產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系管理研究ppt課件

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系管理研討2021.7 高效的企業(yè)研發(fā)體系有何表現(xiàn)？多快好省銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售收入利潤(rùn)/利潤(rùn)率新產(chǎn)品收入奉獻(xiàn)比NPRC中心技術(shù)/專(zhuān)利數(shù)TTM/TTP客戶(hù)稱(chēng)心度缺陷率/返修率管道效率浪費(fèi)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用衡量目的舉例衡量方面內(nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題二、產(chǎn)品研發(fā)需求系統(tǒng)性的處理方案三、如何建立基于IPD的高效研發(fā)管理體系產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃業(yè)務(wù)決策評(píng)審研發(fā)組織平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)流程體系研發(fā)人力資源管理體系 中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理方面的典型問(wèn)題1、缺乏系統(tǒng)、正確的研發(fā)理念2、缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃A沒(méi)有產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃，無(wú)法平臺(tái)化、系列化地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品B缺乏產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃，被動(dòng)呼應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，未思索資源的平衡3

2、、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏業(yè)務(wù)決策評(píng)審4、職能化特征明顯的組織構(gòu)造妨礙了跨部門(mén)的協(xié)作5、不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程6、工程管理薄弱包括進(jìn)度、質(zhì)量、本錢(qián)、風(fēng)險(xiǎn)等7、技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)未分別，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)作機(jī)制8、缺乏CBB共用模塊與閱歷教訓(xùn)的積累及共享機(jī)制9、缺乏有效的培育機(jī)制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)缺乏10、缺乏有效的研發(fā)考評(píng)與鼓勵(lì)機(jī)制非正式的管理級(jí)別1優(yōu)秀的功能級(jí)別2優(yōu)秀的工程級(jí)別3級(jí)別4級(jí)別5基于個(gè)人閱歷/不規(guī)范的實(shí)際功能明確、完好，但跨功能運(yùn)轉(zhuǎn)困難工程從概念到市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨功能的有效運(yùn)作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品平臺(tái)杠桿利用，優(yōu)秀的組合管理、工程選擇及執(zhí)行構(gòu)成中心技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先位置，研發(fā)效

3、率大幅度提升優(yōu)秀的產(chǎn)品組合世界級(jí)的研發(fā)才干產(chǎn)品研發(fā)管理體系演進(jìn)的路標(biāo)各級(jí)別的主要特征級(jí)別1級(jí)別2級(jí)別3級(jí)別4級(jí)別5成功標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)注點(diǎn)不明確的目標(biāo)不一致的目標(biāo)產(chǎn)品取得市場(chǎng)成功以平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)成功全面的領(lǐng)先地位結(jié)構(gòu)不明確不清晰職能化跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)異步開(kāi)發(fā)的組織平臺(tái)跨企業(yè)的虛擬團(tuán)隊(duì)流程無(wú)紀(jì)律狀態(tài)各職能的工作流程統(tǒng)一的跨部門(mén)流程流程成為戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)集成的開(kāi)發(fā)鏈管理項(xiàng)目管理無(wú)原則性協(xié)調(diào)不暢高效協(xié)作管道平衡、高效跨地域、虛擬的項(xiàng)目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃無(wú)無(wú)原則性流于形式有效引導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)杠桿利用產(chǎn)品平臺(tái)創(chuàng)意管理、動(dòng)態(tài)仿真、突破性技術(shù)創(chuàng)新思索及討論級(jí)別存在問(wèn)題成功標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)注點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃整體上的

4、級(jí)別貴公司的產(chǎn)品研發(fā)管理處于什么級(jí)別，以下幾個(gè)方面，存在什么問(wèn)題？?jī)?nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題二、產(chǎn)品研發(fā)需求系統(tǒng)性的處理方案三、如何建立基于IPD的高效研發(fā)管理體系產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃業(yè)務(wù)決策評(píng)審研發(fā)組織平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)流程體系研發(fā)人力資源管理體系 企業(yè)組織管理需求系統(tǒng)性的處理方案 企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素相互關(guān)聯(lián)，相互影響，依托“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的方法無(wú)法有效處理問(wèn)題，應(yīng)該采用系統(tǒng)化的處理方案。 拉爾夫基爾曼在一書(shū)中指出：人類(lèi)發(fā)明的組織系統(tǒng)所衍生出來(lái)的復(fù)雜問(wèn)題，無(wú)法用簡(jiǎn)單的救急方法來(lái)處理。獨(dú)一的方法是開(kāi)展一套真正的綜合措施，一套管理現(xiàn)代組織的整體規(guī)劃。這套整體規(guī)劃應(yīng)包含五個(gè)部分：1文化；2管

