網(wǎng)校后臺微站使用說明書

1、（）微站使用說明書一、系統(tǒng)51、首頁5首頁 1：5首頁 2：6管理個人62、修改： . 63、系統(tǒng)用戶管理7新建用戶：7用戶部門：7新建用戶：8用戶管理：8權限管理：9. 10自定義菜單10常規(guī)回復設置：10回復素材列表：11開發(fā)者管理11課程分類：12新建積分模板：12統(tǒng)計數(shù)據(jù)生成：13發(fā)送信息13發(fā)送系統(tǒng)消息：13消息列表：14郵件管理15郵件管理15發(fā)送郵件：16管理17管理：17： . 18配置19基本信息：19支付寶：20開關配置：214、5、6、7、8、9、配置（CC、56、）： . 21二、課程221、項目管理22新建項目：22課程項目：222、 課程23新建課程：23課程列表：

2、24課程：243、套餐管理25新建套餐：25套餐列表：264、講師管理26講師列表：26新建講師：275、課程28新建：28列表：29三、學員301、 學員管理30學員列表：30學員賬號管理：31學員登陸日志：313、 開通學員賬戶32批量開通學員：32四、訂單321、訂單管理32訂單列表：32流水列表：33會員管理34會員類型：34會員商品管理：34新建會員商品：352、會員開通： . 35會員訂單管理：36退費管理37退費列表：375、五、促銷381、券管理38券列表：38編碼列表：38新建券：39類型說明：39課程卡管理40新建課程卡：40課程卡列表：40課程導出：41充值卡管理42新建

3、充值卡：42充值卡列表：422、5、充值導出：434、學員卡管理44新建學員卡：44學員卡列表：44導出：45六、積分461、積分管理46積分模板：46積分： . 46等級規(guī)則：472、 禮品管理48新建禮品：48禮品管理：484、 兌換兌換. 49： . 49七、互動501、課程評論50評論管理：50同學問答51問答管理：512、問答： . 513、用戶反饋52用戶反饋：52課堂筆記52筆記管理：52答疑管理53答疑管理列表：534、5、6、課程咨詢54課程咨詢管理：54八、統(tǒng)計551、學員統(tǒng)計55統(tǒng)計圖：55訂單統(tǒng)計56訂單統(tǒng)計圖：56數(shù)據(jù)57SNS 數(shù)據(jù)：57活躍度：58發(fā)布課程統(tǒng)計59

4、課程發(fā)布數(shù)統(tǒng)計：59課程售賣統(tǒng)計：602、3、4、九、資訊611、 資訊管理61資訊管理：61新建咨詢：62資訊分類：632、 幫助中心63幫助菜單：63新建幫助頁面：64十、 65、管理65新建圖：65圖管理：66課程：67課程管理：67、 統(tǒng)計68登陸： . 68使用： . 69安裝：69、 更新管理70更新設置：70一、系統(tǒng)1、首頁首頁 1：1、查看數(shù)據(jù)看板包含：歷史訂單數(shù)、今日新增訂單數(shù)、互動答題數(shù)；總數(shù)、歷史會員數(shù)、歷史課程評論數(shù)、歷史2、查看學員活躍圖：、最近 7 天、最近 30 天；3、查看訂單會員分析：課程訂單、會員訂單、會員開通人數(shù)、課程人數(shù)的統(tǒng)計圖；首頁 2：1、社區(qū)活躍度

5、走勢圖展示；2、學員下單走勢圖；2、管理個人修改：1、輸入新、確認，點擊提交按鈕修改，點擊返回按鈕不修改；3、系統(tǒng)用戶管理新建用戶：1、選擇部門父級；2、填寫部門名稱；3、點擊提交按鈕，新建成功；用戶部門：1、點擊新建部門，跳轉到新建部門界面；2、點擊刪除選中的部門按鈕，刪除選中的部門；3、對部門展開、折疊；4、點擊返回按鈕，返回上一頁；新建用戶：1、新建用戶屬性填寫：用戶名、真實2、注意必填約束、格式約束；、所屬部門、e_、確認，點擊提交按鈕；用戶管理：1、輸入、部門名稱，單獨或組合搜索；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、點擊添加新用戶，進入新建用戶頁面；4、對于用戶列表可進行：用戶角色的

