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文檔簡介

1、初級經濟師(工商管理)考試2023年在線模擬1.在市場調查的方法中,與攔截訪問法相比,觀察法的優(yōu)點有( )。A.直觀可靠B.調查成本低C.不受空間限制D.真實性高E.不受調查對象的影響【答案】:A|D|E【解析】:觀察法的優(yōu)點包括:直觀可靠;真實性高;不受語言交流的影響;獨立取舍,不受調查對象的影響。觀察法的缺點包括:難以觀察到被調查者的心理動機等內在因素;受時間空間限制;調查費用高;對調查人員素質要求高,觀察員素質不同,觀察的結果也不同;易產生觀察誤差等。因此,觀察法一般只適用于小范圍的調查。2.企業(yè)在遵守、維護和改善社會秩序,保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務,屬于企業(yè)的( )。A.

2、經濟責任B.法律責任C.社會責任D.行為規(guī)范【答案】:C【解析】:企業(yè)的社會責任是指企業(yè)在遵守、維護和改善社會秩序,保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務。企業(yè)在發(fā)揮自身經濟功能的同時,應承擔起更多的社會責任,更好地發(fā)揮自身社會功能。3.“事事有條件負責”是指( )。A.統一指揮的原則B.權責對等的原則C.精簡的原則D.分工與協作原則【答案】:B【解析】:企業(yè)組織設計的基本原則之一是權責對等原則:企業(yè)中每一個職務與部門都有必須完成的任務,而要順利完成這些任務就要利用一定的人力、財力、物力等資源,這是企業(yè)人員責任與權力的統一,是“事事有人負責”和“事事有條件負責”的基本前提。4.在企業(yè)開發(fā)新產

3、品的各種組織形式中,創(chuàng)業(yè)小組主要負責( )。A.新產品開發(fā)的總體設想B.確定計劃項目C.實施具體的開發(fā)過程D.反饋與改進【答案】:C【解析】:創(chuàng)業(yè)小組又被稱為任務小組、項目小組、風險小組等等。創(chuàng)業(yè)小組一般處于企業(yè)新產品開發(fā)組織體系中的基層。在新產品開發(fā)的總體設想和計劃項目確定后,創(chuàng)業(yè)小組負責實施具體的開發(fā)過程。5.影響企業(yè)選擇廠址的因素主要有( )。2011年真題A.國家的有關方針與政策B.資源的獲取狀況C.企業(yè)組織結構的形式D.氣候和地質等自然條件E.交通狀況【答案】:A|B|D|E【解析】:影響廠址選擇的主要因素包括:國家的有關方針、政策;接近客戶,交通便利,通訊方便;資源的充分獲取和利用

4、,以獲得最佳經濟效益;氣候、地質、水文等自然條件及環(huán)境保護;長遠發(fā)展的余地。6.某機械制造廠按照產品的工藝特征把同類的設備集中在一起組成車工車間、磨工車間等生產單位,這種布置的優(yōu)點有( )。2009年真題A.對產品品種的變化具有較強的適應性B.便于充分利用生產設備與生產面積C.有利于工人掌握更多的技能D.提高生產設備和生產面積的負荷系數E.有利于工人技術熟練程度的提高【答案】:A|B|D|E【解析】:工藝專業(yè)化布置就是按照生產過程各個工藝階段的工藝特點來設置生產單位。按工藝專業(yè)化原則設置生產單位的優(yōu)點是:對產品品種的變化具有較強的適應性;便于充分利用生產設備與生產面積,提高生產設備和生產面積的

5、負荷系數;便于進行工藝專業(yè)化管理,并有利于工人技術熟練程度的提高。7.下列關于工商企業(yè)的說法正確的有( )。A.企業(yè)必須擁有一定的資源即資本、土地、勞動力,才能獨立從事生產經營活動B.工商企業(yè)是資本主義制度下特有的產物C.工商企業(yè)在法律上是個法人D.企業(yè)是一個經濟組織E.企業(yè)是獨立的經濟實體【答案】:A|C|D|E【解析】:B項,工商企業(yè)是人類經濟活動發(fā)展到一定歷史階段,社會生產力發(fā)展到一定水平的產物,是現實世界上普遍存在的、最具活力的一種特殊的社會經濟組織,是社會經濟的基本單位。8.某企業(yè)在進行績效考核時,由員工的上級對員工的績效打分,這是績效考核( )階段的工作。A.準備B.實施C.結果反

