團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技術(shù)應(yīng)用課程

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技術(shù)應(yīng)用課程受到鼓勵(lì)的人，他們就會(huì)：干勁十足，披星載月地工作。士氣高昂，主動(dòng)積極去做好每一件事。激發(fā)更多的潛能完成平凡人無(wú)法達(dá)成的任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)人要必須完全了解人類需求的每一種層次。領(lǐng)導(dǎo)人必須視員工的個(gè)別情況來(lái)做有效的鼓勵(lì)。人，時(shí)時(shí)都需要被鼓勵(lì)的 鼓勵(lì)與操縱操縱： 就是讓某人依照你的意思去做事。鼓勵(lì)： 就是讓某人依照他的意思去做事。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：部屬的動(dòng)機(jī)是可以驅(qū)動(dòng)的。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：絕大局部的部屬會(huì)喜歡自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：部屬都期待把工作做好、做對(duì)，而不存心犯錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：每位部屬對(duì)需求的滿足有完全不同的期待。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：部屬愿意自我調(diào)適，產(chǎn)生合理的行為。領(lǐng)導(dǎo)者必須

2、深信：金錢有相當(dāng)程度的鼓勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：讓部屬覺(jué)得重要無(wú)比。也是一種鼓勵(lì)手段。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：鼓勵(lì)可以產(chǎn)生大于個(gè)體運(yùn)作效果的績(jī)效。 領(lǐng)導(dǎo)人要先建立一套正確的鼓勵(lì)理念X 理論與 Y 理論X理論Y理論人性又懶又不負(fù)責(zé)任，所以需要旁人的監(jiān)視、鞭策人是勤勞且勇于負(fù)責(zé)任的，只要從旁給予支持與鼓勵(lì)管理者鼓勵(lì)下屬的目的就是要激發(fā)和鼓勵(lì)下屬朝著組織所期望的目標(biāo)做出積極主動(dòng)的，符合要求的工作行為馬斯洛需求理論 MASLOWS HIERARCHY OF NEEDS 自我 Self- 實(shí)現(xiàn)需求 Actualization 被尊重的需求 Esteem 歸屬或成認(rèn)的需求 Social or Affiliatio

3、n 保障或平安的需求 Security 生 理 需 求 Physiological對(duì)于不同需求層次的主要問(wèn)題與具體對(duì)策保健因子 薪資 工作環(huán)境 人際關(guān)系 公司政策 工作平安感鼓勵(lì)因子 業(yè)績(jī) 成就感 工作挑戰(zhàn) 責(zé)任 未來(lái)開展赫茲伯格的雙因子理論先后定律：要鼓勵(lì)他人前，一定要好好鼓勵(lì)自己目標(biāo)定律：鼓勵(lì)先需要有重要而且明確的目標(biāo)持續(xù)定律：鼓勵(lì)效果很短，要持續(xù)不斷地鼓勵(lì)自己已及別人前進(jìn)定律：每天前進(jìn)一小步認(rèn)同定律：認(rèn)同贊美自己、別人參與定律：盡可能讓大家共同參與有時(shí)機(jī)就參與競(jìng)爭(zhēng)定律：跟自己競(jìng)爭(zhēng)，跟別人競(jìng)爭(zhēng)比別人多進(jìn)步一點(diǎn)歸屬定律：團(tuán)隊(duì)及組織歸屬感引線定律：每個(gè)人都有被鼓勵(lì)的引線導(dǎo)火索鼓勵(lì)的定律領(lǐng)導(dǎo)人要

4、永遠(yuǎn)走在所有部屬前面。腳踏實(shí)地，實(shí)事求是。 鼓勵(lì)別人之前，一定要把自己先鼓勵(lì)起來(lái) 要建立未來(lái)的愿景Vision 要建立正面的情緒 要建立感恩的心 要覺(jué)得自己有價(jià)值 要擺脫藉口 要不怕失敗自我鼓勵(lì)六要建立自信的五步驟擺脫籍口利用勾勒藍(lán)圖的力量不要害怕失敗想想你的外表保存過(guò)去成功的記錄鼓勵(lì)的態(tài)度 積極進(jìn)取 感恩 覺(jué)得自已有價(jià)值接受太多負(fù)面、消積的意見信息、回饋失敗經(jīng)驗(yàn)的制約作用孩童時(shí)期產(chǎn)生的制約作用1.缺乏自信心2.過(guò)分擔(dān)憂自己有失敗憂慮多做少做不做：不如意事情十之八九，字典上沒(méi)有失敗，只有挫折和不方便反鼓勵(lì)效果肢體語(yǔ)言熱忱愿意與人分享好的事情熱情對(duì)工作，人生充滿無(wú)限生機(jī)態(tài)度積極、樂(lè)觀目標(biāo)明確期望

