時(shí)間管理精華培訓(xùn)

1、東莞培訓(xùn)網(wǎng)東莞培訓(xùn)網(wǎng)HttpHttp：/ E-MAIL/ E-MAIL：課堂要求課堂要求 歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。提高您的能力和水平。請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)、手機(jī) 請(qǐng)將您的手機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉。請(qǐng)將您的手機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉。2、吸煙、吸煙 在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。3、其它、其它 課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩,舉手提問；舉手提問； 不要隨意走動(dòng)。不要隨意走動(dòng)。時(shí)間管理精華培訓(xùn)時(shí)間管理精華培訓(xùn)時(shí)間多少錢一斤？時(shí)間多少錢一斤？你的時(shí)間值多少錢？每小時(shí)：

2、 ￥_人民幣每 天： ￥_人民幣每 月： ￥_人民幣你的部門時(shí)間值多少錢？你的部門時(shí)間值多少錢？每小時(shí)： ￥_人民幣每 天： ￥_人民幣每 月： ￥_人民幣你的公司時(shí)間值多少錢？你的公司時(shí)間值多少錢？每小時(shí)： ￥_人民幣每 天： ￥_人民幣每 月： ￥_人民幣個(gè)人時(shí)間價(jià)值個(gè)人時(shí)間價(jià)值/ /月月 vs. vs. 公司時(shí)間價(jià)值公司時(shí)間價(jià)值/ /月月總經(jīng)理： ￥_人民幣副總經(jīng)理：￥_人民幣財(cái)務(wù)經(jīng)理：￥_人民幣會(huì) 計(jì)： ￥_人民幣市場(chǎng)部小王：￥_人民幣技術(shù)部小李：￥_人民幣房 租： ￥_人民幣工 資： ￥_人民幣變動(dòng)開支：￥_人民幣材 料： ￥_人民幣總金額 ￥ X總金額 ￥ YA）X = Y B）

3、X Y C) X YZ Y所有企業(yè)面臨的最要命的問題：所有企業(yè)面臨的最要命的問題：?jiǎn)T工時(shí)間價(jià)值觀的總合 公司時(shí)間成本怎么辦？- 個(gè)人怎么辦？ 公司（組織）怎么辦？企業(yè)的時(shí)間感企業(yè)的時(shí)間感- E- E時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力 時(shí)間的成本感 時(shí)間的速度感 時(shí)間的質(zhì)量感 時(shí)間的單位感 時(shí)間的承諾感 你資金多，我的時(shí)間感比你強(qiáng) 你產(chǎn)品好，我上市比你早一天； 你便宜， 我送貨比你快； 你經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)，我試驗(yàn)機(jī)會(huì)比你多； 你領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)，我的小兵比你的小兵快。你企業(yè)的資本運(yùn)作強(qiáng)你企業(yè)的資本運(yùn)作強(qiáng)我企業(yè)的時(shí)間運(yùn)作強(qiáng)我企業(yè)的時(shí)間運(yùn)作強(qiáng)你會(huì)登廣告你會(huì)登廣告我會(huì)抓時(shí)機(jī)我會(huì)抓時(shí)機(jī)你用放帳沖營(yíng)業(yè)額你用放帳沖營(yíng)業(yè)額我用收款

4、加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn)我用收款加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn) 上海人手腳快還是香港人手腳快？ 員工上班走進(jìn)辦公室的第一個(gè)念頭是： A. 我首先應(yīng)該做哪一件事？還是 B. 今天中午吃什么？ 北京人走路快，還是上海人走路快？時(shí)間是免費(fèi)的，人人一樣多！時(shí)間是免費(fèi)的，人人一樣多！時(shí)間感是稀有的，非常昂貴！個(gè)人說：身體就是本錢。個(gè)人說：身體就是本錢。組織說：時(shí)間就是本錢。組織說：時(shí)間就是本錢。時(shí)間是管理時(shí)間是管理的高抗體的高抗體什么是資源？什么是資源？你有資源嗎？可分配的，可交換的，才叫資源；不可分配的，不可交換的，不能稱為資源。狀態(tài)好的時(shí)候，它叫資源；狀態(tài)不好的時(shí)候，它叫負(fù)擔(dān)不可分配的，不可交換的，不叫資源。不可分配的，不可交換

