2022中國(guó)郵政銀行工作總結(jié)例文

1、第 PAGE18 頁(yè) 共 NUMPAGES18 頁(yè)2022中國(guó)郵政銀行工作總結(jié)例文0 2022 中國(guó)郵政銀行工作總結(jié)范文中國(guó)郵政銀行工作總結(jié) 1 ?伴隨著新時(shí)期不斷前進(jìn)的步伐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指點(diǎn)下，通過(guò)本身的不懈努力，我各方面都獲得了 1 定的進(jìn)步?；貞?0_年的工作，郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，郵政領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，教師傅們給自己提供了很多珍貴的經(jīng)歷和幫助，這 1 切讓自己在各方面都獲得不同程度的進(jìn)步，固然，自己也存在著許多需要改良的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，1 如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作程度的更大進(jìn)步。1、思想政治表現(xiàn) ?思想

2、銳意進(jìn)取，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的線路、方針政策。理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。把自己良好的思想覺(jué)悟落實(shí)到工作中，熱中郵政事業(yè)、熱愛(ài)郵政崗位、遵守郵政職業(yè)道德、嚴(yán)守郵政效勞理念;熱愛(ài)郵政事業(yè)、有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守。時(shí)刻傳承著總局的各項(xiàng)精神和唆使并落實(shí)到工作實(shí)際中。在郵政工作中理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，重視知識(shí)更新，努力讓自己的思想跟上情勢(shì)的開(kāi)展。2、業(yè)務(wù)工作表現(xiàn) ?熱愛(ài)郵政工作，有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能積極主動(dòng)地完成總局和班主交辦的各項(xiàng)郵政工作。平時(shí)嚴(yán)格遵照南通郵政系統(tǒng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，寬以待人，團(tuán)結(jié)同志，始終把工作放在第 1 位，不計(jì)個(gè)人得失，服從組織分配，努力完成南通市總局分配的

3、工作任務(wù)。今年上半年我 1 直在行政中心班組工作，但每當(dāng)大學(xué)生公寓業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，我都能根據(jù)安排積極主動(dòng)去幫助加班或代班;政務(wù)中心成立后，我也能服從安排主動(dòng)從自己熟習(xí)的行政中心到政務(wù)中心工作，并通過(guò)努力對(duì)政務(wù)中心的工作漸漸適應(yīng)順手。由于政務(wù)中心業(yè)務(wù)相對(duì)平淡，我也會(huì)在自己休息的時(shí)候根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繼續(xù)到大學(xué)生公寓代班。在詳細(xì)的郵政工作中，嚴(yán)格持行班組長(zhǎng)的工作分配，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。及時(shí)認(rèn)真做好郵車(chē)的接送，在接郵車(chē)時(shí)能盤(pán)點(diǎn)盤(pán)收好當(dāng)天的函件、報(bào)紙、雜志等，在晚上送郵車(chē)時(shí)都能做好明晰的交接，1年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何過(guò)失;嚴(yán)格按照國(guó)家郵政局制定的各類郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)那么辦理郵件、匯款、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)，對(duì)每筆業(yè)務(wù)都能認(rèn)真檢

4、查核對(duì)，指地客戶認(rèn)真填寫(xiě)，對(duì)不符規(guī)定和要求的郵寄都能用心而耐心說(shuō)服客戶，全年無(wú)客戶投訴;認(rèn)真履行對(duì)包裹、印刷品等郵件的收寄驗(yàn)視制度，做到當(dāng)面驗(yàn)視，眼同封裝，全年沒(méi)出現(xiàn)過(guò)過(guò)失。認(rèn)真履行郵資機(jī)使用管理方法，郵資機(jī)符志或郵資機(jī)簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置，全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)操作失誤;做到對(duì)各類票款、有價(jià)證券、重要空白憑證使用標(biāo)準(zhǔn)，每月底能協(xié)助班組長(zhǎng)做好帳款核對(duì)和票據(jù)歸檔;按規(guī)定，做好對(duì)郵政日戳(包括日戳、機(jī)戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用與管理等。在平常工作中，能很好勝任各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保質(zhì)保量效勞好客戶。在平常工作以外，我也能服從班組長(zhǎng)的安排，對(duì)局里分配給我的各項(xiàng)任務(wù)美滿完成。在“協(xié)儲(chǔ)

