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文檔簡介
1、二一三年iPhone手機(jī)支付解決方案 -i刷 產(chǎn)品介紹TM1 缺失的NFC萬眾矚目的iPhone5 并未裝載NFC功能,而是用Passbook代替。蘋果看法蘋果副總裁 Phil Schiller 表示,iOS 6 Passbook 可以滿足支付需求,例如儲(chǔ)存登機(jī)證、會(huì)員卡和門票等數(shù)據(jù),不需要NFC或其他支付功能。引言: 沒有NFC的iPhone52蘋果手機(jī)支付專家iPhone用戶的尷尬蘋果公司的決定讓很多習(xí)慣使用手機(jī)刷卡的用戶感到難以選擇。i刷幫助用戶解決了iPhone刷卡的難題3目錄1i刷是什么2運(yùn)營商定制方案3產(chǎn)品市場(chǎng)情況4商務(wù)模式建議4i刷是一套為iPhone手機(jī)量身定做的移動(dòng)支付解決方
2、案。從外觀上看,i刷是一款精致典雅的蘋果保護(hù)外殼外殼內(nèi)置了射頻電路,用戶安裝此產(chǎn)品,可讓iPhone手機(jī)實(shí)現(xiàn)近場(chǎng)支付功能。 保護(hù) 時(shí)尚 支付i刷是什么5i刷產(chǎn)品由外殼和專用卡托兩部分組成 保護(hù)外殼安裝在iPhone外部的保護(hù)殼設(shè)備內(nèi)含天線和射頻電路,為近場(chǎng)通信提供通道外殼側(cè)面的開關(guān)用于連接手機(jī)SIM卡專用卡托用于放置3FF/4FF雙界面SIM卡,替換原有iPhone卡托專用卡托i刷外殼i刷的構(gòu)成6i刷能做什么i刷可以讓蘋果手機(jī)刷公交、刷地鐵、刷門禁、食堂吃飯、商場(chǎng)超市消費(fèi)、影院購票、優(yōu)惠券點(diǎn)卡,等等。支持國內(nèi)99%以上的城市一卡通、校園、企業(yè)的刷卡環(huán)境。支持銀聯(lián)卡閃付POS。7iPhone4/
3、4S個(gè)性設(shè)計(jì)個(gè)性化iPhone外殼,支持iPhone4/4S名師操刀設(shè)計(jì),功能性產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)進(jìn)口保護(hù)殼材料,手感細(xì)膩、柔和,磨砂質(zhì)地手握更舒適89安裝流程:關(guān)閉手機(jī),取出手機(jī)原裝卡托,把手機(jī)放入專用外殼中兩手輕輕把手機(jī)壓入i刷專用外殼中將手機(jī)卡片放入i刷專用卡托中,輕推卡片至卡托內(nèi)槽位置輕壓保護(hù)片,使卡片與卡托緊密接觸打開外殼開關(guān)把i刷專用卡托(已放入卡)對(duì)準(zhǔn)卡槽,平穩(wěn)的輕輕推進(jìn)卡槽中關(guān)閉i刷專用外殼開關(guān)1.放入保護(hù)殼 2.壓入保護(hù)殼內(nèi) 3.放入卡托4.推入固定位置 5.開關(guān)打開 6.放入手機(jī) 7,關(guān)閉開關(guān)產(chǎn)品使用說明中使用的手機(jī)卡需要用戶到營業(yè)廳辦理I刷4/4S版本已經(jīng)和所有卡商的3FF
4、雙界面卡調(diào)試過9更輕薄采用復(fù)合材料,較上一代輕薄20%。人體生物學(xué)流線設(shè)計(jì),與手機(jī)完美結(jié)合更美觀全新圖案設(shè)計(jì)和顏色搭配,更親和iPhone5的設(shè)計(jì)。更易用增大射頻面積,升級(jí)組裝工藝。i刷 for iPhone510i刷 for iPhone5 已完成前期測(cè)試準(zhǔn)備工作 北京公交、羊城通、近百所校園應(yīng)用 已具備量產(chǎn)能力 日產(chǎn)能1000套 iPhone5的4FF-Nano支付卡 握奇、恒寶已測(cè)試聯(lián)調(diào)完成,并能正常供應(yīng)。11iPhone5個(gè)性上市 三款主流顏色上市,彰顯iPhone帶感,保護(hù)掉漆手機(jī)12目錄1i刷是什么2運(yùn)營商定制方案3產(chǎn)品市場(chǎng)情況4商務(wù)模式建議13中國移動(dòng)擁有最多的移動(dòng)用戶數(shù)量,iP