5、的，不叫資源。例：組織組織氣派的辦公室裝潢昂貴的ERP系統(tǒng)企業(yè)文化個(gè)人個(gè)人量身訂制的衣服眼鏡個(gè)性資源可被管理的條件資源可被管理的條件1.可拆分性 可打散，可重組；2.可分配性 可集中，可移交；3.可交換性 可計(jì)價(jià)，可議價(jià)；4.可測(cè)量性 可度量，可記錄。時(shí)間時(shí)間 與與 金錢金錢時(shí)間時(shí)間不用就消失時(shí)間不會(huì)生時(shí)間不能集中再分配難以用預(yù)算管理不能流轉(zhuǎn)不能移交，不能繼承單位成本，單位價(jià)值變化劇烈所謂的“時(shí)機(jī)”、“機(jī)會(huì)成本”。公平性每人一樣多損益表、資產(chǎn)負(fù)債表抓不到使用時(shí)無單據(jù)追蹤回溯幾乎不可能金錢金錢不用可存在銀行錢會(huì)生利息可集中再分配可用預(yù)算管理可流轉(zhuǎn)可移交，可繼承單位成本、單位價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定，購(gòu)買力、

6、匯率變化緩慢不公平每人不一樣多可用損益表、資產(chǎn)負(fù)債表捕捉使用時(shí)有單據(jù)每一分錢都可以回溯追蹤時(shí)間管理是企業(yè)管理中的孤兒時(shí)間管理是企業(yè)管理中的孤兒職稱職稱財(cái)務(wù)長(zhǎng)/會(huì)計(jì)長(zhǎng)總工/CTO銷售經(jīng)理辦公室主任人力資源經(jīng)理律師倉(cāng)管CKO（知識(shí)長(zhǎng)）時(shí)間？管理對(duì)象管理對(duì)象金錢技術(shù)銷售行政人力資源法律存貨知識(shí)部門部門財(cái)務(wù)部/會(huì)計(jì)部技術(shù)部銷售部行政部人力資源部法務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)時(shí)間是管理的時(shí)間是管理的“高抗體高抗體”-為什么？為什么？當(dāng)被問到“你管什么”時(shí)中層管理人員驕傲地說：中層管理人員驕傲地說： 我管市場(chǎng)； 我管銷售； 我管技術(shù)； 我管產(chǎn)品開發(fā)； 我管財(cái)務(wù)； 我管人事； 我管行政高層管理人員驕高層管理人員驕傲地說

7、：傲地說：我管預(yù)算；我管策略；我管人心；我管企業(yè)生死從來沒有人說：我管時(shí)間！但是但是為什么最關(guān)鍵的資源反而沒有為什么最關(guān)鍵的資源反而沒有專職專人管理？專職專人管理？ “時(shí)間是最稀有的資源；管理不了時(shí)間，其他的一切也都無從管理了。”- -彼得彼得杜拉克（杜拉克（Peter DruckerPeter Drucker) )時(shí)間的吊詭（時(shí)間的吊詭（Paradox)Paradox) 時(shí)間是最需要管理的，但是時(shí)間的本質(zhì)卻是最反管理的。時(shí)間的時(shí)間的 管理切入點(diǎn)管理切入點(diǎn)重要結(jié)論（一）重要結(jié)論（一） 時(shí)間難管，因?yàn)樗怯蓚€(gè)人支配的。正如情緒、腦子、注意力、動(dòng)機(jī)一樣，時(shí)間運(yùn)用的主導(dǎo)權(quán)在個(gè)人。組織無法把它由個(gè)人身

8、上取走，集中再分配。 組織可以通過手段強(qiáng)迫一個(gè)人的身體，但無法強(qiáng)迫一個(gè)人的時(shí)間運(yùn)用。 時(shí)間是個(gè)性化的 個(gè)人時(shí)間價(jià)值與組織時(shí)間價(jià)值存在巨大落差時(shí)間怎么管？時(shí)間的唯一管理杠桿時(shí)間的唯一管理杠桿 時(shí)間與情緒、注意力、動(dòng)機(jī)同屬管理“高抗體”，但是，時(shí)間有一項(xiàng)其他高抗體所不具備的特性： 時(shí)間是可度量的，度量的標(biāo)準(zhǔn)是人類一致的： 每個(gè)人都有表； 每個(gè)人的一小時(shí)都是60分鐘； 每個(gè)人的一分鐘都是60秒。重要結(jié)論（二）重要結(jié)論（二）時(shí)間的唯一管理方式，就是把時(shí)間的絕對(duì)度量性，與企業(yè)的目標(biāo)掛鉤，然后去管理這個(gè)掛鉤。 時(shí)間本身是管不住的-無論你高興與否，手表都在走動(dòng)； “時(shí)間管理”或“管理時(shí)間”用語誤導(dǎo)，正確的說

