2021年突然停電應急預案范文

1、Grief is no greater than heart death, and no more exhaustion than heart fatigue .同學互助 一起進步（頁眉可刪）2021年突然停電應急預案范文（通用5篇）突然停電應急預案1為應對停水停電情況，保證小區(qū)的正常工作生活，特制定停 水、停電處理方案，供有關(guān)部門參考執(zhí)行。一、應急處理原則小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安 排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復正常。二、停水、停電處理流程1、屬于有計劃停水、停電的，應當提前24小時通知業(yè)主（住 戶）、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布 通知。將通

2、知登記在發(fā)文通知單上保存。對相關(guān)設備進行正常檢修維護，向業(yè)主（住戶）耐心解釋取得 支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供 水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供 電。2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應當在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通 知，1小時內(nèi)發(fā)出書面通知，內(nèi)容包括原因、預計恢復供水、供電 時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。 對相關(guān)設備進行檢修維護，向業(yè)主（住戶）耐心解釋，取得支持配 合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防 等單位聯(lián)系，解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。三、管理處各班組分工要求（一）、辦公室1、及時打印、張

3、貼停水、停電通知。2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。3、向業(yè)主（住戶）耐心解釋停水、停電原因。（二）護衛(wèi)班1、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。2、對水、電力檢修車輛進行引導,協(xié)助檢修服務工作。（三）、維修班1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。2、對于故障導致停水、停電的，及時搶修排除故障，恢復供 水供電。四、準備應急材料1、貯水池、生活水箱。2、應急燈、發(fā)電機。突然停電應急預案2一、臨時停電：1、突然停電后，工程科應立即聯(lián)系供電公司，查明停電原 因和時間，并逐一告知業(yè)主；2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突 然來電產(chǎn)生危險；3、若晚上停電，保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有U

4、PS 備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及 時通知巡邏人員前去查看。二、預先已獲停電通知：1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和 單元宣傳欄，以便業(yè)主及時獲知停電信息；2、工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部 分設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險;3、若長時間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將 及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運；4、若晚上停電，工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS 備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及 時通知巡邏人員前去查看。三、處理措施：1、供電公司原因的.應及時督催供電公司進行搶修。2、小區(qū)

5、內(nèi)部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事 故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及 事后處理工作。突然停電應急預案3一、目的為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安 全。二、適用范圍適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。三、職責1、高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控 中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。2、監(jiān)控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密 監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視 工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品 安全工作。4、管理部工作職員做好組織協(xié)

6、調(diào)和善后處理工作。5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜 內(nèi)的貨品安全工作。四、處理流程（一）停電應急處理程序：1、工程措施2、安全措施善后處理（二）停電應急處理方案：1、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到 高壓配電房，現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)職員及時采取如下措施:1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設備故障同時，將停電 區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的 重要租戶也應在第一時間告之）。1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記 錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理，避 免恢復供電時

7、瞬間電流損壞設備。1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運。1.2當屬于外供電而造成停電的（高壓失電）1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源 處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、 水泵、疏散照明等供電。1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。 （具體操作見附件一）2、物業(yè)職員安全措施如下:2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知 物業(yè)管理職員及工程主管。2.1

8、.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強 看護（尤其是收銀臺）。（其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在 場職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制職員進出，必 要時（在得到總值確認）封閉進出通道。2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管 理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。2.2物業(yè)管理職員2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決 定報告總值）。2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服

9、務需要的、，管理職員應 提供必要之服務，如傷員接送等。2.2.4如有職員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出 索賠申請。3、樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證 貨品、財物安全。3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。3.3在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。3.4在恢復供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點工作。（三）停電應急處理注意事項：1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按 電梯困人應急方案予以解救。2、電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正 常工作狀態(tài)。3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運

10、需要， 故次要場所如照明可能不足，物業(yè)職員應密切注意人行道、車道 交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。4、在無應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員 應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。5、管理部適時對職員進出路線合理調(diào)整突然停電應急預案4一、突發(fā)停電應急處理1、停電后，運行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2 或3條處理，另一組應立即前往停電區(qū)域，與秩序維護部共同查 看電梯，發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規(guī)程）條處 理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務中心。若為外線停 電，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián) 系，詢問停電原因和來電

11、時間。2、外線停電主供停電，備供（發(fā)電機）自動投入使用。當 外線故障導致主供的電源停電時，值班人員工要檢查高低壓斷路 器斷開，檢查電壓和指示燈，當斷電失壓后，將主供電源進斷路 器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān)，并每隔 15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況（燃油，水溫等）。3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。4、監(jiān)視市電進線電壓，向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復，立刻退出發(fā)電電源，恢復市電供電。5、做好記錄，及時向各部門通報情況。二、內(nèi)部故障停電應急處理1、將故障柜的負荷開關(guān)退出（若引起火警立刻向消防中心 報警，并用手提式滅火器滅火）。2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1

12、臺，將低壓母聯(lián)合 閘，由另一臺變壓器帶兩段負荷運行，保證小區(qū)設施用電。3、向工程維護部維修主任和領(lǐng)班報告處理過程和故障情況。4、作好記錄，及時向各部門通報情況。5、工程維護部召開事故分析會，邀請供電局，施工方及有 關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結(jié)報告有關(guān) 部門。突然停電應急預案5當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主 人身安全和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應急方案：一）、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時，應在第一時間通知維 修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場；二）、根據(jù)停電范圍采取相應的措施；三）、應用電梯配置的通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂 內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查；四）、啟動發(fā)電機組；五）、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān)，最后關(guān)閉變壓器負荷側(cè)總 開關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān)；六）、閉合發(fā)電機電源輸出的總開關(guān)；七）、查