5、理技巧；3團(tuán)隊(duì)建立；4戰(zhàn)略構(gòu)造；(5)報(bào)酬系統(tǒng)。假設(shè)只貫徹這些措施中的一種或幾種，那么任何試圖改善績(jī)效和鼓舞士氣的努力都難以奏效，任何短暫的效益都會(huì)很快消逝。只需在不斷努力的根底上，實(shí)施全部五種措施，才干獲得耐久的勝利。漢捷咨詢(xún)的系統(tǒng)性研發(fā)管理處理方案人力資源流程/制度構(gòu)造研發(fā)流程/制度：主流程、階段流程、子流程及模板、相關(guān)制度/程序/方法和信息系統(tǒng)研發(fā)戰(zhàn)略：研發(fā)目的、產(chǎn)品戰(zhàn)略及技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃研發(fā)組織構(gòu)造：部門(mén)、角色、職位的劃分、定位、職責(zé)及運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)那么研發(fā)人力資源：研發(fā)人員及其動(dòng)機(jī)、態(tài)度、知識(shí)、技藝等理念研發(fā)理念：研發(fā)使命與愿景、價(jià)值觀、根本原那么 根據(jù)漢捷咨詢(xún)的方法論，研發(fā)管理系統(tǒng)可

6、以劃分為五個(gè)主要的要素理念、戰(zhàn)略、人力資源、構(gòu)造和流程/制度。在建立和優(yōu)化研發(fā)管理系統(tǒng)時(shí)，對(duì)該五個(gè)要素必需進(jìn)展系統(tǒng)的、全面的綜合思索，并將其整合起來(lái)，防止實(shí)施孤立、片面的處理方案。如以下圖：戰(zhàn)略IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)處理方案IPDIntegrated Product Development 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 是一套先進(jìn)的、成熟的研發(fā)管理思想、方式和方法。 IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines througho

7、ut the product life cycle to better satisfy customer needs. Software Engineering Institute “IPD是關(guān)鍵！我們必需更加規(guī)范地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品；在開(kāi)場(chǎng)便思索市場(chǎng)情報(bào)和客戶(hù)需求；在開(kāi)場(chǎng)階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變卦需求和工程方向，因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)工程。整個(gè)IPD重整至關(guān)重要，假設(shè)他不知道它是什么，他就真正地需求回去學(xué)習(xí)。我的意思是說(shuō)，這個(gè)公司的每個(gè)人都需求熟習(xí)IPD。我們預(yù)備根據(jù)這個(gè)流程來(lái)運(yùn)營(yíng)公司。郭士納：IPD是關(guān)鍵!IBM董事長(zhǎng)Lou Gerstner大會(huì)發(fā)言，IBM Raleigh

8、NC1996年7月12日“IPD要培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，讓考試不合格者下崗“IPD關(guān)系到公司未來(lái)的生存與開(kāi)展！各級(jí)組織、各級(jí)部門(mén)都要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性。任正非：IPD關(guān)系到華為未來(lái)的生存與開(kāi)展!華為公司總裁 任正非IPD的中心思想 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是投資行為 基于市場(chǎng)的創(chuàng)新 基于平臺(tái)的異步開(kāi)發(fā)方式和重用戰(zhàn)略 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分別 跨部門(mén)協(xié)同 構(gòu)造化的并行開(kāi)發(fā)流程 產(chǎn)品線(xiàn)與才干線(xiàn)并重 職業(yè)化人才梯隊(duì)建立IPD的整體框架IPD集成了多個(gè)最好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)際方法開(kāi)發(fā)驗(yàn)證負(fù)現(xiàn)金流產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時(shí)間產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期概念方案投資回收期產(chǎn)品創(chuàng)新周期 P-性 能P-包裝E-易用性A-可獲得性L-生命周期