5、自己好、大家好、自己與大家都更加成功非常在乎自我的形象自我要求越嚴(yán)格，自我鼓勵(lì)的能量越強(qiáng)關(guān)于自我鼓勵(lì)者的特質(zhì)感覺(jué)沒(méi)有未來(lái)，沒(méi)有希望，沒(méi)有明天感覺(jué)我不重要時(shí)，士氣就會(huì)十分低落與借口說(shuō)再見，我能，我一定能不要再害怕失敗、挑戰(zhàn)自認(rèn)為恐懼的事情面對(duì)一個(gè)新時(shí)機(jī)、新挑戰(zhàn)時(shí)、想到最壞的結(jié)果是什么，怎么去應(yīng)對(duì)。一定要100%相信自己一定會(huì)成功盡量結(jié)交有信心、成功的人士寫下自己成功的清單成功的記錄，喚起成功的回憶從外表去建立自信千萬(wàn)不要太沉湎保持忙碌喬伊吉拉德建立自信與勇氣，克服恐懼八大作法能力是沒(méi)有極限的建立員工的自信心：讓他們確實(shí)了解自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)生活的積極面 與目標(biāo)相結(jié)合 物質(zhì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合 鼓勵(lì)、懲罰

6、、負(fù)強(qiáng)化與無(wú)視相結(jié)合 公正：雖難做到公平但一定要公正 注意時(shí)效性如 何 實(shí) 施 激 勵(lì) 用樂(lè)觀的情緒去感染部屬 幫助部屬解決困難 協(xié)助生涯開展與目標(biāo)挑戰(zhàn) 從家庭和生活細(xì)節(jié)的關(guān)心入手開展培訓(xùn)Development Training員工期望調(diào)查結(jié)果鼓勵(lì)因素員工滿意度 物質(zhì)方面生理 1、好的薪資 2、好的福利 精神方面 1、保障性 6、好的工作環(huán)境 2、好的公司 7、升遷的將來(lái)性 3、好的管理制度 8、有興趣的工作 4、好的上司 9、經(jīng)常的教育訓(xùn)練 5、好的同事 10、成就感鼓勵(lì)力產(chǎn)生的小案例小案例：人力資源主管對(duì)會(huì)計(jì)小張說(shuō)：如果你去得到工商管理碩士(MBA)學(xué)位，你很可能成為財(cái)務(wù)部經(jīng)理。 那么這件

7、事對(duì)小張的鼓勵(lì)力如何評(píng)估？小張認(rèn)為提升的可能性很大，但他并不想當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理小張很想當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理，但他認(rèn)為不可能獲得提升小張很想當(dāng)經(jīng)理，也認(rèn)為獲得提升時(shí)機(jī)很大弗魯姆的期望理論 鼓勵(lì)力=吸引力X期望機(jī)率 人們只有在預(yù)期到他們的行動(dòng)將有利于實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，而且該目標(biāo)具有吸引力時(shí)，才會(huì)被鼓勵(lì) 神奇的三種鼓勵(lì)方法以下是不需花錢太多的獎(jiǎng)勵(lì)技巧：?jiǎn)T工表現(xiàn)杰出時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人馬上親自向他道賀。領(lǐng)導(dǎo)人親自寫信稱贊優(yōu)秀的員工。以工作績(jī)效做為升遷的重要標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)人要公開表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的員工，并進(jìn)一步鼓勵(lì)士氣。把優(yōu)秀員工的照片掛在名人墻上。PS:人們對(duì)于鼓勵(lì)與贊美的渴求，有時(shí)遠(yuǎn)超過(guò)金錢。 非正式的獎(jiǎng)勵(lì)，最受員工們歡送對(duì)于受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工，你讓他明白你重視他、關(guān)心他。對(duì)團(tuán)隊(duì)的其它的成員，你的獎(jiǎng)勵(lì)為他們塑造了值得學(xué)習(xí)的典范。同時(shí)，讓所有成員明白，組織對(duì)員工有什么樣的期待，什么樣的表現(xiàn)可以獲得上司的贊賞。 獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工的三大管理功能金錢表?yè)P(yáng)認(rèn)同休假工作參與他喜歡的工作升遷自由自我成長(zhǎng)趣味獎(jiǎng)品 十大鼓勵(lì)方式排行榜有四個(gè)人分別名叫：每個(gè)人、某些人、任何人和沒(méi)有人有一項(xiàng)很重要的工作要完成每個(gè)人都被要求去做這項(xiàng)工作每個(gè)人都相信某些人會(huì)去做，任何人都可能去做但是卻沒(méi)有人去做某些人對(duì)此感到生氣，因?yàn)槟鞘敲總€(gè)人的工作每個(gè)人都以為任何人都能做那個(gè)工作然而卻沒(méi)有人領(lǐng)悟到每個(gè)人都不會(huì)去做最后，當(dāng)沒(méi)有人做