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文檔簡介
1、贏在起點營業(yè)部經(jīng)理開門紅運作開門紅瘋賺錢!目錄開門紅運作的重要性開門紅運作的節(jié)拍及要點開門紅運作的問題及措施課程回想圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究點燃思索開門紅淡季不淡繼續(xù)增員點燃思索他在開門紅中扮演什么樣的角色?圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究部經(jīng)理在開門紅中的角色定位方案運作的執(zhí)行者團(tuán)隊開門紅運作的組織者員工訓(xùn)練的輔導(dǎo)者渠道的維護(hù)者最基層的管理者開門紅帶來的影響員工收入提高團(tuán)隊氣氛加強(qiáng)渠道的認(rèn)同與支持部經(jīng)理個人價值提升圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究開門紅自
2、動那么全年自動開門紅是實現(xiàn)超越的有效根底千里之行,始于足下。一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先!良好的開端等于勝利的一半圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究小樣,開門紅整的咋樣?大家都在搞開門紅,差距咋就這么大呢?我們該如何運作好開門紅?圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究目錄開門紅運作的重要性開門紅運作的節(jié)拍及要點開門紅運作的問題及措施課程回想開門紅運作的節(jié)拍9.111.3012.112.201.112.312.11.22.28時間3.31人力貯藏全員通關(guān)內(nèi)外氣氛營造內(nèi)外志愿啟動為開門紅做好充足預(yù)備強(qiáng)化根底管理關(guān)注兩能兩率春節(jié)期
3、間做好假日運營開門紅首日井噴業(yè)務(wù)沖刺考核預(yù)警強(qiáng)化追蹤下階段目的設(shè)定及任務(wù)規(guī)劃預(yù)備階段實施階段4月總結(jié)階段開門紅達(dá)成情況總結(jié)配合公司進(jìn)展方案兌現(xiàn),并做好下階段任務(wù)方案支行啟動,網(wǎng)點輪訓(xùn)階段12.21內(nèi)部啟動階段開門紅預(yù)備階段一、營業(yè)部開門紅目的制定 1、目的:確定方向,明確目的 2、原那么:不低于營業(yè)部全年目的的30% 3、方法:a、根據(jù)現(xiàn)有平臺按照一定增長率制定目的 b、根據(jù)人均、網(wǎng)均產(chǎn)能制定目的 c、充分思索新增人力網(wǎng)點帶來的目的提升 d、關(guān)注合格、績優(yōu)占比 4、時間:12月20日前圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究開門紅預(yù)備階段二、營業(yè)部開門紅目的
4、分解營業(yè)部目的分解表見附件1 1、目的:明確個人目的便于追蹤督導(dǎo) 2、原那么:個人目的之和要大于團(tuán)隊目的 3、方法:a、按照合格、績優(yōu)人員進(jìn)展目的分解 b、根據(jù)網(wǎng)點進(jìn)展目的分解 c、把目的細(xì)化到周,強(qiáng)化周運營 4、時間:分公司開門紅啟動會后 根據(jù)網(wǎng)點資源根據(jù)網(wǎng)點對公司支持力度根據(jù)網(wǎng)點的戰(zhàn)略思緒開門紅預(yù)備階段三、營業(yè)部詳細(xì)措施 1、對內(nèi):a、加大人員貯藏力度 b、理財經(jīng)理技藝提升 c、氣氛營造 2、對外:a、方案效應(yīng)最大化 b、開門紅支行、重點網(wǎng)點啟動會 c、網(wǎng)點輪訓(xùn)開門紅預(yù)備階段對內(nèi)a、加大人員貯藏力度 1、目的:確保開門紅人力充沛 2、原那么:按照總分公司人力目的配齊 3、方法:參考 4、時
5、間:周期一個季度, 12月20日前 開門紅預(yù)備階段對內(nèi)b、理財經(jīng)理技藝提升 1、目的:提高人均、網(wǎng)均產(chǎn)能,打造合格績優(yōu)。 2、原那么:針對性強(qiáng)、有效 3、方法: 4、時間:周期一個月,12月20日前 產(chǎn)品培訓(xùn)及通關(guān)專推流程情景演練網(wǎng)點維護(hù)技巧培訓(xùn)開門紅預(yù)備階段對內(nèi)c、氣氛營造 1、目的:把理財經(jīng)理調(diào)整到最正確形狀 2、原那么:隨處都能感遭到開門紅的氣味 3、方法: 4、時間:12月20日前 海報、吊旗張貼懸掛開門紅方案上墻理財經(jīng)理方案通關(guān)開門紅方案宣導(dǎo)圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究開門紅預(yù)備階段對外a、方案效應(yīng)最大化 1、目的:提升渠道積極性,達(dá)成
