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1、第 PAGE6 頁(yè) 共 NUMPAGES6 頁(yè)抓好督查工作-確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施抓好督查,工作確保各項(xiàng)工作的順利實(shí)施房地產(chǎn)公司辦公室督查系統(tǒng)20_年工作總結(jié)20_年,辦公室的督查工作在公司決策層及辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做了大量的工作,取得了一些成績(jī)。著重表現(xiàn)在:工程質(zhì)量安全、房屋驗(yàn)收、房屋營(yíng)銷、安置拆遷、重點(diǎn)項(xiàng)目等。全年共督查項(xiàng)目657項(xiàng),其中五、八兩月先后開展兩次質(zhì)量安全大檢查,共查處問(wèn)題229項(xiàng);房屋驗(yàn)收實(shí)行分戶驗(yàn)收,對(duì)每戶驗(yàn)收采取的辦法是看驗(yàn)、初驗(yàn)、正式驗(yàn)收,確保了驗(yàn)收的質(zhì)量和工作進(jìn)度,結(jié)止到現(xiàn)在已正式驗(yàn)收房屋833套,初驗(yàn)房屋160套,到12月31日可交房屋10萬(wàn)平方米以上,達(dá)到了預(yù)

2、定目標(biāo);加強(qiáng)督查房屋營(yíng)銷的工作力度,抽調(diào)專人對(duì)四個(gè)營(yíng)銷部進(jìn)行跟蹤督查,共督查項(xiàng)目160項(xiàng);安置拆遷及執(zhí)法工作全程進(jìn)行跟蹤督查,全年共安置拆遷房屋112戶,遷墳356座,督查項(xiàng)目106項(xiàng);重點(diǎn)項(xiàng)目督查著重是新開工工程、信陽(yáng)項(xiàng)目工程,督查項(xiàng)目75項(xiàng);對(duì)總部安排的臨時(shí)項(xiàng)目的督查6項(xiàng)。一年來(lái),我們的督查工作基本做到了件件有人管,事事有落實(shí),保證了領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行,確保了信合房地產(chǎn)公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)將一年來(lái)我們?cè)诙讲楣ぷ魃系木唧w做法總結(jié)如下一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作和重要項(xiàng)目完成情況的督查。對(duì)房地產(chǎn)公司確定的重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展和完成情況采取的辦法是分二條線,一條是辦公室確定兩名專職人員,每天上午八點(diǎn)對(duì)

3、各位副總分發(fā)信合房地產(chǎn)公司高管服務(wù)登記表,下午5點(diǎn)30將表收回。而后辦公室歸類匯總報(bào)總經(jīng)理閱示。另一條是辦公室的專職督查人員到各部門跟蹤督查,對(duì)重點(diǎn)工作,重點(diǎn)項(xiàng)目明確責(zé)任單位,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),完成時(shí)限,對(duì)每項(xiàng)工作完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化、量化、處罰措施等以表格的形式固定下來(lái),并對(duì)每天的工作進(jìn)展情況匯總后報(bào)總經(jīng)理,供領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司內(nèi)工程、銷售、質(zhì)量技術(shù)、證件辦理,安置拆遷,技術(shù)造價(jià)等方方面面工作,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀管理、決策大事適時(shí)科學(xué)制定一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)方針起到了較好的作用。二是加強(qiáng)對(duì)重要會(huì)議內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹情況督查。將重要會(huì)議內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)指示精神經(jīng)過(guò)歸納整理后,整理成會(huì)議紀(jì)要,制定督查表,嚴(yán)格落實(shí)工作內(nèi)

4、容,工作任務(wù)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和工作時(shí)限,跟蹤督查。如今年四月以來(lái),公司先后開展了兩次在建工程安全質(zhì)量大檢查,檢查項(xiàng)目涉及317項(xiàng),逐項(xiàng)目進(jìn)行檢查落實(shí)。督促工程部門和施工企業(yè)限期整改并對(duì)每項(xiàng)工程完成的時(shí)間要求,技術(shù)要求,質(zhì)量要求,安全達(dá)標(biāo)等以處罰獎(jiǎng)勵(lì)的形式收到了較好的效果。在第一次質(zhì)量大檢查中,查出問(wèn)題192項(xiàng),對(duì)3個(gè)單位進(jìn)行了處罰,處罰金額為844150元 。從而使信合房地產(chǎn)公司的質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升,受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。工程部門向物業(yè)公司交房子有過(guò)去的難交變?yōu)楹媒?。在房屋?yàn)收和交接上一改過(guò)去由工程部門主持變?yōu)楣巨k公室督查部門牽頭,為此,集團(tuán)公司專門下發(fā)了河信建投字【20_】94號(hào)文關(guān)

5、于進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)房工作的通知,使驗(yàn)房工作列入公司工作的重要議事日程。結(jié)止到12月16日,共向物業(yè)公司交房813套,初驗(yàn)160套,到12月31日,973套房子可全部通過(guò)驗(yàn)收。這樣以來(lái)達(dá)到了今年5月公司制定的年終交房10萬(wàn)平方米的目標(biāo)。銷售部門在國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控,房屋銷售一度低彌的嚴(yán)竣形勢(shì)下,信合房地產(chǎn)公司今年以來(lái)共銷售房屋1066套,月平均銷售房屋89套,完成全年目標(biāo)任務(wù)的115%。成績(jī)的取得,與對(duì)四個(gè)營(yíng)銷部緊抓不放的督查分不開的,對(duì)營(yíng)銷人員的督查從舉止言談到儀容儀表,從來(lái)訪登記到成交簽約,從營(yíng)銷部的室內(nèi)外衛(wèi)生到房上地面衛(wèi)生再到沙盤花卉的整潔都列為督查的范圍。三是認(rèn)真辦理各類轉(zhuǎn)來(lái)的督查

