茶葉加盟店如何進(jìn)行目標(biāo)客戶的鎖定(有加背景)

1、、茶葉加盟店潛在客戶是指目標(biāo)市場(chǎng)中那些有購(gòu)買要求、購(gòu)買能力及購(gòu)買權(quán)利的購(gòu)買者。這類客戶數(shù)量大、分布廣，但由于各種原因，他們現(xiàn)在并不購(gòu)買茶葉加盟店產(chǎn)品，但茶葉加盟店加大營(yíng)銷努力，就能使其成為店堂的現(xiàn)實(shí)客戶。及時(shí)調(diào)查、分析、研究和把握潛在客戶的要求，不斷把潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶，正是茶葉加盟店興旺發(fā)達(dá)的標(biāo)志。、潛在客戶鎖定，潛在客戶必須滿足三個(gè)條件：七()他的需求和你的產(chǎn)品有關(guān)；()他有米購(gòu)預(yù)算；()他有權(quán)下訂單。、潛在客戶名單的來源：4第一類A名片店、復(fù)印店、印刷廠收集B報(bào)紙和電視上廣告的企業(yè)，路牌等戶外傳媒廣告的企業(yè)C專業(yè)報(bào)刊、雜志收集，整理D人才市場(chǎng)、招聘會(huì)收集JtUM.MmE向?qū)I(yè)的名錄公司

2、購(gòu)買比界MMMMWMMrMM.SHMMBMBM*MiIBM第二類、-A陌拜掃樓(帶上邀請(qǐng)函及后附簽收表B隨時(shí)隨地父換名片C和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互換資源第三類A參加展覽會(huì)名單B加入專業(yè)會(huì)所7第四類A商業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)B工商局、稅務(wù)局JtC商學(xué)院的同學(xué)錄(如：E“mJt卄.、第五類、親人、朋友介紹、未買茶客戶轉(zhuǎn)介紹、買茶客戶轉(zhuǎn)介紹、第六類、黃頁(yè)、工商名冊(cè)（如聯(lián)通黃頁(yè)）網(wǎng)上下載的名單（網(wǎng)絡(luò)查詢）查詢、（注：實(shí)際上客戶資源很多，只要養(yǎng)成隨時(shí)隨地記錄電話號(hào)碼、索要名片的習(xí)慣，客戶資源無處不在。、收集名單的方法：Awfla、從名片店中索取名單（以想做名片為由，兩人合作，一人和工作人員聊天，引開注意力，另一人用手記錄

3、號(hào)碼。和其中一位店員維護(hù)好關(guān)系，定期從中去拿或購(gòu)買）、從已成交的客戶或未成交的客戶但態(tài)度很好的人中獲取、向?qū)I(yè)的名錄公司購(gòu)買總經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼（一定要測(cè)試）、掃樓，帶一百份邀請(qǐng)函（直接賣票并交換名片，很有效）、汽車銷售公司客戶服務(wù)人員手中獲取（和對(duì)方達(dá)成定期交換協(xié)議）、房地產(chǎn)物業(yè)管理人員，聯(lián)通、移動(dòng)的客服人員中獲得、熟人朋友中獲得（例：前臺(tái)、文員、秘書、有影響的朋友）、找商業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)、保險(xiǎn)公司人員中弄名單、業(yè)務(wù)主管以上（定期交換）、加入俱樂部、會(huì)所等活動(dòng)、參加論壇，如財(cái)富論壇、財(cái)富沙龍等、商學(xué)院老師的同學(xué)錄（例：、等）、尋找大型的商業(yè)城、工商局、稅務(wù)局、銀行名單、參加民營(yíng)企業(yè)考察團(tuán)

4、豈E豈、黃頁(yè)、工商名錄（例：新出的帶企業(yè)法人的名錄）、參加展覽會(huì)的名單（留意各種會(huì)展信息，找展會(huì)的參展商名錄）、網(wǎng)上下載名單（網(wǎng)絡(luò)查詢）、目標(biāo)客戶鎖定：所謂目標(biāo)客戶，是指營(yíng)銷者根據(jù)商品的性質(zhì)而設(shè)計(jì)的客戶方向。在營(yíng)銷的過程中，目標(biāo)客戶是需要不斷通過銷售實(shí)踐來進(jìn)行修改，正確地找到了你的目標(biāo)客戶，那么你就剴切了實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的大門。、一般來說，目標(biāo)客戶具備以下幾個(gè)特征：、（）、對(duì)你銷售的產(chǎn)品某一功能有迫切的需求，而這一需求是目前市場(chǎng)上其他種類產(chǎn)品所不能完美提供的；、（）具備一定數(shù)量及支付能力，特別是具備發(fā)展的潛力；、（）在時(shí)間與空間上具備條件；、（）對(duì)服務(wù)的要求適合銷售者來達(dá)成。、如何鎖定目標(biāo)客戶：牝.一