5、hone用戶基數(shù)遠(yuǎn)大于電信、聯(lián)通。手機(jī)刷卡支付無疑是當(dāng)下最具差異化、最吸引眼球的業(yè)務(wù)。目前部分高端機(jī)支持移動(dòng)SWP-NFC功能,但大量的蘋果用戶不能享用中國移動(dòng)的支付應(yīng)用,i刷可解決iPhone支付問題。i刷市場(chǎng)分析i刷產(chǎn)品于2012年5月推出以來,發(fā)行量已經(jīng)突破9萬套。覆蓋范圍包括北京、廣東、江蘇、海南、湖北、四川等22個(gè)省服務(wù)包括大學(xué)校園、大型企事業(yè)辦公樓、公交、銀行、加油卡等所有支付領(lǐng)域大學(xué):成都理工大學(xué)影視學(xué)院、中山機(jī)械學(xué)院企業(yè):天津大中電器、海南電信大樓公交:南京金陵通、北京一卡通、廣東羊城通銀行:江蘇工行、廈門招商銀行加油:全國30個(gè)省、2000個(gè)加油站移動(dòng)合作項(xiàng)目:廣東移動(dòng)羊城通
6、手機(jī)通寶iPhone解決方案湖北移動(dòng)大客戶公交、企業(yè)應(yīng)用融合(中鐵二航局)市場(chǎng)情況15目錄1i刷是什么2運(yùn)營商定制方案3產(chǎn)品市場(chǎng)情況4商務(wù)模式建議16i刷對(duì)于運(yùn)營商的意義手機(jī)支付業(yè)務(wù)對(duì)于運(yùn)營商來說,是戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),拉升ARPU值和提高黏著是當(dāng)前其最大價(jià)值所在。在用戶賬單中體現(xiàn)支付業(yè)務(wù)費(fèi)用,將支付業(yè)務(wù)收入計(jì)入分公司收入考核中,是支付業(yè)務(wù)對(duì)于主營業(yè)務(wù)和母公司最大的貢獻(xiàn)。以創(chuàng)新產(chǎn)品解決方案,深入滲透品牌影響力,提升服務(wù)和品牌感知度,解決用戶根本問題是我們共同的目標(biāo)是當(dāng)前運(yùn)營商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展針對(duì)蘋果用戶的很好的補(bǔ)充方案17iPhonePOSUIM橋接電路天線 i刷TMiPhone的近場(chǎng)支付方案 技術(shù)優(yōu)
7、勢(shì) 基于13.56M雙界面卡技術(shù),將橋接電路、整形電路、天線等集成到保護(hù)殼里,取代了不美觀不穩(wěn)定的焊接天線。 內(nèi)置整形電路集成了特有的射頻自適應(yīng)技術(shù),與各種卡片、各種讀卡機(jī)具完全兼容,省去了兼容性開發(fā)和鋪貨的繁瑣。 支付應(yīng)用保留在UIM卡中,公交錢包、一卡通錢包等無須重新開發(fā),無須組織聯(lián)調(diào)測(cè)試。 利用設(shè)備優(yōu)勢(shì),外設(shè)射頻天線面積明顯提升,增加了刷卡的感應(yīng)面積,使用戶有更好的刷卡體驗(yàn)。18為運(yùn)營商定制的支付方案19安全和使用問題 電子錢包和身份信息存放在SIM卡中,由運(yùn)營商或一卡通公司統(tǒng)一管理,安全放心 更換外殼不影響卡片正常通信功能,外殼損壞也不用擔(dān)心錢包丟失 根據(jù)各省份應(yīng)用不同,卡片掛失和錢包
