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1、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用學(xué)時:70學(xué)時 第一章 電子商務(wù)概述 了解:電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的不同分類方法; 掌握:電子商務(wù)的技術(shù)支持、電子商務(wù)模式下數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C/S模式與B/S模式的特點(diǎn); 理解:計算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對電子商務(wù)的支撐作用。第一節(jié) 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識 一、電子商務(wù)概念所謂狹義電子商務(wù),是指買賣雙方僅僅通過因特網(wǎng)(Internet)進(jìn)行的在線交易和商業(yè)作業(yè)活動。從狹義的理解來看,電子商務(wù)就是基于互聯(lián)網(wǎng)的個性化需求的實現(xiàn),一切利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易過程都稱為電子商務(wù)。例如,阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等,就是最早基于狹義電子商務(wù)概念的而建立的電子商務(wù)技術(shù)。1.狹義的電子商務(wù)定義所謂廣義電子商務(wù),就是指交
2、易當(dāng)事人或參與人利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商業(yè)交換和商業(yè)作業(yè)活動的全過程。例如,e輩電子商務(wù)系統(tǒng),就是應(yīng)用信息技術(shù),轉(zhuǎn)換商業(yè)活動全流程的電子商務(wù)技術(shù)。 2.廣義的電子商務(wù)定義電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)兩個子集的交集 商務(wù)電子商務(wù) 現(xiàn)代信息技術(shù)二、電子商務(wù)涉及的主要相關(guān)行業(yè)(一)電子商務(wù)與商業(yè)1.電子商務(wù)與企業(yè)的關(guān)系2.適合于網(wǎng)上銷售的商品(1)計算機(jī)軟硬件產(chǎn)品。(2)知識含量高的產(chǎn)品。例如,書籍、音像制品等。(3)創(chuàng)意獨(dú)特的新產(chǎn)品。(4)服務(wù)等無形產(chǎn)品。 (二)電子商務(wù)與金融1.電子商務(wù)與金融的關(guān)系電子商務(wù)的發(fā)展,為金融業(yè)提供了全新的服務(wù)領(lǐng)域和方式,特別是為銀行和新興
3、的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來了新的機(jī)遇。 2.電子商務(wù)帶動的金融活動(1)金融服務(wù)。(2)保險業(yè)。(3)投資理財業(yè)。(4)金融信息服務(wù)業(yè)。三、電子商務(wù)分類(一)按參與交易的對象分類1企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)(business to customer,B2C) 2.企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)(business to business,B2B) 3.消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(customer to customer,C2C) 4.企業(yè)與政府間的電子商務(wù)(business to government,B2G) (二)按交易商品形式分類1.間接電子商務(wù)間接電子商務(wù)即有形產(chǎn)品,如鮮花、書籍、食品等的電子訂貨和付款,交易的
4、商品需要通過傳統(tǒng)的渠道,如郵政的服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)來完成送貨。2.直接電子商務(wù)直接電子商務(wù)即是無形產(chǎn)品和服務(wù)商品的銷售,如娛樂產(chǎn)品的消費(fèi)、訂票、計算機(jī)軟件或全球規(guī)模的信息服務(wù)等。直接電子商務(wù)能使雙方越過地理界線直接進(jìn)行交易,充分挖掘全球市場的潛力。(三)按交易的網(wǎng)絡(luò)范圍分類1.本地電子商務(wù)2.區(qū)域電子商務(wù)3.全球電子商務(wù)(四)按資金支付的方式分類1.完全的電子商務(wù)完全的電子商務(wù)是指能在網(wǎng)上進(jìn)行資金支付這個環(huán)節(jié)的電子商務(wù),而不是貨到付款的方式,這種完全的電子商務(wù)將資金流加入到商務(wù)的環(huán)節(jié)中,更提高了效益,減少了中間環(huán)節(jié)。這也是電子商務(wù)發(fā)展中較高級的一個階段。2.非完全的電子商務(wù)非完全的電子商務(wù)是指
5、電子商務(wù)交易過程中只有交易中的前期環(huán)節(jié)在網(wǎng)上進(jìn)行,即商品的選購,信息的查詢、談判、下單等操作在網(wǎng)上進(jìn)行,而沒有加入資金支付環(huán)節(jié)。四、電子商務(wù)的組成用戶網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證中心物流配送商家銀行電子商務(wù)的基本要素有網(wǎng)絡(luò)、用戶、物流配送、認(rèn)證中心、銀行、商家等,其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖所示。第二節(jié) 電子商務(wù)電子商務(wù)的技術(shù)支持一、信息技術(shù)(一)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)要實施成功的電子商務(wù),就必須把互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)有機(jī)結(jié)合起來。1.內(nèi)部網(wǎng)電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用和普及,必須基于良好的企業(yè)信息化基礎(chǔ)。而企業(yè)信息化的實現(xiàn),是從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為起點(diǎn)的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的第一步就是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立。企業(yè)外部網(wǎng)(extranet)是基于
