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文檔簡介
1、洽談話術(shù)培訓(xùn)教材一、定位不了解推銷教你如何把產(chǎn)品賣好,行銷教你如何讓產(chǎn)品好賣,行銷的核心是:定位、也就是在客戶的腦海里你=?行銷的核心關(guān)鍵點:不是占領(lǐng)市場在而是占領(lǐng)思想:你=?武俠言情功夫潛能激發(fā)銷售金 庸 =?瓊 瑤 =?李小龍 =?安東尼羅賓=?喬吉拉德=? 你, 等于什么?奔馳=? 寶馬=? 沃樂沃=? 法拉利=? 保時捷=? 賓利=? 尊貴架駛樂趣平安速度唯一奢侈 看過已是奢求,更何談?chuàng)碛宣湲?dāng)勞=?肯德雞=?星巴克=?必勝客=?漢保炸雞咖啡比薩迪斯尼=?愛迪生企業(yè)=?阿里巴巴=?泰麗戈妮=?樂園讓世界快樂起來電氣 (讓全世界亮起來)網(wǎng)上交易平臺 (讓天下沒有難做的生意)健康魅力大本營唯
2、我唯時尚, 讓天下的女人都 健康 性感起來二、不相信拿什么來證明數(shù)據(jù)圖片認證見證視頻背書三、不值得天秤法那么與誰合作?1、美容院長2、代理商3、美導(dǎo)4、個人創(chuàng)業(yè).模擬對方的思維模式根本功:發(fā)問我問對方答,就是影響對方思想的過程,沒鎖定問題前千萬別答復(fù)以下問題1、問簡單的問句2、問是的問句3、問二選一的問句4、問鎖定的問句5、問挑戰(zhàn)的問句 6、問假設(shè)的問句 舉例1.您了解的內(nèi)衣也有一家到兩家吧?簡單問句2.了解過內(nèi)衣的人都知道,除了一些質(zhì)量不好的品牌,其余大局部還是不錯的對嗎?3.有效果好的,也有不好的,有貴的也有廉價的對嗎?是的問句4.現(xiàn)在市場上的品牌有這三種情況:高檔品牌,品質(zhì)好但折扣高沒有
3、品牌,但折扣低,自己辛苦點既沒品牌,折扣也高,但有一套完整的系統(tǒng)您覺得哪個更重要?二選一問句提出二選一,再鎖定問題1.我們進貨的目的是把貨賣出去贏得利潤對嗎?簡單問句2.那就要具備兩點:產(chǎn)品品質(zhì)和營銷能力不管和哪家公司合作,您認為擁有競爭力的產(chǎn)品重要還是讓美容師的能力提升上來重要?或者兩種都重要?二選一3.有許多廠家只關(guān)注業(yè)績但很少關(guān)注你們的成長,那如果我們可以在這些方面都能幫到你,您是否愿意考慮合作呢?(假設(shè)問句你如何保證你說的這些呢?如果我真的能做到,您真的與我合作嗎?4.合作再考慮一下合作:好,我們#去做到,以你現(xiàn)在的資源來分析,您想掙6萬還是12萬?再考慮:那您是考慮利潤折扣呢還是售后
4、效勞呢?答:A或B那您覺得怎樣的利潤空間及售后效勞您比較滿意呢?相關(guān)問題我對此工程不敢興趣?太貴了,顧客消費不了?現(xiàn)在不能做決定?培訓(xùn)是虛的,沒有效?我對此工程不感興趣?答:想請問你是因為店內(nèi)已有了類似滿意的產(chǎn)品還是之前做過沒收獲到而對這個工程不敢興趣呢?1、有了產(chǎn)品 那太好了,您現(xiàn)在的產(chǎn)品是那幾點讓您特別滿意哪里還希望做得更好?2、以前做過沒收獲哦,那是因為產(chǎn)品效果不好、售后效勞不好、還是不會銷售培訓(xùn)?3、內(nèi)衣利潤空間客觀,正是因為您經(jīng)歷過所以才有這些想法,其實您不是不敢興趣,只是對產(chǎn)品好售后好、培訓(xùn)好的感興趣對嗎?如果我給您提供一個這樣的品牌,您愿意了解一下嗎?現(xiàn)在不能做決定1.如果現(xiàn)在需
5、要立即做決定,您需要具備哪些條件?#2、哪些是您自己具備的,哪些是我們能幫您的?培訓(xùn)是虛的,沒有效是的,您說的對。所以有效的培訓(xùn)更珍貴您說對嗎?對那您認為有效的培訓(xùn)應(yīng)具備那幾點?#如果我們給您提供一個這樣的培訓(xùn)您一定愿意了解一下對嗎?顧客消費不了,貴您提到很好,那您認為太貴了,是你的理解還是客戶的理解我的理解那您是站在消費者還是經(jīng)營者的角度看到?消費者所以經(jīng)營者要的是利潤,消費者要的是效果您說對嗎?對如果消費者因為有效果他不會在乎錢多錢少,他在乎的事有沒有效,您同意嗎?沒效果,他不要。有效果多花點錢也會買您同意嗎?所以您站在一個經(jīng)驗者的角度賣一個有效果的東西,客戶會接受你就有利潤您說對嗎?這個