6、開門紅目的 2、原那么:人人了解方案 3、方法: 4、時間:分公司方案下發(fā)之后5個任務(wù)日內(nèi) 對支行、網(wǎng)點達(dá)成方案的可行性進(jìn)展評價理財經(jīng)理開門紅方案通關(guān)及對網(wǎng)點及時宣導(dǎo)部經(jīng)理對支行、重點網(wǎng)點方案的送達(dá)與溝通開門紅預(yù)備階段對外b、開門紅支行、重點網(wǎng)點啟動會 1、目的:為理財經(jīng)理作業(yè)發(fā)明良好環(huán)境 2、原那么:簡單、有效 3、方法: 4、時間:分公司方案下發(fā)之后5個任務(wù)日內(nèi) 確定啟動會時間、地點、會議內(nèi)容及參與人員等針對生命產(chǎn)品進(jìn)展網(wǎng)點義務(wù)分解約請區(qū)總監(jiān)陪同到支行溝通開門紅預(yù)備階段對外c、網(wǎng)點輪訓(xùn) 1、目的:人人開口講生命產(chǎn)品 2、原那么:一切網(wǎng)點至少培訓(xùn)一輪 3、方法: 4、時間:分公司方案下發(fā)之后
7、5個任務(wù)日內(nèi) 開門紅備忘錄,見附件2: 網(wǎng)點主任進(jìn)展義務(wù)分解方式多樣化茶話會、就餐式.產(chǎn)品培訓(xùn)及開門紅方案宣導(dǎo)開門紅實施階段三、營業(yè)部詳細(xì)措施 1、對內(nèi):a、督導(dǎo)、追蹤及鼓勵 b、會議運營 c、及時有效的處理問題 2、對外:a、督導(dǎo)與追蹤 b、會議運營 C、支行分管指點定期溝通 d、及時有效的處理問題圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究開門紅實施階段對內(nèi)a、督導(dǎo)、追蹤與鼓勵營業(yè)部追蹤表見附件3 1、目的:促使理財經(jīng)理緊跟節(jié)拍,達(dá)成目的 2、原那么:及時、有效、針對性強(qiáng) 3、方法: 4、時間:開門紅期間 二次晨夕會、網(wǎng)點實地等追蹤結(jié)合分公司進(jìn)展日、周短期的
8、物質(zhì)及精神獎勵短信、日常追蹤手段開門紅實施階段對內(nèi)b、會議運營 1、目的:細(xì)化管理,向管理要效益 2、原那么:繼續(xù)、有效、處理實踐問題 3、方法: 4、時間:開門紅期間 周運營分析會針對存在問題召開專題會議二次晨夕會開門紅實施階段對內(nèi)c、及時有效處理問題 1、目的:發(fā)現(xiàn)并掃除一切妨礙開門紅的絆腳石 2、原那么:及時、高效 3、方法: 4、時間:開門紅期間 針對出現(xiàn)問題進(jìn)展分析并尋求處理方法及時向營業(yè)區(qū)匯報并爭取營業(yè)區(qū)的支持高度關(guān)注隊伍的異常情況開門紅實施階段對外a、督導(dǎo)與追蹤渠道方案戰(zhàn)報,見附件4、5 1、目的:促使支行、網(wǎng)點達(dá)成目的 2、原那么:及時、有效、針對性強(qiáng) 3、方法: 4、時間:開
9、門紅期間 渠道周報的送達(dá)、溝通及行內(nèi)下發(fā)督訓(xùn)提供大單及達(dá)成目的等喜報的送達(dá)渠道喜報,見附件6短信、日常追蹤手段開門紅實施階段對外b、會議運營 1、目的:促使銀行繼續(xù)出單,提升銀行作業(yè)積極性 2、原那么:不宜多,時機(jī)的選擇要適宜 3、方法: 4、時間:開門紅期間 渠道階段性的總結(jié)會議的召開會議召開后及時跟進(jìn)支行的溝通開門紅實施階段對外c、及時有效的處理問題 1、目的:掃除渠道業(yè)務(wù)開展的絆腳石 2、原那么:態(tài)度端正、盡力處理 3、方法: 4、時間:開門紅期間 對于銀行提出問題要積極自動去處理不要給銀行太大的希望高度關(guān)注支行、網(wǎng)點的政策變化圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)
10、載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究開門紅總結(jié)階段三、營業(yè)部詳細(xì)措施 1、對內(nèi):a、目的的達(dá)成及閱歷教訓(xùn)分析 b、合理安排開門紅方案兌現(xiàn) c、及時制定下階段的任務(wù)方案及隊伍調(diào)整 2、對外:開門紅方案的兌現(xiàn)及下一階段協(xié)作的商議。 a、目的的達(dá)成及閱歷教訓(xùn)分析 1、目的:總結(jié)閱歷教訓(xùn),為下一步更好的實現(xiàn)目的奠定根底 2、原那么:及時、全面、徹底 3、方法: 4、時間:開門紅終了后 開門紅總結(jié)階段對內(nèi)及時向總監(jiān)進(jìn)展匯報對于存在失誤的地方進(jìn)展及時矯正,發(fā)揚光大勝利閱歷召開營業(yè)部頭腦風(fēng)暴會b、合理安排開門紅兌現(xiàn) 1、目的:防止開門紅后業(yè)績大幅度下滑、提升隊伍士氣 2、原那么:根據(jù)理財經(jīng)理作業(yè)時間進(jìn)展分批次兌現(xiàn) 3、方法:
11、4、時間:開門紅終了后 開門紅總結(jié)階段對內(nèi)及時向營業(yè)區(qū)及部門匯報兌現(xiàn)安排獲獎理財經(jīng)理兌現(xiàn)時間的溝通c、及時制定下階段任務(wù)方案及隊伍調(diào)整 1、目的:防止業(yè)績忽然下滑,防止隊伍身心疲憊 2、原那么:及時、準(zhǔn)確、適度 3、方法: 4、時間:開門紅終了后 開門紅總結(jié)階段對內(nèi)及時向總監(jiān)進(jìn)展匯報進(jìn)展輕松有效的團(tuán)隊活動根據(jù)開門紅達(dá)成情況制定下階段任務(wù)方案開門紅方案兌現(xiàn)及下一步協(xié)作的商議 1、目的:渠道的繼續(xù)開展 2、原那么:及時、造勢 3、方法: 4、時間:開門紅終了后 開門紅總結(jié)階段對外根據(jù)方案達(dá)成情況進(jìn)展造勢,擴(kuò)展影響根據(jù)渠道開門紅達(dá)成情況向支行送達(dá)方案達(dá)成及兌現(xiàn)建議書約請總監(jiān)進(jìn)展支行下一步任務(wù)的渠道資
12、源爭取圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究目錄開門紅運作的重要性開門紅運作的節(jié)拍及要點開門紅運作的問題及措施課程回想常見問題及處理措施1、如何安排貯藏的人力問題? 措施:貯藏的人力是為開門紅預(yù)備的,首先把一人運營較好但不是最好的網(wǎng)點變成兩人來運營,作好業(yè)務(wù)員的思想任務(wù),構(gòu)成良好的內(nèi)部競爭機(jī)制;安排做理財沙龍。2、開門紅打響后,關(guān)鍵人員零落怎樣辦? 措施:采用抓大放小或就近原那么,調(diào)動適宜人員運營該網(wǎng)點,繼續(xù)增員。 圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究3、隊伍進(jìn)入疲憊期,如何調(diào)動其積極性? 措施:部經(jīng)理要有前瞻性,提
13、早做針對性強(qiáng)且有效的階段性方案,同時進(jìn)展簡單有效的團(tuán)隊活動。4、如何有效保證質(zhì)量管理及合規(guī)運營? 措施:利用二次夕會,深化學(xué)習(xí)公司關(guān)于質(zhì)量管理及合規(guī)運營的相關(guān)制度;樹立“質(zhì)量是生命線,合規(guī)運營是前提的正確觀念;針對撤保率較高、問題件較多的業(yè)務(wù)員進(jìn)展單獨輔導(dǎo)學(xué)習(xí),對整個營業(yè)部進(jìn)展專題學(xué)習(xí),集中研討演練,構(gòu)成有效話術(shù)。常見問題及處理措施圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究5、如何進(jìn)展階段性業(yè)績評價? 措施:經(jīng)過營業(yè)部周運營分析,看營業(yè)部能否按照方案目的跟上時間節(jié)點,超額完成的,分析優(yōu)勢,繼續(xù)強(qiáng)化;未到達(dá)方案的,先找內(nèi)部的問題,再找渠道的問題,從而制定相關(guān)的改
14、良措施。6、銀行要存款,公司要保費,怎樣辦? 措施:及時跟銀行相關(guān)指點溝通觀念,使其思想上達(dá)成共識,二者其實是不沖突的,由于做期繳,重在規(guī)劃上,合理配置客戶資金,不會占有過多銀行資源,這樣可以滿足各自的需求。溝通時采取的方式可以是正式的,也可以是在任務(wù)之外較輕松的方式。常見問題及處理措施7、銀行要規(guī)模,公司要期繳,怎樣辦? 措施:首先要跟銀行充分溝通并糾正兩個概念,那就是規(guī)模不等于躉繳,期繳同樣可以上規(guī)模,期繳規(guī)模化不僅滿足銀行要規(guī)模的要求,還大大添加了中間業(yè)務(wù)收入,所以做期繳更受銀行的歡迎。常見問題及處理措施溫馨提示: 我們要遏止開門紅終了后保費迅速下滑情況的發(fā)生!圈中人壽險資源網(wǎng)搜集整理制造,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究結(jié)論 思想上: 先防止產(chǎn)生開門紅后業(yè)績下滑是正常的景象,不要使隊伍人為地出現(xiàn)“惰性,部經(jīng)理要明確任務(wù)和團(tuán)隊的運營具有延續(xù)性,要提早安排后續(xù)任務(wù),該項任務(wù)的思索及調(diào)整該當(dāng)在開門紅終了前一個月進(jìn)展; 措施上:可以采取方案延續(xù)、期繳訓(xùn)練營、理財沙龍等相關(guān)手段以保證 業(yè)績不出現(xiàn)大幅下滑; 團(tuán)隊建立上:可以在
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