9、法是： 用時(shí)間的絕對(duì)可度量性作杠桿，管理一切其他的事務(wù)。時(shí)間如何與目標(biāo)掛鉤？時(shí)間如何與目標(biāo)掛鉤？企業(yè)資源企業(yè)資源金錢人力腦力設(shè)備辦公場(chǎng)地產(chǎn)品企業(yè)部門企業(yè)部門財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 技術(shù) 產(chǎn)品生產(chǎn) 人力資源 法務(wù) 行政企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)盈利成長(zhǎng)市場(chǎng)占有率時(shí)間浪費(fèi)分析時(shí)間浪費(fèi)分析時(shí)間浪費(fèi)分析表（時(shí)間浪費(fèi)分析表（1）浪費(fèi)原因浪費(fèi)原因是否存在是否存在Y是是/N不是不是嚴(yán)重度嚴(yán)重度分分1至至5級(jí)，級(jí)，5為最嚴(yán)重為最嚴(yán)重 任務(wù)目標(biāo)不清 信息不足 領(lǐng)導(dǎo)決定拖延 同事拖延 溝通有去無回 機(jī)械工作太多 需要閱讀的資料太多 別人的打斷干擾 電話 缺乏時(shí)間計(jì)劃習(xí)慣 開會(huì) 秘書太漂亮 人員能力不足 授權(quán)不足 自我紀(jì)律不夠 來訪客人

10、太多 培訓(xùn)新員工 缺優(yōu)先順序 時(shí)間浪費(fèi)分析表（時(shí)間浪費(fèi)分析表（2）浪費(fèi)原因浪費(fèi)原因是否存在是否存在Y是是/N不是不是嚴(yán)重度嚴(yán)重度分分1至至5級(jí)，級(jí)，5為最嚴(yán)重為最嚴(yán)重 “救火”現(xiàn)象 臨時(shí)會(huì)議 要找人時(shí)找不到 垃圾電子郵件 檔案管理太差 疲勞 缺流程 照顧辦公室內(nèi)同事關(guān)系 缺工作焦點(diǎn) 缺管理工具 找我?guī)兔Φ娜颂?缺人手 身體不夠好 同時(shí)有太多目標(biāo) 太喜歡說話，話匣子常開 個(gè)性無法拒絕別人 做決定太倉(cāng)促 辦公室士氣太低 時(shí)間浪費(fèi)分析表（時(shí)間浪費(fèi)分析表（3）浪費(fèi)原因浪費(fèi)原因是否存在是否存在Y是是/N不是不是嚴(yán)重度嚴(yán)重度分分1至至5級(jí)，級(jí)，5為最嚴(yán)重為最嚴(yán)重 常犯錯(cuò) 常犯一樣的錯(cuò)誤 返工太多 秘書工

11、作不夠嚴(yán)謹(jǐn) 有責(zé)無權(quán) 同事員工個(gè)人問題太多 大家講關(guān)系，不能就事論事 人來瘋，好熱鬧 凡事自己來 凡事大家來 越級(jí)匯報(bào) 聆聽習(xí)慣不夠 時(shí)間浪費(fèi)分析時(shí)間浪費(fèi)分析 哪些是外在（別人、環(huán)境）造成的？ 哪些是內(nèi)在（你）造成的？ 哪些外在因素是你可控制的？ 哪些內(nèi)在因素是你可消滅的？個(gè)人時(shí)間個(gè)人時(shí)間 管理技巧與難度管理技巧與難度個(gè)人時(shí)間的管理技巧個(gè)人時(shí)間的管理技巧 了解自己的浪費(fèi)區(qū)； 說“不”； 授權(quán)分派工作； 謹(jǐn)防“任務(wù)猴子”； 排優(yōu)先順序，一件一件來。個(gè)人時(shí)間管理的困難個(gè)人時(shí)間管理的困難 難度不下于戒煙、減肥； 地位權(quán)力不夠，改了自己，改不了下面，改不了上面； 自己加快了，別人跟不上； 時(shí)間非常個(gè)性

