研究報(bào)告生跨文化交際翻譯

1、-. z.研究生跨文化交際翻譯文化視角lesson3這樣不會(huì)不干凈嗎？我的法國(guó)籍小姨子突然問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，我假裝沒(méi)有聽見，等待著我的妻子來(lái)答復(fù)。在諾曼底沙灘上她正問(wèn)我們的兩歲半的兒子，兒子正在她周圍蹦蹦跳跳的玩球。我并不是很確定她詢問(wèn)的是什么。他不干凈？她說(shuō)的是什么意思？當(dāng)我的妻子在答復(fù)的時(shí)候，這問(wèn)題就變得清楚了。問(wèn)題是關(guān)于兒子穿著的尿布，事實(shí)上，我們并沒(méi)有培養(yǎng)他如何打扮自己。原因是等著他再長(zhǎng)大一點(diǎn)這就不是問(wèn)題了。這樣的對(duì)話，暗示著我們美國(guó)人打扮自己的教育是有一定問(wèn)題的，這煩擾著我。我知道這里有著文化的差異，但我能想出的唯一的簡(jiǎn)單解釋就是在不拘禮節(jié)或者是不同的傳統(tǒng)。我深信不移我現(xiàn)在糾結(jié)于所煩擾的

2、問(wèn)題。這影響了我的思緒，并且無(wú)法直接表達(dá)。之后，我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)在養(yǎng)育孩子的操作上法國(guó)人與美國(guó)人之間的一個(gè)不同之處。法國(guó)人認(rèn)為，人類包含兩種人：好人和壞人；為了能讓孩子更好的參與社會(huì)，因此需要成年人進(jìn)展合理的引導(dǎo)，給他們帶來(lái)正能量，讓他們控制他們天生的消極趨勢(shì)。可以這么說(shuō)，孩子們必須遵守這些規(guī)則。美國(guó)人則與此相反，趨向于視人類本性是好的，因此更能容忍孩子尋找自己的方式，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，相信他們?nèi)プ鏊麄冋J(rèn)為對(duì)的事。在這比照中幫助我最多的是我與小姨子之間在實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)上有根本性不同，從文化來(lái)看上能得到解釋，這使我常常思考，并且在我們之間，這些在對(duì)與錯(cuò)上并不是真的重要。我問(wèn)我是否能依靠自己的經(jīng)歷理解這些。我需

3、要其他人的觀點(diǎn)。視角可以被看作是認(rèn)知觀、價(jià)值觀、信仰和態(tài)度的結(jié)合。他們是文化構(gòu)成分享出來(lái)的清楚的或是含蓄的意義，在產(chǎn)品和實(shí)踐中可以得到證明。這些意義反映了世界文化的構(gòu)成，他們把信仰、價(jià)值觀、標(biāo)準(zhǔn)、期望和態(tài)度帶到實(shí)踐中去。命名實(shí)踐下的觀點(diǎn)就是答復(fù)這個(gè)問(wèn)題：為什么這種文化的人用他們的這種方式來(lái)做這樣的事。觀點(diǎn)是可被感知的。視角、信仰、價(jià)值觀和態(tài)度是能被明確的口頭或者寫作的形式表述出來(lái)。這些明確的觀點(diǎn)通過(guò)說(shuō)話、熟語(yǔ)、信條、聲明、神話、座右銘、原則、指引、任務(wù)聲明。學(xué)校的學(xué)習(xí)、文化的學(xué)習(xí)或者其他的明確的表達(dá)方式來(lái)表達(dá)。這些明顯的觀點(diǎn)，分享的群眾觀，指導(dǎo)著我們的實(shí)踐。舉個(gè)例子，“美國(guó)夢(mèng)這一觀點(diǎn)考慮，“美

4、國(guó)夢(mèng)反映了每一個(gè)美國(guó)人能通過(guò)努力工作、自力更生和奉獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)名譽(yù)和財(cái)富的信仰。這種信仰是建立在公平、個(gè)人主義、成就、競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)利主義之上。這些價(jià)值觀，依次源于一個(gè)文化認(rèn)知，那就是人們掌握自由的意愿，控制著他們的命運(yùn)和環(huán)境，并且未來(lái)過(guò)去更加重要。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力、雄心、決心、自我為中心和馬上反彈的態(tài)度。相應(yīng)地，美國(guó)的文化有許多實(shí)例反映了對(duì)美國(guó)夢(mèng)的追求，包括建立*種關(guān)系，開展一份職業(yè)和得到財(cái)富、地位或者尊重。物質(zhì)以這種方式積累：占有、商品、資金、地位和賞識(shí)。在文化史和社會(huì)文化研究和評(píng)論中有許多明確的視覺(jué)。政治、經(jīng)濟(jì)、*歷史、教育及其他形式的機(jī)構(gòu)反映和傳播的文化視角。例如，“在證明有罪之前，每個(gè)人都被假定無(wú)罪這

5、一信念貫穿于美國(guó)的司法制度，它起源于美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)，是對(duì)歐洲政治制度的自覺(jué)反響。同樣地，美國(guó)歷史書充滿了“自我錘煉者，“那些靠自己力量的“固執(zhí)的個(gè)人主義者，“把過(guò)去留下的故事，并且從“白手起家走向“美國(guó)夢(mèng)，事實(shí)上，“證明了“自助者天助。視你所說(shuō)的美國(guó)人而定，這種觀點(diǎn)可能被視為神話或現(xiàn)實(shí)。因此，這樣的觀點(diǎn)是明確的，但同時(shí)也可以是默認(rèn)的或外部意識(shí)的。一種文化中的成員進(jìn)展實(shí)踐，但當(dāng)要求解釋它們時(shí)，他們往往不能說(shuō)明他們?yōu)槭裁磪⑴c這些實(shí)踐，他們經(jīng)常答復(fù)，“這就是它的方式或“我們總是這樣做。這并不是說(shuō)人們不能夠詳細(xì)說(shuō)明這些觀點(diǎn)，而是人們趨向于沒(méi)有意識(shí)到它們。他們認(rèn)為它們是理所當(dāng)然的。“如果你想知道水是什么，

