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文檔簡介

1、第一部分理論知識一、單項選擇26、非威脅的交流環(huán)境包括()。A、座位安排、集體空間、光線要求B、秩序安排、私人空間、光線要求C、桌位安排、私人空間、音像要求D、座位安排、私人空間、光線要求27、在制定計劃時,一定要堅持的原則是()。A、明確權(quán)限B、督促檢查C、實事求是D、應(yīng)變28、在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始是()。A、電子B、電子C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計算機數(shù)據(jù)29、下列對企業(yè)文化敘述不正確的是()。A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)C、層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D 、企業(yè)風(fēng)俗由層所主導(dǎo)又反作用于層30、會議的特點不包括()。A、實現(xiàn)聲

2、音和圖像同時傳送B、節(jié)省時間、費用C、形成廣泛的間接溝通D、打破了空間的限制31、MHz 是衡量計算機性能的指標(biāo)之一,它指的是計算機的().A、容量B、CPU 時鐘主頻C、運算速度D、字長32、聯(lián)合行文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、第一個機關(guān)擬稿日期 B、最后一個機關(guān)擬稿日期C、第一個機關(guān)簽字日期D、最后一個機關(guān)簽字日期33、敘述的人稱有第一人稱和()。A、第二人稱B、第三人稱C、說明人稱D、議論人稱34、會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析通常應(yīng)遞交給()。A、公眾代表B、業(yè)務(wù)代表C、主管D、技術(shù)35、在開放式中工作的員工,其行為受到上司的(),難于找到屬于自己的私人空間。A、嘉獎B、督查C、幫助D、干擾36、采

3、購的管理機關(guān)是()。A、財政部門B、物資部門C、審計部門D、商業(yè)部門37、市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理年檢的公文,最適宜使用的文種是()。A、通知B、通報C、公告D、通告38、在 Excel 中,如果輸入“01/9”,則在單元格中會出現(xiàn)()。A、1 月 9 日B、1/9C、# # # #D、FALSE39、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量,又應(yīng)遵循()的原則。A、擴大企業(yè)B、勤儉節(jié)約C、服務(wù)社會D、提高企業(yè)競爭力40、富強公司關(guān)于見義勇為行為的表彰通報,其作者是()。A、起草人張B、富強公司C、富強公司童經(jīng)理D、富強公司保安部41、為了達(dá)到會見和會談的目的,應(yīng)首先()。A、定好會見和會談的時間B

4、、充分了解雙方的情況C、布置好會談室D、準(zhǔn)備會見和會談資料42、填寫計劃表時,應(yīng)從()的時間向前推算各階段工作何時完成,確定后,逐項將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成43、公司關(guān)于對劉某某所犯錯誤的處分決定,其作者是()。fficeffice /A、起草人王B、公司C、簽發(fā)人經(jīng)理D、公司人事部44、會議中常見的突發(fā)事件不包括處理()。A、場地問題B、設(shè)備問題C、行為問題D、問題45、下列不符合信函格式要求的是()。A、機關(guān)不加“文件”二字B、字號在線下版心右上角C、首頁應(yīng)顯示頁碼D、機關(guān)名稱只能標(biāo)識全稱46、辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即疏散,下列不可通行的通道是()。A

5、、樓梯B、消防梯C、電梯D、安全梯47、會務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是()。A、聽取會議籌備的匯報B、閱讀C、詢問D、會前現(xiàn)場檢查48、在商務(wù)活動中,選擇的禮品應(yīng)該()。A、印上送禮的名稱B、包裝講究C、貴重 D、初次見面就送上49、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為()。A、“間接溝通” B、“直接溝通”C、“團隊溝通”D、“語言溝通”50、下列選項中表述不正確的是()。A、會議總結(jié)的形式因會議種類不同而有所區(qū)別B、的結(jié)論性意見就是小型會議的總結(jié)C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結(jié)D、會議紀(jì)要即會議總結(jié)51、下列關(guān)于“死機”的描述,錯誤的是()。A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就

