特許經(jīng)營(yíng)含義及開(kāi)展歷程概述

1、特許經(jīng)營(yíng)含義及開(kāi)展歷程概述本章導(dǎo)學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介本章首先從詞源釋義的角度出發(fā)，引出特許經(jīng)營(yíng)的概念。在此根底上，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展演變歷史的闡述，幫助學(xué)習(xí)者了解特許經(jīng)營(yíng)模式形成的原因，以便為進(jìn)一步學(xué)習(xí)特許經(jīng)營(yíng)的根本構(gòu)成和運(yùn)作規(guī)律做出鋪墊。此外，本章還闡述了特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，用以開(kāi)闊學(xué)習(xí)者的視野；2本章導(dǎo)學(xué)知識(shí)架構(gòu)1.1 特許經(jīng)營(yíng)的含義1.2 特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展歷程1.3 特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)1.4 本章小結(jié)3本章導(dǎo)學(xué)學(xué)習(xí)要求本章學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)者應(yīng)對(duì)什么是特許經(jīng)營(yíng)有根底性的把握，并能從特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展演變歷史軌跡中感知現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)模式形成的根本原因；41.1 特許經(jīng)營(yíng)的含義1.1.1 fran

2、chise的詞源釋義；1.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義*；51.1.1 franchise的詞源釋義Franchise詞源考證古法語(yǔ)詞根：francis，意思是“免于奴隸、苦役的身份free from servitude；中古英語(yǔ)：fraunchise，意思是“政府正式賦予個(gè)人或一個(gè)集團(tuán)的權(quán)利或特權(quán)；源于franche，意思是“無(wú)償?shù)?、被免除的，即封建時(shí)期帝王君侯或政府賦予個(gè)人的特權(quán)；61.1.1 franchise的詞源釋義Franchise一詞的主要涵義的演變：西歐中古時(shí)期：政治領(lǐng)域?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)，用于指代帝王君侯特權(quán)的授權(quán)現(xiàn)象；授權(quán)的主要內(nèi)容為：行政管理權(quán)、征稅權(quán)、釀酒和酒類銷售權(quán)、殖民地貿(mào)易權(quán)；作

3、為回報(bào)，獲得授權(quán)的一方應(yīng)在政治上形成與授權(quán)者的等級(jí)依附關(guān)系，同時(shí)給予授權(quán)者一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)即稅收、貢賦或經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一局部；71.1.1 franchise的詞源釋義近現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)：商業(yè)領(lǐng)域中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)：用于指代企業(yè)商業(yè)權(quán)利的授權(quán)現(xiàn)象，即企業(yè)將其擁有的專屬權(quán)利，授予其他經(jīng)營(yíng)者使用，并在權(quán)利交易雙方之間形成多種關(guān)系的現(xiàn)象；81.1.1 franchise的詞源釋義授權(quán)權(quán)利交易引發(fā)權(quán)利交易雙方的相互關(guān)系交易的核心是使用權(quán)而非所有權(quán)91.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)IFA，International Franchise Association的定義特許經(jīng)營(yíng)是一種雙邊協(xié)議或許可和被許可關(guān)系。某一

4、個(gè)人或集體受許人有權(quán)使用另一企業(yè)特許人的商標(biāo)和運(yùn)營(yíng)模式，從事特定商品或效勞的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；為了獲得這種權(quán)利，受許人有義務(wù)向特許人支付加盟金和特許權(quán)使用費(fèi)；101.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義歐洲特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)合會(huì)EFF，European Franchise Federation的定義：特許經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和或效勞和或技術(shù)的體系，基于在法律和財(cái)務(wù)上別離和獨(dú)立的當(dāng)事人-特許人和他的單個(gè)受許人-之間緊密和持續(xù)的合作，依靠特許人授予其單個(gè)受許人權(quán)利，并附加義務(wù)，以便根據(jù)特許人的概念進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。轉(zhuǎn)下頁(yè)111.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義續(xù)上頁(yè)此項(xiàng)權(quán)利-經(jīng)由直接或間接財(cái)務(wù)上的交換-給予單個(gè)受許人商號(hào)，和或商標(biāo)，和或效勞標(biāo)記，