8、找回事宜需根據(jù)當(dāng)?shù)厥∈袘?yīng)用平臺(tái)決定。 關(guān)機(jī)可刷卡,打電話時(shí)也能刷卡 近場(chǎng)通信與手機(jī)信號(hào)互補(bǔ)干擾,同時(shí)不會(huì)給手機(jī)造成更多電耗20產(chǎn)品資訊21目錄1i刷是什么2運(yùn)營商定制方案3產(chǎn)品市場(chǎng)情況4推廣方案建議22i刷營銷方案實(shí)施總體情況i刷用戶保存激增效果顯著i刷用戶較普通蘋果用戶ARPU提高28.5%,離網(wǎng)率下滑2個(gè)百分點(diǎn)以上差異化優(yōu)勢(shì)拉動(dòng)了異網(wǎng)用戶入網(wǎng) 根據(jù)江蘇公司數(shù)據(jù)顯示,超過30%的蘋果用戶入網(wǎng)受到手機(jī)刷卡影響提升ARPU49.8%91.8137.52.4%5萬戶17.85%28萬戶0%使用i刷后使用i刷前新增蘋果用戶i刷用戶降低離網(wǎng)拉動(dòng)用戶入網(wǎng)提升ARPU41.7%108.3153.53.66
9、%1萬戶5.55%18萬戶0.03%使用i刷后使用i刷前新增蘋果用戶i刷用戶降低離網(wǎng)拉動(dòng)用戶入網(wǎng)廣東電信四川電信提升ARPU53.7%931432.75%2萬戶8.33%24萬戶0.02%使用i刷后使用i刷前新增蘋果用戶i刷用戶江蘇電信降低離網(wǎng)拉動(dòng)用戶入網(wǎng)行業(yè)翼機(jī)通用戶集體入網(wǎng) 越來越多的企業(yè)用戶選擇iphone支付套餐集體入網(wǎng),與翼機(jī)通行業(yè)應(yīng)用方案完美融合23話費(fèi)套餐預(yù)存600元話費(fèi),免費(fèi)辦理手機(jī)錢包卡卡并贈(zèng)送外殼預(yù)存500元話費(fèi),贈(zèng)送外殼,同時(shí)按原有政策辦理手機(jī)錢包卡購買336元“iphone支付套餐”,套餐含i刷外殼+手機(jī)錢包卡,一年內(nèi)按月返還話費(fèi),每月28元購買288元i刷外殼,同時(shí)按
10、原有政策辦理手機(jī)錢包卡,一年內(nèi)按月返還話費(fèi),每月24元功能費(fèi)免費(fèi)辦理“iphone支付套餐”,含i刷外殼和手機(jī)錢包卡。收取功能費(fèi),每月15元,為期兩年。推廣方案討論(一)推廣方案討論(二)禮品贈(zèng)送作為發(fā)展行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品贈(zèng)送給高端行業(yè)用戶作為活動(dòng)禮品贈(zèng)送,如積分兌換禮品或抽獎(jiǎng)活動(dòng)禮品手機(jī)錢包紅包贈(zèng)送用戶辦理i刷外殼和手機(jī)錢包卡,贈(zèng)送手機(jī)錢包賬戶紅包20元人民幣實(shí)施方案一:動(dòng)感地帶用戶尊享移動(dòng)支付新體驗(yàn)用戶群特征:針對(duì)時(shí)尚年輕的動(dòng)感地帶用戶,關(guān)注新事物,時(shí)尚,年輕用戶多;活動(dòng)噱頭:手機(jī)錢包業(yè)務(wù)禮包大派送,出行消費(fèi)用手機(jī)錢包省時(shí)省心;實(shí)施方案:校園蘋果體驗(yàn)店、校園宣傳點(diǎn)進(jìn)行展板、海報(bào)、營業(yè)員推廣方式
11、宣傳,針對(duì)蘋果手機(jī)用戶開展預(yù)存話費(fèi)送i刷的活動(dòng)目標(biāo):借助移動(dòng)支付應(yīng)用綁定蘋果手機(jī)用戶的穩(wěn)定性,增加部分蘋果手機(jī)用戶的黏性;用戶群特征:校園蘋果手機(jī)滲透率高,客戶要成為一卡通用戶必須解決蘋果手機(jī)的近場(chǎng)刷卡問題;目標(biāo):解決蘋果用戶不能使用的問題,便于推廣一卡通業(yè)務(wù),增加集團(tuán)客戶盈利;實(shí)施方案:客戶經(jīng)理推廣,針對(duì)普通手機(jī)用戶采用NFC方案,針對(duì)蘋果用戶配送I刷,形成校園用戶全面覆蓋;中國移動(dòng)推廣一卡通,以幫助校園信息化建設(shè),開展便捷的移動(dòng)支付為噱頭。實(shí)施方案二:一卡通校園/企業(yè)推廣用戶群特征:公眾用戶,經(jīng)常乘坐公交、地鐵,大城市上班族、白領(lǐng)適用地區(qū):公交應(yīng)用的手機(jī)錢包卡測(cè)試通過的城市;實(shí)施方案:通過海報(bào)
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