6、意味著計算機已經(jīng)“死機”B、“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機運行故障狀態(tài)C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因D、計算機“死機”時應(yīng)該進(jìn)行熱啟動52、交替工作模式的缺點是()。A、難以留住有特殊技能的B、工作模式不靈活,不便激勵員工C、員工交流少,不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性53、中適合的溫度應(yīng)該在()。A、16-20 度B、18-22 度C、20-25 度D、22-28 度54、在 Windows 資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實現(xiàn)改名操作的是()。、A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對象的名稱C、右單擊該

7、對象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對象的圖標(biāo)55、利用編寫的反映一個或某方面基本情況的數(shù)字材料是()。A、基本情況匯集B、統(tǒng)計數(shù)字匯集C、情況匯集D、專題匯集56、關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是()。A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B、債務(wù)人對條三人享有到期債權(quán)C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)57、一個人擁有管理、記帳和 IT 技能,又同時將這種技能提供給不同的,這種工作模式屬于()工作模式。A、臨時辦公桌B、工作C、合同工D、交叉工作58、準(zhǔn)備的文件應(yīng)重點把關(guān)()。A、提綱、問答

8、提綱B、資料、會議原則C、會議議程、問答提綱 D、議程、證件59、下列表述不正確的是()。A、從宣布事項的重要性看,公告重于通告B、從使用范圍看,通告大于公告C、通告的制發(fā)者是各級機關(guān)、企事業(yè)、社會團體D、公告由國家行政機關(guān)或權(quán)力機關(guān)發(fā)布60、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時間()。A、應(yīng)該更長B、視情況而定C、必須相同們D、亦應(yīng)不同61、我國公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)()的格局。A、由東到西B、由北向南C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)62、文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)63、電子信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)的屬性是()。A、共享

9、性B 公開性C、公眾性D、空間性64、向幻燈片中添加剪貼畫時,如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則()。A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D、無法添加剪貼畫65、設(shè)計會議評估表時應(yīng)考慮的要素有()。A、會議的制度B、的認(rèn)可程度C、主辦方組織力度難關(guān)D、填寫的難易程度66、交往中應(yīng)邀參加晚宴時()。A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝,不要穿白天的工作赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴67、在 word 編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按?。ǎ╂I,再單擊選

10、定塊的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins68、要使地方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該()。A、做好鋪墊,避免B、直接放入預(yù)見結(jié)果C、內(nèi)容簡潔,中心突出D、不給他人反問留有機會69、董事會是公司的()。A、權(quán)力機、監(jiān)督機構(gòu)C、決策機構(gòu)D、管理機構(gòu)70、的日工資是 80 元,2006 年 10 月 1 日至 7 日,公司安排她在這 7 天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定,公司除應(yīng)向張某支付80 元工資外,還應(yīng)支付()加班費。A、800 元B、560 元C、1120 元D、1360 元71、企業(yè)編制招聘工作日程安排A、編制“人力資源招聘計劃書”B、進(jìn)行招聘工作日程安排C

11、、進(jìn)行招聘測試D、獲取招聘需求信息72、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧()待人這兩項基本禮儀原則,處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個人B、有序C、各國D、以右為尊73、與溝通有關(guān)會議事宜要堅持()。A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和B、與會議的主管保持非定期的溝通C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中,突出各自的重點D、突出成績,適度反映問題74、會議是一種以語言交流為的會議形式,無法實現(xiàn)文字的同步傳輸,因此需要()。A、派出具體組織安排B、配置設(shè)備C、做好會議報到工作D、提前做好會議信息的分發(fā)工作75、公司一般應(yīng)根據(jù)自己的實際情況在會前()