6、饋D.結果運用【答案】:B【解析】:績效考核的實施階段的主要任務是績效溝通與績效考核評價。該題中員工上級對員工進行績效打分,屬于績效考核評價。9.在企業(yè)的新產品開發(fā)戰(zhàn)略中,緊隨戰(zhàn)略的基本特征有( )。A.新產品開發(fā)的競爭域一般限定在產品的技術方面B.新產品開發(fā)的目標是迅速擴大企業(yè)規(guī)模C.新產品創(chuàng)意構思來源于市場營銷和生產過程D.開發(fā)出的產品新穎、獨特E.新產品開發(fā)方式是自行研制或委托開發(fā)【答案】:C|E【解析】:緊隨戰(zhàn)略的基本特征是:新產品開發(fā)的競爭域一般是產品或產品的最終用途;新產品開發(fā)的目標一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴大;新產品創(chuàng)意構思來源于市場營銷和生產過程;開發(fā)出的新產品一般為仿制的改進品

7、;企業(yè)對新產品投放市場時機的選擇反應敏捷;新產品開發(fā)方式一般為自行研制或委托開發(fā)。ABD三項屬于進取戰(zhàn)略的基本特征。10.企業(yè)生產過程空間組織最常見的形式是( )。2010年真題A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】:C【解析】:企業(yè)根據具體情況確定生產過程空間組織的形式,通常包括以下形式:工藝專業(yè)化布置;對象專業(yè)化布置;混合式布置;固定布置?;旌鲜讲贾脤嶋H上是最常見的形式。11.適用于小微企業(yè)的組織結構形式是( )。2013年真題A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制【答案】:A【解析】:小型企業(yè)組織簡單,通常實行直線式管理,集權程度較高。雖然少數小型企業(yè)

8、因技術復雜也有分權型,但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小,集權運作更方便。12.企業(yè)技術改造項目進行可行性分析時,分析的核心是技術改造的( )問題。A.投資規(guī)模B.實施方式C.技術選擇D.完成期限【答案】:C【解析】:技術可行性分析的核心是企業(yè)技術改造的技術選擇問題。按照技術的先進程度可以將技術劃分為尖端技術、先進技術、中間技術、初級技術、原始技術五個等級。其中,尖端技術往往是處于科研和試驗階段,尚未在工業(yè)中大規(guī)模應用的技術;原始技術一般是已被大工業(yè)所淘汰,沒有經濟價值的落后技術。13.假設某公司給客戶開出的信用“5/10,n/30”,說明客戶若欲享受5%的折扣,則必須在( )日內付款。A.5B.10C.3

9、0D.40【答案】:B【解析】:信用條件是指企業(yè)接受客戶信用訂單時所提出的付款要求,主要包括信用期限、折扣期限及現金折扣率等?!?/10,n/30”的含義是:如果客戶在開出發(fā)票的10天內付款,享受5%的折扣;如果客戶放棄現金折扣,全部款項必須在30天內付清。14.下列戰(zhàn)略聯盟形式中,具有獨立地位且擁有管理機構的是( )。2012年真題A.股權參與式聯盟B.功能協議式聯盟C.合資企業(yè)式聯盟D.框架協議式聯盟【答案】:C【解析】:A項,股權參與式聯盟是指購買合伙企業(yè)一部分股權;B項,功能協議式聯盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領域依據文字協議進行合作,但合作各方沒有股權的參與;D項,框架協

10、議式聯盟是指戰(zhàn)略聯盟在開始時只有很寬泛的合作綱要,然后再于合作過程中補充具體產品、技術或某一領域的合作合同。15.在企業(yè)組織結構形式中,直線制是一種比較簡單的企業(yè)組織形式,其具有的優(yōu)點有( )。2009年真題A.結構簡單B.管理專業(yè)化C.決策迅速D.指揮統一E.權責分明【答案】:A|C|D|E【解析】:直線制,又稱單線制,它是工業(yè)發(fā)展初期所采用的一種簡單的組織形式。直線制的優(yōu)點有:結構簡單,權責分明,指揮與命令統一,聯系簡捷,決策迅速,用人較少,費用較低,工作效率較高。16.生產周期長的工序間零件移動方式應是( )。2009年真題A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動

