組織文化與企業(yè)倫理ppt課件

1、Chapter 11 組織文化與企業(yè)倫理瞭解組織文化的根本概念瞭解組織文化的塑造、建立與傳承過程瞭解組織文化的類型瞭解學(xué)習(xí)型組織的特性與學(xué)習(xí)型文化的管理瞭解企業(yè)倫理與社會責(zé)任的概念瞭解組織倫理機(jī)制的運(yùn)作組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理2.章首個案HTC品牌之路做品牌，先改變企業(yè)文化本照片由聯(lián)合知識庫提供組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理3.組織文化的根本概念 1/5什麼是組織文化文化 (culture)價值觀 (value)終極價值觀 (terminal value)工具價值觀 (instrumental value)規(guī)範(fàn) (norms)假設(shè) (ass

2、umptions)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理4.組織文化的根本概念 2/5文化的層次人為事物 (artifacts)共有的信仰與價值觀 (espoused beliefs and values)潛藏的假設(shè) (underlying assumptions)組織的文化冰山模型圖11-1組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理5.圖 11-1 組織文化的冰山模型組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理6.組織文化的根本概念 4/5文化的強(qiáng)度 (culture strength) 強(qiáng)勢文化 (strong culture) 或主導(dǎo)文化 (domi

3、nant culture)弱勢文化 (weak culture) 或次文化 (subculture) 組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理7.組織文化的根本概念 5/5文化的重要性組織的DNA (deoxyribonucleic acid)優(yōu)良組織文化的要件方向性 (direction)強(qiáng)度(strength)適應(yīng)性 (adaptability)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理8.11.1實(shí)務(wù)應(yīng)用正隆紙業(yè)國際減碳認(rèn)證帶來新契機(jī)Francesc Toldr組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理9.組織文化的管理 1/8文化的構(gòu)成文化與組織的

4、生存外部適應(yīng) (external adaptation) 組織外部適應(yīng)與生存的步驟表11-1內(nèi)部整合 (internal integration)內(nèi)部整合議題表11-2文化構(gòu)成的階段表11-3組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理10.表 11-1 組織外部適應(yīng)與生存的步驟組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理11.表 11-2 內(nèi)部整合的議題組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理12.表 11-3 組織文化的構(gòu)成階段組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理13.11.2實(shí)務(wù)應(yīng)用企業(yè)再造，讓大象跳舞組織理論與管理 Chapter 1

5、1組織文化與企業(yè)倫理14.組織文化的管理 5/8文化的詮釋與傳承儀式、慣例及典禮符號與標(biāo)語語言神話與故事實(shí)體環(huán)境人為事物組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理15.組織文化的管理 6/8文化的塑造文化的主導(dǎo)者外在環(huán)境成員高階領(lǐng)導(dǎo)者與管理者組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理16.組織文化的管理 7/8文化塑造的管理作為招募與甄選組織社會化 (organizational socialization)個人式社會化 (individualized socialization) 機(jī)構(gòu)式社會化 (institutionalized socialization)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

6、績效考核報酬制度薪資、獎金與福利組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理17.11.3實(shí)務(wù)應(yīng)用職涯導(dǎo)師菁英人才養(yǎng)成推手組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理18.組織文化的管理 8/8文化稽核 (culture audit)正式稽核非正式稽核組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理19.組織文化的類型 1/2Cameron 與 Quinn 的文化類型不同環(huán)境與戰(zhàn)略下的文化類型圖11-2家族文化層級文化彈性文化市場文化組織文化的分析組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理20.圖 11-2 不同環(huán)境與戰(zhàn)略下的文化類型組織理論與管理 Cha

7、pter 11組織文化與企業(yè)倫理21.學(xué)習(xí)型文化 1/6組織學(xué)習(xí)的特性組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織(learning organization)組織學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略探求戰(zhàn)略 (exploration strategy)開發(fā)戰(zhàn)略 (exploitation strategy)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理22.學(xué)習(xí)型文化 2/6組織學(xué)習(xí)的四個層次圖11-3個人層次的學(xué)習(xí)群體層次的學(xué)習(xí)組織層次的學(xué)習(xí)組織間層次的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型文化的特性適應(yīng)的與非適應(yīng)的組織文化表11-4組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理23.圖 11-3 組織學(xué)習(xí)的層次組織理論與管理 Chapter 11

8、組織文化與企業(yè)倫理24.表 11-4 適應(yīng)的與非適應(yīng)的組織文化組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理25.11.4實(shí)務(wù)應(yīng)用如何讓員工自我超越飛利浦馬德里分公司，本圖取自維基共享資源，F(xiàn)DV組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理26.學(xué)習(xí)型文化 5/6不同社會環(huán)境下的組織文化社會文化與組織文化William G. Ouchi的研討 Z理論理論、理論與Z理論的管理實(shí)務(wù)表11-5組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理27.表 11-5 A理論、J理論與Z理論的管理實(shí)務(wù)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理28.企業(yè)倫理與社會責(zé)任 1/7

9、企業(yè)倫理的內(nèi)涵及重要性倫理 (ethics)倫理與法律法律規(guī)範(fàn)與倫理規(guī)範(fàn)的範(fàn)圍圖11-4企業(yè)倫理 (business ethics)倫理的兩難 (ethical dilemmas)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理29.圖 11-4 法律規(guī)範(fàn)與倫理規(guī)範(fàn)的範(fàn)圍組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理30.企業(yè)倫理與社會責(zé)任 3/7企業(yè)倫理的來源構(gòu)成企業(yè)倫理的要素圖11-5社會倫理 (social ethics)個人倫理 (individual ethics)專業(yè)倫理 (professional ethics)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理

10、31.圖 11-5 構(gòu)成企業(yè)倫理的要素組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理32.企業(yè)倫理與社會責(zé)任 5/7面對社會責(zé)任企業(yè)社會責(zé)任 (corporate social responsibility, CSR)面對社會責(zé)任時的態(tài)度圖11-6阻礙者取向防衛(wèi)者取向適應(yīng)者取向主動者取向組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理33.圖 11-6 組織面對社會責(zé)任時的態(tài)度組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理34.企業(yè)倫理與社會責(zé)任 7/7組織的倫理機(jī)制組織結(jié)構(gòu) (organizational structure)告密機(jī)制 (disclosure mechanisms)揭弊者 (whistle-blower)行為守則 (code of conducts)訓(xùn)練方案 (training programs)高階領(lǐng)導(dǎo)者的倫理價值觀價值基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo) (value-based leadership) 組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)