雙十一活動心得體會例文

1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁雙十一活動心得體會例文雙十一活動心得體會范文雙十一結(jié)束了，今年的雙十一活動情況如何，不妨來做個小小的心得體會吧!那么你知道雙十一活動心得該怎么寫嗎?下面WTT給大家整理的雙十一活動心得體會范文五篇，希望大家喜歡! 雙十一活動心得體會范文 1 此次雙十一從前期籌備，開始后的心里激勵，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程! 前期籌備：1、預(yù)售 今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在 10 月 15 號就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù)，可能是因為數(shù)據(jù)并不如 191 億這么好看，不

2、過，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的; 2、天時 今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓! 3、無處不在的天貓 當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了 10 個億的廣告， 4、預(yù)充值 今年支付寶

3、的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。24 小時狂歡 當 2 億多用戶涌向天貓，在 30 分鐘左右的時間將 10 億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：70 分鐘-20 億; 8 小時 16 分-50 億! 13 小時 18 分-超過 100 億! 24 小時結(jié)束-最終定格在，191 億。其中，銷售額破億的商家有 3 家 5000 萬以上銷售額-18 家; 1000

4、萬以上銷售額-227 家; 500 萬，100 萬-501 家，2580 家。當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南 style 的時候，可以認為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起! 雙十一活動心得體會范文 2 由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對于每一個淘商來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個 9 折封頂，已經(jīng)迎來了10 天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價等等，我們都 hold 住了。瘋

5、狂的叮咚聲，我們也 hold 住了。但是，問題依然存在。溝通依然不夠，很多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)該會死很多人。發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了 7 個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠遠不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資用到極致，才能將雙十一完全 hold住?？偟膩碚f還算成功吧?？傊?，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。為讓老黨員感受到黨組織的

6、關(guān)懷，我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng) 60 歲以上的老黨員開展了集體過“政治生日”活動，并召開座談會，共同回顧黨的光輝歷程，隨后老黨員們還聽取了鄉(xiāng)黨委、政府一年來的工作匯報，暢談對黨委、政府的建議和個人的夢想。會上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌，點蠟燭吃蛋糕，以溫馨的氣氛喜迎黨的 95 歲生日。為了迎接建黨九十五周年，我校黨支部組織全體黨員、入黨積極分子、入黨申請人和團員開展了“為黨旗添光彩”系列學(xué)習(xí)、奉獻、慰問活動。對于這次競選，我認為他們都很有勇氣，至少比臺下的我們有勇氣很多。照我的理解來說，都是有改進的需要。頂戈第一個上，但顯然沒有準備太好，沒有針對這份工作應(yīng)該如何做進行講解，志鵬和潘哥也是如此，完全沒

7、有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對好很多，都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷，但小亦明顯沒那么緊張，聲音穩(wěn)定，手勢不算太多，能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少，他選擇后發(fā)制人，卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點，反而局限在小亦的陰影下，聲音有些飄忽，手勢太多，讓人感到干擾。雙十一活動心得體會范文 3 雙十一期間，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了 2688 商城在沁的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足，

8、有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預(yù)想的效果。銷售情況 這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒又酗w科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯 .活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達到 3

9、341 元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現(xiàn)場銷量?？傊魏喂ぷ饕粩噙M行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。雙十一活動心得體會范文 4 在前期準備中，我們提前對一樓面員工進行了培訓(xùn)和動員，要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載武商網(wǎng) APP、注冊武商網(wǎng)賬號，同時詳細培訓(xùn)武商網(wǎng)下單流程，使一線員工都能獨立操作線上交易，并與

10、相關(guān)部門溝通溝通，統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程，最大程度做好事前準備。在活動組織上，我們吸取去年活動的經(jīng)驗，明確分工，優(yōu)化流程，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單，另有工作人員從旁協(xié)助，指導(dǎo)不熟悉操作的顧客完成下單流程，而兌卡區(qū)則獨立出來只做兌卡工作，通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率，活動當天未出現(xiàn)顧客長時間排隊等候的情況。在氛圍營造上，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列，充分營造了良好的活動氛圍。但是通過活動也反映出來一些存在的不足：一是員工專業(yè)度不夠，雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓(xùn)，但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作