5、”任務(wù)方面：今年我通過(guò)自己和家人的努力，保證了自己在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)的完成，1 直保證了“協(xié)儲(chǔ)”在100 萬(wàn)左右，多的時(shí)候到達(dá) 140 多萬(wàn);在車(chē)險(xiǎn)方面：全年完成 10 輛車(chē)險(xiǎn);在“自由 1 族”辦卡方面，通過(guò)努力辦成 4 張卡;在月餅等方面也略有小成績(jī);積極參加郵政的各種工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，屢次到總局參加學(xué)習(xí)。3、郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)表現(xiàn) ?利用自己的空余時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)郵政的各知識(shí)。1 方面通過(guò)自己在實(shí)際的業(yè)務(wù)中進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和操作標(biāo)準(zhǔn)和純熟程度;另外一方面通過(guò)看書(shū)、上網(wǎng)、向老同志學(xué)習(xí)等來(lái)進(jìn)步自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待郵政系統(tǒng)的崗位練兵。總之，在 20_年的工作中，我能?chē)?yán)格實(shí)行自

6、己的工作責(zé)職，做好自己的工作。自己感覺(jué)今年的工作比去年勝任頗多，這雖然有我自己的努力，但更有我們班組的影響。今年以來(lái)，我們班組在王磊的帶著導(dǎo)下，齊心協(xié)力、目的 1 致、排除困難，各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量完成。固然人無(wú)完人，我的工作中也有 1 定的缺乏，比方對(duì)突失事件的處理不夠老練等。但是，相信在郵政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指點(diǎn)下，加上我的不斷努力，我今后會(huì)把工作做得愈來(lái)愈好。中國(guó)郵政銀行工作總結(jié) 2 ?轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已有 9 個(gè)多月了，在這 9 個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我完成了從 1 名剛出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)理論

7、經(jīng)歷，收獲頗豐。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局 9 個(gè)多月的時(shí)間，從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局，支局鍛煉以到方案財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí)，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，苦也融融，樂(lè)也融融，讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng)，走向成熟。回憶這 9 個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說(shuō)心里話，我感觸很深。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加上又是各個(gè)科室任務(wù)量最繁忙的時(shí)候，所以每到 1 個(gè)點(diǎn)我不但要靠先輩的悉心指導(dǎo)和幫助，更要自己看著學(xué)著每項(xiàng)工作的詳細(xì)流程。終究在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指點(diǎn)下，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下，我不但大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還可以協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。

8、下面我將就我在各個(gè)專業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況進(jìn)展以下匯報(bào)。1、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí) ?營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部份，更是展現(xiàn)我們郵政企業(yè)形象，表達(dá)我們精神相貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第 1 天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又沖動(dòng)又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不但接觸的用戶多，需要調(diào)和的事情也多，特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)展的重要時(shí)刻，每項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)講都是 1 個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不但要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)進(jìn)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到 1 些用戶的冷言冷語(yǔ)或不滿意，說(shuō)我們郵政效勞工作沒(méi)有效力。

9、每到這時(shí)候候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或就用和藹的口氣告知用戶這樣仔細(xì)的緣由，得到用戶的認(rèn)可和承受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄。如今由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的 ems，很多時(shí)候乃至超過(guò)了普通訊件。這讓我覺(jué)得很自豪。由于就我所知道的，目前國(guó)內(nèi)有很多和郵政 ems 競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司：每天、中通、申通、宅急送等等，但是沒(méi)有 1 個(gè)可以和郵政的 ems 等量齊觀。這就充分表達(dá)了我們郵政 ems 具有很高的名望和聲譽(yù)，被廣闊客戶

