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文檔簡介

1、工作責(zé)任感 內(nèi)容大綱 1. 工作的樂趣和意義 2. 為什么要有責(zé)任感? 3. 責(zé)任感的構(gòu)成要素 4. 自我激發(fā)工作欲望的要素 5. 有責(zé)任感的工作態(tài)度 6. 員工對內(nèi)對外的作用有這樣一句 “至理名言” 今天你要不努力工作,明天你就要努力去找工作! 工作的樂趣 工作是生活充實的重要條件 工作賦予了生命的價值 通過工作獲得成就和發(fā)展工作的意義 生活的安定 獲得個人成長 通過工作獲得成就和發(fā)展 對公司的貢獻 對社會的貢獻 人生充滿活力小組討論: 為什么要有責(zé)任感?良好的素質(zhì)體現(xiàn)在如下幾個方面 具有積極的心態(tài) 有良好的品格 自我反省的能力 智慧的頭腦 責(zé)任感的構(gòu)成要素1. 規(guī)范性 (遵守規(guī)則)2. 誠

2、實性 (誠實地工作)3. 徹底性 (徹底完成任務(wù))4. 自覺性 (自覺地工作)5. 創(chuàng)意性 (不斷改善和創(chuàng)新)責(zé)任感的構(gòu)成要素(1)1. 規(guī)范性 遵守公司的規(guī)則和標準 履行工作職責(zé) 在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù) 遵循公司的制度和方針 接受上級指示, 遵守作業(yè)標準責(zé)任感的構(gòu)成要素(2)2. 誠實性 確認要點,檢查結(jié)果 經(jīng)常反省自己 不弄虛作假 憑良心工作,不欺騙公司和自己責(zé)任感的構(gòu)成要素(3)3. 徹底性 樹立工作計劃 準確把握指示與業(yè)務(wù)的內(nèi)容 不忽略小事 出現(xiàn)問題或事情變更時立刻報告 不要半途而廢責(zé)任感的構(gòu)成要素(4)4. 自覺性 主動、自覺的工作 協(xié)助上司與同事 搶先一步 持積極的業(yè)務(wù)態(tài)度 責(zé)任感

3、的構(gòu)成要素(5)5. 創(chuàng)意性 注意狀況變化,并采取相應(yīng)措施 做事機智,有靈活性 不滿足于現(xiàn)狀,具有改善意識 不斷提高自己的實力 在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進行改善?步驟一 : 對現(xiàn)行作業(yè),實事求是地 進行分析和記錄。 步驟(2):對分析結(jié)果進行研討。在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進行改善? WHO: 誰?WHAT: 什么?WHERE : 在何處?WHY :為什么?WHEN: 什么時候?HOW: 怎樣? 5 W 1 H 步驟(3) : 制定改善方案。在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進行改善? 步驟(4):實施改善方案在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進行改善?步驟(5):確認結(jié)果及事后管理。在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進行改善? 做事敷衍了事 產(chǎn)品不良率上升 工作質(zhì)量下降

4、交貨期延遲 公司信譽下降 易發(fā)生事故 凝聚力削弱 自身能力無法提高 工作業(yè)績低下 有損公司利益和形象員工缺乏責(zé)任感,會導(dǎo)致怎樣的后果? 自我激發(fā)工作欲望的要素(1)查找自身原因(2)樹立目標(3)設(shè)置階段性目標(4)正確對待現(xiàn)實(5)責(zé)任感(6)自信心(7)良好的人際關(guān)系 具有責(zé)任感的工作心態(tài) 主人意識 公司的事就是我的事 顧客第一 為顧客而工作 品質(zhì)意識 生產(chǎn)完美的產(chǎn)品 成本節(jié)減意識 減少所有的浪費 事例1: 什么是主人意識?事例2: 產(chǎn)品不良的根源 員工 對內(nèi) 對外的作用 有責(zé)任完成好自己的本職工作 對公司要具有主人翁意識 積極輔佐上司的工作 員工之間需要密切的協(xié)助和配合 具有良好的人際關(guān)系 對內(nèi)的作用對外的作用 員工的社會形象代表企業(yè)和產(chǎn)品形象 員工的言行舉止直接影響公司的信譽 員工是社會的一分子 員工 對內(nèi) 對外的作用 1. 工作的樂趣和意義 2.

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