能夠圓滿完成本職工作及交辦的工作，在同崗位人員中表現(xiàn)較好。（7-8分）3.工作主動(dòng)，能夠完成本職工作及交辦的工作，在同崗位人員中表現(xiàn)中等。（5-6分）4.工作主動(dòng)性一般，有貢獻(xiàn)精神，計(jì)較個(gè)人得失，能完成本職工作及交辦的工作，但須要常常督促，在同崗位人員中表現(xiàn)一般。（2-4分）5.工作主動(dòng)性差，工作效率低，無(wú)貢獻(xiàn)精神，計(jì)較個(gè)人得失，常常不能完成本職工作，在同崗位人員中表現(xiàn)差。（0分）（三）工作質(zhì)量（滿分：10分）1.工作質(zhì)量高，無(wú)差錯(cuò)過(guò)失，無(wú)重大責(zé)任事故，工作質(zhì)量居同崗位人員前列。（9-10分）2.工作質(zhì)量較高，無(wú)差錯(cuò)過(guò)失，無(wú)重大責(zé)

8、任事故，工作質(zhì)量低于同崗位領(lǐng)先人員。（7-8分）3.工作質(zhì)量較好，偶有差錯(cuò)過(guò)失，但無(wú)重大責(zé)任事故，工作質(zhì)量達(dá)同崗位平均水平之上。（5-6分）4.工作質(zhì)量一般，有差錯(cuò)過(guò)失，但無(wú)重大責(zé)任事故，工作質(zhì)量居同崗位人員中等偏下水平。（2-4分）5.工作質(zhì)量不高，常有差錯(cuò)過(guò)失發(fā)生，或有重大責(zé)任事故，工作質(zhì)量在同崗位人員中較低。（0分）（四）勞動(dòng)紀(jì)律（滿分：5分）1.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退，能夠起到模范帶頭作用，是同崗位人員中勞動(dòng)紀(jì)律好的。（5分）2.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退，能夠起到模范帶頭作用，是同崗位人員中勞動(dòng)紀(jì)律較好的。（4分）3.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退，是同崗位人員中勞動(dòng)紀(jì)律中等偏上的

9、。（3分）4.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，偶有遲到早退狀況，模范帶頭作用較差，在同崗位人員中勞動(dòng)紀(jì)律較差。（1分）5.勞動(dòng)紀(jì)律松弛，遲到早退狀況多，不能夠起到模范帶頭作用，在同崗位人員中勞動(dòng)紀(jì)律差。（0分）（五）工作效率（滿分：10分）1.工作效率高，無(wú)延誤工作，不影響大局工作，綜評(píng)良好。(9-10分)2.工作效率較高，無(wú)延誤工作，不影響大局工作，綜評(píng)較好。(6-8分)3.工作效率一般，偶有延誤工作，影響大局工作，綜評(píng)一般。(3-5分)4.工作效率差，常有延誤工作，嚴(yán)峻影響大局工作，綜評(píng)較差。(0-2分)（六）業(yè)務(wù)水平（滿分：15分）1.業(yè)務(wù)水平好，堅(jiān)持原則，同等待人，能做到上情下達(dá)，組織協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng)，能獨(dú)立

10、完成本級(jí)人員應(yīng)完成的全部業(yè)務(wù)工作，是同崗位人員中業(yè)務(wù)水平好的。（13-15分）2.業(yè)務(wù)水平好，堅(jiān)持原則，同等待人，能做到上情下達(dá)，組織協(xié)調(diào)實(shí)力較強(qiáng)，能完成本級(jí)人員應(yīng)完成的業(yè)務(wù)工作，在同崗位人員中業(yè)務(wù)水平較好。（10-12分）3.能堅(jiān)持原則，同等待人，做到上情下達(dá)，組織協(xié)調(diào)實(shí)力一般，能完成本級(jí)人員應(yīng)完成的業(yè)務(wù)工作，工作須要上級(jí)人員指導(dǎo)，是同崗位人員中業(yè)務(wù)水平中等的。（7-9分）4.較能堅(jiān)持原則，同等待人，做到上情下達(dá)，組織協(xié)調(diào)實(shí)力較差，能完成本級(jí)人員大部分業(yè)務(wù)工作，須要上級(jí)人員指導(dǎo)，在同崗位人員中業(yè)務(wù)水平中等偏下。（4-6分）5.不能堅(jiān)持原則，同等待人，做到上情下達(dá)，組織協(xié)調(diào)實(shí)力差，能完成本級(jí)人

