智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)報(bào)告

1、智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)報(bào)告目錄1.智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀41.1智慧零售行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析41.2智慧零售市場(chǎng)規(guī)模分析61.3智慧零售市場(chǎng)運(yùn)營情況分析62.智慧零售行業(yè)存在的問題92.1產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊92.2商品品類管理水平低下92.3物流配送效率低下92.4行業(yè)服務(wù)無序化92.5供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低93.智慧零售行業(yè)前景趨勢(shì)113.1智慧零售行業(yè)發(fā)展前景113.2用戶體驗(yàn)提升成為趨勢(shì)113.3延伸產(chǎn)業(yè)鏈113.4行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)123.5生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放123.6新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免133.7呈現(xiàn)集群化分布133.8需求開拓144.智慧零售行業(yè)政策環(huán)境分析144.1智慧零售行業(yè)

2、政策環(huán)境分析144.2智慧零售行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析154.3智慧零售行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析154.4智慧零售行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析155.智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析175.1智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析175.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析175.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析175.1.3潛在進(jìn)入者分析185.1.4替代品或替代服務(wù)分析185.2中國智慧零售行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析195.3中國智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析196.智慧零售產(chǎn)業(yè)投資分析206.1中國智慧零售技術(shù)投資趨勢(shì)分析206.2中國智慧零售行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)206.3中國智慧零售行業(yè)投資收益21智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀智慧零售行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析智慧零售是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知

3、消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。智慧零售將線上零售與線下零售模式相融合，利用新一代信息技術(shù)，為消費(fèi)者提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)，在提高消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)，還可以降低企業(yè)成本，提高企業(yè)工作效率，受到了眾多資本的關(guān)注。所謂智慧零售簡單來說就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。這里面的重要點(diǎn)就是能夠感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，從而做出創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，讓廣大群眾生活更方便，滿足群眾需要，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。智慧零售就是線上線下的完整融合的新零售模式.中國零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革，前兩次分別是實(shí)體零售

4、和虛擬零售，而第三次零售變革是中國在主導(dǎo)，就是我們當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。之所以說智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革，一是智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面;二是智慧零售實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合;三是智慧零售是全球企業(yè)都可以共同探索和發(fā)展的必然趨勢(shì);四是智慧零售是開放共享的生態(tài)模式。智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。我國智慧零售行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國智慧零售行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長趨勢(shì)，未來將會(huì)向高品質(zhì)、

5、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。我國年輕一代消費(fèi)者已經(jīng)成為市場(chǎng)主體，這一群體時(shí)間碎片化，且隨著消費(fèi)觀念升級(jí)，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求呈現(xiàn)品質(zhì)化、個(gè)性化特征。智慧零售是零售業(yè)與信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物，利用互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)勢(shì)與實(shí)體店體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，互相取長補(bǔ)短，將線上市場(chǎng)的自有流量、廣告流量、支付流量等作為入口，解決消費(fèi)者在線下市場(chǎng)消費(fèi)的時(shí)間、距離、體驗(yàn)等痛點(diǎn)，降本增效、提升消費(fèi)體驗(yàn)效果顯著，是新型零售理念。智慧零售市場(chǎng)規(guī)模分析伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展以及消費(fèi)模式的提檔升級(jí)，零售業(yè)正上演著一場(chǎng)以智慧零售為

6、主要內(nèi)容的變革。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技加速發(fā)展的大背景下，人臉識(shí)別、商品識(shí)別、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)不斷應(yīng)用于智慧零售，無人便利店、自動(dòng)售賣機(jī)等。智慧零售成為全球零售業(yè)的趨勢(shì)，中國巨大的消費(fèi)市場(chǎng)體量將為智慧零售的發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。隨著國家政策的進(jìn)一步利好，越來越多的需求將會(huì)被釋放，智慧零售行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)智慧零售產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。2020年全球零售行業(yè)的規(guī)模將達(dá)27萬億美元。預(yù)計(jì)到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%。零售商可以運(yùn)用人工智能流線化管理庫存，而現(xiàn)

7、實(shí)技術(shù)可以幫助消費(fèi)者獲得更好的購物體驗(yàn)。零售業(yè)將會(huì)是從人工智能所帶來的發(fā)展創(chuàng)新中受益最多的產(chǎn)業(yè)。 智慧零售市場(chǎng)運(yùn)營情況分析智慧零售行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營情況分析主要需要從市場(chǎng)供給分析、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)價(jià)格分析、市場(chǎng)供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營能力等方面進(jìn)行綜合分析。市場(chǎng)供給分析：智慧零售行業(yè)市場(chǎng)供給是指在一定的時(shí)期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。智慧零售市場(chǎng)供給能力分析的時(shí)間也應(yīng)考慮整個(gè)項(xiàng)目壽命期，市場(chǎng)范圍包括國內(nèi)市場(chǎng)和國際市場(chǎng)。市場(chǎng)供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測(cè)時(shí)市場(chǎng)上的實(shí)際供給能力。市場(chǎng)需求分析：我國的智慧零售行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)

8、調(diào)整問題不僅僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，還是對(duì)智慧零售企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。未來一段時(shí)間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要內(nèi)容。隨著國家鼓勵(lì)和規(guī)范智慧零售行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會(huì)消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，眾多機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本不斷進(jìn)入智慧零售領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展，智慧零售行業(yè)發(fā)展前景廣闊。市場(chǎng)價(jià)格分析：在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,智慧零售行業(yè)經(jīng)濟(jì)融入世界市場(chǎng)的廣度和深度越來越大。與智慧零售行業(yè)規(guī)模增長相對(duì)照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢(shì)。市場(chǎng)需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的智慧零售行業(yè)價(jià)格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴(kuò)展,有利