6、生意我考慮考慮您提的問題非常好,那我想問你,你考慮 的有哪些呢?我想考慮的第一是不是合我,還有一點我要看公司有沒有實力,產(chǎn)品質(zhì)量好不好,都要考慮除了這三點,還有其他您要考慮的嗎?沒有了那公司如果有實力,產(chǎn)品又有賣點,然后如果公司又有系統(tǒng),又能教你的話,假設(shè)這三條都具備了,您就會合作對嗎?對啊成交美容院長話術(shù)1.現(xiàn)在美容院越來越多,行業(yè)競爭越來越劇烈了對嗎?2.美體內(nèi)衣的品牌很多,而真正品質(zhì)好折扣又低利潤空間又大的就更少了對嗎?3.如果我們進貨的目的是賣出去,那就要具備兩點:產(chǎn)品品質(zhì)、營銷能力4.那么能夠提高美容師的專業(yè)和營銷能力,又不會有什么庫存,您一定喜歡這樣的公司對嗎?5.假設(shè)我的品牌能夠
7、帶來您這些,您一定愿意了解對嗎?6.假設(shè)我們合作了,我想給您看一下培訓(xùn)方案和銷售方案好嗎?7.您覺得滿意的話,以您現(xiàn)在的資源在我的配合下三個月您想收獲6萬還是12萬?成交個人創(chuàng)業(yè)者1.您有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在生活的壓力越來越大而 靠打工來賺錢想成就自我越來越難對嗎?2.其實為別人工作和為自己工作都是工作,同時我們發(fā)現(xiàn)成功的人往往都是靠自我創(chuàng)業(yè)來成就自己的您同意嗎?3.通常我們之所以不敢創(chuàng)業(yè)是因為資金不夠,能力不夠和沒有時機認同嗎?4.而所有的創(chuàng)業(yè)者都想選擇一個有趨勢性,投資少,回報高風(fēng)險低的行業(yè)您說對嗎?5.如果現(xiàn)在有一個這樣好的創(chuàng)業(yè)時機,能幫你創(chuàng)造財富的同時又能不斷的提升個人能力,我相信您一定愿意了
8、解對嗎/6.介紹行業(yè)優(yōu)勢特色7.這么好的行業(yè),假設(shè)我們能合作話在一年內(nèi)你想賺10萬還是20萬呢?成交美導(dǎo)話術(shù)1.美容老師是一家公司的支柱,因為美容老師的能力決定公司的業(yè)績,所以其實老師做的都是老板的事,你認同嗎?2.同時美容老師都很辛苦,但如果沒有結(jié)果那么在公司表達不出價值,所以美導(dǎo)老師的收入=實際業(yè)績提成不等于付出對嗎?3.而作為老師為了維護公司要在公司于客戶之間忍受一些夾板氣對嗎/4.作為美導(dǎo)最終收獲的不是錢而是:經(jīng)驗和人脈資源您認同嗎?5.你我都知道人脈=錢脈,但人脈不整合就不等于財富,整合才能創(chuàng)造財富6.以你的能力,廣闊的資源如果有一套系統(tǒng)可以讓您整合資源,獲得更大的財富與個人能力提升
9、,且風(fēng)險小,回報高您愿意了解嗎?成交代理商話術(shù)1.現(xiàn)在的美容院老板們對代理貿(mào)易公司越來越挑剔了,您認同嗎?2.而市場價格亂、公司多、競爭也非常劇烈對嗎?3.同時作為貿(mào)易公司需要大量庫存資金的投入付出高昂的代價培養(yǎng)及留在人才對嗎?4.盡管我們不斷完善,客戶依然有不滿意您認同嗎?5.想開展一定要滿足市場的需求,有三個:名品牌、中品牌、沒品牌6.今天為什么找您談:您注重教育,富有資源,是一位有眼光的人我們也想和您共同尋找合作點和互補點,如果我們能找到,以您豐富的經(jīng)驗及資源,借助公司完善的教育系統(tǒng)和需求性強的產(chǎn)品導(dǎo)入,一定能找到共贏點!您的客戶群體您去成交更好,而我們會全力配合到你去整合資源三、趨勢選擇比努力更要,方向不對努力白費1、選擇有錢人的生意:2、選擇女人的生意:3、選擇趨勢行業(yè):五、整合1、為什么整合靠個人的單打獨斗5年的目標50年未必實現(xiàn)靠整合50年的夢想5年就可以實現(xiàn)整合思維:擁有做成為成為做擁有2021美容行業(yè)八大預(yù)言1.成效型產(chǎn)品2.專業(yè)籌劃將領(lǐng)軍行業(yè),浮向前臺3.美容行業(yè)電視臺將首個登場4.專業(yè)的教育平臺將成為人才的制造場5.采購集團叫板傳統(tǒng)代理6.創(chuàng)業(yè)板塊至少有5家企業(yè)領(lǐng)軍市場7.休閑式的美容將成為 美容院主導(dǎo)工程8、以美容為主題的電影、電視、紀錄片、
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