物業(yè)委托管理合同模板書

1、物業(yè)托付治理合同（供住宅區(qū)）甲方（托付人）： 住宅區(qū)業(yè)主治理委員會(huì)乙方（受托人）： 物業(yè)治理公司為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)治理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主制造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，依照深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)治理?xiàng)l例（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例）及其配套實(shí)施細(xì)則（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手治理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、招手治理范圍及內(nèi)容（一）甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一治理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。（二）治理事項(xiàng)包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）消防

2、、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等的使用、維、養(yǎng)護(hù)和治理；3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；4.公共生活秩序；5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（不含肉菜市場(chǎng)）；7.車輛行駛及停泊；8.住宅區(qū)檔案治理；9.政策規(guī)定由物業(yè)治理公司治理的其他事項(xiàng)。二、托付治理原則以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。三、托付治理期限確定治理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。四、托付治理期限托付治理期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

3、1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)托付乙方實(shí)行物業(yè)治理；2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金治理方法付給乙方；3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%） 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；4、給乙方提供治理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，職員宿舍 平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方治理期滿時(shí)予以收回；6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的治理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；7、對(duì)乙方的治理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方治理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；8、負(fù)責(zé)確定本

4、住宅區(qū)治理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；9、托付乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改；10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)治理工作；11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.依照有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)治理方法；2.遵守各項(xiàng)治理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，依照甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合治理，確保實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)同意甲方檢查監(jiān)督；3.依照住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過(guò)后，從

5、公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；4.同意甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)治理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅治理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次治理費(fèi)收支帳目；5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置治理處；7.建立本住宅區(qū)物業(yè)治理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)治理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅治理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金

6、的回收；9.有權(quán)依照甲方托付和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)治理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；10.在治理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)治理檔及有關(guān)資料；11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)治理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)治理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、治理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）各項(xiàng)治理指標(biāo)執(zhí)行深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)及市、區(qū)宅治理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。（二）確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬(wàn)元，合理支出 萬(wàn)元，方可提成所收取治理費(fèi)的 %作為經(jīng)營(yíng)收入。七、風(fēng)險(xiǎn)抵押（一）乙方在

7、合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；（二）乙方在合同規(guī)定的治理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息；（三）如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失；（四）如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。八、獎(jiǎng)罰措施（一）在各項(xiàng)治理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，治理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。（二）如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分不獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 元（全國(guó)）、 元（?。?、 元（市）；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方治理期間，由乙方獲間的文

8、明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。（三）假如甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而阻礙乙方承包治理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（四）假如乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或治理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)峻的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；（五）由乙方治理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)峻不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失（以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。九、合同更改、補(bǔ)充與終止（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn)；（二）合同規(guī)定的治理期滿，

9、本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)；（三）合同終止后，乙方可參加甲方的治理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但依照住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。十、其他事項(xiàng)（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)難（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)?。（二）本合同自簽訂之日起生效，附?、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅治理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。（四）雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住治理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。（五）（六）甲方

10、（蓋章）： 乙方（蓋章）： 代表（簽名）： 代表（簽名）： 時(shí)刻： 年 月 日附：住宅區(qū)業(yè)主公約為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)治理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，制造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。一、本住宅區(qū)情況1.地點(diǎn) 區(qū) 路；2.總占地面積： 平方米；3.總建筑面積： 平方米，其中：住宅 平方米，非住宅 平方米（商業(yè)用房 平方米，（商業(yè)用房 平方米，其他 平方米）；4.樓宇 棟 套；其中：高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套；5.業(yè)主數(shù)量： 個(gè)；6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：（1）公用設(shè)施專用基金； 元；（2）物業(yè)治理用房 平方米，其中：管委會(huì) 平方米，物業(yè)治理公司 平方米；

11、（3）商業(yè)用房 平方米；（4）其他；7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）狀況：（1）道路：車行道 平方米；人行道 平方米；（2）園林綠化地面積： 平方米；（3）教育設(shè)施：中學(xué) 所，建筑面積 平方米；小學(xué) 所，建筑面積 平方米；幼兒園 所，建筑面積 平方米；（4）文體設(shè)施：文娛活動(dòng)中心 個(gè)，建筑面積 平方米；網(wǎng)球場(chǎng) 個(gè)，占地面積 平方米；門球場(chǎng) 個(gè)，占地面積 平方米；游泳池 個(gè)，建筑面積 平方米；兒童游樂(lè)場(chǎng)所 個(gè)，占地面積 平方米；其他：a、 ；b、 ；c、 。（5）路燈 盞；庭園燈 盞；其他為燈： a、 ； b、 。 （6）污水檢查井 個(gè)，排污管 米；雨水檢查井 個(gè)雨水管 米；化糞池 座；明溝 米；暗