11、方式【答案】:A【解析】:零件在工序間的移動方式有三種典型形式:順序移動方式、平行移動方式、平行順序移動方式。順序移動方式是指一批零件經多道工序加工時,將這批零件在上道工序全部加工完成后,再統一搬運到下道工序去加工的方式。這種方式的特點在于,零件在工序之間是按次序連續(xù)地整批運送,生產周期長。17.一批零件需要在最短時間生產完工,若只考慮工序間零件移動方式的影響,應采用( )。2012年真題A.平行移動方式B.順序移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動方式【答案】:A【解析】:平行移動方式是指一批零件中的每個零件在上道工序加工完成后,馬上移到下道工序去加工,由此形成一批零件中的每個零件在各道工

12、序上平行地進行加工。其突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能,使生產周期達到最短。缺點是一些工序在加工時,出現時干時停的現象,對設備運轉不利,同時運輸次數多,組織生產比較麻煩。生產任務緊急需要在最短時間完工的產品適宜采用平行移動方式或平行順序移動方式,若只考慮工序間零件移動方式的影響,可采用平行移動方式。18.在資源配置和生產組織過程中,與市場相比,企業(yè)的弱勢表現為( )。A.進行有效控制的手段少B.信息傳遞易缺失C.交易成本高D.激勵機制效力弱E.易產生官僚內耗現象【答案】:B|D|E【解析】:在資源配置和生產組織過程中,企業(yè)和市場相比較,企業(yè)的弱勢主要表現在以下四個方面:信息傳遞易缺失。主要原因

13、有企業(yè)內部信息傳遞的環(huán)節(jié)較多,信息接收者和處理者處理信息能力的有限性。監(jiān)督成本增加。企業(yè)內部下級員工通常是按照企業(yè)領導規(guī)定的獎懲追求自身利益的最大化,而不是將企業(yè)整體利益和效率放在第一位,這就要求企業(yè)制定有效的監(jiān)督機制,從而產生監(jiān)督成本。激勵機制效力減弱。在企業(yè)內部,很難設計出一種機制或制度,像市場機制一樣對下級的工作效率作出富有激勵作用的衡量和評價。官僚內耗現象產生。主要原因有企業(yè)內部交易的非一次性和穩(wěn)定性、企業(yè)內部各級管理人員之間為了自身利益而爭奪預算或投資,片面追求局部效益而不斷地討價還價等。19.現代企業(yè)制度的基本特征包括( )。A.產權清晰B.管辦分離C.政企分開D.權責明確E.管理

14、科學【答案】:A|C|D|E【解析】:現代企業(yè)制度的基本特征包括:產權清晰,這一特征是用法律的形式界定了出資者所有權和法人財產權的關系,即產權關系。權責明確。政企分開。企業(yè)按照市場需求組織生產經營,以提高勞動生產率和經濟效益為目的,政府不直接干預企業(yè)的生產經營活動,而是通過政策法規(guī)和經濟手段進行宏觀調控,引導企業(yè)的生產經營。管理科學,即要求企業(yè)建立科學的組織管理機構,建立科學的內部管理體制和企業(yè)規(guī)章制度,形成激勵和約束相結合的經營機制,調節(jié)所有者、經營者和員工之間的關系。20.自行車生產企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產過程空間組織形式是( )。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.混合式布置D.對

15、象專業(yè)化布置【答案】:D【解析】:對象專業(yè)化布置就是以產品(或零件、部件)為對象來設置生產單位。在對象專業(yè)化的生產單位中,集中了為生產某種產品所需要的各種設備和各工種的工人,對同類產品進行不同的工藝加工。在這里,加工對象是一定的,而加工工藝方法則是多樣的。在對象專業(yè)化的生產單位里,基本上能獨立完成某幾種產品(或零部件)的全部或大部分工藝過程,所以,這種車間也可以叫做封閉式車間(或封閉式工段)。這種按照某種產品的加工路線或加工順序來布置設施,常常稱為生產線。21.與傳統企業(yè)相比,虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有( )。A.能夠快速反應市場需求B.能夠實施電子商務C.能夠優(yōu)化技術解決方案D.能夠分攤開發(fā)投資費用E