6、修改、修改、凍結、刪除、修改、查看登錄日志；權限管理：1、下拉角色點擊選中，修改角色名稱；2、點擊保存按鈕，保存角色的權限；3、點擊添加角色，跳轉到新加角面；4、點擊刪除選中的角色按鈕，刪除該角色；4、自定義菜單:1、對于菜菜單號勾選啟動；2、對菜單名修改或刪除；3、生成線上菜單或刪除線上菜單；常規(guī)回復設置：1、點擊設置回復進入回復素材的選定界面；2、對于存在的默認回復刪除、修改操作；回復素材列表：1、選擇類型、輸入關鍵字查詢素材列表；2、新建文本、新建圖文、新建多圖文素材；3、對于存在的素材列表進行修改、刪除操作；5、開發(fā)者管理系統(tǒng)權限樹：1、新建權限、刪除選中的權限、清空；課程分類：1、點

7、擊新建分類，可新建分類課程；2、分類課程列表可進行修改、刪除操作；新建積分模板：1、輸入模板名稱、選擇使用類型、輸入使用場景、功能分散；2、點擊提交按鈕，提示添加成功；統(tǒng)計數(shù)據(jù)生成：1、輸入開始日期、結束日期、操作生成統(tǒng)計或刪除統(tǒng)計，點擊執(zhí)行按鈕；6、發(fā)送信息發(fā)送系統(tǒng)消息：1、輸入內容，點擊發(fā)送；消息列表：1、輸入內容、狀態(tài)選擇、消息開始時間、消息結束日期單獨或組合查詢；2、點擊清空按鈕清空搜索條件；3、點擊發(fā)送系統(tǒng)消息，進入發(fā)送消息頁面；4、勾選后，進行批量刪除；7、郵件管理郵件管理:1、輸入郵箱賬號、選擇類型、是否發(fā)送、發(fā)送時間、結束時間單獨或組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空搜索條件；3、

8、點擊發(fā)送郵件，進入發(fā)送界面；4、對郵件列表進行查看操作；發(fā)送郵件：1、添加聯(lián)系人、郵箱標題、正文內容、郵箱類型的選擇發(fā)送郵件；2、添加批量導入模板，瀏覽后點擊提交；8、管理管理：1、輸入2、點擊3、對賬號、選擇類型、創(chuàng)建時間、結束時間單獨或組合查詢；點擊清空按鈕，清空搜索條件；進入發(fā)送界面；列表進行查看操作；：1、添加聯(lián)系人、正文內容、發(fā)送方式的選擇2、添加批量導入模板，瀏覽后點擊提交；9、配置基本信息：1、點擊修改按鈕、可修改的 title、名稱、作者、描述、聯(lián)系郵箱、工作時間、以及備案號；點擊提交按鈕，修改成功；2、點擊返回按鈕，返回上一頁；支付寶：1、點擊修改按鈕，進入修改頁面，可修改合

9、作者個人或者企業(yè)，點擊修改按鈕，提示修改成功；2、點擊返回按鈕，返回上一頁；、安全檢驗碼、商家郵箱、RSA 公鑰、RSA 私鑰、支付寶選擇開關配置：1、點擊修改按鈕，可修改購課贈開關；券開關、郵箱開關、開關、贈送券配置（CC、56、）：1、點擊修改按鈕，可修改 ap、appKEY；2、點擊返回按鈕，返回上一頁；二、課程1、項目管理新建項目：1、選擇父級專業(yè)、勾選專業(yè)作用類型（可復選）、輸入項目名稱、排序（限制正整數(shù)）；2、點擊提交按鈕，提示修改成功；課程項目：1、對于項目列表父類可添加子專業(yè)、編輯不能刪除；2、對于子類專業(yè)可編輯、刪除；2、課程新建課程：1、輸入課程名稱、會員類型選擇、銷售形式

10、、專業(yè)分類、課程格、課程、添加教師、課程簡介、課程詳情描述、上架狀態(tài)、課程上傳、微站課程、總、有效類型：按天算/有效期、初始化銷售量、初始化瀏覽量、課程贈送券；2、注意必填約束、每個文本框的格式要求；課程列表：1、輸入課程 id、專業(yè)、課程名稱、狀態(tài)選擇、銷售形式選擇、會員類型、2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、對于課程列表可進行新建課程、批量刪除課程、修改、刪除、章節(jié)管理；贈送卷，單獨或組合條件查詢；課程：1、輸入課程名稱、選擇分類、選擇上架狀態(tài)，單獨或組合查詢課程；2、點擊清空按鈕，清空檢索數(shù)據(jù)；3、對于課程列表可進行新建、批量刪除、修改、刪除操作；3、套餐管理新建套餐：1、輸入課程名稱