12、化，因此個(gè)人時(shí)間運(yùn)用經(jīng)常是非理性的；“拖延”經(jīng)常是伸張個(gè)人意志，或辦公室政治的手段。組織時(shí)間損害值組織時(shí)間損害值個(gè)人時(shí)間管理個(gè)人時(shí)間管理 = = 組織時(shí)間管理組織時(shí)間管理若X（員工時(shí)間作為總和）= Y （公司時(shí)間價(jià)值總合）A）是不是員工每天多做8小時(shí)，就能創(chuàng)造Y價(jià)值？B）是不是每個(gè)員工都提升效率一倍，就能創(chuàng)造Y價(jià)值？時(shí)間成本分析時(shí)間成本分析“四查”制度造成每個(gè)人平均在站口、車口耽誤Y分鐘：Y X 10，000 = 10，000 分鐘1010，000000分鐘分鐘￥4 4，000RMB000RMB天枰天枰社會(huì)成本社會(huì)成本時(shí)間的通貨膨脹你的時(shí)間單位是什么？組織時(shí)間成本的特質(zhì)時(shí)間不看價(jià)值，而看損害值

13、。月工資600元的開門人遲到10分鐘造成的損害值=全公司工資的10分鐘時(shí)間的損害值公式時(shí)間的損害值公式時(shí)間的損害具有累加性 一列遲到10分鐘的火車帶來的時(shí)間損耗= 10分鐘 X 所有乘客 X 站數(shù)如由北京到上海有10站：10分鐘 X (N人 X （站1+站2+站10）例例 1 1交流道堵塞10分鐘時(shí)間的損害值公式時(shí)間的損害值公式例例 2 2時(shí)間的損害值公式時(shí)間的損害值公式例例 3 3一個(gè)100人的公司，一個(gè)月的總時(shí)間量： 8小時(shí) X 22工作日 X 100=17，600小時(shí)若每個(gè)人在一月中曾耽誤1小時(shí)，平均影響5個(gè)人，則浪費(fèi)值為：1 X 5 X 100 = 500 小時(shí)占公司總時(shí)間量的百分比為

14、：500 /17，600 = 2.85%若一個(gè)人耽誤35小時(shí)，則總耽誤的時(shí)間為：35 X5 X100 = 17，500 小時(shí)我們知道，一個(gè)人一個(gè)月辦公時(shí)間為：8X22=176小時(shí)因此，每個(gè)人只耽誤個(gè)人工作時(shí)間的20%（35/176），全公司的100%時(shí)間就沒有了。WORKSHEET請(qǐng)計(jì)算你公司的時(shí)間浪費(fèi)率_（公司人數(shù)） X 8 小時(shí) X 22工作日 = _小時(shí)數(shù)（X）_(習(xí)慣耽誤員工數(shù)) X _(每日耽誤小時(shí)數(shù)） X _(被影響人數(shù)) X 22日 =_小時(shí)數(shù)（Y）Y/X= _%80/2080/20原則原則 80%的時(shí)間在應(yīng)付非生產(chǎn)性的工作，20%的時(shí)間在生產(chǎn)性的工作； 20%的銷售人員帶來80

15、%的銷售額，其他的80%銷售人員帶來20%的銷售額；20%的經(jīng)銷商銷售出80%的貨，另外80%的經(jīng)銷商僅銷售20%的貨。 80%的人創(chuàng)造20%的效益，20%的人創(chuàng)造80%的效益；組織的協(xié)作：每個(gè)工作結(jié)點(diǎn)都可組織的協(xié)作：每個(gè)工作結(jié)點(diǎn)都可能存在時(shí)間損害能存在時(shí)間損害組織時(shí)間管理就是減少時(shí)間損害組織時(shí)間管理就是減少時(shí)間損害值。每分鐘損害值的降低可得到值。每分鐘損害值的降低可得到幾何級(jí)數(shù)的效益。幾何級(jí)數(shù)的效益。時(shí)間方程式時(shí)間方程式E = m T2效益金錢時(shí)間節(jié)?。═ime Saved)快，不一定好快，不一定好“公司兼并失敗的最重要原因，公司兼并失敗的最重要原因，就是兼并方的經(jīng)理人低估了他自就是兼并方的