16、.能夠有效規(guī)避經營風險【答案】:A|C|D|E【解析】:虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有:對市場需求的反應快速,虛擬企業(yè)有利于新產品的開發(fā)及顧客需求的滿足,也有利于信息在虛擬企業(yè)內部快捷有序地傳遞,提高工作效率;具備最優(yōu)化的技術解決方案;能夠分攤開發(fā)投資費用;能有效規(guī)避經營風險,虛擬企業(yè)通過聯合優(yōu)勢企業(yè)共同開發(fā)、共擔費用、共享成果,這種方式有利于降低產品開發(fā)風險,可依靠廣泛的網絡掌握更多的市場渠道,以避免對陌生領域不熟悉所帶來的投資風險及克服行業(yè)、地域間的市場壁壘,虛擬經營便于將不同的競爭對手聯合起來共同參與虛擬經營,避免直接競爭可能造成的兩敗俱傷,實現競爭“雙贏”。22.20世紀80年代以來,世界范圍的分工

17、和專業(yè)化的發(fā)展主要呈現出( )的特征。A.管理專業(yè)化B.分工國際化C.靈活專業(yè)化D.職能專業(yè)化E.協作緊密化【答案】:B|C|D|E【解析】:20世紀80年代以來,世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現出新的特點,具體包括:分工和專業(yè)化擴展到國際范圍,在以零部件和工藝專業(yè)化為主要內容的產業(yè)內,橫向分工成為國際分工的主要形式;出現了新型的專業(yè)化形式,即企業(yè)業(yè)務或職能的專業(yè)化,“業(yè)務外包”正在成為新的分工潮流;在制造業(yè)高級化的過程中,以機器為核心的“機械專業(yè)化”正在被以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代,出現了新型的“靈捷制造方式”;在分工深化的同時,協作的重要性空前提高了,建立在精密分工基礎上的緊密協作將

18、成為未來發(fā)展的新潮流。23.為解決流水線某道工序設備超負荷問題,企業(yè)可以采取的措施有( )。A.延長節(jié)拍時間B.縮短節(jié)拍時間C.優(yōu)化并提升該道工序設備的效率D.提升該道工序之前工序設備的效率E.提升該道工序之后工序設備的效率【答案】:A|C下列硬件質量特性中,屬于內在特性的有( )。A.結構B.性能C.包裝D.形狀E.化學成分【答案】:A|B|E【解析】:硬件質量特性有:內在特性,如結構、性能、精度、化學成分等;外在特性,如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等;經濟特性,如使用成本、維修時間和費用等;其他方面的質量管理特性,如安全、環(huán)保、美觀等。24.企業(yè)組織各生產單位系統而全面地盡早發(fā)現安全隱患,

19、及時處理,使企業(yè)的安全生產事故為零,這體現了安全生產的( )。2009年真題A.周期性B.穩(wěn)健性C.可持續(xù)性D.預防性【答案】:D【解析】:安全生產的特點有:預防性,即要把安全生產工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現苗頭,及時處理,可以減少或消除損失;長期性,即只要生產工作進行,就有不安全因素產生,生產不停,安全生產工作就必須常抓不懈;科學性,即安全生產是有一定規(guī)律的,偶然、突發(fā)往往寓于必然之中。要學習安全生產科學知識,科學把握安全生產規(guī)律,運用科學手段、工具去預防、發(fā)現、制止和處理安全生產問題;群眾性,即安全生產涉及廣大群眾的利益,所以必須要發(fā)動和依靠群眾去做工作。25.在現代企業(yè)中,授

20、權的基本原則包括( )。A.視人授權B.明確授權的范圍C.不越級授權D.適度授權E.適當的控制【答案】:B|C|D|E【解析】:授權是指上級委托給下級一定的權力,使下級在一定的監(jiān)督之下,具有相當的決策權和行動權。授權的基本原則包括:視能授權,即授權之前,應當分析工作任務的難易程度,以及承擔該項工作所需的基本條件,以求將職權授予最適當的人選;明確授權范圍,即授權時,授權者必須向被授權者明確所授事項的任務目標及責權范圍;不可越級授權,即授權只能對自己的直接下屬進行,而不能越級授權;適度授權,即授權所授予的職權只是上級職權的一部分,而不是全部;適當控制,即在授權過程中需要必要的控制。26.許多企業(yè)在