12、。A、精簡會議議題B、廣為收議議題C、合并會議議題D、上報會議議題76、擬辦工作應(yīng)由()進(jìn)行。A、B、文書C、專業(yè)D、部門77、目前許多企業(yè),常用來激勵員工的模式是()。A、彈性時間工作B、集中工作C、工作D、工作78、新產(chǎn)品發(fā)給的資料袋中一般包括()。A、信息發(fā)布稿、的資料B、的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品C、產(chǎn)品的與說明D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿79、西式宴會正式開始的標(biāo)志是()。A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主賓拿起餐具D、主人坐到餐桌前80、承擔(dān)大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財務(wù)部門,應(yīng)設(shè)置在()中操作。A、封閉式B、半封閉式C、半開放式辦公D、全開放式81、在召開會議時,應(yīng)

13、首先考慮()。A、技術(shù)要求、要求B、省時、省力C、交通不便D、互動性強82、在審核會議文件的具體內(nèi)容時,首先要審核會議文件內(nèi)容()。A、 是否做到了層次清晰B、是否與實際相符C、是否偏離了會議的D、是否進(jìn)行了會商83、以下屬于對抗性問題的是()。A、“能否建議你使用別的方法完成”?B、“這些都能做到,你呢?”C、“你說的問題我也遇到,你愿意聽體會嗎?”D、“再延長三天能完成嗎?”84、下列不可以作為述職稱謂的是()。A、各位B、董事會C、各位D、組織人事部85、對會議的評估應(yīng)()。A、澄清事實B、科學(xué)高效C、淡化宣傳D、避免定論二、多項選擇86、甲根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同,完成一項發(fā)明,

14、合同沒有對專利的歸屬作出規(guī)定?,F(xiàn)甲單獨向?qū)@痔岢隽藢@暾?,而乙公司甲同意便已開始使用這項發(fā)明,雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是()。A、專利申請權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲單獨享有B、專利申請權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲和乙公司共同享有C、乙公司實施該項專利,而無須取得甲的D、乙公司實施該項專利,應(yīng)當(dāng)付給甲合理的使用費87、各燈辦公資源調(diào)配管理對日常辦公用品的管理一般包括()等模塊。A、登記B、領(lǐng)用C、盤存D、管理88、擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項有()。A、明確招標(biāo)要求 B、實事求是,不可弄虛C、語言簡潔,語氣謙和D、對標(biāo)的應(yīng)全面描述89、可以根據(jù)工作的需要編寫()。A、因果型信息B、經(jīng)驗型信息C、建議型信息D、反映

15、型信息90、甲公司有一商標(biāo),其有效期將于 1997 年 6 月 1 日屆滿,該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo),便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見,正確的有()。A、你公司應(yīng)在 1997 年 1 月 1 日至 6 月 1 日至期間向商標(biāo)局申請續(xù)展B、如果在上述期間沒有提出續(xù)展申請,過了 6 月 1 日就不能提出申請了,這樣,的商標(biāo)就會被注銷C、只要在此期間提出續(xù)展申請,商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展,不存在被或駁回的問題。D、每次續(xù)展的有效期是 10 年,下次期滿前,可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制91、下列表述準(zhǔn)確的是()。A、意向書主體部分的寫作合同相似B、商品說明書講究一定的裝幀C、商品說明書要盡量少豕專

16、業(yè)術(shù)語D、訂貨單和訂貨合同是一回事92、在編寫預(yù)算方案時,應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)93、文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改A、錯字 B、漏字C、不對的符號D、不對的標(biāo)點94、下列關(guān)于的敘述,正確的是()。A、是用來增強機構(gòu)內(nèi)部性的一個或一組系統(tǒng) B、只允許的數(shù)據(jù)通過C、安裝了后,所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過的檢查。D、可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界,但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部95、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將工作計劃分為()。A、政策型計劃B、長期計劃C、短期計劃D、程序型計劃96、利用工作是工作的()。A、根本目的B、影響C、中心任務(wù)D、基本條件9

