CC03 Roles運(yùn)營改善倡導(dǎo)者培訓(xùn)

1、精益六西格瑪角色和職責(zé)模塊目標(biāo)了解精益六西格瑪(Lean 6Sigma)委員會(huì)各個(gè)成員的角色、職責(zé)、培訓(xùn)、隱患以及彼此間的相互影響管理者和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)精益六西格瑪核心團(tuán)隊(duì)（CI辦公室）財(cái)務(wù)代表精益六西格瑪倡導(dǎo)者流程擁有者黑帶大師黑帶綠帶黃帶/團(tuán)隊(duì)成員其他2在各階段典型的影響分析控制測量改善認(rèn)知定義實(shí)現(xiàn)管理者/財(cái)務(wù)代表/倡導(dǎo)者/流程擁有者BBs / GBs / 團(tuán)隊(duì)成員流程擁有者 / 財(cái)務(wù)代表/ 倡導(dǎo)者環(huán)形局部適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行交互管理可以使我們?cè)诹鞲瘳斏先〉贸晒?、?shí)現(xiàn)突破3在第一個(gè)工程階段各個(gè)角色時(shí)間付出Month 0 Month 1 Month 2 Month 3 Month 4 Month 5 Mo

2、nth 6帶級(jí)人員（黑帶/綠帶）4管理者和推行領(lǐng)導(dǎo)角色負(fù)責(zé)遠(yuǎn)景、方向、整合和結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)文化的變革職責(zé)確定6Sigma展開的范圍明確相應(yīng)財(cái)務(wù)、工程和培訓(xùn)目標(biāo)明確戰(zhàn)略的優(yōu)先程度使倡導(dǎo)者優(yōu)先選擇工程推動(dòng)6作為標(biāo)準(zhǔn)的問題解決方法培訓(xùn)1到2天針對(duì)6Sigma的潛在影響 隱患沒有明顯的管理者的支持,6Sigma活動(dòng)就會(huì)在不斷的掙扎中運(yùn)行必須推進(jìn)帶級(jí)人員的工作在你的組織中推進(jìn)者的地位在那里？?5精益六西格瑪核心團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員（CI辦公室）10人左右在公司的關(guān)鍵職能部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組成的跨功能團(tuán)隊(duì),包括：財(cái)務(wù)人力資源信息技術(shù)溝通培訓(xùn)職責(zé)領(lǐng)會(huì)管理者的遠(yuǎn)景并使之實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生可以使6Sigma黑帶長期成功的支持架構(gòu)關(guān)鍵的輸出

3、：6Sigma手冊(cè)培訓(xùn)1天6Sigma培訓(xùn)4天根底架構(gòu)討論6財(cái)務(wù)代表角色保證對(duì)工程產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)評(píng)價(jià)作為關(guān)鍵的工程團(tuán)隊(duì)參謀獨(dú)立的檢查6Sigma的結(jié)果定義財(cái)務(wù)部門如何支持6Sigma職責(zé)跟蹤工程關(guān)閉后的財(cái)務(wù)節(jié)省協(xié)助倡導(dǎo)者建立工程的潛在收益的預(yù)測支持帶級(jí)人員在工程運(yùn)行周期內(nèi)驗(yàn)證財(cái)務(wù)節(jié)省培訓(xùn)1天6Sigma和評(píng)估培訓(xùn)1到2關(guān)鍵財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)作為核心團(tuán)隊(duì)的一局部確定財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指南隱患如果財(cái)務(wù)不能有效的接入到6Sigma活動(dòng)中,管理者對(duì)活動(dòng)的支持就會(huì)減弱。7典型的財(cái)務(wù)時(shí)間線123456789101112潛在的工程運(yùn)行的工程完成的工程DefineMeasure Analyze Improve Cont

4、rolRealize最初預(yù)估 (80% 可信)最初驗(yàn)證預(yù)測 (90% 可信)最后驗(yàn)證預(yù)測 (95% 可信)+ or 20% 產(chǎn)生新的驗(yàn)證預(yù)測尋找在實(shí)現(xiàn)階段任何的節(jié)省如果實(shí)際是 + or 10% 通知 倡導(dǎo)者帶級(jí)人員和流程擁有者 以及財(cái)務(wù)代表流程擁有著&財(cái)務(wù)代表財(cái)務(wù)代表在工程結(jié)束后 12 月計(jì)算收益8倡導(dǎo)者誰來擔(dān)當(dāng)各部門和區(qū)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)公司可以明確推行倡導(dǎo)者和執(zhí)行倡導(dǎo)者角色對(duì)工程的財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)職責(zé)保證工程與企業(yè)戰(zhàn)略相連接認(rèn)知并定義工程選擇帶級(jí)人員并安排工程清理工程運(yùn)行過程中的障礙保證工程成功經(jīng)常性的對(duì)運(yùn)行的工程進(jìn)行評(píng)審向執(zhí)行團(tuán)隊(duì)報(bào)告工程運(yùn)行情況培訓(xùn)1-2天6Sigma高層次理解方面的培訓(xùn),工程如