9、本錢(qián)S-社會(huì)可接受性 $-價(jià)錢(qián)A-保證系統(tǒng)全面的客戶(hù)需求分析管道容量模型容量線(xiàn)技術(shù)要素N模塊1模塊N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺(tái)客戶(hù)化設(shè)計(jì)模塊子系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品或效力共享器件/共用零部件CBB平臺(tái)戰(zhàn)略技術(shù)要素1體系構(gòu)造市場(chǎng)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)構(gòu)造化流程有活力職業(yè)化的人才梯隊(duì)基于平臺(tái)的并行和重用方式基于衡量規(guī)范的評(píng)價(jià)和改良工程和管道管理高效的研發(fā)體系+-+優(yōu)化投資組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)位置細(xì)分市場(chǎng)的吸引力IPD能給企業(yè)帶來(lái)什么益處？經(jīng)過(guò)勝利實(shí)施IPD的要素，能給公司帶來(lái)典型益處：產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間縮短4060；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)浪費(fèi)減少5080；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)消費(fèi)力提高2530；新產(chǎn)品收益占全部收益的百分比添加100 來(lái)自國(guó)際著名PRTM咨

10、詢(xún)公司的統(tǒng)計(jì).研發(fā)課程素材FLASH第一場(chǎng)-市場(chǎng)驅(qū)動(dòng).exe內(nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題二、產(chǎn)品研發(fā)需求系統(tǒng)性的處理方案三、如何建立基于IPD的高效研發(fā)管理體系產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃業(yè)務(wù)決策評(píng)審研發(fā)組織平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)流程體系研發(fā)人力資源管理體系 產(chǎn)品戰(zhàn)略框架產(chǎn)品戰(zhàn)略一張道路圖，指引產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略及規(guī)劃 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略戰(zhàn)略愿景支撐產(chǎn)品整體開(kāi)展的根本架構(gòu)及共同的中心技術(shù)要素產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略是一個(gè)分時(shí)間段的有條件的方案產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略的詳細(xì)實(shí)施明確方向和競(jìng)爭(zhēng)定位中心戰(zhàn)略愿景舉例華為: 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依托點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。 為

11、了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息效力業(yè)。經(jīng)過(guò)無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳送，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活形狀。邁瑞： 使命：向全球提供最優(yōu)性能價(jià)錢(qián)比的醫(yī)療設(shè)備和效力，為人類(lèi)的安康作出杰出奉獻(xiàn)。 愿景：生長(zhǎng)為世界級(jí)優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商，使邁瑞成為人類(lèi)生活鏈中不可或缺的一環(huán)，為客戶(hù)，員工，股東，社會(huì)發(fā)明價(jià)值。Apple1996: Apple will be a leader in providing simple、powerful、high-quality information products & service for people who create、communication an

12、d learn.產(chǎn)品平臺(tái)的概念產(chǎn)品1c根本組件1/根本技術(shù)1根本組件2/根本技術(shù)2根本組件m/根本技術(shù)n產(chǎn)品1產(chǎn)品3產(chǎn)品1b產(chǎn)品1a產(chǎn)品2細(xì)分市場(chǎng)2細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)3時(shí)間軸產(chǎn)品平臺(tái)是整個(gè)系列產(chǎn)品所采用的共同要素的集合，包括共用的系統(tǒng)架構(gòu)、子系統(tǒng)、模塊/組件、關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品平臺(tái)技術(shù)平臺(tái)產(chǎn)品平臺(tái)產(chǎn)品線(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品主版本Version產(chǎn)品子版本Release213213產(chǎn)品線(xiàn)3213平臺(tái)產(chǎn)品11平臺(tái)產(chǎn)品12平臺(tái)產(chǎn)品13平臺(tái)產(chǎn)品2平臺(tái)產(chǎn)品31平臺(tái)產(chǎn)品32213213213技術(shù)要素1技術(shù)要素2技術(shù)要素3技術(shù)要素4技術(shù)要素5技術(shù)要素6技術(shù)要素7技術(shù)要素n公用技術(shù)*公共技術(shù)公用技術(shù)產(chǎn)品平臺(tái)1產(chǎn)品平臺(tái)2產(chǎn)品線(xiàn)1產(chǎn)