11、、會員類型選擇、銷售形式、專業(yè)分類、課程格、課程、總、添加教師、課程簡介、課、有效類型：按天算/有效期、初程詳情描述、上架狀態(tài)、課程上傳、微站課程、套餐課程始化銷售量、初始化瀏覽量、課程贈送券；2、注意必填約束、每個文本框的格式要求；套餐列表：1、輸入課程 id、專業(yè)、課程名稱、狀態(tài)選擇、銷售形式選擇、會員類型、2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、對于課程列表可進行新建課程、批量刪除課程、修改、刪除、課程管理；贈送卷，單獨或組合條件查詢；4、講師管理講師列表：1、輸入講師 ID、講師名稱、講師頭銜選擇，單獨或組合條件查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、對于講師列表，可新建講師、修改、凍結

12、、所講課程查采查看、文章查看、榮譽查看、創(chuàng)建間；新建講師：1、輸入講師名稱、講師資歷、講師等級選擇、講師簡介、上傳講師頭像、是否創(chuàng)建前臺賬戶；2、點擊提交按鈕，新建成功；5、課程新建：1、輸入課程名稱、會員類型選擇、銷售形式、專業(yè)分類、課程格、課程、添加教師、課程簡介、課程詳情描述、上架狀態(tài)、課程上傳、微站課程、總、有效類型：按天算/有效期、初始化銷售量、初始化瀏覽量、課程贈送券；2、點擊提交按鈕，新建成功；3、注意必填約束、每個文本框的格式要求；列表：1、輸入課程 id、專業(yè)、課程名稱、狀態(tài)選擇、銷售形式選擇、會員類型、2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、對于課程列表可進行新建課程、批量刪除

13、課程、修改、刪除、設置贈送卷，單獨或組合條件查詢；、回看；三、學員1、學員管理學員列表：1、輸入學員 ID、郵箱、開始日期、結束日期、號、選擇賬號來源，單獨或在組合條件，點擊查詢按鈕，查詢學員；點擊清空按鈕，清空查詢條件；點擊導出 Excel，可導出學員列表；2、對于學員列表的學員可進行禁用、修改、贈送課程、查看學習、查看、贈送購課券、查看邀請操作；學員賬號管理：1、輸入號、郵箱、開始日期、結束日期，單獨或組合條件查詢學員賬號；2、點擊清空按鈕，清空查詢的數(shù)據(jù)；3、對于學員賬號可進行凍結、充值、扣款、查看詳情操作；學員登陸日志：1、輸入學員 ID、郵箱、登陸開始日期、登陸結束日期，單獨或者組合

14、條件查詢學員登陸；2、點擊清空按鈕，顯示所有的登陸；3、開通學員賬戶批量開通學員：1、點擊模板，按模板添加數(shù)據(jù)，點擊瀏覽按鈕上傳，點擊提交按鈕；四、訂單1、訂單管理訂單列表：1、輸入訂單、選擇支付類型、輸入用戶、選擇訂單狀態(tài)、輸入下單開始時間、輸入下單結束時間、輸入付款開始時間、輸入付款結束時間，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢數(shù)據(jù)；3、點擊導出 Excel，導出訂單數(shù)據(jù)；4、對于訂單可進行審核、查看詳情、查看流水；流水列表：1、輸入訂單、選擇訂單狀態(tài)、下單開始時間、下單結束時間、付款開始時間、付款結束時間、有效期時間、有效期結束、用戶、課程 ID，單獨或者組合條件查詢； 2、點擊

