質(zhì)量及法規(guī)符合性--LarsBang高級(jí)副總裁ppt課件

1、Lundbeck 精益之旅-不斷提升消費(fèi)率、質(zhì)量及法規(guī)符合性 Lars Bang 高級(jí)副總裁Translator: 劉慧Reviewer: 何芳明2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE會(huì)議議程Lundbeck公司簡介工程背景工具階段指點(diǎn)階段協(xié)調(diào)一致的公司文化&組織架構(gòu)階段突破點(diǎn)&挑戰(zhàn)結(jié)果&總結(jié)2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE Lundbeck 公司簡介2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCELundbeck 公司作為一個(gè)貿(mào)易公司成立于1915年是一個(gè)完全的聯(lián)營公司公司擁有5900多名員工，在研發(fā)、臨床研討、

2、消費(fèi)、市場及銷售方面有中心競爭力 產(chǎn)品在100多個(gè)國家注冊(cè)銷售收入在2021年到達(dá)148億丹麥克朗2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE 使命：專注于精神及神經(jīng)系統(tǒng)疾病 我們的使命： 改善、提高精神和神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者的生命質(zhì)量2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)癌癥抑郁焦慮癥缺血性心臟病心血管疾病慢性阻塞性肺病眼部屈光不正失聰先天畸形酒精依賴糖尿病白內(nèi)障精神分裂哮喘Lundbeck的產(chǎn)品能治療25個(gè)嚴(yán)重疾病中的7個(gè)全球25大嚴(yán)重疾?。汗顷P(guān)節(jié)炎躁狂癥肝硬化癡呆內(nèi)分泌失調(diào)黃斑部變性腎炎和腎病藥物濫用高血壓心臟病癲癇偏頭痛風(fēng)濕性

3、心臟病2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE工程背景2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE 運(yùn)營及工程的目的為了提高Lundbeck公司的整體競爭力，運(yùn)營&工程團(tuán)隊(duì)努力于： 制藥行業(yè)最正確供應(yīng)鏈2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE我們?cè)鯓幼龅阶詈?2006年戰(zhàn)略 我們運(yùn)用什么樣的工具才干成為最正確？2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE精益工具是答案嗎或者.這僅僅是管理炒作.有任何益處.這會(huì)降低員工的自動(dòng)性嗎？.這僅僅是減少員工數(shù)量嗎？2021 ISPE CHINA ANNUAL

4、CONFERENCE精益方式背后的原那么中心原那么：用最少的資源為客戶發(fā)明更多的價(jià)值精益型公司不斷地經(jīng)過減少無增值過程消除浪費(fèi)來改良流程精益型公司經(jīng)過整個(gè)價(jià)值流技術(shù)、資產(chǎn)和知識(shí)范圍來優(yōu)化產(chǎn)品和效力流程這不單是個(gè)戰(zhàn)略或降低本錢的工程，而是種整個(gè)企業(yè)思索和行動(dòng)的方式2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE 工具階段階段1：工具-2006VOLVO鼓勵(lì)我們采取第一步措施簡單的咨詢?yōu)槲覀兇_立方向哲言“我們需求沖鋒陷陣2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE第一階段： 工具-2006 價(jià)值流分析（VSA）改善活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化工作精益支持系統(tǒng)&精益學(xué)院202

5、1 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE價(jià)值流分析VSA和 改善活動(dòng)價(jià)值：描畫各部門的過程和活動(dòng)如今的、理想的和未來形狀目的：活動(dòng)透明化、流程化，可視化，以確定在哪個(gè)環(huán)節(jié)添加價(jià)值，哪個(gè)環(huán)節(jié)不發(fā)明價(jià)值關(guān)注能進(jìn)展改良的地方2021 ISPE CHINA ANNUAL CONFERENCE價(jià)值流分析VSA和改善活動(dòng)改善活動(dòng)：跨部門的員工用35天處理特定的或制約性問題目的：經(jīng)過發(fā)現(xiàn)真正的處理方案并予以執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)繼續(xù)改良改善活動(dòng)例如減少40%設(shè)置時(shí)間建立精益支持系統(tǒng)&精益學(xué)院工程組織架構(gòu)應(yīng)有利于精益工程的開展一切的管理人員接受一天關(guān)于精益系統(tǒng)和工具的培訓(xùn)建立精益大使工程在以下這幾個(gè)方