17、7、“重新安排”“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其它方法還有()。A、分工B、合并C、撤銷D、精簡98、信息反饋的形式有()。A、前反饋B、后反饋C、水饋D、垂直反饋99、組織沿革的內(nèi)容包括()。A、性質(zhì)B、性質(zhì)C、機構(gòu)大事D、會議紀(jì)要100、字號“國發(fā)(2007)23 號”包含的要素有()。A、機關(guān)B 序號C、年份D、文種101、下列四組機關(guān)部門中,可以聯(lián)合行文()A、省人民、省民政廳、省廳B、,C、市局、市衛(wèi)生局、市人事局D、教育部、文化部、國家語委102、類型有()A、參考咨詢B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢D、專門性咨詢103、Excel 中輸入公式時;下列

18、符號不能用做公式開頭符號的是()A、:B、C、$D、104、下列選項中,屬于說明性內(nèi)容的是()A、澄清有關(guān)企業(yè)的信息B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題105、擬寫總結(jié)需努力做到()A、重點性B、通俗性C、科學(xué)性D、性106、下列關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是()A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是年度的每項支出均為必要C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的性107、文書寫作中,適用第三人稱的文種有()A、通報B、會議紀(jì)要C、會議D、合同108、會議經(jīng)費來源的類型包括()A、與會者交

19、費B、參展商交費C、聯(lián)合主辦者交費D、贊助和捐助109、信息資料索引包括()A、要點索、指示索引C、內(nèi)容索引D、編目索引110、量化管理工作可運用的科學(xué)方法有()A、ABCD 法則B、概率估算法C、預(yù)定動作時間法D、頭腦風(fēng)暴法111、信息反饋的特點是()A、針對性B、及時性C、間斷性D、性112、鼓勵下屬員工參與會議,積極意見,可以采用()的方法A、說清和不問題的界限B、認(rèn)真,不打斷他人的發(fā)言C、多發(fā)言,適時終止D、多提開放式問題113、已經(jīng)承辦完的文書應(yīng)()A、銷毀B、及時C、保存于室D、與文書分開保存114、信息利用服務(wù)的特點()A、周期性B、補充C、廣泛性D、指示性115、下列屬于簡報報

20、頭部分內(nèi)容的是()A、簡報的日期B、簡報的編印C、簡報標(biāo)題D、簡報的名稱116、招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()A、前言B、基本情況C、D、結(jié)尾117、在制定計劃時,對每一項任務(wù)都在()等方面有明確的要求A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個人118工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系,其具體內(nèi)容是()A、從企業(yè)的最高主管部門開始B、由上向下逐級地確定目標(biāo)C、從企業(yè)的一邊員工開始D、由下向上逐級地確定目標(biāo)119、文書擬辦的范圍主要有()A、上報的重要B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要D、發(fā)120、信息利用服務(wù)的意義在于()A、實現(xiàn)信息價值B、發(fā)揮信息作用C、利于信息增值D、便于信息查

21、找121、下列借用數(shù)字學(xué)科符號進(jìn)行漢字速記的選項有()A、質(zhì)量 - mB、公司- COC、等于 - D、百分之- 122、常用的工作計劃中都指明一段預(yù)先決定()等具體問題A、做什么B、怎么做C、何時做D、有誰做123、下列文書采用引述式開頭的有()A、商洽函B、請批函C、答復(fù)函D、函124、從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識投資者的地位D、重新設(shè)計公司的通訊程序125、下列文書的內(nèi)容具有前瞻性,性的是()A、總結(jié)B、計劃C、D、可行性2一、操作題1、3、根據(jù)下文提供的材料,請代公司擬寫一份公文。要求:1、按照公文正式格式撰寫2、確定范圍,正確使用文種。3、可適當(dāng)填加內(nèi)容使之完整【材料】備 忘 錄至:自:行政經(jīng)理:新產(chǎn)品展銷訂貨會安全檢查公司定于 2008 年 2 月 8 日在市會議中心舉行新產(chǎn)品展銷訂貨會,由于公司相關(guān)沒有

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