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文檔簡介

1、電力營銷管理創(chuàng)新措施摘要:隨著科學技術的進步,以大數據為載體的電力營銷管理得到了快速發(fā)展,與此同時,電力營銷發(fā)展給電力企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。在大數據背景下,很多行業(yè)得到了飛速發(fā)展,互聯(lián)網成為推動電力營銷創(chuàng)新性發(fā)展的不竭動力,對促進經濟發(fā)展也起到了很大作用?;诖?,本文就以大數據為基礎的電力營銷管理創(chuàng)新進行分析,以期實現(xiàn)大數據為電力營銷發(fā)揮更大作用。關鍵詞:大數據;電力企業(yè);營銷管理;創(chuàng)新分析隨著社會的不斷革新和發(fā)展,人們對大數據的應用范圍也呈現(xiàn)指數增長,依賴使用人群逐步擴大,涉及到的領域也得到很大延伸。電力企業(yè)發(fā)展中,越來越離不開大數據的支撐,但目前我國一些電力企業(yè)在電力營銷管理方面還存

2、在著很多問題,比如,營銷手段陳舊、營銷管理體系不完善、營銷管理涉及面較窄等問題,這些直接影響著電力營銷管理的效果。基于此,為實現(xiàn)企業(yè)營銷管理水平的提升,必須以大數據為依托,改變傳統(tǒng)的電力營銷管理模式,結合現(xiàn)實情況,對現(xiàn)有的電力營銷管理模式進行創(chuàng)新。借助大數據的能量,對電力營銷管理進行創(chuàng)新,以此來提高企業(yè)的經濟效益,不僅會使電力企業(yè)運營更加便利,還可以節(jié)約資金和人力物力,減少了企業(yè)的運營成本,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。1大數據背景下電力企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)十八大以來,大數據+創(chuàng)新的理念逐漸深入人心,電力營銷行業(yè)也隨著科技水平的提高得到快速發(fā)展?,F(xiàn)在,大數據的影響已經無處不在,成為人們日常生活中重要組

3、成部分。大數據背景下的電力營銷與傳統(tǒng)的電力營銷有所差異1,要求我們要具備創(chuàng)新的思維和模式促進電力營銷的發(fā)展。1.1機遇大數據背景下,我國大部分電力企業(yè)在電力營銷管理中面臨著以下機遇:(1)國家節(jié)能減排政策的實施,使得電力企業(yè)的應用范圍進一步擴大;(2)國內經濟形勢穩(wěn)固發(fā)展,使得對電力的需求不斷增加;(3)國家大型電力企業(yè)為創(chuàng)建國內一流企業(yè)、世界一流電網投入巨大資金,為電力營銷注入了新的活力。1.2挑戰(zhàn)大數據是一把雙刃劍,利用好了可以為企業(yè)帶來源源不斷的動力,利用不好,可以阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此在大數據為企業(yè)營銷管理帶來機遇的同時,也給電力企業(yè)提出了挑戰(zhàn):(1)國家大力實行低碳技術的推行與開發(fā),要

4、求電力企業(yè)使用清潔能源進行供電,但在現(xiàn)有的經濟條件、法律政策、相關技術下,很難全面實現(xiàn)這些應用要求;(2)我國經濟正處于轉型期,國家在政策上提出優(yōu)化和調整節(jié)能減排戰(zhàn)略,在一定程度上減少了傳統(tǒng)能源在電力企業(yè)中的消費總量,對于市場產能結構的占有率產生了很大的影響;(3)國家電網實行“三集五大”策略,對電力系統(tǒng)提出轉變營銷模式的要求,使電力企業(yè)管理層與營銷管理資源進行整合,提高集約化與智能化的服務手段,優(yōu)化組織結構2。2大數據對電力營銷管理創(chuàng)新發(fā)展帶來的影響2.1改變了傳統(tǒng)的電力營銷管理模式以往的電力營銷手段,都是以廣告為載體,而用戶沒有體驗到電力營銷管理帶來的便捷,以此,只有讓用戶親身體驗到營銷管