5、-Ht_.、影響。影響你的大客戶，讓你的大客戶在不經(jīng)意時(shí)離不開你，讓他容易的事，可是，到底能影響多大呢，那就是個(gè)需要考慮的問題，影響在鎖定大客戶的過程中占有一定的地位，因?yàn)樗鼪Q定著你以后是否還有機(jī)會(huì)，這不是必然，但卻非同小可，畢竟我們面對(duì)的是瞬息萬變的市場(chǎng),如果我們的舉動(dòng)連一點(diǎn)小的浪花都濺不起來，可想而知以后的發(fā)展會(huì)有多難。所以，做出影響，才能為以后的每一步打下基礎(chǔ)。重復(fù)。重復(fù)一切你可以重復(fù)的東西，重復(fù)整理你的大客戶資料，你會(huì)發(fā)現(xiàn)太多你以前忽略掉的細(xì)節(jié)；重復(fù)拜訪你的大客戶，也許在你們的不經(jīng)意聊天中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的商機(jī)；重復(fù)你以前走過的所有成功的路，七因?yàn)樗鼈兌际菍?duì)的，并且能為你節(jié)約太多成本；重

6、復(fù)不是重復(fù)做沒有用的事情，而是重復(fù)中找到新的起點(diǎn)。運(yùn)用。運(yùn)用也許是五步中比較簡(jiǎn)單的一步，所謂運(yùn)用，就是將已有的東西拿出來就可以了，可是運(yùn)用真的那么簡(jiǎn)單嗎？其實(shí)運(yùn)用里難的就是如何保證每一次的運(yùn)用都能成功，能產(chǎn)生效果，這是誰也保證不了的問題，但卻不是無法解決，只要你肯加入大量的分析、調(diào)整、措施，變到好處，并用到好處，便能發(fā)揮運(yùn)用的最大作用了。消化。努力讓你所擁有的一切信息成為你自己的一部分，全部吸收、思考并使用這寫信息，不斷的消化會(huì)使你積累更多的東西，而這些都是一個(gè)事業(yè)可以發(fā)展下去的血液。鞏固。鞏固不是讓你再走一次老路，而是在運(yùn)用的基礎(chǔ)上夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固你的客戶，要做到鞏固并是不容易的事，反而感覺到

7、抽象，但是它卻是在幫你走得更穩(wěn)，更有底氣說話。目標(biāo)客戶維護(hù)方式:目標(biāo)客戶即為適合企業(yè)發(fā)展的客戶，目標(biāo)客戶維護(hù)方式的前提是必須有以下工作：j2越H，”建立完善的客尸檔案；根據(jù)客戶檔案，分析客戶資料，做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；對(duì)重點(diǎn)客戶注入情感服務(wù)；對(duì)忠誠(chéng)客戶提供令人驚喜意外的服務(wù)。對(duì)于茶葉加盟店來說，客戶可按照以下方式分類:五星級(jí)客戶：為每月采購(gòu)量的客戶；四星級(jí)客戶：為每月采購(gòu)量采購(gòu)量為元的客戶；三星級(jí)客戶：為每月采購(gòu)量采購(gòu)量為元的客戶；二星級(jí)客戶：為每月采購(gòu)量以上，或一季度采購(gòu)量為元以下，以上的客戶，或一季度以下，以上的客戶；或一季度以下，以上的客戶；或一季度采購(gòu)量為的客戶一星級(jí)客戶：為過往游客或一次性采購(gòu)客戶;潛在客尸：根據(jù)實(shí)際情況分析設(shè)定為潛在客戶（一般潛在客戶、重點(diǎn)潛在客戶）蘭蘭蘭蘭蘭蘭、維護(hù)時(shí)間、定期回訪、三星級(jí)以上客戶：每周短信問候次，至少個(gè)月實(shí)地巡訪次；、二星級(jí)以上客戶：每周短信問候次，至少個(gè)月電話回訪次；、其他類型客戶：每周短信問候次。9以上是無特殊節(jié)假日回訪的情況下，必須達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)。、節(jié)日回訪、春節(jié)、中秋節(jié)回訪流程如下：2通過短信形式給客戶發(fā)送祝福；、以郵件形式給客戶寄去品牌雜志等，了解世界峰文