15、清空按鈕，清空輸入的查詢條件；3、點擊導出 Excel 按鈕，導出流水列表；4、對于流水列表可查看詳情、關閉課程；2、會員管理會員類型：1、對于會員類型修改、停用；會員商品管理：1、選擇會員類型，點擊查詢按鈕；2、點擊清空按鈕，會員類型不選擇；3、可新建會員價格、批量刪除、修改、刪除；新建會員商品：1、輸入名稱、選擇類型、輸入價格、輸入開通天數(shù)、輸入排序、輸入描述，點擊提交按鈕；2、注意必填約束、文本框輸入的格式；會員開通：1、輸入用戶郵箱、選擇會員類型，單獨或者組合查詢開通列表；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、對于開通的學員可進行關閉、查看詳情操作；會員訂單管理：1、輸入下單時間、用戶郵

16、箱、下單結束時間、訂單員類型，單獨或者組合條件查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢數(shù)據(jù)；3、點擊導出 Excel 按鈕，導出會員訂單列表。4、點擊查看按鈕，查看訂單詳情；、支付開始時間、支付結束時間、選擇支付類型、選擇會5、退費管理退費列表：1、輸入下單時間、下單結束時間、訂單型，單獨或者組合條件查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢數(shù)據(jù)；、用戶、支付開始時間、支付結束時間、選擇支付類型、選擇會員類3、點擊導出 Excel 按鈕，導出會員訂單列表。4、按鈕，查看訂單詳情；5、單機查看流水查看流水列表情況；五、促銷1、券管理券列表：1、選擇關鍵字、選擇購課券類型、輸入創(chuàng)建開始時間、創(chuàng)建結束時間、選擇你次數(shù)

17、限制、選擇生成編碼、選擇發(fā)放類型；單獨或者組合條件查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、可新建購課券、對于券查看、導出、贈送、作廢；編碼列表：1、輸入購課券 ID、訂單單獨或者組合條件查詢；、購課券編碼、選擇你次數(shù)限制、選擇購課券類型、選擇類型、選擇編碼狀態(tài)；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、點擊導出 Excel，導出數(shù)據(jù)；4、對于購課券查看、作廢、批量作廢；新建券：1、輸入購課券名稱、選擇購課券類型、選擇次數(shù)限制、選擇使用限額、選擇折扣、選擇使用范圍、輸入起始日期、輸入截止日期、選擇券2、注意必填約束、格式約束；類型、輸入備注點擊提交按鈕，提示新建成功；類型說明：1、點擊修改按鈕，修改

18、折扣說明；2、課程卡管理新建課程卡：1、輸入虛擬卡名稱、虛擬卡額度、添加課程、使用起始日期、使用截止日期、虛擬卡編碼數(shù)量、輸入備注；點擊提交按鈕；2、注意必填約束、文本框格式；課程卡列表：1、輸入創(chuàng)建人、選擇課程卡類型、創(chuàng)建開始時間、創(chuàng)建結束時間，單獨或者組合條件點擊查詢按鈕；2、點擊清空按鈕，清空查詢數(shù)據(jù)；3、對于線下課列表作廢、查看詳情操作；課程導出：1、輸入創(chuàng)建人、選擇卡類型、卡名稱、選擇卡狀態(tài)、創(chuàng)建開始日期、創(chuàng)建結束日期、卡 id、生成的編碼，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、點擊導出 Excel/導出，導出數(shù)據(jù)；4、點擊作廢按鈕，作廢該編碼；5、充值卡管理新建充值

19、卡：1、輸入虛擬卡名稱、虛擬卡額度、使用起始日期、使用截止日期、虛擬卡編碼數(shù)量、輸入備注；點擊提交按鈕；2、注意必填約束、文本框格式；充值卡列表：1、輸入創(chuàng)建人、選擇課程卡類型、創(chuàng)建開始時間、創(chuàng)建結束時間，單獨或者組合條件點擊查詢按鈕；2、點擊清空按鈕，清空查詢數(shù)據(jù)；3、對于線下課列表作廢、查看詳情操作；充值導出：1、輸入創(chuàng)建人、選擇卡類型、卡名稱、選擇卡狀態(tài)、創(chuàng)建開始日期、創(chuàng)建結束日期、卡 id、生成的編碼，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、點擊導出 Excel/導出，導出數(shù)據(jù)；4、點擊作廢按鈕，作廢該編碼；4、學員卡管理新建學員卡：1、輸入學員卡名稱、學員卡額度、添加課