6、不要去問(wèn)魚這句格言通常用于跨文化圈，并提出這一點(diǎn)。盡管大多數(shù)的文化觀點(diǎn)是默認(rèn)的，但是它們能夠被帶到外表并進(jìn)展詳述，在人類學(xué)家中已經(jīng)有人證明了。它要求一個(gè)巨大努力來(lái)提醒默認(rèn)的觀點(diǎn)以此控制實(shí)踐。盡管這個(gè)發(fā)現(xiàn)是可能的，但是事實(shí)上是否所有默認(rèn)的觀點(diǎn)能夠浮出水面還是有問(wèn)題的。一些或許很多銘刻在我們的爬行動(dòng)物和哺乳動(dòng)物的大腦的深處，超越了語(yǔ)言的實(shí)現(xiàn)。在最明確的層面上，觀點(diǎn)最常被表達(dá)為與態(tài)度相關(guān)的情感，在實(shí)踐的言行中顯現(xiàn)出來(lái)。大多數(shù)情況下，這些情感或者是積極地或者是消極的。“當(dāng)我期望時(shí)，這個(gè)人沒(méi)有到來(lái)。對(duì)于這個(gè)我感覺(jué)還可以或者“我感覺(jué)不可以這些態(tài)度包含了一些可以明確表達(dá)的價(jià)值觀?！拔腋杏X(jué)不行是因?yàn)閷?duì)于*些人

7、來(lái)說(shuō)這是不正確的；一個(gè)正常人是不會(huì)這樣做的。價(jià)值和信仰密切相關(guān)，我們持有的是正確的還是錯(cuò)誤的可以被明確的反響出來(lái)。“我相信時(shí)間是珍貴的。我們應(yīng)該基于觀點(diǎn)，和那些總是沉默的觀點(diǎn)盡管他們是能被帶來(lái)卻不能意識(shí)到的到達(dá)反映或調(diào)查。“我把時(shí)間視為一種物質(zhì)，材料；它能夠被測(cè)量，確定數(shù)量并且像其他商品一樣能夠被操控。關(guān)于時(shí)間尤其是準(zhǔn)時(shí)的問(wèn)題，說(shuō)明了明確的和默認(rèn)的自然觀點(diǎn)。如果我正在預(yù)先預(yù)定好時(shí)間等*人，因?yàn)轭A(yù)期的時(shí)間在流逝我開場(chǎng)感到不舒服。流逝的時(shí)間越多，我越感到生氣。它需要有意識(shí)地努力提醒自己，我對(duì)時(shí)間的看法以及與之相關(guān)的信念和價(jià)值觀是充分發(fā)揮作用的。我告訴自己，我需要放棄我的信念，我所等待的人擁有深刻的

8、、不可改變的缺點(diǎn)。尤其是如果感情強(qiáng)烈時(shí)，需要從感情和態(tài)度移動(dòng)到發(fā)現(xiàn)價(jià)值、信念和感知來(lái)發(fā)揮作用。強(qiáng)烈的感情反響通常標(biāo)志著一種重要的文化視覺(jué)已經(jīng)被接觸到，質(zhì)疑或一定程度的威脅。在文化研究上視覺(jué)通常被描述為“世界觀。字面上來(lái)看，世界觀是所有的視覺(jué)圍繞著一個(gè)人。世界觀概念之下潛在的假設(shè)是一個(gè)統(tǒng)一的、共享的世界展望。世界觀被多數(shù)用來(lái)描述文化成員共享的根本視覺(jué)。知覺(jué)，換句話說(shuō)，是文化中的組織元素。依次是信念，價(jià)值，態(tài)度，實(shí)踐和產(chǎn)品。或許世界觀最明顯的說(shuō)明是*機(jī)構(gòu)。*提出人類、神、自然和宇宙的觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)產(chǎn)生信仰，價(jià)值和態(tài)度，它們表達(dá)在*團(tuán)體制定的特定實(shí)踐中。如果它們堅(jiān)持這些實(shí)踐，成員們將開啟一種適宜的生

9、活方式。當(dāng)討論視覺(jué)時(shí)，我們需要意識(shí)到有兩種視覺(jué)：主位的和非主位的。主位的視覺(jué)是那些被文化中成員們清楚表達(dá)的，用來(lái)解釋他們自己和它們的文化的視覺(jué)。而非主位的視覺(jué)是那些文化的局外人的視覺(jué)，他們使用他們自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)解釋其他人的文化。非主位的視覺(jué)包括游客的文化，他們用以描述和解釋他們所遇到的標(biāo)準(zhǔn)，以及類跨文化的描述和分析人類學(xué)家和其他文化的研究人員描述了的許多文化。因此，非主位的視覺(jué)提供描述，分析和從外部解釋文化的框架。每一個(gè)非主位的*疇都帶來(lái)了關(guān)于文化本質(zhì)的假設(shè)，并且把這些假設(shè)帶出去也是很重要的。主位的解釋是文化中的成員使用視覺(jué)去描述和解釋他們自己的生活方式。這些視覺(jué)不必與非主位*疇一致，成員們用來(lái)

10、解釋時(shí)也不必術(shù)語(yǔ)化。當(dāng)被問(wèn)起時(shí)，成員們可能簡(jiǎn)單的闡述文化產(chǎn)品和實(shí)踐的原因?；蛘?，假定許多的根底文化視覺(jué)是外部意識(shí)，就像文化冰山的淹沒(méi)局部，成員們可能在找到語(yǔ)言來(lái)全面解釋他們這方面是有困難的，就像我不能解釋美國(guó)人如廁訓(xùn)練一樣。一位外籍語(yǔ)言教師舉例說(shuō)明了在兩種不同文化背景下，喀麥隆人和美國(guó)學(xué)生在法語(yǔ)課堂上所看到的的行為同樣感人。在我的第一個(gè)法語(yǔ)班上，我們正在復(fù)習(xí)問(wèn)候語(yǔ)。在通常的早上好，你好，等等之后，我介紹握手。我問(wèn)他們，他們多久和他們的朋友握手。幾乎沒(méi)人答復(fù)。然后我給他們解釋在喀麥隆朋友們?nèi)绾卧谝惶熘畠?nèi)握手幾次。無(wú)論他們什么時(shí)候遇到，他們都會(huì)握手。學(xué)生們說(shuō)他們被觸摸時(shí)確實(shí)不舒服。我們探討為什么喀

