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1、公司員工績(jī)效考核制度完整版一、目的為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束、權(quán)利與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制,確保公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面、真實(shí)的評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效與公司經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)改進(jìn),特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于公司全體員工三、考核原則客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);公開(kāi)原則:各級(jí)考核指標(biāo)(
2、含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過(guò)程調(diào)整,對(duì)員工公開(kāi);反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);四、考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)、薪酬分配;(二)、職務(wù)升降;(三)、崗位調(diào)動(dòng);(四)、員工培訓(xùn)。五、權(quán)責(zé)總務(wù)人事部門:全面負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理的設(shè)計(jì),組織實(shí)施督促、檢查、指導(dǎo)、培訓(xùn)和修訂等工作。各部門:負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核管理的貫徹和實(shí)施,根據(jù)本部門工作性質(zhì)和
3、特點(diǎn),將績(jī)效考核制度細(xì)化,確定各崗位的指標(biāo),對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jī)效。六、考核類型季度考核:全體人員按季度考核,每年考核四次;其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成。年度考核:每年12月份進(jìn)行年終考核;是以統(tǒng)計(jì)季度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。七、考核權(quán)責(zé)各部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核管理的貫徹和實(shí)施,根據(jù)本部門工作性質(zhì)和特點(diǎn),將績(jī)效考核制度細(xì)化,確定各崗位的指標(biāo),對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jī)效總務(wù)人事部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導(dǎo)、督
4、促考核的實(shí)施過(guò)程。八、考核流程部長(zhǎng)級(jí)別由總經(jīng)理考核,各部門負(fù)責(zé)人由部門直接管理人員考核,各部門員工由部門第一負(fù)責(zé)人考核;考核表均由下級(jí)向上級(jí)逐步呈交考核,不得跨級(jí)和越級(jí)考核。九、考核實(shí)施考核等級(jí)對(duì)照表以上加薪幅度參照公司盈利情況。十條、考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行考核面談。考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:(1)分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn);(2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作
5、表現(xiàn);對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn);(3)明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作;(4)被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,總務(wù)人事部會(huì)將考核結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。十一、績(jī)效改進(jìn)考核人員和被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。十二、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、勸退(考核結(jié)果運(yùn)用)培訓(xùn):經(jīng)過(guò)考核不合格人員,部門針對(duì)考核反映出工作存在的問(wèn)題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行技能資源開(kāi)發(fā)以提高工作績(jī)效和個(gè)人技能。轉(zhuǎn)崗:
6、經(jīng)過(guò)考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)后仍不能勝任原工作崗位者,給予轉(zhuǎn)崗。勸退:經(jīng)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗后連續(xù)2次考核為60分以下者做勸退處理。十三、晉升、調(diào)薪考核優(yōu)秀(A等)人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大工作職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),但員工考核績(jī)效特優(yōu),可視公司盈利情況調(diào)整其薪津與級(jí)別,以提高其積極性。十四、評(píng)選優(yōu)秀員工年度考核為(B等)人員,則有機(jī)會(huì)成為該部門優(yōu)秀員工,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。十五、考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后行政人事部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定十六、考核結(jié)果歸檔考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和總務(wù)人事部,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果由總務(wù)人事部存檔。十七、考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核
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