5、經(jīng)營(yíng)訣竅，商業(yè)和技術(shù)方法，持續(xù)體系，和其他工業(yè)和或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在雙方一致同意而制定的書(shū)面特許合同的框架和條款之內(nèi)；121.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義日本特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)JFA，Japan Franchise Association的定義特許經(jīng)營(yíng)是指事業(yè)者特許人與其他的事業(yè)者受許人之間締結(jié)合同，將其所擁有的商標(biāo)、效勞標(biāo)志、貿(mào)易名稱、以及其他足以象征營(yíng)業(yè)的標(biāo)識(shí)和經(jīng)營(yíng)的訣竅授予對(duì)方，使其在同一企業(yè)形象下銷售商品或從事其他事業(yè)。而受許人在獲得上述權(quán)利的同時(shí)，相應(yīng)的需為此支付一定的代價(jià)給特許人并投下必要的資金，在特許人的指導(dǎo)和援助下運(yùn)營(yíng)事業(yè)，特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)這種當(dāng)事人之間的持續(xù)關(guān)系予以認(rèn)定；131.1.2 特許經(jīng)營(yíng)

6、的定義中國(guó)國(guó)務(wù)院?商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例?的定義商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)，指擁有注冊(cè)商標(biāo)，企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)，也就是特許人，通過(guò)訂立合同，將其擁有的這些經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者也就是被特許人使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，并向特許人支付相應(yīng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；141.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義定義把握要點(diǎn)：1特許經(jīng)營(yíng)在本質(zhì)上是一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其核心問(wèn)題是特許人如何向受許人進(jìn)行授權(quán)并進(jìn)行授權(quán)后的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理；151.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義2特許經(jīng)營(yíng)模式的兩大支柱是授權(quán)契約和運(yùn)營(yíng)管理；授權(quán)契約解決特許人授權(quán)的內(nèi)容、方式、條件并明確特許人和受許人之間的一系列權(quán)利義務(wù)分配；運(yùn)營(yíng)管

7、理那么解決特許人在授權(quán)后如何確保受許人能按照其要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)；161.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義3授權(quán)是特許經(jīng)營(yíng)模式存在的根本前提，沒(méi)有授權(quán)就沒(méi)有特許經(jīng)營(yíng)；授權(quán)內(nèi)容的核心局部是特許人專有經(jīng)營(yíng)資源的使用權(quán)，這些經(jīng)營(yíng)資源在性質(zhì)上都屬于特許人知識(shí)產(chǎn)品的范疇；171.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義4特許人和受許人是兩個(gè)相互獨(dú)立的民事主體，授權(quán)引發(fā)他們之間在授權(quán)契約和經(jīng)營(yíng)上的相互關(guān)系；特許人和受許人之間的相互關(guān)系通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同得以確立和保障，并伴隨受許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而得到增強(qiáng)；特許經(jīng)營(yíng)合同是維持特許經(jīng)營(yíng)模式得以穩(wěn)定的重要基石；181.1.2 特許經(jīng)營(yíng)的定義5受許人獲得授權(quán)并非是無(wú)償?shù)?，他必須為此支付相?yīng)的特許經(jīng)

8、營(yíng)費(fèi)用，并根據(jù)合同規(guī)定，在特許人的監(jiān)管下標(biāo)準(zhǔn)使用；6在我國(guó)，特許人必須是擁有符合?商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例?要求的經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)。這是在我國(guó)特許人從業(yè)資格的最根本資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之一；191.2 特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展歷程1.2.1 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的萌芽階段*1.2.2 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第二階段*1.2.3 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第三階段*1.2.4 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第四階段201.2.1 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的萌芽階段時(shí)間跨度：19世紀(jì)50年代20世紀(jì)初典型代表：勝家特許經(jīng)營(yíng)Singer Sewing Machine Company211.2.1 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的萌芽階段勝家啟動(dòng)特許經(jīng)營(yíng)的原始動(dòng)力1、如何快速的培訓(xùn)消費(fèi)者；2、Si

