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文檔簡介

1、CQTCVCFCMCACO第1頁/共53頁4.1.2 交易成本1交易成本的概念交易成本(Transaction Costs)又稱交易費用,最早由美國經(jīng)濟學家羅納德科斯(Coase, R.H., 1937)在研究企業(yè)性質(zhì)時提出,是指交易過程中發(fā)生的成本。交易成本有狹義和廣義之分。狹義交易成本是為履行契約所付出的時間和努力。在某種條件下,這種交易成本可以非常高,以至阻礙市場交易的實現(xiàn)。廣義交易成本是為談判、履行合同和獲得信息所需要運用的全部資源。 第2頁/共53頁2交易成本的構(gòu)成交易成本主要有搜尋成本、信息成本、議價成本、決策成本、監(jiān)督交易進行的成本、違約成本等構(gòu)成。威廉姆森(Williamson

2、):交易成本就是指當交易行為發(fā)生時,所隨同產(chǎn)生的信息搜尋、條件談判與交易實施等的各項成本。第3頁/共53頁3交易成本與制度變遷現(xiàn)代新制度經(jīng)濟學認為,交易成本是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的源動力。按照科斯的理論,企業(yè)通過“內(nèi)部化”市場交易而降低交易的成本。 在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,隨著信息技術(shù)的進步,企業(yè)組織之間的交易成本、協(xié)調(diào)成本大幅降低,從而用市場交易替代企業(yè)組織是可能的,也是必然的。最終使得 “扁平化”、“虛擬化”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進成為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的必然產(chǎn)物。 第4頁/共53頁4網(wǎng)絡經(jīng)濟下的交易成本與企業(yè)治理1)非一體化趨勢:一般認為,在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下的交易成本要比傳統(tǒng)經(jīng)濟低得多。網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展極大的突破了現(xiàn)實

3、世界的時空限制,縮短了時空差距,進而降低了時空成本。 2)非一體化治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢:網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下相對較低的交易成本,將引起網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的變化。由企業(yè)之間的相互兼并轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗖捎猛獍?、合作、?lián)盟等形式,這種現(xiàn)象稱為非一體化。第5頁/共53頁5網(wǎng)絡經(jīng)濟中企業(yè)治理理論的發(fā)展1)新三分法的企業(yè)治理框架:傳統(tǒng)的契約治理理論是一種兩分法的治理框架:即市場治理和企業(yè)治理。威廉姆森則提出了三分法治理框架:即古典契約、新古典契約、關(guān)系契約。新三分法的治理框架中,保留了原來的市場治理和企業(yè)治理(科層治理),加上一個企業(yè)間網(wǎng)絡治理,簡稱網(wǎng)絡治理。它既不是市場價格機制,也不是企業(yè)內(nèi)部的要素機制,而是由企

4、業(yè)間的關(guān)系所控制,是市場與企業(yè)之外的一種新的治理形式。第6頁/共53頁類別第7頁/共53頁2)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的超市場交易網(wǎng)絡經(jīng)濟中的企業(yè)網(wǎng)絡是一種特殊的治理形式,在這種治理形式下的交易行為則是一種特殊的交易行為,即“超市場交易”。與市場交易相比,超市場交易有以下特點:交易的對象是一種利益交換;交易中沒有價格,根據(jù)自己成本收益分析,來決定是否發(fā)生或接受交易,以什么條件進行交易;交易雙方進行跨時期選擇;非市場交易實行的是隱含契約或默認契約;交易具有連續(xù)或間斷的延留義務;交易對象是相對固定和穩(wěn)定的,構(gòu)成重復博弈環(huán)境;企業(yè)網(wǎng)絡中,非市場交易關(guān)系發(fā)生在組織之間。第8頁/共53頁3)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的超契約治理通過

5、網(wǎng)絡治理是一種超契約治理。它是由正式或非正式的組織或個體通過經(jīng)濟合約的聯(lián)結(jié)與社會關(guān)系的嵌入,所構(gòu)成的以企業(yè)間的制度安排為核心的參與者之間的關(guān)系安排。(1)超契約治理的治理機制:包括互動機制和整合機制?;訖C制指個體間的相互作用。整合機制指將個體的優(yōu)勢整合起來,形成整合效應。 (2)超契約治理的目標:包括協(xié)調(diào)與維護兩方面。協(xié)調(diào)是網(wǎng)絡治理的基本目標。維護是網(wǎng)絡治理的另一重要目標。 第9頁/共53頁4.1.2 邊際成本遞減1邊際成本遞增規(guī)律理論上來講,邊際成本表示當產(chǎn)量增加1個單位時,總成本增加多少。一般而言,邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平下,增加或減少一個單位產(chǎn)量所引起成本總額的變動數(shù)。通常只按變動成