11、麥隆人握手如此多的可能原因，主要的是在客麥隆有限的個(gè)人空間允許他們自己握手。更糟的是，我告訴他們朋友們，兄弟們，姐妹們牽著手散步，這在卡梅隆是真實(shí)的，沒(méi)有任何言外之意。當(dāng)他們聽到這個(gè)時(shí)，除了一個(gè)韓籍美國(guó)學(xué)生，大多數(shù)學(xué)生被震驚了。他說(shuō)在去南韓旅行時(shí)，他注意到不管人們?cè)谌魏蔚胤轿帐?，他都認(rèn)為他們是同性戀。他說(shuō)他拒絕和他的堂兄弟握手，并且他們認(rèn)為他是一個(gè)奇怪的美國(guó)小孩。學(xué)生們成認(rèn)只有他們必須握手時(shí)，他們才會(huì)嘗試握手。作為一個(gè)生活在這個(gè)國(guó)家的喀麥隆人，我已經(jīng)注意到在美國(guó)人們一點(diǎn)也不會(huì)互相觸碰。有些場(chǎng)合下，我觀察到人們觸摸別人時(shí)，是對(duì)一份做的很好的工作表達(dá)贊同和滿意；肩膀的碰觸通常來(lái)自上級(jí)或教練等等；達(dá)

12、成交易握手；說(shuō)再見擁抱；朋友之間互相給一個(gè)擁抱來(lái)?yè)嵛俊Ｎ乙灿^察到握手出現(xiàn)在以下的情境中：當(dāng)穿馬路時(shí)，父母親握住孩子的手；情侶握手象征著親密情感。在這個(gè)國(guó)家當(dāng)兩個(gè)同樣性別的人被看到握手時(shí)，盡管不清晰，人們總是認(rèn)為他們是情侶。在不幸運(yùn)的和對(duì)男同性戀以及女同性戀帶有偏見的消極的觀點(diǎn)下，在美國(guó)許多文化圈中，學(xué)生們不想人們認(rèn)為他們是男同性戀或女同性戀。私人空間的使用問(wèn)題在這兒也提了出來(lái)。通常，美國(guó)的人們需要一個(gè)更大的私人空間。接觸侵犯自由。我的目標(biāo)是向?qū)W生展示出在根據(jù)不同的文化中，同樣的個(gè)人行為是可以有不同的解釋的。在一種文化中一種行為可以被標(biāo)記并且在另一種文化中可以不被標(biāo)記。我想強(qiáng)調(diào)的事實(shí)是，在喀麥隆

13、人們是更親密的，并且他們?nèi)萑瘫皇烊擞|摸和觸摸熟人。我認(rèn)為我的學(xué)生們對(duì)不同文化是有意識(shí)的。我希望如果他們?cè)诳溌≌业剿麄冏约夯虮辉S多喀麥隆人包圍時(shí)，他們將能夠記住握手是可以的甚至是被希望的，并且握手不意味著人們是親密的。在喀麥隆情侶幾乎不握手！我回憶中沒(méi)有看見我自己的父母親握手，更不用說(shuō)展示對(duì)彼此有任何其他的感情的事了！所以希望我的學(xué)生們當(dāng)他們?cè)诳溌】吹饺藗冞@樣的行為時(shí)，甚至在韓國(guó)，不要再說(shuō)“粗俗或“那是同性戀！。這是我們從這個(gè)韓籍美國(guó)男孩那里學(xué)到的。Lesson4尼日利亞的青少年要在他們父親茅草房子里為他們特別預(yù)留出的房間里，度過(guò)六月初以后的每一天。她們醒著的每個(gè)小時(shí)都在一碗接一碗的吃米飯、

14、山芋、大蕉、豆子、生姜和由干木薯和水做成的粥狀混合物。經(jīng)過(guò)三個(gè)月含大量淀粉的飲食與強(qiáng)制性的不能活動(dòng)，瑪格麗特已經(jīng)準(zhǔn)備好帶著埃菲克族女性傳統(tǒng)的標(biāo)志步入社會(huì)：胖。和許多西方文化以瘦為美相反，許多埃菲克族有文化意識(shí)的人與尼格利亞?wèn)|南方跨河州其他社區(qū)宣稱女性的圓胖是安康、繁榮和吸引力的標(biāo)志。增肥房間處在從少女時(shí)期過(guò)渡到女子成年時(shí)期的悠久習(xí)俗道路的中心。在那幾個(gè)月用來(lái)增重的日子里，年長(zhǎng)的已婚婦女還會(huì)每天過(guò)來(lái)給她們補(bǔ)充如何成為成功的妻子與母親的建議?，F(xiàn)在，即使是沒(méi)有婚姻約束的女孩也要在增肥房一游純粹當(dāng)做成年儀式。有時(shí)，哺乳期的母親還會(huì)再去增肥室再增重一些。像很多傳統(tǒng)的非洲習(xí)俗一樣，增肥室現(xiàn)在面臨來(lái)自西方影

15、響產(chǎn)生的嚴(yán)峻壓力。將過(guò)度肥胖與心臟病和其他疾病聯(lián)系在一起的安康運(yùn)動(dòng)在改變?cè)S多尼日利亞人的飲食習(xí)慣，許多城市的居民都退出了這個(gè)耗時(shí)的過(guò)程。 Margaret是一個(gè)擁有快樂(lè)笑容、編著蓬松的毛茸茸的辮子的、有吸引力的女孩，他的繼父說(shuō)，因?yàn)樗旧砭秃茱枬M，所以她只需要在增肥室里待六個(gè)月。在增肥的過(guò)程中，雖然她被像女神一樣對(duì)待，但是那些日子還是很單調(diào)。為了自?shī)首詷?lè)，她只能在有個(gè)洞的汽水瓶上用手敲打傳統(tǒng)的曲調(diào)。盡管如此，16歲的她還是說(shuō)她享受這個(gè)高度儀式化的慣例。她說(shuō)：“我對(duì)此感到很開心，她的肚子已經(jīng)胖的超過(guò)腰部的纏腰帶了。“除了生姜片，我很喜歡這里的食物。日復(fù)一日，margaret必須盤腿坐在被隔離的增