6、通知。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要指示和集團(tuán)的督查通知附在督查單上。積極組織人員進(jìn)行督辦,對(duì)不認(rèn)真、不按時(shí)完成工作任務(wù)的項(xiàng)目單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予處罰。如8月份集團(tuán)企管部轉(zhuǎn)來(lái)的鄭擁軍不能按期拆除板房問(wèn)題,張勇不接手機(jī),不到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,分別給予了3000元、20_0元的處罰。四是充分發(fā)揮辦公室督查的組織協(xié)調(diào)作用。在搞好跟蹤督查的同時(shí),隨時(shí)協(xié)調(diào)組織營(yíng)銷部、工程部、技術(shù)部、造價(jià)部、前期部的分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)工作和重要項(xiàng)目進(jìn)展情況,重要會(huì)議內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查。除此之外,還做好對(duì)兄弟單位的協(xié)調(diào)工作,如對(duì)物業(yè)公司的交房,對(duì)資產(chǎn)公司的資產(chǎn)移交,對(duì)信合醫(yī)院的裝飾工程等。并對(duì)督查協(xié)調(diào)的情況通過(guò)0A信息傳達(dá),為

7、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握和了解及時(shí)提供情況。五是建立信陽(yáng)項(xiàng)目支持機(jī)制的督查機(jī)制,幫助信陽(yáng)項(xiàng)目建立督查體系,并派專人對(duì)信陽(yáng)項(xiàng)目進(jìn)行督查。短短兩個(gè)月時(shí)間,督查信陽(yáng)項(xiàng)目32項(xiàng)工作,曾經(jīng)一天就督查信陽(yáng)項(xiàng)目14項(xiàng)工作。至支持機(jī)制和督查機(jī)制運(yùn)行以來(lái),在總經(jīng)理的正確決策和相關(guān)部門的共同配合下,信陽(yáng)項(xiàng)目部工作步入了健康良性發(fā)展的軌道。六是建立督查臺(tái)帳,每天上級(jí)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)單位轉(zhuǎn)來(lái)的督查信件、督查通知、督查內(nèi)容、進(jìn)行登記。對(duì)督查結(jié)果,辦理情況進(jìn)行記錄,以便查閱。使督查工作做到了事事有人管,件件有落實(shí)。七是建立縱向、橫向的督查體系。不僅對(duì)公司高管、各部門、各項(xiàng)目單位的工作進(jìn)行督查,而且對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行

8、督查。五月份以來(lái),辦公室對(duì)房地產(chǎn)公司各部門人員重新進(jìn)行定員、定編,進(jìn)一步明確職責(zé),劃分責(zé)任,制定崗位責(zé)任制。頭頭抓,抓頭頭,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),每月有部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬員工進(jìn)行績(jī)效考核。從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,使大家心往一處想,勁往一處使,同心同德,奮力拼搏,為企業(yè)效益的提高貢獻(xiàn)力量。二零一三年工作打算二零一三年督查工作著重從以下幾點(diǎn)做起一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織督查人員學(xué)習(xí)公司月例會(huì)文件,領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),對(duì)例會(huì)中安排的工作事項(xiàng)制成督查表,進(jìn)行任務(wù)分解,跟蹤督查。注意工作方法,講究工作藝術(shù),工作中對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查既要把督查做好,又要講究方式方法以便贏得領(lǐng)導(dǎo)的理解。贊同,支持。

9、對(duì)同級(jí)及下級(jí)單位的督查既要堅(jiān)持原則又要做好溝通。不徇私情,償罰分明。把督查工作做得有聲有色。做好在建項(xiàng)目的督查,對(duì)在建的工程質(zhì)量、安全、技術(shù)、工程進(jìn)度全方位的督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)匯報(bào),不留工作死角,不留后遺癥。繼續(xù)做好房屋驗(yàn)收的督查工作。20_年房屋驗(yàn)收工作任務(wù)仍然非常重,不僅20_年年底完工的工程需要驗(yàn)收,而且20_年峻工的工程驗(yàn)收量也比較大,因此,房屋驗(yàn)收工作依然是20_年督查工作的重頭戲。繼續(xù)做好對(duì)營(yíng)銷工作的督查,對(duì)營(yíng)銷工作的督查,不僅是固始的營(yíng)銷工作,而且對(duì)信陽(yáng)的營(yíng)銷工作的督查也要啟動(dòng)。繼續(xù)做好對(duì)前期部安置、拆遷、執(zhí)法、證件辦理等方面的督查,對(duì)制約工程建設(shè)、工程進(jìn)度斟探設(shè)計(jì)方面的障礙,要時(shí)刻提醒前期部人員,抓住不放,跟蹤督查,直至釘子拔掉,障礙排除。七

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