6、面培訓(xùn)員工系統(tǒng)原那么工具變卦管理工具階段的特征在日常行動(dòng)中將學(xué)習(xí)與培訓(xùn)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來精益轉(zhuǎn)化與其說是由管理驅(qū)動(dòng)不如說是實(shí)際驅(qū)動(dòng)精益工程的驅(qū)動(dòng)力是精益教練，而非公司直線指點(diǎn)。指點(diǎn)階段階段2：指點(diǎn)-2021我們需求在管理體系上發(fā)明一致言語設(shè)置一切管理人員都明晰的期望工具 指點(diǎn)協(xié)調(diào)的文化與構(gòu)造什么是好指點(diǎn)？特征：關(guān)于好指點(diǎn)的勝利案例好指點(diǎn)的特征開展Lundbeck精益指點(diǎn)力3L內(nèi)部的指點(diǎn)力工程綜合了傳統(tǒng)的指點(diǎn)力開發(fā)技術(shù)和精益原那么提高管理層承諾和精益方式動(dòng)力在管理層建立寬廣的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)添加知識(shí)和最正確實(shí)際的分享管理者是執(zhí)行精益方式的驅(qū)動(dòng)力指點(diǎn)階段的特征Shingo 榮譽(yù)Shingo獎(jiǎng)勵(lì)一些機(jī)構(gòu)把杰出運(yùn)營

7、的理念深化一切指點(diǎn)、經(jīng)理及員工的思想和行動(dòng)中。Shingo2021年春季評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)的公司文化&組織架構(gòu)階段3：協(xié)調(diào)的文化&架構(gòu)-2021我們需求：與公司戰(zhàn)略一致更富野心的跨部門及團(tuán)隊(duì)協(xié)作運(yùn)營戰(zhàn)略的目的就是讓一切員工看見他們對(duì)公司戰(zhàn)略的奉獻(xiàn)確保一切員工都是驅(qū)動(dòng)力的源泉協(xié)調(diào)的文化&架構(gòu)階段-2021制訂項(xiàng)目開展的政策Lundbeck SOE商業(yè)系統(tǒng)所有人員創(chuàng)意制定工程開展的政策將SOE目的在分部，部門和團(tuán)隊(duì)層次上，與活動(dòng)明晰地聯(lián)絡(luò)目的和活動(dòng)按照功能和部門按優(yōu)先次序分級(jí)Lundbeck SOE商業(yè)系統(tǒng)開展Lundbeck SOE 商業(yè)系統(tǒng)描畫了我們?cè)鯓优τ谶\(yùn)營&工程這些原那么適用于改良以及與他人協(xié)作

8、過程整合供應(yīng)鏈的初級(jí)系統(tǒng)有利于改良的最重要工具一切任務(wù)人員 2021創(chuàng)意創(chuàng)意板：一切部門共同完成創(chuàng)意板。將執(zhí)行的創(chuàng)意進(jìn)展編號(hào)，與目的結(jié)合進(jìn)展構(gòu)造化追蹤。目的：提高創(chuàng)意的產(chǎn)生和執(zhí)行力度。員工有責(zé)任改良他們每天的活動(dòng)協(xié)調(diào)的文化&架構(gòu)階段特征“Just Do It環(huán)境 授權(quán)員工驅(qū)動(dòng)提升和采取自動(dòng)一切員工都是執(zhí)行精益方式的驅(qū)動(dòng)力突破點(diǎn)&挑戰(zhàn)工程過程中最重要的突破點(diǎn)工具指點(diǎn)協(xié)調(diào)的文化與架構(gòu) 預(yù)備改動(dòng)自動(dòng)改動(dòng) 員工參與 透明化和流程化挑戰(zhàn)-需抑制的妨礙：缺乏信任指摘文化缺乏溝通整個(gè)價(jià)值鏈缺乏收益決議基于假設(shè)簡單的思想方式缺乏耐性缺乏適宜的人員結(jié)果&總結(jié)結(jié)果例如：廢料&消費(fèi)力Result examples: Delivery Performance & Complaints HandlingResult examples: Non-planned Deviations & Batches per FTEResult examples: Leadtime添加病人利益 25% 16% 20% 21%制藥行業(yè)Lundbeck銷售費(fèi)用比例研發(fā)費(fèi)用比例來源：未來制藥行業(yè)至2020年，5個(gè)戰(zhàn)略加速制藥行業(yè)的轉(zhuǎn)變來源：Lundbeck公司2021年年度報(bào)告最正確供應(yīng)鏈-能夠嗎？Shingo 銀章Shingo 銀章Shingo銀章是為了獎(jiǎng)勵(lì)Lundbeck公司在供應(yīng)操作&工程中引入新的消費(fèi)/指點(diǎn)原那么，提