5、何選擇和定義隱患如果倡導(dǎo)者不能主動(dòng)推開工程及明確工程的特征,工程將會(huì)在危險(xiǎn)邊緣掙扎倡導(dǎo)者在早期的努力是正常的,給他們提供正確的支持將會(huì)帶來巨大的價(jià)值9流程擁有者總體上角色對(duì)6Sigma團(tuán)隊(duì)提出的解決方案負(fù)責(zé)職責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的解決方案在本部門進(jìn)行文化變革協(xié)助倡導(dǎo)者進(jìn)行潛在工程確定與財(cái)務(wù)代表一起負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)階段作為團(tuán)隊(duì)成員支持工程的資源培訓(xùn)1到2天6Sigma了解方面的培訓(xùn)并對(duì)展開工程的角色進(jìn)行演練作為綠帶進(jìn)行培訓(xùn)隱患如果流程擁有者不能在DMAIC過程中很好的融入,當(dāng)工程結(jié)束時(shí)就不能接受解決方案10流程擁有者具體的作為領(lǐng)導(dǎo)和變革的代表執(zhí)行部門的責(zé)任將六西格瑪原則整合到部門的角色中具有六西格瑪?shù)母痉椒ǖ闹?/p>

6、識(shí)、目標(biāo)和原則接受維護(hù)改善后的過程的職責(zé)協(xié)助倡導(dǎo)者確定和定義潛在的工程 作為工程的教練分析階段之前,評(píng)審并批準(zhǔn)：問題陳述,目標(biāo)陳述,范圍和指標(biāo)評(píng)審并同意工程財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果在數(shù)據(jù)、過程知識(shí)上給團(tuán)隊(duì)提供幫助給團(tuán)隊(duì)提供支持和資源移除組織的障礙,解決沖突的行動(dòng)參加安排的工程評(píng)審,審查階段輸出在解決方案和控制方案的執(zhí)行上提供幫助積極參與過程的實(shí)驗(yàn)和變革11黑帶大師角色隨著的公司不同而不同通過成熟的展開過程使倡導(dǎo)者的工作更輕松典型的職責(zé)黑帶和綠帶的老師和教練培訓(xùn)材料的編寫核心團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)者的推進(jìn)助理工程進(jìn)度的管理者工程關(guān)閉流程的驅(qū)動(dòng)者大范圍工程的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)具備黑帶資格 + 附加課程+更多6Sigma經(jīng)驗(yàn)和需求1

7、2黑帶角色DMAIC方法的實(shí)踐者職責(zé)在理想狀態(tài)下是6Sigma全職工程團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或支持者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)并產(chǎn)生工程解決方案每年執(zhí)行4到6個(gè)工程培訓(xùn)4到5周的 DMAIC培訓(xùn)定制化的和專業(yè)化的培訓(xùn),及未來領(lǐng)導(dǎo)角色的培訓(xùn)隱患沒有全職黑帶執(zhí)行6sigma工程,工程成功的可能性將大幅度降低如果BB不是組織內(nèi)的最優(yōu)秀員工,這將是個(gè)壞消息公司內(nèi)的黑帶是全職的嗎?13綠帶角色將6sigma語言帶入企業(yè)中加速6Sigma在員工中的正面影響職責(zé)變成企業(yè)的“擁護(hù)者兼職執(zhí)行小工程范圍6sigma工程在工程過程中協(xié)助黑帶執(zhí)行工程及工具運(yùn)用培訓(xùn)不同公司會(huì)不同,典型的是5到15天經(jīng)過精簡的DMAIC內(nèi)容隱患如果沒有綠帶的支持

8、,影響的效果將會(huì)減弱14團(tuán)隊(duì)成員角色在公司的各個(gè)角落傳遞6Sigma語言職責(zé)協(xié)助黑帶進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和工具應(yīng)用在6Sigma團(tuán)隊(duì)中提供無價(jià)的流程經(jīng)驗(yàn)協(xié)助流程擁有者長期執(zhí)行解決方案培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上接受黑帶的培訓(xùn)4到8小時(shí)根本知識(shí)的訓(xùn)練隱患團(tuán)隊(duì)太小或太大會(huì)阻礙工程的成功在工程運(yùn)行過程中認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員的重要性是成功的關(guān)鍵黑帶必須尋找使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可的方法15你聽到的其他角色棕帶接受黑帶相同的訓(xùn)練但不是全職的6Sigma團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)黃帶接受過根本工具訓(xùn)練,對(duì)工程起到支持的作用部門經(jīng)理潛在的黑帶候選人的直接領(lǐng)導(dǎo),由黑帶對(duì)其進(jìn)行報(bào)告6Sigma管理員協(xié)助所有6Sigma角色進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,并報(bào)告6Sigma活動(dòng)進(jìn)展16角色間的相互影響項(xiàng) 目倡導(dǎo)者為結(jié)果負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員課題或過程的專家流程擁有者*執(zhí)行解決方案財(cái)