9、于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠(yuǎn)的趨勢(shì)看,智慧零售行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該維持在較高的合理價(jià)位上。價(jià)格上漲和回落的過程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜绊懀瑢?dǎo)致智慧零售行業(yè)價(jià)格產(chǎn)生一定波動(dòng)，但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài)，長期向好。市場(chǎng)供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對(duì)一致，消除供求差異，實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上智慧零售行業(yè)的市場(chǎng)供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場(chǎng)有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。行業(yè)盈利能力分析：智慧零售行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資

10、大,回收慢,競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問題。這些問題的存在使得智慧零售行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,智慧零售行業(yè)的盈利能力急需改善。行業(yè)運(yùn)營能力：智慧零售行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)代，行業(yè)的下半場(chǎng)真正開始了，未來考驗(yàn)的是用戶運(yùn)營能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營能力。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營能力。而嗅覺靈敏的智慧零售企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運(yùn)營能力。智慧零售行業(yè)存在的問題 產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊甚至存在食品安全問題，各種硬件與軟件服務(wù)實(shí)施投入少，服務(wù)差，顧客忠誠度低。商品品類管理水平低下不合理的條碼結(jié)構(gòu)、庫存管理等導(dǎo)致企業(yè)的營運(yùn)效率降低，資金風(fēng)險(xiǎn)提高。物流配送

11、效率低下成本居高不低，零售行業(yè)物流管理和物流效率欠缺，即時(shí)配送率低，門店缺貨現(xiàn)象嚴(yán)重，供應(yīng)鏈不暢。行業(yè)服務(wù)無序化 智慧零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。智慧零售行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致智慧零售行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。智慧零售行業(yè)

12、前景趨勢(shì) 智慧零售行業(yè)發(fā)展前景隨著線上、線下消費(fèi)渠道的打通，在智慧零售領(lǐng)域已經(jīng)初現(xiàn)成效。體驗(yàn)與購買的融合：“線下體驗(yàn)，線上購買”、“線下拉新，線上復(fù)購”等模式，為零售商、品牌方注入新力量。下單提貨無縫對(duì)接：“線上下單，門店自提”、“線上線下同款同價(jià)”等策略，使購物過程更加流暢。隨著科技的更新、發(fā)展，線上線下進(jìn)一步融合是智慧零售必然趨勢(shì)。用戶體驗(yàn)提升成為趨勢(shì)隨著用戶需求的不斷提升，倒逼智慧零售行業(yè)的軟硬件環(huán)境進(jìn)一步完善，而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)，這種良性機(jī)制，有效提高了行業(yè)用戶粘性，必然成為外來智慧零售行業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)。延伸產(chǎn)業(yè)鏈智慧零售行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到

13、互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 智慧零售行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)智慧零售行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營屬性越來越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，智慧零售需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的

14、有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺(tái)，共建生態(tài)智慧零售行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的智慧零售產(chǎn)業(yè)，正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的智慧零售領(lǐng)域，行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長一段時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里，未來的他們必然會(huì)通過積極的降價(jià)策略，削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推智慧零售項(xiàng)目建設(shè)，類型也

15、比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的智慧零售項(xiàng)目。隨著各地智慧零售建設(shè)，中國智慧零售建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國智慧零售建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國家級(jí)智慧零售項(xiàng)目建設(shè)情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國智慧零售建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開展智慧零售建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正

16、加緊智慧零售建設(shè)。未來一段時(shí)間，中國中西部地區(qū)智慧零售建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看，各地打造的智慧零售水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的智慧零售相對(duì)來說會(huì)更加成熟一些。但目前中西部智慧零售打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在智慧零售行業(yè)，越來越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。智慧零售行業(yè)政策環(huán)境分析智慧零售行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對(duì)智慧零售行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來解決該行業(yè)存在的問題。社會(huì)層面更加

17、重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視，各個(gè)城市競(jìng)相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。智慧零售行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢(shì)頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的智慧零售產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證智慧零售行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了智慧零售行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。智慧零售行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，智慧零售業(yè)將面臨更快的

18、發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來。我國擁有龐大市場(chǎng)的智慧零售行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)智慧零售產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。智慧零售行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)

19、環(huán)境為智慧零售行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，我國智慧零售領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營。三方陣營不斷加碼布局智慧零售相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的智慧零售產(chǎn)品。智慧零售行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析對(duì)上游議價(jià)能力分析智慧零售作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng)，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多，除了設(shè)備，上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競(jìng)爭(zhēng)

20、優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得價(jià)格接近成本，智慧零售企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。對(duì)下游議價(jià)能力分析智慧零售行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。智慧零售企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。潛在進(jìn)入者分析智慧零售行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場(chǎng)份

21、額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。智慧零售行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是智慧零售行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是智慧零售行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流；三是智慧零售行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析智慧零售行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國智慧

22、零售行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析中國智慧零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析（1）中國智慧零售行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前，智慧零售行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。（2）中國智慧零售行業(yè)上游議價(jià)能力分析智慧零售行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、智慧零售材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競(jìng)爭(zhēng)充分，因此，智慧零售行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國智慧零售行業(yè)下游議價(jià)能力分析智慧零售行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，智慧零售行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國智慧零售行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國智慧零售行業(yè)替代品威脅分析兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，