12、溝 米；（7）消防水泵頭接口 個(gè)；（8）停車場(chǎng) 個(gè)，總占地面積 平方米，車位 個(gè)；（9）綜合樓 座，建設(shè)面積 平方米；其中：a、 ；b、 。 （10）肉菜市場(chǎng) 個(gè)，建筑面積 平方米；（11）郵電局（所） 個(gè)，建筑面積 平方米；（12）影劇院 座，建筑面積 平方米；（13）醫(yī)院 座，建筑面積 平方米；（14）其他： ； 。以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所（地0有 、 、 項(xiàng)已工音樂(lè)會(huì)使用，有 、 、 項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，可能 年 月可交會(huì)使用。8.其他事項(xiàng)：（1） ；（2） ；（3） 。二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式1.業(yè)主大會(huì)的召集：（1）第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%

13、以上時(shí)，由區(qū)住宅理部門會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其托付的物業(yè)治理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。A.由區(qū)住宅治理部門牽頭與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其托付的物業(yè)治理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì)），籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加；B.籌委會(huì)依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見(jiàn)后提出管委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料預(yù)備等工作；C.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開(kāi)十四天前的士大會(huì)召開(kāi)日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告. D.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程；E.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立

14、，依法行使各項(xiàng)權(quán)利；F.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任；G.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。（2）管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開(kāi)一次。經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開(kāi)業(yè)主大會(huì)。管委會(huì)應(yīng)于如開(kāi)業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)刻、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能進(jìn)行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有

15、50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，能夠推遲召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)。表決可采納書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票一般票外，還可投一票決定票。4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。托付代表投票，必須于會(huì)議召開(kāi)前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)刻內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)托付書，否則該項(xiàng)托付無(wú)效。授權(quán)托付書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。6.業(yè)主能夠一棟

16、或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)治理權(quán)利。三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)（一）業(yè)主的權(quán)利1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等）和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所（地）（道路、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車場(chǎng)、單車房等）的權(quán)利；3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在同意的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造；4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù)；5.有機(jī)依照房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公

17、用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)治理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出；6.有權(quán)依照住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育設(shè)施、停車場(chǎng)、連廊、自行車房（棚）等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）的狀況，建議物業(yè)治理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從治理服務(wù)費(fèi)中支出；7.有機(jī)要求物業(yè)治理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽治理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正；8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)治理決策擁有表決權(quán)；9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)治理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)治理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù)；10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)治理公司按照市政府規(guī)定

18、的期限定期公布住宅物業(yè)治理收支帳目；11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)治理提出建議、意見(jiàn)或批判，右要求管委會(huì)對(duì)物治理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰；12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì)；13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)治理向市住宅主管部門和區(qū)住宅治理部門投拆提出意見(jiàn)與建議；14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，要求物業(yè)治理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。（二）業(yè)主的義務(wù)1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定；2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（1）未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途；（2）

19、不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占；（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng)；（5）不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守深圳市住宅裝修治理規(guī)定，并填寫裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)治理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，同意物業(yè)治理公司治理、監(jiān)督；4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分（往用戶方向）和表前至第一個(gè)閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)；5.凡房屋及附屬設(shè)施有阻礙市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管

20、委會(huì)授權(quán)物業(yè)治理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)；6.業(yè)主應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備；7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：（1）踐踏、占用綠化地；（2）占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房（棚）等公用設(shè)施而阻礙其正常使用功能；（3）亂拋垃圾、雜物；（4）阻礙市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；（5）損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑；（6）聚眾喧鬧；（7）隨意停放車輛和鳴喇叭；（8）發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；（9）排放有毒、有害物質(zhì)；（10）

21、經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開(kāi)舞廳招待所等危害公共利益或阻礙業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)；（11）防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）；（12）法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)治理公司人員在出示工作證（牌）或有關(guān)證明后，在合理時(shí)刻內(nèi)（上午11：45-12：45，下午6：00-7：00）進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻止；9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的治理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等；10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列都市治理法規(guī)、規(guī)定，并承諾同意管委會(huì)或物業(yè)理公司居此