11、不熟練、兌卡不規(guī)范等問題。二是營業(yè)員開單不規(guī)范，未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生，影響單據(jù)核對、輸機效率。三是武商網(wǎng)手機客戶端不完善，選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪，造成顧客下單錯誤，購買了其他店鋪的化妝品，后期又需要辦理退款手續(xù)。四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動贈送的線上 100 元電子券使用要求是 20_減 100，因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨，且購買的商品價格在 20_出頭，但我們店內(nèi)快遞是 298 包郵，金額不夠要收取郵費，對此很多顧客有意見，為此我部臨時將包郵政策調(diào)整為 20_包郵，以滿足顧客需求。針對上述問題，我部會在后期活動操作中不斷完善工作流

12、程，并積極聯(lián)系電商公司解決后臺設(shè)置問題，以期為顧客提供更好的購物體驗。雙十一活動心得體會范文 5 天貓的雙十一果然還是不能相信，打的折扣太小了，枉我苦苦等待，放棄了從亞馬遜購買的機會。待我回過神來，天貓價更高，亞馬遜也漲價，不由地讓我哭笑不得。之前又沒有仔細挑選衣服，等時間到了再興沖沖地淘，這個剛加入購物車，看另一個時，這個已經(jīng)失效，又要找尋其它，差點沒把我搞崩潰。凌晨時我還在寫游記，自己看的話倒是可以隨便寫，只是要交給公司，又不能不認真些?？墒俏业奈墓P實在是差，想了老半天也寫不了幾個字。腦海中構(gòu)思了老多橋段，下筆時才發(fā)現(xiàn)沒有一個能寫出來，到了筆尖就已經(jīng)失去韻味。最后實在耐不住，信筆寫了兩句就

13、完結(jié)了。唉，真是書到用時方恨少! 這幾天培訓(xùn)還是發(fā)生了些值得思考的事。首先新員工競選班長，有幾位同事上臺進行了拉票。頂戈第一個上，表現(xiàn)沒有太多的亮點，聲音倒是很響亮;接著是志鵬，他在我看來其實是很孤僻的一個人，不大愛與人交流，所以他上去還是挺讓我驚訝，也很佩服他的.勇氣，只是他的履歷沒有另幾位有說服力;還有是潘哥，他是很有意思的一個人，記得之前他自我介紹時講了一大堆，從自己之前工作是什么樣的，自己在工作中如何學(xué)習(xí)，只是我沒有太從他的描述中看出他個人的長處，加上他的普通話挺讓人捉急，穿著方面也欠缺一些，整體節(jié)奏比較差;還有亦煌，他是應(yīng)屆畢業(yè)生，但他的勇氣和組織能力確實有，從他的描述中也可以看出來

14、，演講時很有條理，話語中也透出誠懇;阿克最后上，也陳述了自己之前的經(jīng)歷，證明自己有能力勝任，只是我覺得他是最后一個上，卻沒有表現(xiàn)出相應(yīng)的亮點，和之前幾位略有重復(fù)，很難脫穎而出。第一輪演講結(jié)束后，小亦和阿克要做最后的爭奪。不行不說小亦對于主動權(quán)把握得很好，第一個上去，也很有新意地讓臺下的我們提問題。臺下的問題相對簡單，他也答得很從容。當阿克再上時，也是讓我們提三個問題，現(xiàn)在想來他太亦步亦趨，跟著小亦的節(jié)奏走。尤其是臺下有了詢問小亦的經(jīng)驗，問題難度明顯加了上來，直接要求現(xiàn)場給出一個方案。這樣很需要急智，阿克顯然沒有做好，回答有些磕磕絆絆，太寬泛，沒有給出細節(jié)。對于這次競選，我認為他們都很有勇氣，至少比臺下的我們有勇