13、品線(xiàn)2產(chǎn)品平臺(tái)在產(chǎn)品樹(shù)中的位置產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃20032004200520062007時(shí)間產(chǎn)品平臺(tái)1產(chǎn)品平臺(tái)2產(chǎn)品平臺(tái)A產(chǎn)品平臺(tái)B產(chǎn)品平臺(tái)C高端系統(tǒng)中檔系統(tǒng)新領(lǐng)域產(chǎn)品平臺(tái)a產(chǎn)品平臺(tái)b產(chǎn)品平臺(tái)c2021待選平臺(tái)產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略最好是以整體產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃的方式來(lái)表現(xiàn)。產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃市場(chǎng)信息客戶(hù)反響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息技術(shù)趨勢(shì)當(dāng)前的產(chǎn)品組合公司戰(zhàn)略技術(shù)集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT) IPD 技術(shù)路標(biāo)ConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLif

14、eCycle概念方案開(kāi)發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期了解市場(chǎng)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)展組合分析制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和方案優(yōu)化業(yè)務(wù)方案管理業(yè)務(wù)方案、評(píng)價(jià)績(jī)效產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃 工程義務(wù)書(shū)？是否產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)方案產(chǎn)品線(xiàn)工程組合產(chǎn)品線(xiàn)路標(biāo)注：含技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃是市場(chǎng)管理MM流程的主要輸出市場(chǎng)管理MM是什么? MM：Market Management市場(chǎng)管理 市場(chǎng)管理是一套系統(tǒng)的方法，用于對(duì)廣泛的時(shí)機(jī)進(jìn)展選擇收縮，制定出一套以市場(chǎng)為中心的、可以帶來(lái)最正確業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與方案。MM是一套系統(tǒng)化的方法MM流程的六大步驟Marketplace and Customer Wants and Needs制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與方案市場(chǎng)及客戶(hù)需求與需求交

15、融并優(yōu)化各產(chǎn)品線(xiàn)的業(yè)務(wù)方案管理業(yè)務(wù)方案并評(píng)價(jià)表現(xiàn)了解市場(chǎng)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)展組合分析STEP6：管理業(yè)務(wù)方案并評(píng)價(jià)表現(xiàn) 確保業(yè)務(wù)方案的執(zhí)行 評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)和流程的表現(xiàn) 需求時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)方案進(jìn)展修正STEP5：交融并優(yōu)化各產(chǎn)品線(xiàn)的業(yè)務(wù)方案 在產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)交融和優(yōu)化業(yè)務(wù)方案 跨產(chǎn)品線(xiàn)交融及優(yōu)化業(yè)務(wù)方案 制定整個(gè)公司和產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品包路標(biāo)STEP1：了解市場(chǎng) 設(shè)定愿景、使命和目的 驅(qū)動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的分析 確定潛在的時(shí)機(jī)和目的STEP3：進(jìn)展組合分析 直接競(jìng)爭(zhēng)分析 審視戰(zhàn)略定位 審視財(cái)務(wù)分析 選擇投資時(shí)機(jī)并排序 審視差距分析 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)STEP2：進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分 確定市場(chǎng)細(xì)分構(gòu)造 確定初步的目的細(xì)分市場(chǎng)STEP4：制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

16、和方案 確定細(xì)分市場(chǎng)的目的和戰(zhàn)略 確定對(duì)客戶(hù)及我方的價(jià)值 推進(jìn)多個(gè)功能部門(mén)提供輸入信息，制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和方案PMT擔(dān)任執(zhí)行市場(chǎng)管理流程規(guī)劃數(shù)據(jù)搜集規(guī)劃數(shù)據(jù)搜集規(guī)劃訪談開(kāi)場(chǎng)訪談團(tuán)隊(duì)匯報(bào)總結(jié)繼續(xù)進(jìn)展數(shù)據(jù)搜集繼續(xù)訪談團(tuán)隊(duì)匯報(bào)總結(jié)與高層溝通繼續(xù)進(jìn)展數(shù)據(jù)搜集繼續(xù)訪談?lì)A(yù)備市場(chǎng)評(píng)價(jià)報(bào)告市場(chǎng)評(píng)價(jià)報(bào)告最終定稿預(yù)備向IPMT的匯報(bào)資料向IPMT匯報(bào)中間交付件進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)展組合分析與高層溝通繼續(xù)進(jìn)展組合分析有關(guān)戰(zhàn)略舉措和方案的頭腦風(fēng)暴預(yù)備產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)方案與高層溝通預(yù)備產(chǎn)品線(xiàn)組合任務(wù)表預(yù)備產(chǎn)品線(xiàn)組合任務(wù)表繼續(xù)預(yù)備產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)方案執(zhí)行PDC產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)方案報(bào)告最終定稿預(yù)備向IPMT的匯報(bào)向IPMT匯報(bào)最終交付件第1周第2周第