22、而進(jìn)行的治理及處罰：（1）深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)治理?xiàng)l例及事實(shí)上施細(xì)則；（2）深圳市公共衛(wèi)生條例；（3）深圳市園林綠化治理?xiàng)l例；（4）深圳市環(huán)境噪聲治理暫行規(guī)定；（5）深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃治理?xiàng)l例；（6）深圳市消防治理暫行規(guī)定；（7）深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告；（8）深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告；（9）深圳市住宅裝修治理規(guī)定；（10）其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)治理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)治理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用1.業(yè)主

23、應(yīng)按月到和業(yè)治理公司繳納治理服務(wù)費(fèi)。治理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：開(kāi)發(fā)建設(shè)單位自行或托付物業(yè)治理公司治理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；管委會(huì)成立后，由其依照本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過(guò)后實(shí)施。治理服務(wù)費(fèi)的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)、連廊、自行車房（柵）等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所（地）的治理、維修、養(yǎng)護(hù)。2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)治理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：0.5元/平方米。由物業(yè)治理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。3.業(yè)主如進(jìn)

24、行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)治理公司進(jìn)行檢查，如無(wú)違章情況則予以返還，否則不予以返還。4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)治理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所（地）時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)治理公司有權(quán)制止，并要求限期改正；逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采納停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權(quán)要求賠償。2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反深圳市住宅裝修治理規(guī)定，按其中有關(guān)規(guī)定處理。3.業(yè)主如延期繳納

25、應(yīng)交的治理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金；無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)三個(gè)月不交的，物業(yè)治理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。4.業(yè)主無(wú)理拒絕，阻止物業(yè)治理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常治理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。六、其它事項(xiàng)1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)治理單位如實(shí)填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。3.業(yè)主大會(huì)能夠依支依照本住宅區(qū)的實(shí)際情

26、況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅治理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅治理部門有權(quán)予以糾正或撤消。4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)治理公司各執(zhí)一份。業(yè)主（簽章）： 物業(yè)治理公司（蓋章）： 簽約時(shí)刻： 代表： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 名下物業(yè)：住宅： 棟 房商業(yè)用戶 棟 房（店、鋪）其它：附：住宅區(qū)業(yè)主治理委員會(huì)章程第一章 總則第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì)）是依照經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)治理?xiàng)l例（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例）和經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)治理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則

27、）的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國(guó)家法律愛(ài)護(hù)。第二條 本管委會(huì)同意審計(jì)署登記治理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅治理門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)治理的法律政策規(guī)定。第三條 本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法治理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，制造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。第二章 管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)第四條 本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告作，同意業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅治理部門的監(jiān)督。第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)

28、住宅治理部門會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或期托付物業(yè)治理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過(guò)。第五條 本管委會(huì)設(shè)委員 名，其中主任一名，副主任 名，執(zhí)行秘書 名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。第六條 本管委會(huì)委使下列職權(quán)：1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì)；2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用；3.采納公開(kāi)招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)治理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)治理并與其簽訂托付治理

29、合同；4.審查物業(yè)治理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的治理打算完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告；5.審議物業(yè)治理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度治理打算，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目；6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)治理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；7.監(jiān)督物業(yè)治理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)治理工作；8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決議。前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和治理服務(wù)費(fèi)的收支目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，同意業(yè)主的監(jiān)督。第八條 下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼；1.管委會(huì)主任；2.管委會(huì)執(zhí)行秘書；3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng)；4.管委會(huì)同意的其他人士。

30、第三章 管委會(huì)會(huì)議第九條 管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少如開(kāi)一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí)，可召開(kāi)管委會(huì)特不會(huì)議。第十條 管委會(huì)會(huì)議的如開(kāi)提早七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。員因事不能參加會(huì)議的，能夠書面托付代表參加。第十一條 管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。第十二條 管委會(huì)召開(kāi)會(huì)議時(shí)，能夠邀請(qǐng)政府有關(guān)部門，居民委員會(huì)，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒(méi)有表決權(quán)。第十三條 管委會(huì)會(huì)議決定問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可托付代表人行使表

31、決權(quán)，但必須出具授權(quán)托付書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。第十四條 管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開(kāi)會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人署后存檔。第四章 管委會(huì)委員第十五條 本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員（以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)委員），其名額不得超過(guò)最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第十六條 本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和要的工作時(shí)刻的成年人來(lái)?yè)?dān)任。第十七

32、條 本管委會(huì)委員每屆任期三年，能夠連選連任。第十八條 本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過(guò)后，提交業(yè)主大會(huì)票決定。第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，差不多擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：1.已宣告破產(chǎn)；2.因軀體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力；3.未經(jīng)管委會(huì)同意無(wú)故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上；4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主；5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈；6.有違法犯罪行為的；7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)內(nèi)將由其治理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)）移

