《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)課教學(xué)大綱匯編團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)適用專業(yè)：人力資源學(xué)時(shí)數(shù)：72學(xué)分?jǐn)?shù)：4執(zhí)筆者：編寫日期： 2015.9.24一、課程性質(zhì)和任務(wù)1、課程性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理是人力資源專業(yè)重要的專業(yè)課。該學(xué)科科學(xué)性和應(yīng)用性并存，是兼顧團(tuán)隊(duì)管理理念和實(shí)踐方法的實(shí)戰(zhàn)型學(xué)科。對(duì)于人力資源管理具有重要的指導(dǎo)作用。2、課程任務(wù)：首先，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)，掌握本學(xué)科的基本概念、原則和方法，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。其次，在樹立起個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握進(jìn)行有效的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)、方法和技巧；最后，在掌握這些的知識(shí)技巧的基礎(chǔ)上，將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，有效的管理個(gè)人發(fā)展和

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展。二、課程內(nèi)容和要求第一章 團(tuán)隊(duì)概論（6 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展史；二、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的背景；三、團(tuán)隊(duì)的定義；四、團(tuán)隊(duì)建成的阻力；五、團(tuán)隊(duì)無(wú)所不在【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)，掌 握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念和含義，了解 團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的背景和團(tuán)對(duì)的發(fā)展史。盡管 在團(tuán)隊(duì)建成的過程中存在種種的阻力，但是團(tuán)隊(duì)依然是無(wú)處不在的。第二章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（12 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素；二、群體和團(tuán)隊(duì)的類型；三、團(tuán)隊(duì)角色；四、團(tuán)隊(duì)規(guī)范；五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段；六、團(tuán)隊(duì)工作的十一個(gè)陷阱；七、團(tuán)隊(duì)中的兩難；八、職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)課教學(xué)大綱匯編團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法；九、影響團(tuán)隊(duì)效能的因素【教學(xué)目的與教學(xué)要

3、求】通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，了解 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、定位 、計(jì)劃 、職權(quán) 和人員，掌握群體和團(tuán)隊(duì)類型的分類，從而 明確團(tuán)隊(duì)成員自己所處的角色，在團(tuán)隊(duì)規(guī)范的指導(dǎo)下，進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)。明確團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段， 通過角色、價(jià)值觀、 任務(wù)和人際關(guān)系等途徑， 建設(shè)團(tuán)隊(duì)， 提高團(tuán)隊(duì)工作的效能。第三章 團(tuán)隊(duì)氛圍（8 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、誠(chéng)實(shí)、開放、信任；二、在組織內(nèi)建立信任；三、建立誠(chéng)實(shí)、開放與信任關(guān)系的五大基石；四、克服內(nèi)心的恐懼；五、在誠(chéng)實(shí)、開放與信任關(guān)系中運(yùn)用質(zhì)疑方法；六、在誠(chéng)實(shí)、開放與信任環(huán)境中解決問題【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)，掌 握如何在團(tuán)隊(duì)和組織中建立一種文化，建 立誠(chéng)實(shí)、開放 、信任的關(guān)系，從而

4、讓團(tuán)隊(duì)成員克服內(nèi)心的恐懼，真正的傾聽， 從而讓團(tuán)隊(duì)取得成功。第四章 團(tuán)隊(duì)壓力（4 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、積極的壓力與消極的壓力；二、壓力對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響；三、團(tuán)隊(duì)自身產(chǎn)生的壓力；四、變消極壓力為積極壓力【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)，掌握 如何處理積極的壓力和消極的壓力之間的關(guān)系。找尋方法 ，將團(tuán) 隊(duì)自身的負(fù)面壓力進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化 ，從而保持 激勵(lì)。第五章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（10 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、領(lǐng)導(dǎo)概述；二、領(lǐng)導(dǎo)者所具備的藝術(shù)品質(zhì)；三、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力；四、領(lǐng)導(dǎo)者的工作；五、領(lǐng)導(dǎo)方式；六、領(lǐng)導(dǎo)決策；七、團(tuán)隊(duì)溝通【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)， 主要掌握作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的能力和技能。一方面