17、3周第4周第5周第6周圖標(biāo)：紅色：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)藍(lán)色：關(guān)鍵里程碑點(diǎn)粗體：與高層溝通項(xiàng)PMT活動(dòng)。各PMT團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)范圍和工期對(duì)進(jìn)度方案進(jìn)展相應(yīng)的客戶(hù)化這只是一個(gè)進(jìn)度表例子，啟發(fā)團(tuán)隊(duì)如何規(guī)劃各開(kāi)場(chǎng)數(shù)據(jù)搜集安排訪談團(tuán)隊(duì)匯報(bào)總結(jié)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策評(píng)審DCP集成組合管理委員會(huì)IPMT構(gòu)造化決策評(píng)審流程繼續(xù)/終止投資決策跨部門(mén)工程團(tuán)隊(duì)PDT跨工程管理流程功能組織考評(píng)及其它支撐系統(tǒng) 方案發(fā)布構(gòu)造化開(kāi)發(fā)流程工程方案概念開(kāi)發(fā)驗(yàn)證生命周期概念DCP方案DCP可獲得性DCP終了DCP誰(shuí)來(lái)評(píng)審IPMT和PDT研發(fā)組織常見(jiàn)方式1職能式組織構(gòu)造研發(fā)總監(jiān)硬件部構(gòu)造室工程部測(cè)試質(zhì)量軟件部工程師1工程師2工程師3工程師1工程師

18、2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3研發(fā)組織常見(jiàn)方式2工程式組織構(gòu)造研發(fā)總監(jiān)工程經(jīng)理1工程經(jīng)理3工程經(jīng)理4工程經(jīng)理5工程經(jīng)理2硬件工程師1軟件工程師2測(cè)試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測(cè)試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測(cè)試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測(cè)試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測(cè)試工程師3輕度矩陣式組織構(gòu)造總經(jīng)理工程管理部研發(fā)部消費(fèi)部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部其他職能部門(mén)工程經(jīng)理1工程經(jīng)理1工程經(jīng)理1研發(fā)組織常見(jiàn)方式3研發(fā)組織常見(jiàn)方式4研發(fā)管理委員會(huì)工程管理部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部市場(chǎng)部制造部財(cái)務(wù)部其他職能部門(mén)中試研究室硬件研究室測(cè)試

19、研究室結(jié)構(gòu)研究室軟件研究室PDT1PDT2PDT3重度矩陣式組織構(gòu)造職能構(gòu)造“輕度矩陣團(tuán)隊(duì)構(gòu)造DEVSVCMKTDEVSVCMKTFMFMFMFMFMFM職能經(jīng)理FM決策層次工程經(jīng)理L)工程經(jīng)理的影響組員 (M)MMLM主管主管“重度矩陣團(tuán)隊(duì)構(gòu)造DEVSVCMKTFMFMFMMMMPIPMT職能部門(mén)經(jīng)理處置本部門(mén)的一切決策當(dāng)工程或組織變得很大或需求廣泛的跨部門(mén)運(yùn)作時(shí)，難于協(xié)調(diào)工程經(jīng)理是協(xié)調(diào)人工程組成員是職能部門(mén)的聯(lián)絡(luò)員沒(méi)有權(quán)益職能部門(mén)經(jīng)理依然做出本部門(mén)的關(guān)鍵決策當(dāng)規(guī)模和復(fù)雜度增大時(shí)，這種構(gòu)造也難于支持工程經(jīng)理在不同功能中發(fā)揚(yáng)直接的、綜合性的影響組員完全代表相應(yīng)的職能部門(mén)工程經(jīng)理和成員有工程權(quán)益

20、和責(zé)任職能部門(mén)經(jīng)理關(guān)注于建立優(yōu)秀的部門(mén)，而不是日常的決策是復(fù)雜工程和組織的最好的組織構(gòu)造不同組織方式的比較續(xù)PDT的組織方式 中心小組組長(zhǎng)在不同功能中發(fā)揚(yáng)直接 的、綜合性的影響 組員完全代表相應(yīng)的職能部門(mén) 中心小組組長(zhǎng)和成員有工程權(quán)益和責(zé)任 職能部門(mén)經(jīng)理資源經(jīng)理關(guān)注于建立優(yōu)秀的部門(mén)，而不是日常的決策 是復(fù)雜工程和組織的最正確構(gòu)造中心小組外圍組 中心小組組長(zhǎng) 協(xié)調(diào)人 用戶(hù)效力 制造 硬件設(shè)計(jì) 軟件設(shè)計(jì) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 質(zhì)量 PDT產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)采用“重度矩陣構(gòu)造方式，保證溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。PDT與IPMT、外圍組的關(guān)系建造其它大樓投資組(IPMT)主承包商(工程組)合同方案關(guān)注于建筑一棟美麗的大樓