6、Internet技術(shù)建立的企業(yè)或組織間的信息溝通的網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的延伸和擴(kuò)展。外部網(wǎng)可以把企業(yè)與其供應(yīng)商和其他交易伙伴聯(lián)系在一起,是企業(yè)與其合作伙伴之間的管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。2.外部網(wǎng)3.互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的關(guān)系 互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)三者之間,在具體的使用者、所提供的訪問類型及所傳遞的信息類型方面都有所不同,三者的特點(diǎn)比較見下表。網(wǎng)絡(luò)類型具體使用者訪問類型傳遞信息的類型互聯(lián)網(wǎng)通過撥號或局域網(wǎng)上網(wǎng)的用戶無限制的訪問一般的大眾信息和廣告內(nèi)部網(wǎng)被認(rèn)可的企業(yè)員工有限制的訪問企業(yè)內(nèi)部的信息外部網(wǎng)協(xié)作企業(yè)間被認(rèn)可的團(tuán)體企業(yè)有限制的訪問企業(yè)間的共享信息防火墻防火墻Internet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企
7、業(yè)外部網(wǎng)廠商分銷商客戶互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)的關(guān)系(二)電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)1.HTTP2.HTML3.XML4. ASP電子商務(wù)服務(wù)器編程技術(shù) ASP工作方式示意圖如圖所示 ??蛻舳藶g覽器Web服務(wù)器ASP引擎數(shù)據(jù)庫 ASP工作方式示意圖二、數(shù)據(jù)庫技術(shù) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)對電子商務(wù)的支持可以概括為:數(shù)據(jù)的收集、存儲和組織,對EDI的支持,Web數(shù)據(jù)庫以及決策支持。 (一)數(shù)據(jù)的收集、存儲和組織 收集數(shù)據(jù)時一般采用調(diào)查的方法,如開調(diào)查會、詢問、請專人介紹、請用戶填寫調(diào)查表等,對于參與電子商務(wù)的企業(yè)來說,數(shù)據(jù)的來源不僅是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),還包括大量外部的數(shù)據(jù)。 (二)對EDI的支持電子數(shù)據(jù)交換(el
8、ectronic data interchange,EDI)是電子商務(wù)的重要組成部分,EDI的優(yōu)點(diǎn)就是使得各種貿(mào)易單證(將企業(yè)數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)打印出來,形成貿(mào)易單證)電子化和標(biāo)準(zhǔn)化。 (三)Web數(shù)據(jù)庫電子商務(wù)往往通過Web程序來實現(xiàn)交易運(yùn)作。目前,Web程序設(shè)計中最復(fù)雜的就是Web數(shù)據(jù)庫程序。 1.ODBC開放數(shù)據(jù)庫連接(open database connectivity,ODBC)是一種用來在各種不同的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中訪問數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一界面標(biāo)準(zhǔn),由Microsoft公司于1991年底宣布創(chuàng)建,目前,已被數(shù)據(jù)庫界廣泛接受,也是當(dāng)前應(yīng)用最多的數(shù)據(jù)庫連接技術(shù),成為事實上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.JDBC
9、JDBC(Java database connectivity)是SUN的Java Soft公司針對Java語言提出的與數(shù)據(jù)庫之間的無縫連接技術(shù)。JDBC在Web和Internet應(yīng)用程序中的作用和ODBC在Windows系列平臺應(yīng)用程序中的作用類似。由一組用Java語言編寫的類和接口組成,是一種用于執(zhí)行SQL語句的Java API,可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問,因此是Java應(yīng)用對數(shù)據(jù)庫訪問的API標(biāo)準(zhǔn)。作為Java語言的數(shù)據(jù)庫訪問API技術(shù),JDBC保證JDBC API可以在其他通用的SQL級的API之上實現(xiàn)。這就意味著所有支持ODBC的數(shù)據(jù)庫不加任何修改就能夠與JDBC協(xié)同工作。三、
10、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫的解決方案(一)IIS系列+ASP(二)Tomcat系列+JSP(三)Apache系列+PHP第三節(jié) 電子商務(wù)模式下數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)C/S(client/server)模式是客戶/服務(wù)器模式的簡稱。該模式采用兩層結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)分為兩個有機(jī)聯(lián)系的部分:一個是獲得服務(wù)的客戶機(jī)(client),另一個是提供服務(wù)的服務(wù)器(server)??蛻魴C(jī)服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)計算機(jī)的通信。在C/S模式中,客戶機(jī)與服務(wù)器分工合作、任務(wù)明確??蛻魴C(jī)一般是請求服務(wù)的機(jī)器,包括請求打印、信息檢索和數(shù)據(jù)庫訪問,服務(wù)器集中存儲共享的、重要的數(shù)據(jù),接受客戶機(jī)的訪問,負(fù)責(zé)處理客戶的要求。一、C/S模式二、B/S模式B/S(brower/server)模式是瀏覽器/服務(wù)器模式的簡稱。該模式無須在不同的客戶機(jī)安裝客戶端軟件,只要通過通用瀏覽工具,就可以使用系統(tǒng)。B/S模式由瀏覽器、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器3個部分組成,在這種模式下,客戶端使用一個通用的瀏覽器(brower),
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