21、“5S”管理基礎上增加了( )和節(jié)約兩個活動,構成了“7S”活動。2013年真題A.整理B.整頓C.清潔D.安全【答案】:D【解析】:“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞的縮寫?,F在,許多企業(yè)在“5S”管理基礎上增加了安全(Safety)和節(jié)約(Saving)兩個活動,構成了“7S”活動。27.一般而言,組織的集權或分權程度往往根據各管理層次擁有的( )的情況來確定。A.行動權B.控制權C.指揮權D.決策權【答案】:D【解析】:對于一個穩(wěn)定的組織來講,確定合理的集權與分權程度十分重要,它直接關系到整個

22、組織的管理效率和管理效果。一般而言,組織的集權或分權程度,總是根據各管理層次擁有的決策權的情況來確定。28.企業(yè)組織結構的類型主要有( )。A.直線職能制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.區(qū)域制E.職能制【答案】:A|B|C|E【解析】:企業(yè)組織結構形式主要有:直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制、企業(yè)集團結構。29.大批大量生產企業(yè)的期量標準有( )。A.現金周期B.節(jié)奏C.生產間隔期D.在制品定額E.流水線標準工作指示圖表【答案】:B|D|E【解析】:大批大量生產企業(yè)的期量標準有:節(jié)拍或節(jié)奏、流水線標準工作指示圖表、在制品定額等。節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產的時間間

23、隔。節(jié)奏是大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。在制品定額是指在一定技術組織條件下,各生產環(huán)節(jié)為了保證數量上的銜接所必需的、最低限度的在制品儲備量。30.PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段是( )。A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段B.計劃階段、執(zhí)行階段、擴展階段、處理階段C.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段D.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結階段【答案】:C【解析】:PDCA循環(huán)把工作過程分為以下四個階段:計劃階段(Plan);執(zhí)行階段(Do);檢查階段(Check);處理階段(Action)。31.屬于短期償債能力分析比率的是( )。A.資產負債率B.速

24、動比率C.產權比率D.存貨周轉率【答案】:B【解析】:企業(yè)的財務報表中包含大量的財務信息,可以利用這些數據得出大量有用的財務比率,這些比率可以揭示企業(yè)經營管理各個方面的情況。資產負債率是企業(yè)長期負債能力的指標。速動比率是短期償債能力分析比率。產權比率是企業(yè)財務結構穩(wěn)健的指標。存貨周轉率是企業(yè)流動資產流動性的指標。32.兩合公司的投資者是( )。A.獨資公司股東和股份有限責任公司股東B.獨資公司股東和無限責任公司股東C.無限責任股東和有限責任股東D.獨資公司股東和有限責任公司股東【答案】:C【解析】:兩合公司是由一個以上負無限責任的股東和一個以上負有限責任的股東所組成的公司,是介于無限責任公司和

25、有限責任公司之間的一種公司組織形式。33.M公司從N公司租入數控機床一臺。合同約定租期3年,M公司每年年末支付給N公司租金2萬元,假定年復利率為10%,則租期內應支付的租金現值總計是( )萬元。A.4.97B.5.15C.5.40D.6.05【答案】:A34.企業(yè)的社會責任表現在( )等方面。A.公共責任B.道德行為C.公益支持D.法律責任E.經濟責任【答案】:A|B|C【解析】:企業(yè)應當承擔必要的社會責任。具有社會責任感的企業(yè)行為在市場競爭中更具競爭優(yōu)勢。企業(yè)的社會責任表現在公共責任、道德行為和公益支持三個方面。35.信息先由一個人傳播給另外幾個特定的人,然后再由他們將信息傳遞給其他的人,這

26、種非正式溝通網絡形式稱為( )溝通網絡。A.饒舌型B.集合型C.隨機型D.單串型【答案】:B【解析】:在集合型網絡形式中,信息先由一個人傳播給另外幾個特定的人,然后再由他們將信息傳遞給其他的人。在所有網絡形式中,此種形式的信息傳播效率最高。36.某電冰箱生產企業(yè)根據某地區(qū)的市場需求量和相關比率來預測全國電冰箱的市場需求量,該企業(yè)采用的這種市場預測方法屬于( )。A.轉導法B.集合意見法C.聯測法D.擴散指數法【答案】:C【解析】:聯測法又稱比例推算預測法,是指以一個企業(yè)的普查資料或以某一個地區(qū)的抽樣調查資料為基礎進行分析、判斷、聯測,確定某一行業(yè)以至整個市場的預測值的方法。即運用一部分或局部的