21、并有利潤(rùn)關(guān)注于把管道業(yè)務(wù)做好與每個(gè)公司的子合同類(lèi)比：建筑一個(gè)大樓租賃公司(功能管理)總經(jīng)理電氣公司(功能管理)總經(jīng)理管道公司(功能管理)總經(jīng)理PDT在公司組織構(gòu)造中的位置舉例)供應(yīng)部消費(fèi)部財(cái)務(wù)部消費(fèi)部長(zhǎng)效力部長(zhǎng)效力部制造總監(jiān)總裁技術(shù)管理中心工藝部PDT經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)構(gòu)造部電氣部總 工實(shí)驗(yàn)室燃?xì)獠慨a(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)產(chǎn)品總監(jiān)助理質(zhì)量部質(zhì)量部長(zhǎng)供應(yīng)部長(zhǎng)各大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)人力資源部HR總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)總裁辦研討部市場(chǎng)研討部IPMTPMTPMTPDTPDTPDT經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理中心組外圍組PDT中的角色構(gòu)成舉例)IPMTPDT1PDT2PDT3LPDTRDPDTMKPDTFPDTPROPDTMNPDTTSPDTEES

22、WEMEIDEMOPSPPAMETSSTSSEESWEEESWEMEIDEEESWEPROESPSFFMKTE.SEPOPTE舉例：某企業(yè)研發(fā)流程框架.研發(fā)課程素材FLASH第四場(chǎng)-構(gòu)造化流程.exe產(chǎn)品決策評(píng)審產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生命周管理市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃 MM平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程IPD工程管理。發(fā)布驗(yàn)證開(kāi)發(fā)方案概念生命周期管理需求管理技術(shù)評(píng)審配置管理硬件開(kāi)發(fā)軟件開(kāi)發(fā)績(jī)效管理產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略及決策平臺(tái)及技術(shù)研發(fā)支撐子流程IPD流程的層次構(gòu)造IPD流程概覽6個(gè)階段流程10個(gè)支持流程/制度文檔模板6個(gè)階段流程：PP001 概念階段流程PP002 方案階段流程PP003 開(kāi)發(fā)階段流程P

23、P004 驗(yàn)證階段流程PP005 發(fā)布階段流程PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程10個(gè)支持流程/制度：SP001 工程管理流程SP002 配置管理流程SP003 需求管理流程SP004 決策評(píng)審流程SP005 硬件開(kāi)發(fā)流程SP006 軟件開(kāi)發(fā)流程SP007 技術(shù)評(píng)審流程SP008 文檔控制流程SP009 外協(xié)管理制度SP0010 質(zhì)量管理制度指點(diǎn)PDT對(duì)工程進(jìn)展方案和管理，表達(dá)一切義務(wù)，描畫(huà)義務(wù)間的依賴(lài)關(guān)系，建立流程和子流程、模板等之間的關(guān)系。對(duì)全流程提供快速閱讀，表達(dá)階段和主要義務(wù)指點(diǎn)各功能部門(mén)的詳細(xì)開(kāi)發(fā)任務(wù)IPD流程概覽袖珍卡階段性業(yè)務(wù)流程交付件方式 階段性流程圖、角色和職責(zé)、義務(wù)描畫(huà)、工程

