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文檔簡(jiǎn)介
1、7月18日到8月13日期間的工作流程以及感想7月18日到7月25日 完成郵件的最終定稿。從開始的課程歸納,郵件的完善,再到一個(gè)很好的收集郵箱和發(fā)送郵件的方式,達(dá)到兩個(gè)人可以每天發(fā)送5千份以上的數(shù)量。當(dāng)時(shí)做法是這樣的思考:每天5千,一個(gè)月就可以10萬(wàn)左右,雖然不能保證郵箱的有效性,但是只要堅(jiān)持還是有效果的。我的工作重心開始朝向網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷方式一塊。17月26日到8月5日 這一星期,對(duì)于發(fā)郵件,不管是數(shù)量還是質(zhì)量,我們都有了一個(gè)很大的提高,郵件的數(shù)量可以每天每人4000以上,對(duì)于郵件推廣這一塊數(shù)量上達(dá)到了頂峰,也保證了每天搜集郵箱地址的速度和郵件發(fā)送的速度持平。同時(shí),郵件效果一塊,我們?cè)O(shè)計(jì)了一套
2、郵件群組方案,在第二次篩選的時(shí)候注重郵箱的正確性,在搜集的時(shí)候瞄準(zhǔn)一些行業(yè)。一星期的發(fā)送沒(méi)有業(yè)務(wù)量的產(chǎn)生,但是,郵件發(fā)送形成系統(tǒng),一是搜集準(zhǔn)確郵箱地址,二是整理已發(fā)郵件,三是減低郵件發(fā)送數(shù)量保證效果。申請(qǐng)幾個(gè)郵箱賬號(hào),做了兩套模版,輪流發(fā)送。對(duì)于郵件發(fā)送一塊,我們具有了其它咨詢公司沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),我的目標(biāo)開始轉(zhuǎn)向二次乃至三次篩選之后的精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣,既然已經(jīng)可以發(fā)送幾十萬(wàn)的可能,那么肯定有對(duì)我們感興趣的人,不管是同行還是其它。網(wǎng)站本身需要搜索正確,注冊(cè)了很多推廣網(wǎng)站,搜索曼頓咨詢保證能夠被區(qū)分出來(lái)。2 下圖是一個(gè)證明,我7月18日提出了一個(gè)問(wèn)題,到現(xiàn)在我們發(fā)郵件達(dá)到了10000左右,這個(gè)問(wèn)題的搜索量
3、是上升了64次,回答3次,也就是有興趣的概率大于0.64%。這里還有好多郵件被退,搜索不準(zhǔn)確,如果我們改善郵箱質(zhì)量以及搜索信息的準(zhǔn)確度,對(duì)我們感興趣的人會(huì)更多,繼而產(chǎn)生交流,我們做的推廣很有可能給東莞曼頓增加了流量,這個(gè)務(wù)必要區(qū)別。38月5日到8月13日 郵箱的發(fā)送,現(xiàn)階段無(wú)法滿足一個(gè)達(dá)到有效的溝通過(guò)程,我們的任務(wù)開始轉(zhuǎn)向收集中的精準(zhǔn),到行業(yè)網(wǎng)站,一邊錄入一邊篩選,取消軟件收集,任務(wù)變目標(biāo)成收集100有效地址,并保證50個(gè)電話打出,放棄每天大量的發(fā)送郵件的方式。這個(gè)階段是一個(gè)過(guò)渡階段,一邊開始設(shè)計(jì)新模版,一邊開始對(duì)之前郵箱收集的可惜,一邊學(xué)習(xí)打電話的技巧,一邊克服打電話的障礙。直到今天有了湖南
4、企業(yè)資料,我們的工作又一次變化,簡(jiǎn)化成打電話,記錄客戶需求,總結(jié)。我們之前的思考習(xí)慣以及工作方式再一次做出改變,繼而工作中存在一些阻力,一方面是個(gè)人能力,一方面是個(gè)人對(duì)公司的思考,還有就是公司對(duì)個(gè)人的價(jià)值估量。4阻力分析: 1,我們不知道什么時(shí)候有公開課,什么時(shí)候主推一門課,什么時(shí)候開展專題討論、行業(yè)交流、高級(jí)人才交流的活動(dòng)。我們做事的時(shí)間以及目標(biāo)概念差,不知道如果客戶需求比較多也比較急切,我們的課很多,但是課程的安排是如何,如果沒(méi)有成交,我們的后續(xù)是如何安排,也想知道在開學(xué)之后除了打電話還要干嘛,這些我們沒(méi)有一個(gè)很清晰的概念。 2,我們公司的培訓(xùn)手冊(cè)的課程,主要針對(duì)的是公司介紹,客戶關(guān)注的點(diǎn)