11、員應(yīng)完成的部分業(yè)務(wù)工作，多數(shù)工作須要指導(dǎo)，是同崗位人員中業(yè)務(wù)水平差的。（0-3分）（七）政治思想及職業(yè)道德（滿分：10分）1.能?chē)?yán)格要求自己，講求職業(yè)道德，服務(wù)熱忱，敢于開(kāi)展指責(zé)與自我指責(zé)，受到過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的表彰。（9-10分）2.較能?chē)?yán)格要求自己，講求職業(yè)道德，服務(wù)熱忱，能夠開(kāi)展指責(zé)與自我指責(zé)。（6-8分）3.基本能?chē)?yán)格要求自己，講求職業(yè)道德，服務(wù)看法一般，（3-5分）4.對(duì)自己要求較差，基本能遵守職業(yè)道德，服務(wù)看法較差。（1-2分）5.不能?chē)?yán)格要求自己，職業(yè)道德較差，服務(wù)看法差，員工、客戶(hù)看法較大。（0分）（八）團(tuán)結(jié)協(xié)作（滿分：5分）1.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好，擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，搞好本

12、機(jī)構(gòu)、本部門(mén)、本科室工作。不扯皮、不推諉。（5分）2.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較好，能團(tuán)結(jié)同事，搞好本機(jī)構(gòu)、本部門(mén)、本科室工作。不扯皮、不推諉。（4分）3.有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，能協(xié)作、幫助他人共同搞好本機(jī)構(gòu)、本部門(mén)、本科室的工作。不扯皮、不推諉。（3分）4.基本能團(tuán)結(jié)同事，但協(xié)作精神較差，不能很好的協(xié)作他人搞好本機(jī)構(gòu)、本部門(mén)、本科室的工作。工作中偶有扯皮、推諉狀況。（1分）5.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神差，常常不能主動(dòng)協(xié)作他人工作，并有有意不協(xié)作工作的狀況。工作中扯皮、推諉。（0分）（九）業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)或技能學(xué)習(xí)（滿分：5分）1.主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學(xué)問(wèn)，綜評(píng)良好。（5分）2.主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學(xué)問(wèn)

13、，綜評(píng)較好。（3分）3.間或?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學(xué)問(wèn)，綜評(píng)一般。（1分）4.從不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學(xué)問(wèn)，綜評(píng)較差。（0分）（十）學(xué)識(shí)水平（滿分：5分）1.探討生學(xué)歷或高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)（5分）2.高校本科學(xué)歷或中級(jí)職稱(chēng)（4分）3.大專(zhuān)學(xué)歷（3分）4.中專(zhuān)學(xué)歷（1分）5.中專(zhuān)以下學(xué)歷（0分）六、附加條款對(duì)有下列行為之一的，干脆予以解除勞動(dòng)合同。1.違反國(guó)家法律、法規(guī)，被依法追究刑事責(zé)任的；2.本人給公司造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2萬(wàn)元以上的或在行業(yè)造成惡劣影響的；3.不聽(tīng)從公司支配上崗的待崗員工，公司可以依法解除其勞動(dòng)關(guān)系；待崗期滿經(jīng)考核不合格仍不能上崗的，公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定解除其勞動(dòng)關(guān)系。七、其

14、他1.考核結(jié)果經(jīng)公示，員工無(wú)異議后，由工會(huì)組織列出末位淘汰人員名單，再進(jìn)行公示，并報(bào)末位淘汰工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2.省分公司工會(huì)組織負(fù)責(zé)受理員工認(rèn)為不公的申訴，會(huì)同末位淘汰工作領(lǐng)導(dǎo)小組共同審定。3.評(píng)議人要本著實(shí)事求是的原則。在評(píng)議過(guò)程中不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙、打擊報(bào)復(fù)、人為劃線。4.回避制度：當(dāng)預(yù)淘汰人員有與考評(píng)人有親屬關(guān)系時(shí)，考評(píng)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行回避。八、附則1. 本管理方法適用于非試用期的全體管理崗員工。2本方法由省分公司工會(huì)組織負(fù)責(zé)說(shuō)明、修訂。3. 本方法自省分公司批準(zhǔn)發(fā)布之日起執(zhí)行。附件：1.員工末位淘汰考核表2.XXXX保險(xiǎn)XXXXX公司員工末位淘汰預(yù)警通知書(shū) XXXX保險(xiǎn)XXXXX公司2014年1月6日附件1：?jiǎn)T工末位淘汰考核表被考核人姓名： 單位（部門(mén)）： 職務(wù)： 考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分總經(jīng)理