16、經(jīng)理人低估了他自己所需要花的時(shí)間。己所需要花的時(shí)間。” -麥肯錫顧問公司麥肯錫顧問公司質(zhì)量不能靠壓縮時(shí)間來完成？時(shí)間愈壓縮，質(zhì)量愈受傷？多、快多、快好、省好、省=效效 率率效效 益益=慢工出細(xì)活？欲速則不達(dá)？ 擠壓個(gè)人時(shí)間，困難度高，效果有限； 把所有個(gè)人工作速度都提高了，結(jié)果未必好。組織時(shí)間壓縮了，個(gè)人時(shí)間反而增加；個(gè)人可以把事情做的更好，企業(yè)總體成本會(huì)下降。要壓縮的，是組織時(shí)間，不是個(gè)人時(shí)間；個(gè)人時(shí)間個(gè)人時(shí)間管理技巧回顧管理技巧回顧挑戰(zhàn)：如何在空杯中裝進(jìn)挑戰(zhàn)：如何在空杯中裝進(jìn)最多的沙石最多的沙石80%的時(shí)間零碎的大多數(shù)20%的時(shí)間關(guān)鍵的極少數(shù)20%的結(jié)果80%的結(jié)果大塊時(shí)間 中塊時(shí)間 零碎

17、時(shí)間 最后期限12345678910所需時(shí)間重要性你戴的是什么帽子？你戴的是什么帽子？個(gè)人帽子？還是個(gè)人帽子？還是 組織角色帽子？組織角色帽子？個(gè)人組織角色稱呼王大空銷售部經(jīng)理時(shí)間價(jià)值感工資或市場(chǎng)價(jià)值公司時(shí)間成本責(zé)任良心論結(jié)果論分派工作請(qǐng)你幫忙，請(qǐng)你好好做請(qǐng)你按時(shí)執(zhí)行完畢態(tài)度士為知己者死士為不知己者而死20%80%50%50%20%80%管理：通過人來完成對(duì)的事情管理：通過人來完成對(duì)的事情授權(quán)：把事情交待給人做授權(quán)：把事情交待給人做執(zhí)行：把事情做對(duì)執(zhí)行：把事情做對(duì)90%10%管理、授權(quán)Do the right thing,Delegation執(zhí)行Doing30%70%總經(jīng)理總監(jiān)副總經(jīng)理中層經(jīng)理

18、一線主管事管理、授權(quán)執(zhí)行占用時(shí)間說說“不不”表表事項(xiàng)NOYES別人經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的拖延自己經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的拖延123時(shí)間管理時(shí)間管理 與與 流程管理流程管理組織的協(xié)作：每個(gè)工作結(jié)點(diǎn)都可組織的協(xié)作：每個(gè)工作結(jié)點(diǎn)都可能存在時(shí)間損害能存在時(shí)間損害組織時(shí)間的本質(zhì)組織時(shí)間的本質(zhì) 溝通的結(jié)點(diǎn)數(shù)；任務(wù)的清晰度；工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的清晰度兩進(jìn)三出一進(jìn)三出兩進(jìn)兩出一進(jìn)三出協(xié)作圖協(xié)作圖項(xiàng)目圖起始終結(jié)銷售員呈交銷售單審核基本內(nèi)容銷售經(jīng)理批準(zhǔn)財(cái)務(wù)審核庫(kù)房配送YESYESYESYESNONONO工序工序企業(yè)流程圖企業(yè)流程圖Collaboration 協(xié)作Project 項(xiàng)目Workflow 工序時(shí)間預(yù)估誤差率成本預(yù)估誤差率Tim

19、e Deviation RateCost Deviation RateWorkflow 工序Project 項(xiàng)目Collaboration協(xié)作清楚的起始點(diǎn)清楚的結(jié)束點(diǎn)是否需要定義里程碑？里程碑之間是否需要經(jīng)?；?dòng)溝通？時(shí)間是否可預(yù)估？時(shí)間預(yù)估的準(zhǔn)確度高中低，有時(shí)無法預(yù)估工作規(guī)格的精確性高高低計(jì)劃性高高低變化性無有高流程單向單向雙向，多向人為介入判斷無通常在里程碑結(jié)點(diǎn)發(fā)生在每個(gè)結(jié)點(diǎn)判斷條件全部事前定義多數(shù)事前定義少數(shù)臨場(chǎng)運(yùn)用知識(shí)決定事前定義模糊，多數(shù)臨場(chǎng)運(yùn)用知識(shí)決定人為介入權(quán)衡無通常在里程碑結(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài)權(quán)衡發(fā)生在每個(gè)結(jié)點(diǎn)認(rèn)為權(quán)衡因素?cái)?shù)量無呈收斂型，愈接近結(jié)尾，數(shù)量愈少可能呈散發(fā)型，愈接近結(jié)尾，數(shù)量愈