5、是我們公司實(shí)力,后臺(tái)的老師講課質(zhì)量和名氣,不是我們公司的課程,大量的課程的推出,對(duì)于課題,客戶思考的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也不一定能看懂,往往放棄閱讀,這種是忽視客戶行為習(xí)慣的營(yíng)銷。感覺(jué)這個(gè)部分可以跳過(guò),培訓(xùn)手冊(cè)可以用于推廣品牌。讓客戶在培訓(xùn)手冊(cè)上主動(dòng)選擇,這個(gè)還沒(méi)有成為客戶的習(xí)慣,應(yīng)該主打一個(gè)專門的課程,確定一個(gè)完整的安排。5 3,長(zhǎng)沙電話營(yíng)銷市場(chǎng)被嚴(yán)重透支,咨詢公司不多,打出的電話卻是需求的幾千倍,產(chǎn)生了非常大的負(fù)面影響,電話營(yíng)銷的效果從原本的100個(gè)有一個(gè),變成500個(gè)有一個(gè),到現(xiàn)在更少。要想在長(zhǎng)沙立足,必須減少對(duì)電話營(yíng)銷資源的消耗與浪費(fèi),不然以電話營(yíng)銷主導(dǎo)的培訓(xùn)市場(chǎng)遲早崩潰。 4,了解了許多培訓(xùn)機(jī)
6、構(gòu),我深刻的感覺(jué)到培訓(xùn)這一行業(yè)成了一個(gè)典型的“M型”,聚成、鼎智等中國(guó)前十的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)極大的占領(lǐng)了高端市場(chǎng),并且開始一步步瓜分中端市場(chǎng)。我對(duì)公司定位是面向中端,但是和前十的公司相比,老師和價(jià)格不存在多大的優(yōu)勢(shì),即使便宜了一點(diǎn),但是企業(yè)老總不在乎這點(diǎn)錢。而對(duì)于低端市場(chǎng)來(lái)說(shuō),公司的規(guī)模不大,市場(chǎng)的針對(duì)性比較少,價(jià)格占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì),即使透支了電話營(yíng)銷,很容易的持久性的鎖定客戶,又經(jīng)過(guò)那么多年的發(fā)展,公司規(guī)模變大,吸引了很多優(yōu)秀的老師,公司的發(fā)展開始朝著中端前進(jìn)。也就是說(shuō),我們公司現(xiàn)在面臨著是高端的下降,也忍受著低端的上升,做中端,日子不好過(guò)。必須做出調(diào)整。 6 5,我們的內(nèi)訓(xùn)和公開課的區(qū)別在哪里,能不
7、能做到一個(gè)介于公開課和內(nèi)訓(xùn)之間的課程,內(nèi)訓(xùn)的價(jià)格比較貴,而長(zhǎng)沙以及湖南地級(jí)市絕大多數(shù)卻是中小型企業(yè),他們既然選擇了地級(jí)市,也就是說(shuō)他們發(fā)展的速度能跟得上區(qū)域的發(fā)展,我們打電話第一反應(yīng)是不需要。電話營(yíng)銷已經(jīng)透支,真的要打出幾千個(gè)才有一個(gè)成交嗎?而且小公司付不起,也不想請(qǐng),所以針對(duì)這一點(diǎn),我在整理數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候開始行業(yè)分類,以一個(gè)行業(yè)為主去推廣公司的課程,一門一天1萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn),如果同行業(yè)5個(gè)公司,每個(gè)公司才需要交納2000元,就可以一起來(lái),我們只需要限制人數(shù)就好了。如果是產(chǎn)業(yè)鏈上的推廣課程,效果更好,我們推廣也相對(duì)容易。這個(gè)就需要價(jià)格梯度的重新設(shè)計(jì),適應(yīng)區(qū)域,豐富價(jià)格。 6,我們很難參與到高端,專業(yè)性的內(nèi)容,我們是一個(gè)實(shí)習(xí)生的性質(zhì)來(lái)公司,我們的初衷一方面給自己一個(gè)大的平臺(tái)讓自己好好的實(shí)踐,另一方面還是想了解下最前沿的管理類的知識(shí)。被盧總某些地方吸引,很想學(xué)習(xí),鑒
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