16、肥室里的特殊工具上。到了吃飯時(shí)間，她就坐在一個(gè)很大的、由風(fēng)干的車前草葉子做成的地板上，同時(shí)，這個(gè)地板也是她的床。當(dāng)她吞下很多食物時(shí)，她會(huì)喝一大壺水并吃由樹葉和藥草制成的傳統(tǒng)藥物，以此來(lái)保證可以適當(dāng)?shù)南?。作為這個(gè)習(xí)俗的一局部，她的臉需要用白色、黏土狀的粉筆裝飾。首領(lǐng)說(shuō)：“你需要讓孩子做準(zhǔn)備，這樣如果男孩看到她，她會(huì)有吸引力。 margaret的脖子上掛著一束編好并染成紅色的棕櫚葉纖維，在手腕和腳踝處也像手鐲和腳鐲一樣系起來(lái)。他們的大小會(huì)隨著她長(zhǎng)大而調(diào)整。通常，margaret會(huì)承受使用白色粉筆末與重紅棕櫚油混合物進(jìn)展的按摩。但是這個(gè)青少年說(shuō)，她父母認(rèn)為這種可以使皮膚柔軟、刺激血液的按摩會(huì)讓她過(guò)

17、度肥胖。 Margaret被制止做日常家務(wù)和任何費(fèi)力的身體勞動(dòng)。她也不允許接待訪客，她要把時(shí)間省下來(lái)讓六位已婚婦女教她埃菲克人部落的禮節(jié)。她們教她很根本的禮節(jié)，比方在她老公面前坐、走路與說(shuō)話。她們教她關(guān)于清掃、縫紉、照顧孩子和廚藝方面的智慧，埃菲克女性在尼日利亞以創(chuàng)造了胡椒雞湯、果醬和其他烹飪而聞名。Margaret說(shuō)：“她們建議我保持冷靜與安靜、吃生姜，不要有太多男性朋友，以防止意外懷孕。Margaret的已婚女教師告訴她“除非你已經(jīng)經(jīng)歷這些，否則你不能成為一個(gè)成熟的女人。Margaret只能從跳舞課得到一些鍛煉。那些已婚女性會(huì)教她傳統(tǒng)的舞蹈，當(dāng)她從與世隔絕的增肥室出來(lái)時(shí)她將在那些觀眾面前表

18、演-通常就是在這個(gè)女孩的婚禮上。但是，okon說(shuō)他讓繼女做這個(gè)準(zhǔn)備是為了她的將來(lái)，而不是想立刻把她嫁掉。埃菲克女孩承受的教育比絕大多數(shù)尼日利亞地區(qū)的女孩多，okon希望margaret能夠在結(jié)婚前重回學(xué)校并且找到一份裁縫的工作。一旦margaret步入婚姻，她就會(huì)尊重尼日利亞?wèn)|南地區(qū)豐富的結(jié)婚傳統(tǒng)。首先，新郎家里會(huì)寫封信給新娘家，josephineeffah-chukwuma說(shuō)“我們的兒子在你們家看到了一朵花、一個(gè)珠寶或者是任何漂亮的東西，我們對(duì)此很感興趣，他是女性和兒童保障權(quán)利工程的工程官員，這個(gè)工程在拉各斯的尼日利亞商業(yè)中心，是一個(gè)以法律為根底的非政府組織。如果女孩和她的家庭同意，他們兩家

19、可以安排見面。新郎和他的親朋好友帶來(lái)酒精飲料、軟飲、和本地啤酒，新娘的父母準(zhǔn)備食物。準(zhǔn)新娘的名字不能完全告訴你，這對(duì)新人也不能說(shuō)話，但是如果一切進(jìn)展順利，會(huì)把送嫁妝的日子定下來(lái)。在這種情況下，新娘的父母會(huì)收到30刀作為對(duì)他們照顧自己女兒的感謝。effah-chukwuma說(shuō)：“如果你讓新郎給太多錢，感覺(jué)就好似你在賣女兒。接下來(lái)，會(huì)用更多的飲料來(lái)招待客人，訂婚就很官方化了。在婚禮那天，新娘會(huì)坐在具有奢華頂蓬的特制木座上。已婚女士作為親戚送她罐子、盤子、掃帚、盤子、杯子、桌布-一切她的新家庭的東西。在歡宴上，新娘需要換三次衣服?；槎Y的高潮是新娘的舞蹈表演，在表演里，新娘會(huì)在已婚女士的保護(hù)下快速旋轉(zhuǎn)

20、與扭動(dòng)，并抵擋新郎的前進(jìn)。新郎需要突破重圍，宣布新娘是他的了。傳統(tǒng)主義者很開心，因?yàn)殡m然在現(xiàn)代化的沖擊下，很多婚禮習(xí)俗還是很興盛。傳統(tǒng)婚禮在尼日利亞?wèn)|南地區(qū)比所謂的白色婚禮普及，白色婚禮是被殖*義者引進(jìn)在教堂或登記處舉行的婚禮。Maureenokon說(shuō)：“為了使婚姻得到大家的認(rèn)同，你需要用傳統(tǒng)的方式結(jié)婚。她是七年前結(jié)婚的少數(shù)民族女性，但是她跳過(guò)了增肥室這個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗幌肜速M(fèi)這個(gè)時(shí)間?！皞鹘y(tǒng)決定你是怎樣的人。傳承文化是很重要的。Efik和qua的婚姻里確有美好之處。Lesson5我陪媽去一家我很中意的中國(guó)餐館午餐,希望可以有個(gè)好心情,但卻常以不快而告終。我們約在“四方餐館。媽一見到我, 劈頭就

21、是一句:“哎呀,你的頭發(fā)怎么搞的？她不滿地看看我頭發(fā),用漢語(yǔ)說(shuō)到?！笆裁丛趺锤愕奈艺f(shuō),“我剛剛剪了個(gè)頭。那是羅雷先生特地為我設(shè)計(jì)的一個(gè)新發(fā)型, 那種筆直的類型,前邊是一列濃濃*海,兩邊不對(duì)稱的發(fā)式,是很時(shí)髦的,然而決不新潮?！澳沁吅盟平o砍掉了一截,媽說(shuō),“你該向他們要回你的理發(fā)錢,讓他們賠你呀！我嘆了口氣?！皨?就讓我們好好吃一頓午飯吧。她便不做聲了,緊緊抿著嘴巴,眼睛貼著菜單細(xì)細(xì)琢磨著,然后咕嚕了一句:“這*菜單上,也沒(méi)什么好吃的。然后,她抬手拍拍效勞員的手臂,用手指抹抹筷子,嘖嘖揺揺頭,說(shuō):“瞧這油膩膩的,你要我用這來(lái)夾菜然后,她便用熱茶重新燙過(guò)自己的碗筷, 一邊勸說(shuō)我們的鄰座,務(wù)必也要學(xué)