20、程、學員卡編碼數(shù)量、學員卡登陸賬號前綴、輸入備注；點擊提交按鈕；2、注意必填約束、文本框格式；學員卡列表：1、輸入創(chuàng)建人、選擇課程卡類型、創(chuàng)建開始時間、創(chuàng)建結束時間，單獨或者組合條件點擊查詢按鈕；2、點擊清空按鈕，清空查詢數(shù)據(jù)；3、對于線下課列表作廢、查看詳情操作；導出：1、輸入創(chuàng)建人、選擇卡類型、卡名稱、選擇卡狀態(tài)、創(chuàng)建開始日期、創(chuàng)建結束日期、卡 id、生成的編碼，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、點擊導出 Excel/導出，導出數(shù)據(jù)；4、點擊作廢按鈕，作廢該編碼；六、積分1、積分管理積分模板：1、點擊停止/正常操作模板狀態(tài)；2、點擊修改按鈕、可修改積分模板；積分：1、輸

21、入郵箱，點擊查詢按鈕，查詢用戶積分；2、點擊查看詳情按鈕，查看積分；等級規(guī)則：1、可編輯等級頭銜、編輯所需經(jīng)驗，點擊保存按鈕；2、注意格式、字符數(shù)量限制；2、禮品管理新建禮品：1、選擇禮品類型、輸入積分禮品名稱、使用積分、上傳禮品2、注意文本框要求格式；、輸入詳情內容，點擊提交按鈕；禮品管理：1、輸入禮品名稱，點擊查詢按鈕；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、對于禮品管理可新建禮品、批量刪除、修改、刪除操作；4、兌換兌換：1、輸入用戶、選擇處理狀態(tài)、開始日期、結束日期，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、按鈕，查看詳情；七、互動1、課程評論評論管理：1、輸入用戶、內容、課程名

22、、名、開始日期、結束日期，單獨或者組合測試；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、勾選后可刪除評論；4、點擊隱藏評論不顯示；5、點擊查看按鈕查看詳情；2、同學問答問答管理：1、輸入問題 id、詢；人、問題標題、時間、選擇問題類型、選擇問答、選擇解決狀態(tài)，單獨或者組合查2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、勾選列表可批量刪除；4、對于列表信息科進行修改、回復管理、刪除操作；問答：1、點擊新建問答按鈕新建；2、選中后，點擊刪除選中可刪除；3、用戶反饋用戶反饋：1、進入查看用戶反饋列表，可翻頁；4、課堂筆記筆記管理：1、輸入用戶、名、開始日期、結束日期，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；

23、3、對于筆記列表內容，隱藏或者查看詳情；5、答疑管理答疑管理列表：1、輸入用戶、專業(yè)、起始時間、結束時間、選擇狀態(tài)、選擇是否恢復，單獨或者組合條件查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、勾選列表可批量刪除；4、對于列表信息科進行隱藏、回復管理、刪除操作；6、課程咨詢課程咨詢管理：1、輸入用戶、專業(yè)、起始時間、結束時間、選擇狀態(tài)、選擇是否恢復，單獨或者組合條件查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、勾選列表可批量刪除；4、對于列表信息科進行隱藏、回復管理、刪除操作；八、統(tǒng)計1、學員統(tǒng)計統(tǒng)計圖：1、可查看年份、月份學員情況；2、訂單統(tǒng)計訂單統(tǒng)計圖：1、選擇年份、月份，點擊查詢按鈕，查看訂單信息

24、；3、數(shù)據(jù)SNS 數(shù)據(jù)：1、選擇年份，點擊查詢按鈕，查看社區(qū)活躍度情況；活躍度：1、選擇年份、月份，點擊查詢按鈕，查看訂單信息；4、發(fā)布課程統(tǒng)計課程發(fā)布數(shù)統(tǒng)計：1、輸入講師 ID、講師名稱、選擇講師頭銜，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、點擊查看講師發(fā)布的課程，查看列表；課程售賣統(tǒng)計：1、輸入課程 id、專業(yè)、課程名稱、選擇狀態(tài)、選擇銷售形式，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕，清空查詢條件；3、發(fā)布的課程列表可查看、學習；九、資訊1、資訊管理資訊管理：1、輸入 ID、標題、選擇狀態(tài)、分類，單獨或者組合查詢；2、點擊清空按鈕清空查詢條件；3、點擊新建咨訊，跳轉到新建咨訊頁面；4、對于咨訊列表選中后可刪除；5、可發(fā)布選中的咨訊、發(fā)