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文檔簡介
1、廠家和代理經(jīng)銷商溝通誤區(qū)1z9c0e 鳳凰總代 鳳凰代理招商一般企業(yè)都是通過廣告、招商會議、新聞媒體單項傳播,企業(yè)之間的互相溝通缺乏,對于產(chǎn)品、政策、市場等方面交流匱乏,導(dǎo)致企業(yè)和經(jīng)銷2商之間的關(guān)系冷冷淡淡,配合不默契,沒有互相信任。雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系模糊,相互推諉影響整體經(jīng)營。3單向溝通經(jīng)銷商和廠家的溝通往往是單項溝通的。要不就是經(jīng)銷商,提出要求,讓廠家給出各種優(yōu)惠,各4種政策傾向,各種支持等等;要不就是廠家一味的催促經(jīng)銷商進貨、回款,更有甚者采取淘汰制,明年銷售落后者,取消代理經(jīng)銷商權(quán),造成經(jīng)銷商進5貨壓力動力,這樣反而導(dǎo)致市場難以控制,經(jīng)銷商忠誠度極低。廠商之間一定要加強相互溝通,解決營
2、銷運營中的問題。6誰負責品牌推廣廠家認為我已經(jīng)招商,有自己的經(jīng)銷代理商,所以誰負責那個區(qū)域,這些區(qū)域就讓誰去做推廣,7做品牌形象。相反,經(jīng)銷商認為產(chǎn)品是你廠家的,我只是幫你買一下,何必費那么多經(jīng)歷幫你推廣,沒準哪天就不干了。這樣相互推脫導(dǎo)致品牌難以形8成優(yōu)勢。誰負責終端花銷9企業(yè)就是因為自己能力有限,不能兼顧到所有終端,也沒有能力自己鋪貨到終端,所以才會招商,終端花銷自然不想自己出。相反,經(jīng)銷商則想讓企10業(yè)負責一部分進場費、專柜費、廣告費、促銷員管理費、促銷員激勵費等等,所以就和成家各種談判,各種耍心眼。不過現(xiàn)在很多廠商和經(jīng)銷商走折中路11線。利潤怎么分12由于招商企業(yè)不斷增加,經(jīng)銷商的姿態(tài)原來原高,對廠家的要求越來越苛刻,不斷挑戰(zhàn)廠家的底線。相反,廠家要盡快收回產(chǎn)品成本、生產(chǎn)的成本,13同時要為新產(chǎn)品支付經(jīng)營、推廣、招商成本,需要利潤支撐。這樣兩者有沖突,導(dǎo)致雙輸。誰宣傳14銷售離不開宣傳,宣傳是為了促進銷售。經(jīng)銷商往往有渠道資源,主要銷售方面,把宣傳都寄托在廠家身上,可以是一些廠家沒有看明白雙方的義15務(wù)責任,不進行宣傳,只是把宣傳寄托在銷售帶動上面來。最后相互指
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