22、她的樣。然后,又叮囑效勞員,湯一定要滾燙的,當(dāng)然,這個(gè)燙,得由她自個(gè)的舌頭來(lái)做鑒定?！澳悴辉撨@樣嘮叨。我對(duì)她說(shuō)道，這時(shí),她正在為多付掉的兩元錢與效勞員而糾纏不清,因?yàn)樗c(diǎn)的只是菊花茶,而不是綠茶?！霸僬f(shuō),如此沖動(dòng),對(duì)你的心臟也不好。“我的心臟根本沒(méi)問(wèn)題!她怒氣沖沖地否認(rèn)。這話不假,醫(yī)生們?cè)缇吐暦Q,現(xiàn)年六十九歲的老母親,血壓卻像十六歲的人那樣正常,有著如烈馬般的力量。勉強(qiáng)應(yīng)付過(guò)那頓午餐后,我明白了根本沒(méi)有任何好的時(shí)機(jī)可以告訴她，我和里奇準(zhǔn)備要結(jié)婚了。媽其實(shí)并沒(méi)見過(guò)里奇,事實(shí)上.毎次只需我一提及里奇，比方說(shuō) ,里奇約我去聽交響樂(lè)啦，里奇帯我四歲的女兒蘇珊娜去動(dòng)物國(guó)啦 ,反正只要我一提及他,媽總要急

23、忙用話把它岔開。就我們剛剛在餐館等結(jié)賬那工夫. 我還得小心翼翼地把話題引到里奇身上：“哦 ,媽，我跟你說(shuō)過(guò)嗎蘇珊娜和里奇可玩得真開心呢,他呀，就. “對(duì)了, 媽立馬插嘴道，“我還沒(méi)跟你說(shuō)呢，就是你爸，醫(yī)生們說(shuō),可能要做個(gè)手術(shù),不過(guò),現(xiàn)在沒(méi)事了,他們說(shuō)不必了。就如往常一樣，我甘敗下風(fēng)。我付了賬，一*十元票面和三*一元的,媽一抬手,將那一元的三*鈔票嗖一下持下，然后摸出十三分, 一分不多, 一分不少,將它們放在盤里,隨后千干脆隨地說(shuō)：“沒(méi)有小賬! 完了,便回頭對(duì)我得意地一笑,但趁著她去洗手間的空當(dāng)兒，我還是悄悄地塞給那個(gè)效勞員一*伍元鈔票,他會(huì)意地對(duì)我點(diǎn)點(diǎn)頭表示感謝。就在我媽上洗手間的空檔，我又想

24、出一個(gè)方案，當(dāng)她回來(lái)我說(shuō)“我們分手以前，去我那邊轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)吧，很快的，我想給你看些東西。媽已有好幾個(gè)月沒(méi)上我家了。還在我上一次結(jié)婚時(shí)，她常常隨便來(lái)訪而不事先給個(gè)或打個(gè)招呼什么的,直到有一次,我實(shí)在忍受不了,就向她提議,如果她什么時(shí)候想上我家,至少應(yīng)該事先打個(gè)招呼。從那以后她再不上我家了,除非我向她作正式的邀請(qǐng)。因此打她一進(jìn)門,我就留心看著她的反響，離婚后,我還是住在原來(lái)的公寓。那時(shí), 一度有太多的空余時(shí)間,可以將居室收拾得井井有條。直到今天,我的家又充滿了生活和愛(ài)的氣息,因此,又復(fù)現(xiàn)出一片凌亂，過(guò)道上亂丟著蘇珊娜的玩具，塑料上那些鮮艷的顏色已經(jīng)褪去，起居室里放著一組杠鈴,那是里奇的，咖啡桌上,兩只

25、用過(guò)的臟酒杯還來(lái)不及洗，還有一架內(nèi)臟被掏空了的機(jī),那是蘇珊娜和里奇有一天為著要研究聲音是從哪發(fā)出而拆下來(lái)的?！叭ズ筮吙纯?我說(shuō)著,繼續(xù)把她往里邊引,直到后面的臥室。我的床都沒(méi)有鋪好，梳妝臺(tái)的抽屜半開半合著,露出男人的短襪和吊帶。媽的腳,不是踏到了運(yùn)動(dòng)鞋,就是踢著了蘇珊娜的玩具,或者是里奇的便鞋.媽的臉鐵青,痛苦地扭歪著，使我想起了很久以前，她帶著我和哥哥去診所做骨髓灰質(zhì)強(qiáng)化注射，當(dāng)針管進(jìn)入哥哥的胳膊他尖叫著，我媽滿臉痛苦的看著我，并向我保證說(shuō)“下一個(gè)不要受傷現(xiàn)在,她不得不正視這么個(gè)現(xiàn)實(shí):我和里奇已經(jīng)同居了,這是一件很嚴(yán)重的事, 她再也不能裝聾作啞了。她一定要說(shuō)一點(diǎn)什么的。我從壁櫥里取出一件貂皮

26、大衣,那是里奇送我的圣誕禮物,這是我收到的禮物中最最奢華的。我披上皮大衣, 一邊訕訕地說(shuō):“可是,這件禮物多少顯得有點(diǎn)傻乎乎的，在舊金山,不需要穿貂皮大衣。但這似乎也是一種時(shí)髦,送妻子或女友皮大衣。媽一聲不出,探頭往壁櫥里嫖了一眼,里面裝滿了里奇的領(lǐng)帯和西裝,和我的衣服掛在一起。她伸手摸了摸貂皮大衣,說(shuō)：“這算不上是上好的。那是用碎皮拼起來(lái)的。再說(shuō),毛頭也太短了一點(diǎn)。我覺(jué)得深深地受了傷害?！澳阍趺纯梢赃@樣來(lái)批評(píng)一件禮物!我抗議道，他這是表示一種心意?！澳钦俏宜鶕?dān)憂的。她說(shuō)。經(jīng)她這么一批評(píng),那件皮大衣似一下子黯然了,失卻了原先的光榮和華貴,看上去焉塌塌，舊兮兮的,俗不可耐。“你還要說(shuō)些什么嗎我