27、市場、經濟資料及有用的相關比率來預測另一部分或全局的市場預測值的方法。A項,轉導法又稱經濟指標法,是指根據政府公布或調查所得到的經濟預測指標轉導推算出預測結果的市場預測方法;B項,集合意見法是指集合各方面人員(企業(yè)主管、管理人員和業(yè)務人員)的預測方案,加以歸納、分析、判斷,確定企業(yè)預測方案的預測方法;D項,擴散指數法是指根據一批領先經濟指標的升降變化,計算出上升指標的擴散指數,以擴散指數為依據來判斷市場未來的景氣情況?!菊f明】根據最新版考試教材,該知識點已刪除。37.關于企業(yè)的雙重目標,下列說法正確的有( )。A.企業(yè)的雙重目標在整個企業(yè)的發(fā)展中的分量是相同的B.滿足社會需要和獲取利潤兩者是互

28、為條件、相互補充的C.利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標志D.利潤是企業(yè)滿足或繼續(xù)滿足、更好地滿足社會需要的一個重要前提E.承擔社會責任、滿足社會需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件【答案】:B|C|D|E【解析】:A項,企業(yè)的雙重目標在整個企業(yè)發(fā)展中的分量是不同且變化的:或是認為企業(yè)以獲取利潤為唯一目的;或是認為企業(yè)需要利潤,同時必須承擔某些社會責任。企業(yè)從單獨追求利潤最大化,到獲取適當利潤,到實現利潤的同時承擔社會責任,這是企業(yè)價值觀的轉變與進步。38.在質量管理領域,若要求產品合格率不低于99.73%,則質量控制水平應為( )。A.1B.2C.3D.4【答案】:C【解析】:在質量管理領域,用來表示

29、質量控制水平。若控制在3水平,表示產品合格率不低于99.73%;若控制在6水平,則表示產品合格率不低于99.99999983%,或者不合格率不超過0.002ppm(百萬分率)。39.下列生產類型中,通??梢圆捎皿{效率的專用設備和專用工藝裝備,且生產過程中的機械化、自然化水平比較高的是( )。A.小批生產類型B.中批生產類型C.大量生產類型D.單件生產類型【答案】:C【解析】:按產品品種和產品產量不同,可將離散型生產劃分為大量生產、成批生產和單件生產。其中,大量生產類型是指生產的產品產量大而品種少,經常重復生產一種或少數幾種類似的產品的一種生產類型。大量生產類型的特點包括:生產條件穩(wěn)定,大多數工

30、作地僅固定完成一或二道工序,專業(yè)化程度較高;可以采用高效率的專用設備和專用工藝裝備,生產過程的機械化、自動化水平比較高,工人操作技術單一,熟練程度高;可以按對象專業(yè)化組織生產,采用流水生產及生產線等生產組織形式;生產計劃編制比較細致、精確,計劃的執(zhí)行情況也易于檢查和控制。40.關于戰(zhàn)略聯盟組織模式的理解,下列說法正確的有( )。A.是不同的企業(yè)為了達到某一目的而通過契約形成的聯合體B.是企業(yè)之間暫時性的組織形式C.所加盟的各個企業(yè)之間有一個穩(wěn)定的中心D.在組織機構的形態(tài)上呈現出一種團狀結構E.是企業(yè)之間永久性的組織形式【答案】:A|B|D【解析】:戰(zhàn)略聯盟組織模式是指不同的企業(yè)為了達到某一目的

31、而通過契約形成的聯合體,是企業(yè)之間暫時性的組織形式。由于所加盟的各個企業(yè)之間并沒有一個穩(wěn)定的中心,在組織機構的形態(tài)上呈現出一種團狀結構,因而也可以將其稱作團簇型組織模式。41.下列各項屬于工商企業(yè)管理主要職能的有( )。A.計劃職能B.控制職能C.激勵職能D.指揮職能E.懲戒職能【答案】:A|B|C|D【解析】:企業(yè)管理職能是指企業(yè)管理者為了實行有效管理所必須具備的基本功能。包括:計劃職能;組織職能;指揮職能;控制職能;協調職能;激勵職能。42.常用的集合意見法有( )。A.顧客評價意見法B.經理評判意見法C.廠長評判意見法D.人力資源意見法E.銷售人員意見法【答案】:B|C|E【解析】:集合