9、nger缺乏批量制造機(jī)器所需的資本；解決之道將銷售權(quán)和培訓(xùn)客戶的權(quán)利以一定價(jià)格出售給當(dāng)?shù)厣倘?，并稱其為受許人；受許人需接受勝家的全套培訓(xùn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)；221.2.1 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的萌芽階段勝家為現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)誕生所做的奉獻(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)立了以授權(quán)為核心的經(jīng)營(yíng)模式；奠定了現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)模式的根本框架特許人、受許人、特許權(quán)；確立了現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作的支柱契約、運(yùn)營(yíng)；231.2.1 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的萌芽階段241.2.2 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第二階段時(shí)間跨度：20世紀(jì)1030年代典型代表：福特汽車、德士古和可口可樂(lè)的特許經(jīng)營(yíng)251.2.2 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第二階段福特汽車授予汽車分銷權(quán)的方式建立起大規(guī)模的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

10、；德士古石油公司以授予加油站經(jīng)營(yíng)權(quán)的方式建立起大規(guī)模的加油站網(wǎng)絡(luò)；可口可樂(lè)也通過(guò)將產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)和分銷權(quán)授予2000多個(gè)灌裝廠的方式使其市場(chǎng)份額得以迅速擴(kuò)張；261.2.2 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第二階段出現(xiàn)背景社會(huì)化大規(guī)模生產(chǎn)下對(duì)社會(huì)化大規(guī)模分銷的壓力；制造商缺乏建立產(chǎn)品零售專賣店的資金；產(chǎn)品銷路不暢導(dǎo)致資金回籠困難，客觀上產(chǎn)生了借助經(jīng)銷商資金建立分銷網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)力；271.2.2 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第二階段本階段特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)特許經(jīng)營(yíng)集中在商品流通領(lǐng)域；授權(quán)內(nèi)容以產(chǎn)品的分銷權(quán)、產(chǎn)品商標(biāo)的使用權(quán)為授權(quán)核心；受許人還需承擔(dān)售前和售后效勞，且不得銷售競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品；此階段特許經(jīng)營(yíng)被歸納為：產(chǎn)品-商標(biāo)特許product

11、-trademark franchise 或產(chǎn)品分銷特許product distribution franchise；281.2.3 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第三階段時(shí)間跨度：20世紀(jì)4070年代典型代表：麥當(dāng)勞、Holiday Inn、Jani-King的特許經(jīng)營(yíng)291.2.3 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第三階段本階段特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)始從商品流通領(lǐng)域全面進(jìn)入到消費(fèi)和商務(wù)效勞領(lǐng)域；特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)的內(nèi)容除了產(chǎn)品和效勞的經(jīng)銷權(quán)、商標(biāo)的使用權(quán)以外，更增加了單店經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)管理體系的使用權(quán)；特許人在對(duì)加盟商提供更多培訓(xùn)的同時(shí)，大大加強(qiáng)了對(duì)加盟商的管理和控制，實(shí)行統(tǒng)一管理；特許人全面占據(jù)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心主導(dǎo)地位，受

12、許人處于經(jīng)營(yíng)上的依附地位；特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)始步入法制監(jiān)管時(shí)代；這一時(shí)期的特許經(jīng)營(yíng)被歸納為經(jīng)營(yíng)模式特許business format franchise；301.2.3 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第三階段本階段其余重大事件國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)成立；美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)公布436號(hào)法令；特許經(jīng)營(yíng)成為美國(guó)高校專業(yè)課程；311.2.4 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第四階段時(shí)間跨度：20世紀(jì)80年代現(xiàn)在典型代表：通訊技術(shù)、新管理技術(shù)在特許經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用、奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)方案；321.2.4 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第四階段本階段特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)特許經(jīng)營(yíng)未在此階段出現(xiàn)重大的模式運(yùn)作理念變革但卻在模式實(shí)踐能力上獲得極大開(kāi)展；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和大規(guī)模物流配送的