27、有氣無(wú)力地問(wèn)。“你要我說(shuō)什么“諾,這一切。我揚(yáng)手劃了個(gè)大孤,指著里奇留下的一切痕跡。媽環(huán)顧一下臥室四周,再看看客廳,最后說(shuō):“你有你的事業(yè),終日忙忙碌碌, 你將家里弄得這樣一塌糊涂, 我還能說(shuō)什么呢動(dòng)足了腦筋后,終于生出一個(gè)妙計(jì)。我為里奇設(shè)計(jì)了個(gè)計(jì)謀,以便讓他把我媽爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。說(shuō)穿了,就是讓我媽給里奇燒一桌好菜,而里奇,肯定會(huì)贊不絕口的,這樣, 一切就好辦了。這方面,虧得了素云姨幫了我大忙。素姨是媽的多年老朋友了她們形影不離,來(lái)往頻繁我這意思就是,她們暗自一直在不斷攀比和自夸,我則供應(yīng)了素云姨一個(gè)自夸的時(shí)機(jī)。那個(gè)周日從北部海難回來(lái),我就向里奇建議,去素云姨和坎寧叔家坐坐。素云姨家與我媽那里,相隔

28、沒(méi)幾條馬路。那已是傍晩時(shí)分了,正是素云姨要準(zhǔn)備晚餐的時(shí)候。“留下吃飯,留下!她竭力挽留著我們。“我們只是走過(guò)進(jìn)來(lái)坐坐而已.我還客套著。“都為你們準(zhǔn)備好了。看,四菜一湯,你們?nèi)绻涣粝聛?lái),吃不了,可浪費(fèi)了!當(dāng)然不能浪費(fèi)。三天后,素云姨收到了我們的一封感謝信,我寫道:“里奇說(shuō), 這是他吃到過(guò)的、最好的中國(guó)菜!一天,媽給我打了個(gè),說(shuō)請(qǐng)我吃飯,為了補(bǔ)償爸爸的被延誤的生日。哥哥文森特將把他女朋友麗莎帯去,因此,我也可以帯個(gè)朋友去。我就猜著她會(huì)有這一舉,因?yàn)?燒菜是她最拿手的一招,是她的全部才能、力量、智慧的凝聚點(diǎn)和總表現(xiàn)。她一定要竭力證明,她要比素云姨行得多。因此,赴宴前,我反復(fù)叮嚀里奇,就像教三歲小孩

29、似的:“飯后你一定要對(duì)她說(shuō),她燒的菜, 是你嘗過(guò)的最好的中國(guó)菜,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)素云姨的手藝。千萬(wàn)千萬(wàn)!那晩,我一直在廚房里陪著媽燒菜, 一邊等著瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),把我們準(zhǔn)備在明年七月結(jié)婚的方案告訴她,大約還有七個(gè)月的光景吧。媽則一邊忙活著, 一邊不忘記數(shù)落著素云姨:“她只會(huì)看著菜譜燒菜。我的菜譜,就都在我的手指間。我所有的密料都是通過(guò)我的鼻子。她兇狠狠得切著菜，好似沒(méi)有注意鋒利的切肉刀，我多擔(dān)憂她的手指會(huì)成為肉末茄子里面的配料。我希望她會(huì)談?wù)劺锲?。?dāng)里奇按響門鈴時(shí),她強(qiáng)擠出幾分笑容把他迎進(jìn)來(lái),一邊一雙眼睛將他從頭到腳看了一通 , 一定在暗自核實(shí)著素云姨事先對(duì)她講過(guò)的對(duì)里奇的評(píng)價(jià)。我試著預(yù)想聽她的評(píng)價(jià)。里奇

30、非但不是中國(guó)人,而且還要比我小好幾歲 ,更麻煩的是,他長(zhǎng)著一頭蜷曲的紅頭發(fā),鼻子上還布滿了橘紅色的斑斑點(diǎn)點(diǎn)。他個(gè)頭偏矮,結(jié)實(shí)敦厚,穿著深色的公司制服,看上去彬彬有禮卻不起眼,很容易讓人無(wú)視,就像葬禮上的死者的遠(yuǎn)房侄子。這就是為什么我們雖在同一公司共事,可在第一年里,我竟一點(diǎn)也沒(méi)注意他。但媽卻注意他的每一處。我終于鼓起勇氣 ,在廚房里輕聲問(wèn)她:“媽,你對(duì)里奇印象怎樣她只顧熱鍋快炒她的茄子。伴著陣陣劇烈的油爆聲,傳來(lái)她冷冷的話語(yǔ):“他臉上的斑斑點(diǎn)點(diǎn)可真熱鬧。瞬時(shí),我只覺(jué)得芒刺在背?！澳鞘侨赴?媽。雀斑代表福氣呢,這你知道的.我太沖動(dòng)了,聲音也響了起來(lái)?！班蓿克裏o(wú)辜的說(shuō)到“是的，斑點(diǎn)越多越好，每個(gè)人

31、都知道她思考了一小會(huì)，然后微笑著用中文說(shuō)到“可能是吧，當(dāng)你很小的時(shí)候得水痘，長(zhǎng)了很多很多痘痘，必須在家里待十天。你想的是，哇，多幸運(yùn)在廚房里，我不能幫到里奇，之后在晚餐桌上我也幫不了他。他帶了一瓶法國(guó)酒，但是他不知道我父母并不喜歡，他們甚至沒(méi)有酒杯，在喝酒的時(shí)候他又犯了一個(gè)錯(cuò)誤，當(dāng)其他人都只是喝一點(diǎn)點(diǎn)嘗嘗而已，他喝了整整兩杯而不是一杯。我遞給他一副餐叉，但他堅(jiān)持要用滑滑的象牙筷子。當(dāng)他夾一大塊紅燒茄子的時(shí)候就像一只膝蓋外翻的鴕鳥一般握住筷子。當(dāng)夾到盤子與嘴之間的時(shí)候，茄子掉到了他白色的T恤上面，然后又滑落到胯部。蘇珊娜花了很長(zhǎng)時(shí)間才停下來(lái)不笑。之后他又自己夾了一堆蝦和糖莢豌豆，根本沒(méi)有意識(shí)到他