5、理創(chuàng)新后帶來的便捷服務,用戶才可以根據自身條件選擇適合自己的產品。隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的電力營銷活動后勁不足的狀況逐漸凸顯出來,比如,在電力營銷中,營銷人員不能與用戶進行很好的溝通,又隨著人們生活水平的提升,使得傳統(tǒng)廣告營銷效果逐漸下降。以大數據為背景的電力營銷模式顛覆了傳統(tǒng)營銷模式,增加了用戶了解電力企業(yè)的途徑,方便了企業(yè)在運行過程中各部門之間的配合,最重要的是節(jié)省了成本、人力物力。2.2改變了大數據背景下用戶體驗度如今的網絡非常發(fā)達,在這種環(huán)境下,電力營銷管理的效率逐漸展現(xiàn)出來。在人們日常生活中,大數據發(fā)揮著越來越重要的作用。大數據背景下的電力營銷模式,使得用戶不用再為用電體驗而發(fā)愁

6、,減少了電力企業(yè)在運營過程中,出現(xiàn)運行失誤,以及電力企業(yè)的虧損。除此之外,用戶還可以根據自己的喜好,直接與電力企業(yè)聯(lián)系,向電力企業(yè)表述自己的意見建議,這就使得電力企業(yè)可以根據市場需求不斷進行改進,不斷滿足人們的需求。因此,在大數據背景下,電力企業(yè)與用戶之間的距離逐漸減小,為企業(yè)帶來了更大利潤,為用戶提供了更便捷的服務。3大數據背景下電力營銷管理創(chuàng)新措施3.1轉變營銷觀念供電系統(tǒng)進行電力營銷主要是以開拓市場、擴大企業(yè)發(fā)展效益為根本,為人們提供更優(yōu)質的服務,需要電力企業(yè)緊跟時代發(fā)展潮流,了解用戶真正需求。電力營銷的服務對象是用戶,營銷管理要以用戶為中心,將目光逐漸轉向用戶需求。構建貼合居民觀念的營

7、銷模式,從而更好地發(fā)揮出服務效果。用戶的需求就是企業(yè)發(fā)展的動力,同時也是電力營銷管理的基礎,充分了解用戶的需求,企業(yè)才可以根據用戶需求數據進行營銷。目前的電力營銷管理水平還比較低,管理內容也相對單一。由于電力企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)營銷模式已趨于成熟,因此,電力企業(yè)下一階段的任務就是將市場營銷的各個環(huán)節(jié)聯(lián)合起來,不僅要進行企業(yè)的融資項目,還要進行企業(yè)的銷售業(yè)務,以實現(xiàn)精細化電力營銷管理3。3.2構建數據平臺在精細化電力營銷管理的基礎上,構建電力營銷管理數據平臺,由于數據平臺是電力企業(yè)發(fā)展的根本所在,因此電力企業(yè)首先要構建完善的數據平臺,在構建數據平臺時,借助大數據功能,對數據進行篩選,以實現(xiàn)數據的

8、真實有效。構建數據平臺時,要根據電力企業(yè)的發(fā)展狀況,切合實際的構建適合本企業(yè)的數據平臺,從而避免與企業(yè)發(fā)展不相符的問題的出現(xiàn)。除此之外,企業(yè)還要根據用戶用電電壓差異構建科學合理的數據平臺,在保證數據及時有效的基礎上,實現(xiàn)精細化電力營銷服務管理。3.3可視化技術的應用如今,人們對于電力的需求越來越大,國家在電網方面的投入逐漸滿足用戶的需求,使得電力系統(tǒng)內部產生的矛盾逐漸凸顯出來。在這一形勢下,就需要電力企業(yè)調度人員在大數據背景下,對電力故障進行及時處理,首先就要對大量的電力數據進行分析,這樣就大大增加了調度人員的工作量,不僅如此,這一狀況也不利于調度工作的正常開展。而可視化技術的應用,在一定程度上可以緩解這種矛盾??梢暬夹g的應用,可以將這些數據以圖片形式呈現(xiàn)出來,有效緩解調度人員對復雜數據分析的工作量,也可以提升電力營銷管理工作效率。通過二維、三維模型的可視化技術手段,將復雜的電力信息進行整合,使這些數據更加直觀的呈現(xiàn)給調度人員,并及時找出服務短板,制定合理的調度措施,提升電力營銷管理的質量和效率。4結語盡管我國在電力營銷管理方面有了很大的提升,但在以大數據為背景的電力營銷管理中,電力企業(yè)還存在很多丞待解決的事情,因此企業(yè)要根據市場和用戶需求,及時對電力營銷管理方式做出改變,通過這種不斷創(chuàng)新改進的方式,使企業(yè)獲取更高的利潤,不斷推進我國電力

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