20、多不定因素?zé)o可控連鎖影響，可能失控企業(yè)成長(zhǎng)的過程企業(yè)成長(zhǎng)的過程 不斷把協(xié)作變成項(xiàng)目 把項(xiàng)目變成工序的過程 不斷減少工作結(jié)點(diǎn) 不斷拆解、明確任務(wù)不斷明確任務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 不斷降低時(shí)間誤差率 不斷將主觀時(shí)間感轉(zhuǎn)化為客觀時(shí)間表80%的時(shí)間20%的時(shí)間20%的例外80%的事務(wù)，建立常規(guī)流程部門部門市場(chǎng)活動(dòng)市場(chǎng)活動(dòng)銷售銷售行政后勤行政后勤財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)庫(kù)房庫(kù)房活動(dòng)策劃申請(qǐng)預(yù)算前期宣傳活動(dòng)執(zhí)行效果分析銷售政策銷售流程流程知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)間觀知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)間觀時(shí)間作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的效益杠桿時(shí)間作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的效益杠桿時(shí)間的度量由經(jīng)濟(jì)形態(tài)決定時(shí)間觀念的發(fā)展時(shí)間觀念的發(fā)展 13世紀(jì)： 只有上下午的時(shí)間觀念 17世紀(jì)： 出現(xiàn)小時(shí)觀念 19

21、世紀(jì)： 分鐘的時(shí)間觀念出現(xiàn) 20世紀(jì)： 鐘表開始有秒針的設(shè)置知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間觀知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間觀經(jīng)濟(jì)形態(tài)單位時(shí)間手工經(jīng)濟(jì)機(jī)器經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì) 你的公司處于哪個(gè)時(shí)代？ 你的公司文化中，時(shí)間的最小單位是什么？ - 月： 下個(gè)月的目標(biāo)； - 周： 下周的目標(biāo)； - 日： 明天做什么？ - 上、下午：下午給你； - 小時(shí)：我一個(gè)小時(shí)后給你； - 分鐘： 35分鐘完成； - 秒： ？“在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司的根本策略應(yīng)該把自在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司的根本策略應(yīng)該把自己置身于機(jī)會(huì)最多，機(jī)會(huì)變化最快的地方，己置身于機(jī)會(huì)最多，機(jī)會(huì)變化最快的地方，而不應(yīng)該由市場(chǎng)定位，或核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)：而不應(yīng)該由市場(chǎng)定位，或核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)

22、：公司不論大小，都應(yīng)當(dāng)如此。公司不論大小，都應(yīng)當(dāng)如此?！?-哈佛管理學(xué)刊（哈佛管理學(xué)刊（HBR），），2001年年1月月測(cè)量企業(yè)的效益、競(jìng)爭(zhēng)力、生存力，有許多把尺子：測(cè)量企業(yè)的效益、競(jìng)爭(zhēng)力、生存力，有許多把尺子： 財(cái)務(wù)尺現(xiàn)金、 成本、 毛利、 凈利等； 市場(chǎng)尺占有率、 知名度等； 技術(shù)尺技術(shù)領(lǐng)先 人力尺人員素質(zhì) 文化尺企業(yè)文化是否堅(jiān)強(qiáng)，是否有彈性？每把尺代表一種解決問題的思路，一種切入點(diǎn)。但是，以上的這些尺都牽涉到一個(gè)致命的共通性：它們都需要金錢資源的再分配。當(dāng)金錢資源分配發(fā)生沖突時(shí)，以上的每一思路獨(dú)大，都可能帶來嚴(yán)重的管理問題，甚至企業(yè)的瓦解。作為管理的最后一把尺子，時(shí)間可以：作為管理的最后一把尺子，時(shí)間可以： 增加犯錯(cuò)的次數(shù)，增加做對(duì)的機(jī)率； 降低項(xiàng)目的固定成本； 逼著人想方法，沒時(shí)間找理由。傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信