33、交給本管委會(huì)。第二十一條 本管委會(huì)委員的權(quán)利：1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批判權(quán)；3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策；4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，第二十二條 本管委會(huì)委員的義務(wù)：1.遵守本管委會(huì)章程；2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作；3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng)；4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。第五章 管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房第二十三條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是本住宅區(qū)的治理服務(wù)費(fèi)。第二十四條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支包括：業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議；購(gòu)置設(shè)備編印資料。購(gòu)買書刊資料；國(guó)內(nèi)外交往；有關(guān)人員的津貼；日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目（

34、不包括現(xiàn)金）由執(zhí)行秘書治理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。第二十五條 本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購(gòu)買的物業(yè)治理用房劃出。第六章 附則第二十六條 業(yè)主大會(huì)通過(guò)有關(guān)本章程的決議和細(xì)則差不多上本章程的組成部分。第二十七條 管委會(huì)的終止與解散：本管委會(huì)依照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)后生效。附：住戶手冊(cè)一、前言二、簡(jiǎn)介三、物業(yè)治理四、治理費(fèi)用五、設(shè)備及服務(wù)六、裝修治理七、入住前期的特不服務(wù)八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任九、保安/安

35、全十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)方法十一、防火十二、清潔十三、衛(wèi)生治理細(xì)則十四、保險(xiǎn)十五、常用電話號(hào)碼十六、結(jié)語(yǔ)一、前言為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)治理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，治理公司編寫此住戶手冊(cè)，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊(cè)依照治理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。治理公司將竭誠(chéng)為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的治理服務(wù)。二、小區(qū)簡(jiǎn)介小區(qū)占地 公頃，總建筑面積 平方米，綠化面積 平方米，綠化率為 .業(yè)治理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)治理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，制造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花

36、園式住宅。1.按照建設(shè)國(guó)際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。2.注意加強(qiáng)物業(yè)治理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。3.實(shí)行超前治理，參照新加坡、香港的屋村式治理，使物業(yè)治理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到寬敞業(yè)主的認(rèn)可。4.物業(yè)治理有限公司小區(qū)治理處要緊負(fù)責(zé)如下工作：（1）治理：具有嚴(yán)格和治理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰分明。（2）保安：小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。（3）清潔：保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無(wú)煙頭，無(wú)紙屑，地痰跡，無(wú)污印，垃圾清運(yùn)采納塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。（4）綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪花

37、木，維護(hù)綠化景觀。（5）車輛交通治理：對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛。（6）有償服務(wù)：代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接送小孩，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列。（7）有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。（8）設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。三、物業(yè)治理1.治理公司依照治理公約的條文，XX物業(yè)治理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)治理公司。2.治理公司之代表權(quán)治理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)治理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問(wèn)題。3.公共地點(diǎn)及設(shè)施治理治理公司依照治理公約條文所給予的權(quán)力，將治理及負(fù)責(zé)所有公共地點(diǎn)、小

38、區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及治理。4.治理職員為提供完善之治理服務(wù)，治理公司雇有專業(yè)治理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常治理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿要求任何治理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有治理職員一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取治理賞賜或其他利益。5.建議及投訴任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及治理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書面形式通知治理公司。6.小區(qū)治理處辦公時(shí)刻小區(qū)治理處辦公時(shí)刻為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時(shí)以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。治理公司電話（辦公時(shí)刻）： 治理處電話（二十四小時(shí)服務(wù)）： 四、治理費(fèi)用

39、1.治理費(fèi)治理費(fèi)乃依照每年度之治理開(kāi)支預(yù)算而制定，計(jì)有治理職員薪酬，稅收，公共地點(diǎn)水電費(fèi)、公共地點(diǎn)之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及治理公司酬金等。治理費(fèi)金額將依照日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。2.治理保證金及治理基金各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向治理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的治理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的治理費(fèi)作為治理基金，以支付日常性之治理維修開(kāi)支。當(dāng)治理基金不足時(shí)，治理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳治理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或治理基金，作為抵扣治理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。3.繳付治理費(fèi)樓宇治理費(fèi)

40、于每月10日前繳付，治理公司為各用戶專責(zé)治理本小區(qū)，任何租戶延期繳交治理費(fèi)，治理公司有機(jī)依照公約給予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討。付款時(shí)刻：星期一至星期五08：30-20：30星期六、星期日及假期09：00-17：30付款方法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)治理處。4、治理費(fèi)盈虧小區(qū)之治理公約內(nèi)訂明，如治理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開(kāi)支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤?，治理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。5、治理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按