10、所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺(jué)得需要改良的地方很多，由于我們郵政忌諱的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大 1 部份用戶流失。這釀成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)開(kāi)展影響是比擬大的。在奧運(yùn)這 1 特殊時(shí)期國(guó)家平安放在第 1 位是有必要的，但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展來(lái)看，需要做 1 些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。2、郵政通訊營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí) ?在建立路通訊營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，剛開(kāi)場(chǎng)我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)是做甚么的都不理解，由于我是新來(lái)的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)展了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講授了許多前臺(tái)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。我理解到在通訊前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù)，

11、還要聽(tīng)取客戶的各種意見(jiàn)，解答客戶的疑問(wèn)問(wèn)題，有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，乃至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為 1 名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的，而且態(tài)度必須懇切和藹。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的挪動(dòng)通訊業(yè)務(wù)，主流 3 大業(yè)務(wù)為神州行、動(dòng)感地帶和全球通，外加 1 個(gè)團(tuán)體網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有 4 種套餐，為了可以流利地解答客戶提出的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊急，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶和收繳話費(fèi)等 1 些簡(jiǎn)單的操作工作，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)展了 1 般的理解。短短的 3 天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有 3 天，但這 3 天也讓我感遭到了1 名郵政工作者應(yīng)有的

12、熱忱 ?3、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí) ?在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深化體會(huì)是工作后每一個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做 1 行就要懂1 行的行規(guī)。這 1 點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶多是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為何必須得這么做。如今儲(chǔ)蓄已類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤其重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要完畢時(shí),根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,認(rèn)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每一個(gè)數(shù)字都要很慎重慎重

13、，假如是不慎重弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又沒(méi)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真實(shí)的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷其實(shí)不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)才能和交際才能。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手才能更重要。因此,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在 1 起,用理論來(lái)檢驗(yàn)真諦,使 1 個(gè)本科生具有較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。雖然我在每一個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，但是我深深的體會(huì)到作為 1 名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員，不但要具有較高的業(yè)務(wù)程度，更需要具有良

14、好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績(jī)的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。在以后的工作當(dāng)中，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原那么，在弄好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的根底上，力爭(zhēng)完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真參與弄好郵政展開(kāi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)各專業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成?？傊?，對(duì)新參加郵政隊(duì)伍的我來(lái)說(shuō)，1 切都是新的開(kāi)場(chǎng)，面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面，我要不斷的學(xué)習(xí)，悉心聽(tīng)取先輩們的教誨和唆使，該加班時(shí)就加班，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的

15、工作。在人際關(guān)系方面，與各個(gè)部門(mén)的人打交道時(shí) 1 定要注意溝通方法，調(diào)和好互相間的工作關(guān)系。工作最重要的是具有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高 3 級(jí)，做人低 3 分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以，在來(lái)年的工作中努力努力再努力，平常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：用心 1 定能贏得精彩。中國(guó)郵政銀行工作總結(jié) 3 ?時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間，20_年已接近尾聲?；貞洷灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)都有了較大的進(jìn)步，我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的開(kāi)展和宏大的收獲。作為 1 名銀行柜員，我認(rèn)真積累平常工作經(jīng)歷，潛心研究新的業(yè)務(wù)

16、技能，為我行的開(kāi)展做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)以下：1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治思想素質(zhì)和工作才能 ?學(xué)那么進(jìn)，不學(xué)那么退。時(shí)期要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作才能，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái)，更好的弄好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)那么就是“干 1 行、愛(ài) 1 行、精通 1 行、勤勤奮懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我重視加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn) 1 步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在詳細(xì)事情眼前可以保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)決，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐漸走向成熟。在生活中，積

17、極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際才能不斷進(jìn)步，解決、考慮問(wèn)題逐漸走向周全。2、認(rèn)真實(shí)行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) ?自工作以來(lái)，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克制各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。1、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開(kāi)場(chǎng)工作時(shí)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相干業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外，我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工