32、意見法是由調查人員召集企業(yè)內、外部的相關人員,根據個人對事件的接觸、認識、市場信息、資料及經驗,對未來市場進行判斷預測,并加以綜合分析的一種方法。這種方法簡便易行,可靠實用,注重發(fā)揮集體智慧,在一定程度上克服了個人直觀判斷的局限性和片面性,有利于提高市場預測的質量。常用的集合意見法有:廠長(經理)評判意見法和銷售人員意見法。43.企業(yè)用技術性能更完善,經濟效益更顯著的新型設備來替換原有設備,這種活動是( )。A.新產品開發(fā)B.新產品設計C.設備改造D.設備更新【答案】:D【解析】:設備更新是指用技術性能更完善、經濟效益更顯著的新型設備來替換原有在技術上不能繼續(xù)使用或經濟效益上不宜繼續(xù)使用的設備

33、。設備更新的前提是確定設備的最佳更新期。確定設備最佳更新期主要是依據設備的經濟壽命。根據經濟壽命來確定設備最佳更新時機的原則是使設備各種費用的總和為最小。44.現代企業(yè)制度的核心是( )制度。A.企業(yè)產權B.有限責任C.現代公司D.科學管理【答案】:A【解析】:現代企業(yè)制度是適應社會化大生產和市場經濟發(fā)展要求的,以產權制度為核心,以有限責任制度為保證,以現代公司制企業(yè)為主要形式的,產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。45.電子商務組織結構的特點包括( )。A.組織結構團隊化B.組織結構垂直化C.組織結構柔性化D.組織結構邊界化E.組織結構網絡化【答案】:A|C|E【解析】:電

34、子商務組織結構具有下列特點:組織結構團隊化,是指企業(yè)組織是由具有不同技能和專長的員工組成的,它是針對特定的工作任務或者流程而組建,具有運營、監(jiān)督、激勵、約束和學習等職能的工作團隊。組織結構扁平化,是指企業(yè)通過破除自上而下的多層級垂直結構,減少管理層次和管理人員,增加管理幅度,進而建立起一種緊湊的橫向化組織,將組織結構的形態(tài)由金字塔型轉變?yōu)楸馄叫汀=M織結構柔性化,是指企業(yè)的組織結構富有彈性,以完成臨時性或隨機任務的團隊式組織結構取代傳統的固定式的組織結構。組織結構網絡化,是指借助于不斷發(fā)展的網絡技術,企業(yè)能夠在更大的范圍、更深的層次與其他組織或個人建立合作關系,通過契約形式建立起供銷協作網絡。組

35、織結構虛擬化,是指企業(yè)只保留在整個商務活動中具有核心競爭力的工作,其余的諸如制造、營銷、配送等業(yè)務,則完全依靠社會組織或個人來完成。組織結構無邊界化,是指一方面在組織內部減少各部門之間的界限,另一方面要消除企業(yè)與客戶及供應商之間的各種障礙。46.工商企業(yè)的( )要求建立和健全管理體制、規(guī)章制度和管理機構,科學地組織生產經營活動,正確挑選和配備各類人員。A.指揮職能B.激勵職能C.協調職能D.組織職能【答案】:D【解析】:組織是將企業(yè)生產經營活動的各要素、各部門、各環(huán)節(jié)、各方面在空間和時間的聯系上,在勞動分工與協作上,在上下左右的相互聯系上,在對外往來上合理地組織起來,形成一個有機的整體,充分發(fā)

36、揮它們應有的作用。組織職能的執(zhí)行,要建立和健全管理體制、規(guī)章制度和管理機構,科學地組織生產經營活動,正確挑選和配備各類人員,適時地進行調整。47.根據我國安全生產法,生產經營單位的主要負責人應承擔的安全生產職責主要有( )。A.建立、健全本單位安全生產責任制B.在作業(yè)現場張貼安全生產標語C.組織制定本單位安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程D.督促、檢查本單位的安全生產工作E.及時、如實報告生產安全事故【答案】:A|C|D|E【解析】:生產經營單位的主要負責人是本單位安全生產的第一責任者,對安全生產工作全面負責。安全生產法第17條將其職責規(guī)定為:建立、健全本單位安全生產責任制;組織制定本單位安全生產規(guī)章