13、出現(xiàn)大大增強(qiáng)了特許人對(duì)體系的管理控制能力，也使受許人的經(jīng)營(yíng)能力獲得空前提高；特許經(jīng)營(yíng)成為國(guó)際優(yōu)勢(shì)企業(yè)大規(guī)模海外擴(kuò)張的有力武器；非贏利性組織特許經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)；331.2.4 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的第四階段洛杉磯奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售收入到達(dá)1.34億美元；悉尼奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售總額估計(jì)為10億美元，國(guó)際奧委會(huì)與悉尼奧組委因此獲得5000-6000萬(wàn)美元的收入 ；2021年6月19日，國(guó)家審計(jì)署公布了?北京奧運(yùn)會(huì)財(cái)務(wù)收支和奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)工程跟蹤審計(jì)結(jié)果?報(bào)告，報(bào)告顯示北京奧組委在國(guó)際奧委會(huì)授權(quán)下實(shí)施的包括特許經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)收入到達(dá)98.7億元人民幣 ；341.3 特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)1.3.1

14、全球特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展概況1.3.2 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展概況1.3.3 特許經(jīng)營(yíng)的未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)351.3.1 全球特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展概況IFA的數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)：超過(guò)120多萬(wàn)個(gè)加盟店在進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作；至少有75種不同的行業(yè)采用特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式；至少有50個(gè)國(guó)家和地區(qū)有特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)或商會(huì)；國(guó)際性的特許經(jīng)營(yíng)品牌遍布世界各個(gè)角落；361.3.1 全球特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展概況國(guó)家或地區(qū)人均GDP（美元）特許人（個(gè)）加盟店（個(gè)）特許市場(chǎng)額度（10億美元）就業(yè)人數(shù)（人）中國(guó)1,0002,00012,000N/A2,000,000中國(guó)香港23,0681242,000N/AN/A中國(guó)臺(tái)灣13,24834338,433N/A

15、40,000日本30,1001,000198,328142.00N/A韓國(guó)8,5811,300120,00027.00530,000美國(guó)31,9101,500760,0001,530979,000巴西3,50089446,53412.00236,334法國(guó)23,00076534,74534.12N/A德國(guó)25,00081037,10020.00346,500英國(guó)24,30067730,80013.00326,000371.3.2 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展概況中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展始于20世紀(jì)的80年代末；特許經(jīng)營(yíng)已步入產(chǎn)業(yè)化規(guī)模整體建設(shè)期的中間階段：中國(guó)目前已經(jīng)是全球最大的特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)；中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)成

16、立并參加世界特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)；?商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例?的公布；各種特許經(jīng)營(yíng)年會(huì)、展會(huì)相繼舉辦；專業(yè)資訊公司及特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站相繼出現(xiàn)；381.3.2 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展概況中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)展特點(diǎn)1開(kāi)展速度快但歷程時(shí)間短暫；2行業(yè)覆蓋面廣、滲透率較高；3特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化程度亟待提高；4法制監(jiān)管滯后于市場(chǎng)開(kāi)展；391.3.3 特許經(jīng)營(yíng)的未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)亞洲特許經(jīng)營(yíng)崛起；特許經(jīng)營(yíng)成為以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)的重要推進(jìn)力量；特許經(jīng)營(yíng)與其他商業(yè)模式融合；特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)踐能力得到繼續(xù)加強(qiáng)；401.4 本章小結(jié)特許經(jīng)營(yíng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展到一定階段后才出現(xiàn)的一種新型商業(yè)模式。這種商業(yè)模式的核心是授權(quán)問(wèn)題，由此在特許經(jīng)營(yíng)當(dāng)事雙方中形成了授權(quán)契約和運(yùn)營(yíng)的雙重關(guān)系。授權(quán)契約解決的核心問(wèn)題是特許人如何向受許人進(jìn)行授權(quán)，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)如何分配。運(yùn)營(yíng)問(wèn)題那么是圍繞授權(quán)后，特許人如何有效的對(duì)受許人的運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行管理，以使受許人能按照特許人的既定意圖運(yùn)作并取得經(jīng)濟(jì)效益；契約和運(yùn)營(yíng)從特許經(jīng)營(yíng)模式