32、應(yīng)該在所有人都吃了一口之后才能禮貌性的舀很多的量。他拒絕了吃炒綠疏，一種豆類植物在長(zhǎng)成豆之前的很嫩很貴的葉子，蘇珊娜也不吃這個(gè)，她指著里奇說(shuō)“他都沒(méi)吃。他認(rèn)為他是有禮貌的，因?yàn)榫芙^了幾秒鐘的時(shí)間，他應(yīng)該學(xué)我父親那樣，花了好幾秒鐘總是說(shuō)忍不住要咬一口，之后又呻吟說(shuō)太撐了，可能會(huì)撐爆。但最糟糕的是里奇批評(píng)我媽的廚藝的時(shí)候，他都沒(méi)有意識(shí)到自己做了什么。由于中國(guó)廚師的習(xí)慣，我媽總是說(shuō)自己貶低自己做的菜。那天晚上她對(duì)她特別驕傲的兩道菜，蒸豬肉和腌制蔬菜說(shuō)了一遍。“唉，這道菜味道淡了一點(diǎn)，做得不夠好她嘗了一小口后抱怨道，“吃起來(lái)太糟糕了。我們家的暗示就是吃了一點(diǎn)之后宣稱這是她做過(guò)最好吃的菜，但在我們做著之

33、前。里奇說(shuō)到“你知道的，只需要加一點(diǎn)醬油就好，說(shuō)著就在我媽驚慌的眼前往盤子里倒了含鹽的醬油。盡管我還是希望通過(guò)這頓晚餐我能夠看到里奇的友好，幽默感以及男性魅力，但是從我媽的眼里我看出了這是不可能的。里奇明顯的對(duì)當(dāng)晚的去向有不同的觀點(diǎn)，當(dāng)我們回到家，我們把蘇珊娜放到床上，他輕聲的說(shuō)“我想我們打了A-o-kay“嗯我說(shuō)，我還在發(fā)抖，想起了里奇像對(duì)待緊*的新客戶的時(shí)候那樣，和我父母握手并堅(jiān)決的說(shuō)“琳達(dá)，蒂姆，我們不久之后一定會(huì)再見面的我父母的名字是琳達(dá)和蒂姆，除了一些年長(zhǎng)的家庭朋友，都是叫他們的名字?！八?，當(dāng)你跟她說(shuō)的時(shí)候她說(shuō)了些什么？，我知道他是指的我們結(jié)婚的事，當(dāng)我們獨(dú)處的每一個(gè)時(shí)刻，她似乎都

34、在談?wù)摾锲婧攘硕嗌侔嘿F的酒，或者是他看上去多么蒼白和不安康，又或者是蘇珊娜看上去是多么悲傷。里奇笑著說(shuō)“到底要多久才能說(shuō)，爸爸媽媽我要結(jié)婚了“你不明白，你不了解我母親里奇搖搖頭“你能再說(shuō)一遍嗎？她的英語(yǔ)很糟糕，你知道，當(dāng)她在說(shuō)王朝里面哪個(gè)死去的人的時(shí)候，我想她是在談?wù)摵芫靡郧霸谥袊?guó)發(fā)生的事情。從文化的角度上來(lái)說(shuō)，溝通是相互的(Lesson6)Start我們由于應(yīng)用意義而學(xué)習(xí)跨文化交際，跨文化交際表達(dá)在由于全球遷移和逐漸上升的跨文化商業(yè)，外交與個(gè)人關(guān)系引起的社會(huì)多樣性之中。在*些反響中，關(guān)于通過(guò)說(shuō)來(lái)表達(dá)意思的習(xí)慣和期望都是不同的，通過(guò)測(cè)試這些反映，我們將會(huì)看到語(yǔ)言是如何起作用的，如果測(cè)試中交流是

35、流暢且毫無(wú)障礙的，那我們將會(huì)更難觀察到結(jié)果。從文化的角度上而言，在溝通中終究什么是相互的呢？答案是：說(shuō)什么和如何說(shuō)。When to Talk先從最一般的層次來(lái)開場(chǎng)，何時(shí)去交談的問(wèn)題在文化的角度上是相互的。當(dāng)我最近編輯一系列關(guān)于沉默的論文時(shí)，我才能有時(shí)機(jī)看看這是不是真的。另外，不同文化的人對(duì)于何為沉默和何時(shí)沉默才適宜的問(wèn)題看法是不同的。當(dāng)人們思考是否該去互相交談的時(shí)候，他們總會(huì)經(jīng)歷一段沉默的時(shí)期。假設(shè)兩個(gè)人坐在一起，一個(gè)認(rèn)為這時(shí)應(yīng)該沉默而另一個(gè)卻有著不同的想法。阿薩巴斯卡印第安人認(rèn)為與陌生人交談是不適宜的，當(dāng)阿薩巴斯卡人遇上一個(gè)非阿薩巴斯卡、不管黑人或者白人的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)很奇怪的結(jié)果。其中

36、一個(gè)想要通過(guò)交流去了解對(duì)方，然而另一個(gè)卻感覺(jué)和陌生人交流很不適宜，直到你們互相了解之后。這種差異的結(jié)果就是產(chǎn)生跨文化成見。非阿薩巴斯卡人認(rèn)為印第安人總是悶悶不樂(lè)，不愿合作甚至還有些愚蠢，因?yàn)樗麄冊(cè)诜怯〉诎惨崛讼牒退麄兘涣鞯臅r(shí)候總是閉口不談因此他們之間無(wú)話可說(shuō)，他們也拒絕交談。另一方面，阿薩巴斯卡印第安人對(duì)非阿薩巴斯卡人的喋喋不休和虛偽有一些消極的成見，因?yàn)樗麄兛偸窃谒麄冞€不是朋友的時(shí)候表現(xiàn)的像你的朋友一般諸如此類相互的消極成見在一個(gè)又一個(gè)國(guó)家發(fā)生著。那些期待更多交流的人認(rèn)為相對(duì)沉默的人是不愿合作的，愚蠢的。那些很少交流的人認(rèn)為那些健談的人是愛(ài)出風(fēng)頭的、虛偽的，不值得信任的。舉個(gè)例子，芬蘭人和瑞

37、典人就是這樣的，甚至是芬蘭不同地區(qū)的居民也有類似的情況。一樣的情況還發(fā)生在美國(guó)紐約人和非紐約人之間。What to Say一旦一個(gè)發(fā)言人打算要說(shuō)，則他就要想想說(shuō)點(diǎn)什么才適宜。能問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題嗎，如果可以問(wèn)點(diǎn)什么才好呢？澳大利亞土著居民從來(lái)不問(wèn)“為什么？，阿拉斯加州的阿薩巴斯卡人很少問(wèn)問(wèn)題。對(duì)于那些人以及其他的發(fā)言人而言，提問(wèn)題被看的過(guò)于有效而不去使用，因?yàn)樘釂?wèn)要有人答復(fù)。交流時(shí)一個(gè)普遍的方法就是講故事。但是故事又該在何時(shí)說(shuō)？要說(shuō)故事中的多少內(nèi)容？說(shuō)這些故事有什么用？故事的要點(diǎn)是什么，以及這些要點(diǎn)如何才能表達(dá)出來(lái)？我發(fā)現(xiàn)猶太裔紐約人比他們的加利福尼亞朋友更會(huì)講故事，而且他們的故事更像是他們的個(gè)人經(jīng)歷。

