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文檔簡介
1、高效能的核心執(zhí)行力給加西亞的信 美西戰(zhàn)爭發(fā)生后,美國必須立即跟古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。加西亞將軍在古巴叢林里沒有人知道確切的地點,所以無法寫信或打電話給他。但美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。怎么辦呢?有人對總統(tǒng)說:“有一個名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才能找到。” 他們把羅文找來,交給他一封寫給加西亞的信。那個名叫羅文的人,拿了信,把它裝在一個油布制的口袋里,封好,吊在胸口,沒有問:“加西亞在什么地方?”“到哪里能找到加西亞?”就立即出發(fā),沒有任何人跟隨前往。直到他潛入古巴島,古巴的起義軍才給他派了幾名當(dāng)?shù)氐南驅(qū)?,幾?jīng)冒險,或者用他自己謙虛幽默的話來說,僅僅受到了幾名敵人
2、的包圍,然后設(shè)法逃了出來劃著一艘小船,四天之后的一個夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接著在三個星期之后,從古巴島那一邊出來,已徒步走過危機(jī)四伏的國家,把那封信交給了加西亞。總統(tǒng)評價:“他送的不僅僅是一封信,而是美利堅的命運,整個民族的希望?!笔裁词菆?zhí)行力 做! 不折不扣的做! 做出結(jié)果! 01為什么看似雄心勃勃的計劃到最后總是無法實施?執(zhí)行力不足02為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力不強(qiáng)03為什么企業(yè)剛剛做強(qiáng)、做大,貫徹就出現(xiàn)問題?執(zhí)行力流失04為什么付出的比計劃多10倍,結(jié)果卻不到計劃收益的1/10執(zhí)行力黑洞05什么企業(yè)會陷入這樣一個怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)
3、行力危機(jī)我們所遇到的問題我們經(jīng)常找的借口為什么客戶的額度沒有批下來呀為什么還款又出現(xiàn)問題了我今天沒有去掃街,是因為我以前沒學(xué)過??!我沒有足夠的時間。現(xiàn)在是休息時間,半小時后你再來電話我今天好多事,沒有那么多精力了我今天遲到了,是因為下雪了 如果讓一個日本人每天擦六遍桌子,他一定會始終如一做下去;而如果是一個中國人,一開始他會按安排擦六遍,慢慢地他就會覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位。每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。 我們會想到什么第二章第三章第一章態(tài)度決定一切改變高效能的執(zhí)行力米盧時期的國足中國國家男子足球隊的第一位外籍教練米盧先生是快
4、樂足球的倡導(dǎo)者,他曾于2001年7月率領(lǐng)中國國家男子足球隊進(jìn)軍世界杯,打入了世界杯的預(yù)選賽;2002年7月,又率領(lǐng)中國國家隊進(jìn)軍世界杯。后來,米盧先生退出了中國隊,離開了中國。米盧先生認(rèn)為踢足球不僅僅是一項技能的訓(xùn)練,因此,他提出了快樂足球、快樂贏球、快樂踢球的足球理念。米盧先生離開中國之后,他留給中國人和中國足球界一句意味深長的話:態(tài)度決定一切。態(tài)度是對待比賽的態(tài)度,對待勝利的態(tài)度,對待榮譽(yù)的態(tài)度人不能改變過去,但可以改變現(xiàn)在;人不能改變別人,但可以改變自己;人不能改變環(huán)境,但可以改變態(tài)度;人不能樣樣順利,但可以事事盡心。什么是態(tài)度所有成功的人,或者說業(yè)績突出的人,之所以成功,是因為他們的價
5、值觀念,他們的思維方式、他們的行為模式跟一般人不同成功是因為態(tài)度,態(tài)度改變?nèi)松能壽E態(tài)度:對于事物的立場或看法態(tài)度:是你向他人表達(dá)心情的方式態(tài)度:也是你對具體做法、反應(yīng)的取舍態(tài)度:。行動的內(nèi)在因素 鄧慶瑤態(tài)度=自己的未來有這樣一個故事,老木匠辛苦了一生,建造了多得數(shù)不清的房子。這一年,他覺得自己老了,便向主人告別,想要回家鄉(xiāng)去,安享晚年。老板十分舍不得他離去,因為他蓋房子的手藝是鎮(zhèn)上最好的,再也沒有第二個人能夠跟他相比。但是他的去意已決,老板挽留不住,就請他再蓋最后一座房子。老木匠答應(yīng)了。最好的木料都被拿出來了,老木匠也馬上開始了工作,但是人們都可以看出,老木匠歸心似箭,注意力完全沒有辦法集中