5、，領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)該具備種種藝術(shù)品質(zhì)；另 一方面，領(lǐng)導(dǎo) 要善于行使自己職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)課教學(xué)大綱匯編的基于多種影響力之上的權(quán)利。選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式，適 時(shí)的決策，有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)工作。第六章 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（6 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的外在壓力；二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力；三、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式； 四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)， 掌握如何處理社會(huì)環(huán)境變化所帶來(lái)的外在壓力， 發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動(dòng)力，選擇合適的形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，解決在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中存在的障礙。第七章 自我管理團(tuán)隊(duì)（6 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、引入自我管理團(tuán)隊(duì)的前提；二、引入自我管理團(tuán)隊(duì)前應(yīng)考慮的其他因素； 三、引入自

6、我管理團(tuán)隊(duì)的五大步驟；四、讓員工自我管理；五、自我管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)， 掌握員工 在關(guān)鍵過程中學(xué)習(xí)和 自我管理的問題。引入自我管理團(tuán)隊(duì)的五大步驟，促進(jìn)員工自我管理六個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)。第八章 虛擬團(tuán)隊(duì)（4 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、什么是虛擬團(tuán)隊(duì)或遠(yuǎn)程作業(yè)；二、領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)行虛擬團(tuán)隊(duì)；三、虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)，掌 握基于網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)形成的虛擬團(tuán)隊(duì)。了解 虛擬團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和缺陷，充分 利用虛擬團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用，促進(jìn)遠(yuǎn)程作業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。第九章 公共事務(wù)團(tuán)隊(duì)（6 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、政府中的結(jié)構(gòu)與權(quán)力；二、政治家與團(tuán)隊(duì)；三、團(tuán)隊(duì)中的公務(wù)員；四

7、、職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)課教學(xué)大綱匯編角色互換；五、政府中的不平衡；六、團(tuán)隊(duì)角色之間的交流【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)， 了解政府 中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。掌握 公共事務(wù)團(tuán)隊(duì)中如何將公務(wù)員和政治家包括進(jìn)來(lái)，建構(gòu) 結(jié)構(gòu)和權(quán)力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)角色之間的交流，實(shí)現(xiàn)公共事務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。第十章 團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)（10 學(xué)時(shí)）【教學(xué)內(nèi)容】一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要度診斷；二、你是否擁有在團(tuán)隊(duì)工作的心智；三、適合的團(tuán)隊(duì)角色診斷；四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展行為；五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力自測(cè)；六、團(tuán)隊(duì)健康度測(cè)試；七、團(tuán)隊(duì)成功度評(píng)估【教學(xué)目的與教學(xué)要求】通過本章的學(xué)習(xí)，掌 握如何發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題，測(cè) 評(píng)領(lǐng)導(dǎo)能力， 團(tuán)隊(duì)健康度以及成功度，

8、 完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)。三、課學(xué)時(shí)分配表本課程教學(xué)時(shí)間共計(jì) 72 學(xué)時(shí)。具體安排見下表：序號(hào)單元教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)數(shù)1第一章團(tuán)隊(duì)概論62第二章團(tuán)隊(duì)建設(shè)123第三章團(tuán)隊(duì)氛圍84第四章團(tuán)隊(duì)壓力45第五章團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)106第六章團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)67第七章自我管理團(tuán)隊(duì)68第八章虛擬團(tuán)隊(duì)49第九章公共事務(wù)團(tuán)隊(duì)610第十章團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)1011總課時(shí)72職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)課教學(xué)大綱匯編四、推薦教材及教學(xué)參考1、團(tuán)隊(duì)管理理念與實(shí)務(wù)，主編：苗青，浙江大學(xué)出版社2、團(tuán)隊(duì)管理，主編：閻劍平，中國(guó)紡織工業(yè)出版社3、團(tuán)隊(duì)管理，主編：姚裕群/孔冬，湖南師范大學(xué)出版社4、領(lǐng)導(dǎo)策略與團(tuán)隊(duì)管理，主編：孫海法，中ft大學(xué)出版社五、幾點(diǎn)說(shuō)明1、課堂講授：主要采用講授法。在講授基本理論中的基本方法與原則時(shí)， 結(jié)合一些案例進(jìn)行分析，增強(qiáng)學(xué)生的理解；2、作業(yè)：本課程涉及到諸多基本方法與原理的應(yīng)用，應(yīng)布置適當(dāng)?shù)臅孀?業(yè)，使老師即時(shí)掌握的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。3、考核方