38、據(jù)我的研究，非猶太裔加利福尼亞人在交談時(shí)傾向于說(shuō)一些發(fā)生在他們身上的事，而不是他們對(duì)事件的感受。講故事僅僅是交流行為中的一種，故事從我們口中說(shuō)出的時(shí)候似乎明顯是適宜的，但是似乎不適合聽的人，尤其是在發(fā)言人與傾聽者有不同的文化背景時(shí)。比方，玩笑何時(shí)開，如何開，還有，要開什么樣的玩笑？反語(yǔ)和挖苦什么時(shí)候用適宜，又該如何表達(dá)反語(yǔ)和挖苦？應(yīng)該何時(shí)征求意見、何時(shí)提供信息？又該如何征求意見、提供信息？恭維的話該在何時(shí)說(shuō)，又該如何說(shuō)？我在希臘的個(gè)人經(jīng)歷使得我覺(jué)察到互相贊美中的一種文化定勢(shì)，我把這種定勢(shì)視為人格的表達(dá)。我被一個(gè)很會(huì)做菜的人邀請(qǐng)參加他的家庭宴會(huì)。他精心準(zhǔn)備了晚餐，晚餐中包括很多為個(gè)人準(zhǔn)備的小佳肴

39、。就餐期間，我稱贊實(shí)物道：“這里都是美味。家的主人道：“是的。食物確實(shí)十分美味。我又贊道：“準(zhǔn)備這些菜一定花了不少時(shí)間吧。“喔，是的。他答道，“確實(shí)花了不少時(shí)間準(zhǔn)備。我認(rèn)為一個(gè)主人不應(yīng)該稱贊他或她自己的廚藝，相反，應(yīng)該將他或她的努力說(shuō)的越小越好，我認(rèn)為這才是理所當(dāng)然的。因此，我覺(jué)得這個(gè)主人是自負(fù)的。當(dāng)快要離開宴會(huì)時(shí)，我說(shuō)：“感謝您的美味佳肴。這個(gè)主人卻說(shuō)：“什么，就這些？只見他面向桌子揮動(dòng)著手在臉上露出不同意的表情。我再次驚訝了，甚至感到受傷，我覺(jué)得他似乎在暗示他已經(jīng)在準(zhǔn)備菜肴上花了很多心思了。這時(shí)候我希望他能承受稱贊，說(shuō)點(diǎn)諸如“這是我的榮幸。歡送下次再來(lái)！的話。因此，我知道了我們的不同不在于

40、贊美應(yīng)不應(yīng)該被承受，而在于，這一時(shí)刻，哪些贊美應(yīng)該被承受，哪些應(yīng)該回避。那些我已經(jīng)視為個(gè)人性格的東西就是文化定勢(shì)。當(dāng)我聽到其他希臘的發(fā)言人承受或回避相似的贊美時(shí)，我再次確認(rèn)了我的理解。Pacingand Pausing跨文化差異的下一個(gè)層次是關(guān)于步調(diào)和停頓的對(duì)話控制機(jī)制。一個(gè)人說(shuō)話的速度有多快，一個(gè)人在另一個(gè)說(shuō)話者的話語(yǔ)等待多久，而另一個(gè)則沒(méi)有更多的話要說(shuō)？對(duì)這些問(wèn)題的期望差異可以使談話完畢。如果兩個(gè)交談的人對(duì)在轉(zhuǎn)換話題之間等待的時(shí)間有些許不同的期望，則期待稍短一點(diǎn)的停頓的人就會(huì)率先轉(zhuǎn)變補(bǔ)充，從而縮短對(duì)方等待的時(shí)間。我有一個(gè)英國(guó)朋友，我認(rèn)為她從不想主動(dòng)說(shuō)話這讓人相當(dāng)惱火直到我得知她其實(shí)是在等待

41、一個(gè)暫停，然后開場(chǎng)輪到她說(shuō)然而我?guī)缀鯊牟煌ｎD，當(dāng)我感到一段不舒服的沉默時(shí)，我會(huì)體貼的用說(shuō)話去防止它。即使結(jié)婚也不能證明相互理解。一些稍微不同的習(xí)慣解釋了許多人在他們整個(gè)婚姻生活中所遭受的誤解。稍慢的伴侶指責(zé)速度快的人沒(méi)有給他們說(shuō)話的時(shí)機(jī)，也沒(méi)有對(duì)要說(shuō)的話感興趣。稍微快一點(diǎn)的伴侶指責(zé)慢速的人不跟他們說(shuō)話，而不是說(shuō)他們?cè)谙胧裁?。人們可能?huì)認(rèn)為，了解彼此很長(zhǎng)時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致對(duì)風(fēng)格的相互理解，但是對(duì)于像打斷和暫停這樣的微妙的信號(hào)的反響和解釋是自動(dòng)的,不言而喻的。他們不太影響對(duì)風(fēng)格的演繹，更多的影響到對(duì)個(gè)性和意圖的詮釋。Listening在自如交流中，另一個(gè)層次理所應(yīng)當(dāng)是傾聽。表示傾聽的一種方式是凝視他人。在意見交流面談會(huì)上，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)傾聽內(nèi)容時(shí)，白人會(huì)與他人保持眼神上的聯(lián)系；當(dāng)開場(chǎng)發(fā)言時(shí)，白人一般會(huì)停頓凝視。黑人恰好相反。發(fā)言時(shí)黑人會(huì)堅(jiān)決的凝視對(duì)方，而傾聽時(shí)黑人會(huì)停頓這種凝視。這就意味著，假設(shè)白人是發(fā)言人而黑人是聽眾，由于黑人傾聽時(shí)不會(huì)凝視對(duì)方，白人會(huì)認(rèn)為聽眾不關(guān)心內(nèi)容。同樣，當(dāng)白人詢問(wèn)是否理解他所說(shuō)