6、到工作上來。梁是歪的,木料表面的漆也不如以前刷得光亮。房子終于如期建造完成,老板把鑰匙交到老木匠的手上,告訴他這是送給他的禮物,以報答他多年來辛苦的工作。老木匠愣住了,他怎么也沒有想到,自己一生建造了無數(shù)精美又結(jié)實的房子,最后卻讓自己獲得了一件粗制濫造的禮物。如果他知道這房子是為自己而建的,他無論如何也不會這樣心不在焉。知識、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。能力知識態(tài)度所有的方法與技巧,只對一種人有用A要么你去駕馭生命,要么生命駕馭你B你的心態(tài)決定:誰是騎師,誰是坐騎C只要思想不滑坡,辦法總是困難多D 1)態(tài)度很差,能力很差。這類人只能用“人裁”形容,因為
7、他們最容易成為裁員的對象 2)態(tài)度很好,能力很差。 3)能力很強(qiáng),態(tài)度很差。 4)能力很強(qiáng),態(tài)度很好。這類人可稱之為人材,給老板的感覺是:將就用吧。他們對企業(yè)不認(rèn)同。他們是剛才的 才。對這類人才,老板很難用他。他們認(rèn)同企業(yè)。這類人是給企業(yè)帶來財富的人,用財富的財字來形容他。他是老板最喜歡的人。態(tài)度、能力兩個秀才看到那黑乎乎的棺材,其中一個秀才心里立即涼了半截,心想:今天怎么這么倒霉,趕考的日子竟然遇到棺材,于是,心情一落千丈,直到走進(jìn)考場,那個黑乎乎的棺材一直揮之不去,結(jié)果文思枯竭,名落孫山。而另一個秀才同時也看到了棺材,心里也同樣驚了一下,但轉(zhuǎn)念一想:棺材,棺材,那不是既有“官”又有“財”嗎
8、?好,好兆頭啊,看來這次要鴻運當(dāng)頭了,一定會高中的,于是心里十分興奮,情緒高漲,走進(jìn)考場文思泉涌,果然一舉高中兩個秀才趕考1、早晨鬧鐘響了好幾遍,拼命掙扎起來,腦子里第一個感覺就是.痛苦的一天又要開始了;2、然后匆匆地趕到公司,有時候早飯也顧不上吃;3、到公司后還沒有睡醒,朦朦眬眬地聽完晨會,然后開始一天的痛苦之旅;、遇到幾個拒絕的客戶,心情馬上糟透了,簡直是世界末日來臨;5、下午下班時回到公司,還要填什么工作日志,胡亂寫上幾筆湊合一下交差,不至于挨批就行.6、到了月底,一發(fā)工資,才這么點,真沒意思;7、看來該換地方了,于是很牛逼的炒了老板的魷魚;8、一年下來,也許會換5、6個公司。日復(fù)一日、
9、年復(fù)一年,時間就這樣流失怠盡了。一個銷售人員的一天心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度若改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣若改變,性格跟著改變;性格若改變,人生就跟著改變。 - 馬斯洛02高效能的核心執(zhí)行力什么是執(zhí)行力有結(jié)果的行動以結(jié)果為導(dǎo)向,執(zhí)行效果最好的團(tuán)隊執(zhí)行力最強(qiáng)的典型人物執(zhí)行力的典型對執(zhí)行偏差缺乏敏感性不注重細(xì)節(jié),不追求完美不會在自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)AB執(zhí)行力的現(xiàn)狀執(zhí)行力=高效率的執(zhí)行想做會做做的方法做成的結(jié)果 小明和小強(qiáng)差不多同時受雇于一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層干起??刹痪眯∶魇艿娇偨?jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。小強(qiáng)卻像被人遺忘了一