37、制度和操作規(guī)程;保證本單位安全生產投入的有效實施;督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故;組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃。48.清潔活動的要點有( )。A.車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工身體健康,增強員工勞動熱情B.不僅物品要清潔,而且整個工作環(huán)境要清潔,進一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源C.不僅物品、環(huán)境要清潔,而且員工本身也要做到清潔D.員工不僅做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”E.清掃設備同設備的日常檢查結合起來【答案】:A|B|C|D【解析】:清潔

38、活動的要點有:車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工身體健康,增強員工勞動熱情;不僅物品要清潔,而且整個工作環(huán)境要清潔,進一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源;不僅物品、環(huán)境要清潔,而且員工本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲和洗澡等;員工不僅做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌,要尊重別人。49.縱觀企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)真正形成的標志是( )。2011年真題A.現代企業(yè)制度的產生B.工廠制度的建立C.商品經濟的產生D.國家的產生【答案】:B【解析】:工廠生產時期工場手工業(yè)逐漸被工廠企業(yè)所代替。機器的出現是工業(yè)革命的起點,工業(yè)革命又

39、推動了機器的運用。19世紀30年代至40年代,西方各國相繼進入工業(yè)革命時期,實現了大機器生產,工場手工業(yè)逐步發(fā)展到工廠制度。工廠制度的建立是工場手工業(yè)發(fā)展的飛躍,它標志著企業(yè)的真正形成。50.實施員工培訓計劃,主要的工作環(huán)節(jié)有( )。A.分析培訓需求B.執(zhí)行培訓計劃C.反饋培訓信息D.修正培訓計劃E.檢查各個培訓環(huán)節(jié)【答案】:B|C|D|E【解析】:實施計劃是整個員工培訓過程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓的實施過程大致包括四個步驟或環(huán)節(jié):執(zhí)行。為了使培訓計劃落到實處,必須嚴格執(zhí)行培訓計劃,不可隨意偏離計劃。檢查。嚴格檢查各個環(huán)節(jié),及時發(fā)現問題,杜絕在計劃的執(zhí)行上流于形式的問題。反饋。重視員工培訓信息的反

40、饋,經常對這些信息進行分析整理,確保它們的真實性,為及時改進員工培訓工作提供可靠的依據。修正。要根據環(huán)境、需求等實際情況的變化和實施計劃過程中反饋的信息,及時調整和修正原計劃,以保證員工培訓任務的完成,實現員工培訓的目標。51.在復雜的購買行為中,消費者購買決策過程由( )等步驟構成。A.引起需要B.收集信息C.評價方案D.征求意見E.決定購買【答案】:A|B|C|E【解析】:在復雜的購買行為中,消費者購買決策過程由引起需要、收集信息、評價方案、決定購買和購后過程五個步驟構成。52.關于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結構形式影響的描述,正確的是( )。A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權型組織結構B.大規(guī)模型企業(yè)

41、適宜采用集權型組織結構C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權型組織結構D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結構【答案】:A【解析】:企業(yè)規(guī)模對選擇組織結構形式的影響包括:大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立分權型組織系統。如果不實行分權式領導,企業(yè)很難具有活力,規(guī)模越大,客觀上要求分權的呼聲越高。小型企業(yè)組織簡單,通常實行直線式管理,集權程度較高。雖然少數小型企業(yè)因技術復雜也有分權型,但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小,集權運作更方便。中型企業(yè)有小企業(yè)集權經歷,規(guī)模擴大后普遍有分權要求。企業(yè)如繼續(xù)實行集權管理,管理幅度過大,組織離心力也會加大,除非鐵腕式領導才能維持。因此,中型企業(yè)適宜集權和分權相結合,以分權

42、為主,這樣管理成本低,組織效率高。53.與文案調查法相比,實驗調查法的特點是( )。A.調查時間短B.調查成本低C.調查結論根據有說服力D.收集資料多【答案】:C【解析】:實驗調查法的優(yōu)點包括:實驗法是一種真實的或模擬環(huán)境下的具體市場調查方法,因此調查結果具有較強的針對性、客觀性和實用性;實驗過程可以主動地進行控制,具有可控性和主動性;實驗結果可以探索不明確的市場因果關系或行動方案;實驗結論具有較強的說服力。54.ISO9000族標準是由ISO發(fā)布的,ISO的中文全稱是( )。A.國際標準化組織B.國家標準化組織C.國際質量安全組織D.國家質量安全組織【答案】:A【解析】:國際標準化組織(英文簡稱ISO)于1979年在IS0全體會議上通過決議,成立質量保證技術委

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