6、本計算。CQMC圖4.2:傳統(tǒng)經(jīng)濟中的邊際成本遞減OE在傳統(tǒng)的經(jīng)濟中,當實際產(chǎn)量未達到一定限度時,邊際成本隨產(chǎn)量的擴大而遞減,即所謂的規(guī)模經(jīng)濟效應;當產(chǎn)量超過一定限度時,邊際成本隨產(chǎn)量的擴大而遞增,即邊際成本遞增效應。 第10頁/共53頁CQMC圖4.2:傳統(tǒng)經(jīng)濟中的邊際成本遞減OECQMCOE第11頁/共53頁2網(wǎng)絡經(jīng)濟下的平均成本和邊際成本遞減網(wǎng)絡經(jīng)濟中的產(chǎn)品多為信息產(chǎn)品,信息產(chǎn)品的多張拷貝可以以大致不變的單位成本生產(chǎn)。而且生產(chǎn)拷貝的數(shù)量一般不受自然能力的限制。這種成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的規(guī)模經(jīng)濟,即你生產(chǎn)得越多,生產(chǎn)的平均成本和邊際成本就越低。 由于信息產(chǎn)品的邊際成本是極低的,即在第一個產(chǎn)品

7、生產(chǎn)出來之后,每增加一個產(chǎn)品的成本幾乎為零。同時邊際成本也永遠低于平均成本。第12頁/共53頁CQMCAC第13頁/共53頁3成本遞減條件下的價格形成1)一般產(chǎn)品的價格形成在傳統(tǒng)的經(jīng)濟分析中,產(chǎn)品的邊際效用遞減,因而產(chǎn)品消費的數(shù)量越多,消費者愿意支付的代價就越小。因此,消費者的支付意愿是一條向右下傾斜的曲線。按照邊際收益=邊際成本的法則,在邊際收益曲線與邊際成本曲線相交的一點上,生產(chǎn)者達到均衡,與這一點相對應的產(chǎn)量Q0即為這一產(chǎn)品的均衡產(chǎn)量,而與這一點上相對應的價格P0即為這一產(chǎn)品的均衡價格。第14頁/共53頁C,PQMCMRQ0P0第15頁/共53頁2)網(wǎng)絡產(chǎn)品的價格形成在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境中,信

8、息產(chǎn)品的特性決定了它價格形成機制較之一般產(chǎn)品有很大的不同,由于信息產(chǎn)品的下降的平均成本決定了其邊際成本也是很低的,幾乎接近于0。如果按照邊際成本定價,意味著信息產(chǎn)品的價格幾乎為0。信息產(chǎn)品之所以不能夠按照邊際成本確定價格,是因為其邊際成本總低于平均成本,即邊際成本曲線(MC)的位置總是處于平均成本曲線(AC)之下,被稱報酬遞增行業(yè),價格的形成不是由邊際成本所決定,而是由平均成本所決定,即按照平均成本確定的價格才是一個可行的價格。第16頁/共53頁PQMCACMRP0P1Q1Q00第17頁/共53頁4.1.3 沉沒成本1沉沒成本的概念沉沒成本(Sunk cost,或譯為“旁置成本”),是指已經(jīng)付

9、出而不可能再退回的成本。人們在決定是否去做一件事情的時候,不僅是看這件事對自己有沒有好處,而且也看過去是不是已經(jīng)在這件事情上有過投入。沉沒成本產(chǎn)生的原因主要包括:策劃或決策失誤;前期調(diào)研、評估、論證工作準備不足,造成中途出問題而無法進行下去;執(zhí)行中偏離軌道,造成事與愿違;執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)存在問題, 第18頁/共53頁2數(shù)字產(chǎn)品的高沉沒成本數(shù)字產(chǎn)品具有特殊的成本結(jié)構(gòu),即高固定成本、低邊際成本。數(shù)字產(chǎn)品的固定成本大部分是沉沒成本,即如果停止軟件的開發(fā)等產(chǎn)品的生產(chǎn),其初期投入的開發(fā)成本等將無法收回;數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)之初,往往需要投入大量的開發(fā)成本,而數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)出來后其邊際成本接近于零并且始終不會隨著經(jīng)濟規(guī)模

10、的擴張而上升。因而數(shù)字產(chǎn)品的成本特點又可概括為:高沉沒成本、低邊際成本。第19頁/共53頁3高沉沒成本對企業(yè)決策的影響對于信息產(chǎn)品來說,由于其高沉沒成本的特性不同于一般產(chǎn)品,因而如果生產(chǎn)者要按照邊際成本等于邊際收益的原則來確定產(chǎn)量,并達到生產(chǎn)者均衡,這是不可能的。對于信息產(chǎn)品,邊際收益曲線(MR)與邊際成本曲線(MC)相交并對應于Q0的產(chǎn)量,但Q0只是臨界點而不是均衡點。網(wǎng)絡產(chǎn)品生產(chǎn)者均衡的不存在,還可以通過總收益與總成本的對比來說明。第20頁/共53頁RQTRTCQ0第21頁/共53頁信息產(chǎn)品的均衡解 事實上,信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不會將產(chǎn)量無限制地擴大下去,它最終還是要停留在一定的水平上。也就