18、作，大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己可以具有為客戶提供優(yōu)良、高效、快捷效勞的本領(lǐng)。如今以后的工作中，我 1 定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)歷，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。2、掌控全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，弄好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制定各項(xiàng)方案和方案，弄好分析p 和預(yù)測(cè)，公正建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康、延續(xù)、快速的開(kāi)展。認(rèn)真實(shí)行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要公正安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的

19、工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé) 1 致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氣氛，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，展開(kāi)多種情勢(shì)的崗位練兵，進(jìn)步內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、突出抓好業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是 1 個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建立應(yīng)當(dāng)被擺在極其重要的位置。從標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即催促糾正，并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。4、提升效勞理念，全面進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)化效勞程度

20、。效勞是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每位員工都認(rèn)識(shí)到這 1 點(diǎn)，增進(jìn)效勞的深層次、高程度、全方位開(kāi)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。標(biāo)準(zhǔn)化效勞這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的 1 個(gè)表現(xiàn)。進(jìn)步了效勞質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)良和更具特點(diǎn)的效勞，由此我們就可以保持良好的客戶資。總之，以上就是 20_年個(gè)人工作總結(jié)。在工作中雖然獲得了 1定的成績(jī)，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有 1 定的間隔 。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn) 1 步改良和提升自己，充分發(fā)揮本身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，調(diào)和好各個(gè)方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。中國(guó)郵政銀行工作總結(jié) 4 ?20_年已過(guò)去，回望我今年整體的工作情

21、況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步專業(yè)技能，完善效勞素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)歷日趨豐富，愈來(lái)愈自信的為客戶提供滿意的效勞。1 年多以來(lái)，在_銀行的大家庭里，我逐步從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這 1 年中的工作情況，總結(jié)以下：1、勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)。在擔(dān)當(dāng)儲(chǔ)蓄工作時(shí)，堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合?？梢哉J(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對(duì)客戶普通話、3 聲效勞，細(xì)致地解決客戶題目，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，奇妙應(yīng)對(duì)，不傷和藹，面對(duì)客戶的稱贊，謙虛慎重，不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中延續(xù)磨練，如今已

22、純熟掌控了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐步成為 1 位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)歷，進(jìn)步速度，單月業(yè)務(wù)量接近_筆，日均業(yè)務(wù)量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失。2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作，1 個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事互相幫助。與同事交換經(jīng)歷，向他們學(xué)習(xí)，也將自己的經(jīng)歷毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)程度才能上1 個(gè)臺(tái)階。3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試，考取了_。拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，利

23、用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)掌控會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西，真的是“3 人行，必有我?guī)熝伞?。固然各方面獲得了進(jìn)步，但我仍然存在著缺乏，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo)，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步?？偠灾谶@ 1 年工作中，我嚴(yán)格遵照_銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，對(duì)客戶效勞熱忱、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系_，可以精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作可以認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí)，并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這 1 年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會(huì)在 20_年的工作中再接再礪，與_銀行共同成長(zhǎng)，謝謝! ?中國(guó)郵政銀行工作總結(jié) 5 ?光陰飛逝，不知不覺(jué)間，我們?cè)诿Ψ狈?/p>

24、忙中走完了 20_，迎來(lái)了 20_。在此，我把自己在 20_年的工作做 1 個(gè)總結(jié)，努力改良不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的唆使，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。不管從事甚么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以 1 名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)展操作，把合規(guī)放在第 1 位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì) 1 個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不孤負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是否是合規(guī)，章子蓋地是不是蓋到位，簽名_是否是寫(xiě)在了該寫(xiě)的地方，匯款、存款填票的要素是不是齊全，堅(jiān)決不讓 1個(gè)章子漏蓋，不讓 1 個(gè)簽名_漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)受權(quán)。雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支持，為前臺(tái)提供著各種后勤保障效勞，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除前臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬以后翻閱傳票的費(fèi)事，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地實(shí)行著我的職責(zé)，完成