有緣相識——學會溝通

1、讓心靠近甘肅省酒泉市玉門市第三中學 蔡 軍故事感悟：誤會了五十年 一對老夫妻，在他們結婚五十年后準備舉行金婚紀念。就在這天吃早飯的時候，老太太想：“每天我都為丈夫著想，早餐吃面包時我都把最好吃的面包圈的頭給他吃。今天，我該自己好好享受這個美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的給丈夫。不料，她丈夫很高興，吻了吻她的手，說：“親愛的，你今天給了我最大的享受。五十年來，我從沒有吃過面包圈的底部，那是我最愛吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個?！闭奂堄螒蛴螒蛞?guī)則： 請大家拿出一張長方形的紙，然后根據(jù)老師的提示進行。操作過程中第一組一面對面，可以商量，也可以詢問老師；其它組同學獨立完成，不

2、能互相商量，也不能詢問老師。故事感悟： 鑰 匙 一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵桿奇怪的問：“為什么我費了那么多力氣也打不開，而你卻輕而易舉就把它撕開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解它的心?！庇螒蚧顒樱盒湃未蟮狗e極傾聽是成功交往的重要技巧之一傾聽的語言技巧應和：用簡單的“嗯”“是的”“是嗎”等應對 語言鼓勵對方說下去。解釋：用自己的話解釋對方所講的內(nèi)容，表示自己不僅在聽，而且還明白對方所講 的話?？偨Y：對對方所說的內(nèi)容，事實等進行概括總結。積極傾聽是成功交往的重要技巧之一傾聽的非語言技巧

3、擺好姿勢：面對傾訴者，相距1.52米。開放的姿勢：兩腳自然分開，雙手自然放在雙膝上。前傾：身體微微前傾。目光接觸：談話注視對方的眼睛。放松：全身放松，不要緊張。情境分析： 班級要到一家超市參加社會實踐活動，派你去聯(lián)系，你會怎么說怎么做？1.闖進經(jīng)理辦公室，盛氣凌人地說：“市里有精神，你們應該接待我們。”2.在經(jīng)理辦公室外等經(jīng)理辦完了事，等到允許后進去，拿出介紹信，懇求說：“叔叔，我們有件事想麻煩您和超市的叔叔和阿姨請您大力支持謝謝您了?！瘪R斯洛需要層次模型 管 鮑 之 交 管仲是春秋時期齊國一個貧窮的青年，與朋友鮑叔牙一起做生意。賺了錢，管仲總要多拿一些，鮑叔牙從來不計較。有幾次，鮑叔牙聽了管

4、仲的建議，生意虧了本，鮑叔牙也不責怪他。后來，兩個人分別當了齊國兩個公子的謀士，各自為主人爭奪王位效力。結果鮑叔牙輔佐的公子小白奪取了王位，他也因功被任命為相國。鮑叔牙在新國王齊桓公面前竭力推薦管仲為官，于是管仲被任命為大夫，并主持齊國政務。 管仲輔佐國王盡心治國，使齊國很快強盛起來，稱霸諸侯。當人們稱贊管仲政績的時候，他動情地說： “我的一切都應當歸功于鮑叔牙。我多拿錢他不認為我貪心，因為他知道我窮；我的主意使他生意失敗，他不認為我無能，因為他知道那是運氣不好?！惫苤儆芍缘馗袊@：生我是父母，知我是鮑叔牙！ 摘自若溪一分鐘人生感悟世界上找不出兩片完全相同的葉子。每個人所處的位置不同，知識結構和價值取向不同，考慮的問題就不同。人與人的矛盾在于人的多樣性，人世間的精彩也源于人的多樣性。每個人都有自己的思想，每個人都是一個世界。求同存異我的感悟我的收獲：溝通的技巧1.互相了解；2.真誠交往；3.相互信任；4.主動交往；5.學會傾聽；6.尊重他人；7.禮貌待人；8.學會寬容；溝通的名言：世界上