24、方案、模板IPD流程需求子流程的支撐工程級(jí)功能級(jí)過(guò)程管理 IPD主流程及階段流程是工程級(jí)的流程，它需求功能級(jí)的過(guò)程管理流程(子流程)進(jìn)展支撐生命周期概念方案開(kāi)發(fā)驗(yàn)證發(fā)布配置管理流程.支撐IPD流程內(nèi)部問(wèn)題報(bào)告流程需求管理流程技術(shù)評(píng)審流程工程管理流程子流程舉例：物料選型和認(rèn)證流程舉例：IPD流程與外協(xié)流程的關(guān)系IPD向外協(xié)流程輸出對(duì)外協(xié)作戰(zhàn)略、方案；外協(xié)流程的輸出交付給IPD，進(jìn)入TR4。舉例：IPD流程與工程管理流程間的關(guān)系需求分析市場(chǎng)檔案1.識(shí)別客戶(hù)群中國(guó)電信2. 識(shí)別決策單位DMU)如總工程師，技術(shù)支持主管 3. 識(shí)別參與訪談的客戶(hù)，開(kāi)場(chǎng)訪談如廣州電信-總工張三-技術(shù)支持主管李四福建電信)

25、4. 預(yù)備訪談公司各職能部門(mén)人員，確定模型基調(diào)和腳本集中在內(nèi)部客戶(hù)中訪談5. 一對(duì)一訪談( 也許是一個(gè)客戶(hù)公司的不同成員參與)和/或群組訪談(多個(gè)客戶(hù)公司)(集中在外部客戶(hù)中訪談)6. 分析數(shù)據(jù)7. 驗(yàn)證-基于時(shí)間的選項(xiàng)-應(yīng)是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程(集中外部客戶(hù))8. 綜合一切需求a. 綜合市場(chǎng)采集的客戶(hù)需求/其它內(nèi)部需求b. 在團(tuán)隊(duì)到達(dá)共識(shí)的根底上選擇優(yōu)先級(jí)排序列表系統(tǒng)客戶(hù)化客戶(hù)訪談數(shù)據(jù)分析(1,2, & 3, 集中在內(nèi)部進(jìn)展客戶(hù)需求內(nèi)部需求客戶(hù)需求內(nèi)部需求綜合需求綜合需求規(guī)格書(shū)根本需求有那么更好獨(dú)特之處舉例：IPD流程與需求管理子流程的關(guān)系舉例：IPD流程與質(zhì)量管理流程質(zhì)量管理流程舉例：IPD流

26、程中的技術(shù)評(píng)審A公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中TR一覽圖Manufactured Prod.PhasePrototypeInitial Prod.CharterCDCP概念方案PDCP開(kāi)發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期BETA testsADCPGA每個(gè)TR主要關(guān)注產(chǎn)品的一個(gè)方面TR1產(chǎn)品需求和概念產(chǎn)品需求分解分配和產(chǎn)品規(guī)格概要設(shè)計(jì)HLD模塊和BBFV測(cè)試結(jié)果SDV測(cè)試結(jié)果性能基線(xiàn)化SIT測(cè)試結(jié)果性能可靠性?xún)?nèi)部基線(xiàn)UCDSVT和BETA測(cè)試結(jié)果確認(rèn)性能、可靠性、環(huán)境、外部鑒定和UCD目的曾經(jīng)達(dá)成TR2TR3TR4TR4ATR5TR6TR體系三層架構(gòu)子過(guò)程關(guān)聯(lián)子過(guò)程和TR和DCP之間關(guān)聯(lián)子過(guò)程子過(guò)程子過(guò)程開(kāi)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)終了

27、TR5TR4A終了終了TR6關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)配合關(guān)系TR nIPD TR評(píng)審會(huì)子評(píng)審子過(guò)程活動(dòng)內(nèi)部評(píng)審TR：七大評(píng)審點(diǎn)，由PQA/SE組織。援用子評(píng)審的結(jié)果對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量進(jìn)展評(píng)價(jià)，并且對(duì)PDT提出矯正建議。子評(píng)審：正式評(píng)審點(diǎn)，由工程組組織。對(duì)子過(guò)程活動(dòng)輸出質(zhì)量把關(guān)。內(nèi)部評(píng)審：非正式，同行設(shè)計(jì)和問(wèn)題討論?；趹?zhàn)略和文化的人力資源管理體系設(shè)計(jì)框架使命、愿景戰(zhàn)略目的KRA及KPI構(gòu)造/流程KPI&Metrics職位闡明文化理念管理原那么才干模型招聘選拔培訓(xùn)開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬鼓勵(lì)選育用留人力資源管理程序KPIs職責(zé)KCIs基于戰(zhàn)略目的的硬要求基于中心價(jià)值觀的軟要求組織才干組織才干組織才干。KRAKey Result Area)：關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域人力資源管理理念及戰(zhàn)略不同層級(jí)人員的績(jī)效目