33網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則

1、第三章 了解零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3.3 網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則1課程大綱3.3.1 淘寶網(wǎng)的交易流程3.3.2 淘寶網(wǎng)注冊流程3.3.3 支付寶與淘寶賬戶的綁定規(guī)則3.3.4 關(guān)于商品發(fā)布的規(guī)則3.3.5 櫥窗推薦位規(guī)則3.3.6 店鋪狀態(tài)規(guī)則 3.3.7 店鋪名及店鋪其他信息規(guī)則3.3 網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則2課程大綱3.3.8 淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則3.3.9 淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則3.3.10 信用炒作和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處分規(guī)則3.3.11 阿里旺旺使用規(guī)則3.3.12 社區(qū)發(fā)帖規(guī)則3.3.13 投訴與舉報(bào)規(guī)則 3.3.14 支付寶交易糾紛處理規(guī)則3.3 網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則33.3.1 淘寶網(wǎng)的交易流程4 淘寶網(wǎng)的交

2、易流程53.3.2 淘寶網(wǎng)注冊流程6淘寶網(wǎng)注冊規(guī)則73.3.3 支付寶與淘寶賬戶的綁定規(guī)則8支付寶與淘寶賬戶的綁定規(guī)則 淘寶網(wǎng)的幫助中心首頁淘寶規(guī)則網(wǎng)站基礎(chǔ)注冊里面有詳細(xì)的說明。局部規(guī)則：1、支付寶賬戶和淘寶賬戶只能進(jìn)行一對(duì)一的綁定。2、一個(gè)身份證可以對(duì)多個(gè)支付寶賬戶進(jìn)行認(rèn)證，但是由相同身份證認(rèn)證的支付寶賬戶只能選擇其中一個(gè)與淘寶ID進(jìn)行一對(duì)一的綁定。93.3.4 關(guān)于商品發(fā)布的規(guī)則10關(guān)于商品發(fā)布方面的規(guī)則113.3.5 櫥窗推薦位規(guī)則12櫥窗推薦位規(guī)則133.3.6 店鋪狀態(tài)規(guī)則 14店鋪狀態(tài)規(guī)則本規(guī)則規(guī)定了店鋪創(chuàng)立的條件和店鋪釋放的情況。 常見問題1、店鋪之前由于連續(xù)五周少于10件被關(guān)閉

3、。但現(xiàn)在寶貝數(shù)量恢復(fù)到10件或以上店鋪仍然沒有恢復(fù)開店?duì)顟B(tài)？ 2、我的店鋪已經(jīng)被“暫時(shí)隱藏了但還未屏蔽此時(shí)添加寶貝可以恢復(fù)店鋪么？ 3、什么樣情況下我的店鋪會(huì)被屏蔽？淘寶網(wǎng)的幫助中心首頁淘寶規(guī)則商品交易交易工具里面有詳細(xì)的說明。153.3.7 店鋪名及店鋪其他信息規(guī)則16店鋪名及店鋪其他信息規(guī)則局部規(guī)則：1.未經(jīng)淘寶許可，店標(biāo)、店名、店鋪公告及“個(gè)人介紹頁面禁止使用含有“淘寶網(wǎng)特許、“淘寶授權(quán)等含義的字詞。2.店標(biāo)、店名、店鋪公告及“個(gè)人介紹頁面中禁止使用帶有種族歧視、淫穢和不健康信息的詞匯及語言。本規(guī)則對(duì)于店鋪的名稱以及店鋪中其他信息的展現(xiàn)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)和限制。 淘寶網(wǎng)的幫助中心首頁淘寶規(guī)則商品

4、交易交易工具里面有詳細(xì)的說明。173.3.8 淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則18所有淘寶網(wǎng)用戶可以在淘寶網(wǎng)發(fā)布商品，交流溝通，但是不能違反淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則（非商城），如果違反規(guī)則，淘寶將根據(jù)此規(guī)則處分措施對(duì)該用戶進(jìn)行處分。 淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則淘寶網(wǎng)的幫助中心首頁淘寶規(guī)則行為管理行為處理里面有詳細(xì)的說明。193.3.9 淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則20淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則21淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則223.3.10 信用炒作和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處分規(guī)則23信用炒作和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處分規(guī)則24信譽(yù)炒作商品實(shí)例25炒作信用度處分規(guī)則26侵權(quán)行為處分規(guī)則幫助中心首頁淘寶規(guī)則行為管理行為處理里面有詳細(xì)的說明273.3.11 阿里旺旺使用規(guī)則28阿里旺旺使用規(guī)則所有用戶可以通過淘寶網(wǎng)提供的信息溝通渠道進(jìn)行信息發(fā)布或交流溝通，但是不得通過此渠道發(fā)布違法、違規(guī)信息。 幫助中心首頁淘寶規(guī)則用戶交流里面有詳細(xì)的說明。293.3.12 社區(qū)發(fā)帖規(guī)則30社區(qū)發(fā)帖規(guī)則313.3.13 投訴與舉報(bào)規(guī)則 32投訴與舉報(bào)規(guī)則幫助中心首頁淘寶規(guī)則行為管理行為監(jiān)督里面有詳細(xì)的說明。33投訴與舉報(bào)規(guī)則幫助中心首頁淘寶規(guī)則行為管理行為監(jiān)督里面有詳細(xì)的說明。343.3.14 支付寶交易糾紛處理規(guī)則35支付寶交易糾紛處理規(guī)則上述規(guī)則在支付寶的幫助中心首頁交易規(guī)則爭議處理規(guī)則里面有詳細(xì)的說明，但只適用于中華人民共和國國內(nèi)交易出現(xiàn)的交易糾紛