41、時(shí)向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付治理費(fèi)用的，有權(quán)向治理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知治理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之治理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，治理費(fèi)保證金及治理基金，應(yīng)按治理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。五、設(shè)備及服務(wù)1.電力各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)覺(jué)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進(jìn)行。2.供水小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。自來(lái)水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸

42、，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地點(diǎn)，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。3.煤氣小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格（指定）的技工進(jìn)行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與治理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。4.電話小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向治理中心呂請(qǐng)接駁及安裝電話。5.電梯服務(wù)小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)。6.公共天線各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時(shí)，可通過(guò)治理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。依照小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。7.消防系統(tǒng)小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置

43、的消防栓，由治理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。六、裝修治理1.政府法規(guī)、公約條文用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及治理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面中意方面的資料，業(yè)主可先向治理公司問(wèn)詢。2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不阻礙樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知治理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開(kāi)工。3.裝修保證（1）裝修按金此按金由治理公司按單位面積制定，并由治理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞

44、、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)治理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。（2）第三者保險(xiǎn)為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購(gòu)置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由治理處視其單位及工程大小評(píng)定。4.裝修規(guī)則（1）提供足夠之愛(ài)護(hù)防備設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，幸免裝修期內(nèi)有任何損毀。關(guān)于桉宇內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語(yǔ)防備設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。（2）裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地點(diǎn)，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。（3）盡量提供足夠防備措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃

45、、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感受不便。（4）施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡(jiǎn)等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。（5）不得在通道走廊、其他公共地點(diǎn)或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程。（6）所有通道走廊或其他公共地點(diǎn)不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。（7）不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地點(diǎn)或其他用途。（8）裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶苑腊l(fā)生意外及有礙觀瞻。（9）所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上治理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向治理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回治理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁

46、進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。（10）所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范，必須先填妥治理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。（11）裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任，管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失。（12）切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。5、物業(yè)外墻所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地點(diǎn)設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。6、裝修承造商各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)

47、行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地點(diǎn)、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心慎重。七、人往前期的特不服務(wù)尊敬的業(yè)主：歡迎您入住XX物業(yè)治理有限公司小區(qū)治理處負(fù)責(zé)及治理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在那個(gè)地點(diǎn)您將充份享受到XX物業(yè)治理有限公司丫區(qū)治理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，治理處開(kāi)辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系。聯(lián)系電話（裝飾）： 聯(lián)系電話（搬家）： 八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任1、物業(yè)用途限制各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、治理公約秫等許可告示相抵觸的

48、用途。2、飼養(yǎng)寵物住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在治理處指定地點(diǎn)排匯及做廢物處理事宜。3、噪音氣味為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧?kù)o用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。4、公眾通道必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無(wú)阻。為愛(ài)護(hù)各業(yè)主/用戶自身安全起，遇有任何公共走道堵塞時(shí)，應(yīng)趕忙通知接待中心。若發(fā)覺(jué)其他用戶做出防礙公眾利益，堵塞走道等行為，更應(yīng)主動(dòng)舉報(bào)。5、景觀物品各用戶不得在任何公共地點(diǎn)進(jìn)行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。6、神位為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門前或公共地點(diǎn)擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。7、電梯服務(wù)嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途，一切物品的運(yùn)送，必須用治理公司指定的貨梯進(jìn)行。8、危險(xiǎn)物各業(yè)主不得在小區(qū)

49、范圍內(nèi)搬運(yùn)，儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)、易燃或易爆的物品。9、鐵閘/卷門各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合治理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。10、營(yíng)業(yè)經(jīng)商除非得到治理公司書面批準(zhǔn)確，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳、經(jīng)工業(yè)品、販賣活動(dòng)，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來(lái)訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進(jìn)行派發(fā)物品、推銷或任何形式的磁擾。11、法律糾紛業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)，因自身問(wèn)題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。治理公司基受牽連而須進(jìn)行額外工作及開(kāi)銷，亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān)。九、保安/安全1、為保障安全，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員，均應(yīng)辦理住客證。2、大樓進(jìn)出憑住房證，并于每晚23：00靜樓。3、小區(qū)每24小時(shí)均有保安人員值班和巡邏，請(qǐng)業(yè)主/用戶配合保安人職員以保障所有入住小區(qū)住戶的安全，并請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：B對(duì)進(jìn)入大樓的訪客將要求做會(huì)客登記，每天23：00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系，得到同意后方可探訪。J與監(jiān)近用戶互相認(rèn)識(shí)，保持聯(lián)系，以便朋家能夠互相照顧。4、除保