2022廣東省公務(wù)員面試：試題及解析（6.14上午）-2022廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員試題

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁2022廣東省公務(wù)員面試：試題及解析6.14上午:2022廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員試題【導(dǎo)語】各位同學(xué)們，你還覺得考試離你很遙遠(yuǎn)么?你想考前焦慮開場(chǎng)臨時(shí)抱佛腳么?你想在考場(chǎng)上驚慌失措只能選擇都蒙B么?趕快學(xué)起來吧!每天學(xué)一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，6個(gè)月以后，你會(huì)感謝如此努力堅(jiān)持的自己。今天大為您整理了以下內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！祝您考試成功！小區(qū)附近有塊空地，準(zhǔn)備建客運(yùn)站，但施工時(shí)有群眾阻擾施工，認(rèn)為會(huì)影響周圍環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么做?【審題分析p 】1.主題：客運(yùn)站建立受阻2.事件：小區(qū)附近有塊空地，準(zhǔn)備建客運(yùn)站，但施工時(shí)有群眾阻擾施工，認(rèn)為會(huì)影響周圍

2、環(huán)境。3.任務(wù)：解決群眾阻擾施工問題，讓工程順利開展。4.身份：無特定角色要求，建議站在政府系統(tǒng)工作人員立場(chǎng)5.條件：切合實(shí)際根據(jù)自己個(gè)人經(jīng)歷，結(jié)合社會(huì)實(shí)際答復(fù)?！緶y(cè)評(píng)要素】主動(dòng)性、溝通才能、信息獲得才能、語言表達(dá)才能、解決問題才能【題型分類】突發(fā)事件處理【評(píng)分參考】1.明確建立客運(yùn)站的重要意義。2.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)、別離人群;全面理解，心中有數(shù);詳細(xì)問題詳細(xì)分析p 解決。3.事后總結(jié)。【參考答案】建立客運(yùn)站有助于增加本地交通活力，方便群眾出行，帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)開展。當(dāng)前出現(xiàn)群眾阻擾客運(yùn)站工程建立的問題，我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)展解決處理：第一，組織相關(guān)工作人員一同趕赴現(xiàn)場(chǎng)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情

3、況，分配隨行人員進(jìn)展人群別離，區(qū)分群眾與工程工作人員。查看是否有人員受傷，如有立即送到附近醫(yī)務(wù)室進(jìn)展治療;第二，向大家說明身份，并原地進(jìn)展情況說明，向群眾解釋由于人員眾多影響交流，可由群眾選舉3-5名民意代表進(jìn)展詳談、理解情況。安排人員將代表引入會(huì)客室，同時(shí)向群眾一定會(huì)給群眾一個(gè)交代，請(qǐng)群眾們先回去耐心等待;第三，與群眾代表進(jìn)展深化理解情況，注意態(tài)度及溝通方式，認(rèn)真記錄。假如群眾認(rèn)為不明確工程內(nèi)容，可向群眾及時(shí)進(jìn)展講解此工程為客運(yùn)站建立;假如群眾認(rèn)為工程建立所產(chǎn)生了噪音音響周邊群眾生活，可向工程工作負(fù)責(zé)人制定詳細(xì)合理的工作進(jìn)度，將噪音較大的工作放在居民的工作時(shí)間，在中午等節(jié)假日期間，進(jìn)展噪音較小的工作;假如群眾認(rèn)為工程建立垃圾影響了周圍居民的生活垃圾處理，引發(fā)衛(wèi)生問題，可與工程負(fù)責(zé)人重新規(guī)劃建立垃圾的處理地點(diǎn);第四，召開群眾意見匯報(bào)會(huì)，可在社區(qū)召集附近居民開展匯報(bào)會(huì)，通過向群眾說明事件處理結(jié)果，并詳細(xì)解釋客運(yùn)站建成之后的各種利好，如：方便居民出行，帶動(dòng)周邊的經(jīng)濟(jì)活力等。相信通過認(rèn)真準(zhǔn)備，嚴(yán)格落實(shí)，此次工程一定會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)。為社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展提供良好的硬件支持，同時(shí)注意在今后開展相關(guān)工作時(shí)，一定要開展前期的工作宣傳，讓群眾由政