10、般,還在最底層混。終于有一天小強(qiáng)忍無可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平。總經(jīng)理耐心地聽著,他了解這個小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點什么,缺什么呢? 他忽然有了個主意,他把小明和小強(qiáng)同時叫了過來。總經(jīng)理說:“請你們兩個人馬上到集市上去,看看今天有什么賣的。”小強(qiáng)很快從集市回來說,剛才集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆賣?!耙卉嚧蠹s有多少袋,多少斤?”總經(jīng)理問。小強(qiáng)又跑去,回來說有10袋?!皟r格多少?”小強(qiáng)再次跑到集上。 總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說:“請休息一會吧,你可以看看小明是怎么做的?!?然后叫來小明對他說:” 小明很快從集市回來了,匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆,有10
11、袋,價格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個讓經(jīng)理看。這個農(nóng)民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看價格還公道,可以進(jìn)一些貨。這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要,所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品,而且還把那個農(nóng)民也帶來了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢執(zhí)行力的典型案例 執(zhí)行,是各類組織在一年365天里最基本的常態(tài)。 余世維 執(zhí)行力是所有人都必須面對的問題,是職業(yè)人的基本素質(zhì)。 贏在執(zhí)行執(zhí)行力是一個名詞概念是一種綜合素質(zhì)、能力的體現(xiàn)。 執(zhí)行是一個動詞的過程,是將組織目標(biāo)變?yōu)榭冃У男袆舆^程。(包括:組織結(jié)構(gòu)、運行流程、團(tuán)隊協(xié)作、高素質(zhì)的隊伍、人的行 為與人際關(guān)系)。執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事做到位執(zhí)行力就
12、是知道做正確的事執(zhí)行力就是找到能執(zhí)行的人再問:什么是執(zhí)行力?創(chuàng)造性執(zhí)行主動執(zhí)行被動執(zhí)行不去執(zhí)行執(zhí)行力卓越優(yōu)秀拜拜一般執(zhí)行力的四個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的怪現(xiàn)象?5%的人基本不工作5%的人看不出是在工作?30%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)和方向工作?25%正在等待著什么?35%的人正在為增加庫存而工作這里面有沒有你執(zhí)行力欠缺的15種表現(xiàn)專管自己執(zhí)行,對同級反映的問題不留意對上級布置的工作不在乎,有些根本就不知道經(jīng)常提出問題,但提不出解決方法過分依賴上級,等待告知具體做法很多問題推脫責(zé)任,經(jīng)常找理由做事虎頭蛇尾,沒有形成閉環(huán)工作效率低,完成速度太慢員工沒有做計劃和總結(jié)的習(xí)慣員工沒有主動性有制度不能嚴(yán)格執(zhí)行制度籠統(tǒng),沒有量化,無法執(zhí)行缺乏提高工作效率的誘因工作缺乏記憶,無法追蹤執(zhí)行力的欠缺 一個老板的無奈我想說的是100%能被人聽到的是80%被理解的可能只有60%被接受的可能只有40%按照去做的可能只有20%03 改變提升執(zhí)行力自動自發(fā)注重細(xì)節(jié)為人誠實,敢于負(fù)責(zé)善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)樂于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意對工作投入有韌性有團(tuán)隊精神,人際關(guān)系好求勝的欲望強(qiáng)烈加西亞是誰?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒有交通工具?我什么時候去? 怎么去?為什么
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