11、是說最終信息產(chǎn)品也會出現(xiàn)一種相對穩(wěn)定的均衡狀態(tài)。問題是,這種均衡不是一種邊際意義上的均衡,而是一種超邊際意義上的均衡。與一般產(chǎn)品相比,信息產(chǎn)品均衡解不是一個點,而是一個區(qū)域,即Q0+n,(n0)。在這個區(qū)域內(nèi),任何一點都有可能成為信息產(chǎn)品生產(chǎn)者均衡的解。 第22頁/共53頁4.2 新的經(jīng)濟運行法則4.2.1 贏者通吃1網(wǎng)絡經(jīng)濟中的贏者通吃現(xiàn)象網(wǎng)絡經(jīng)濟中存在一個重要的現(xiàn)象,那就是“贏者通吃” (the winner take all),即贏家獲取一切,輸者一無所得,它描述的是一種“兩極”現(xiàn)象:勝者可以占有一切,敗者變得一貧如洗,就像在一個賭博場上,贏家將輸者通通吃光。市場競爭能引起“贏者通吃”,

12、但這在網(wǎng)絡經(jīng)濟下表現(xiàn)得尤其突出。例如,Sohu收購ChinaRen,收購163電子郵局和鯊威網(wǎng)站,微軟收購hotmail。許多企業(yè)以被兼并的方式退出競爭。第23頁/共53頁2贏者通吃的理論分析1)贏者通吃現(xiàn)象存在的基礎(chǔ)網(wǎng)絡經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配與使用之上的經(jīng)濟,是以知識為主導的經(jīng)濟。這意味著,掌握知識多的,并且一直在試圖掌握新知識的經(jīng)濟體,能實現(xiàn)贏者通吃。另外,知識的壟斷性也是造成“贏者通吃”現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,某項技術(shù)的市場份額與被大眾接受的程度正相關(guān),企業(yè)開發(fā)出一種新的產(chǎn)品,由于復制成本非常低廉,企業(yè)可以復制無數(shù)份向全世界提供,實現(xiàn)“大眾化”效應。 第24頁/共5

13、3頁2)贏者通吃現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因(1)網(wǎng)絡正外部效應的存在。(2)轉(zhuǎn)換成本(switching cost)的影響。(3)規(guī)模經(jīng)濟(economy of scale)的影響。(4)非排斥性(non-rivalry)的作用。第25頁/共53頁3贏者通吃對企業(yè)決策的影響1)爭取先發(fā)優(yōu)勢:混沌理論認為,事物在變化過程中,對初始條件很敏感,開始發(fā)生的事,即使看上去微不足道,也可能產(chǎn)生大得不成比例的結(jié)果。 2)培育核心能力:企業(yè)擁有與眾不同的資源,需要圍繞這些資源構(gòu)建自己的能力體系,以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。 3)向最優(yōu)秀的企業(yè)學習第26頁/共53頁4.2.2 摩爾定律與反經(jīng)濟學1摩爾定律的提出摩爾定律(Moor

14、es Law)是由英特爾(Intel)創(chuàng)始人之一戈登摩爾(Gordon Moore)提出來的。其內(nèi)容為:集成電路上可容納的晶體管數(shù)目約每隔18個月便會增加一倍,性能也將提升一倍,而價格下降一半;或者說,每一美元所能買到的計算機性能將每隔18個月翻兩倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進步的速度。第27頁/共53頁2摩爾定律與反經(jīng)濟學1)反經(jīng)濟學現(xiàn)象:摩爾定律揭示出,在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,隨著產(chǎn)量的增加,不但成本不斷遞減、價格不斷下降,而且產(chǎn)品的質(zhì)量或性能也不斷提高,出現(xiàn)了所謂“反經(jīng)濟學”現(xiàn)象。 2)反經(jīng)濟學現(xiàn)象存在的原因(1)提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能已非難事 (2)學習曲線大大降低了成本 (3)知識以幾何級數(shù)增長

15、 第28頁/共53頁3摩爾定律對企業(yè)決策的影響摩爾定律揭示了網(wǎng)絡經(jīng)濟之所以能夠快速增長和迅猛發(fā)展的活力來自于不斷的創(chuàng)新。因此,企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要富有創(chuàng)新精神。1)技術(shù)的創(chuàng)新。2)管理方式的創(chuàng)新。3)營銷方式的創(chuàng)新。第29頁/共53頁4.2.3 主流化1主流化的含義網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起改變了許多傳統(tǒng)觀念,網(wǎng)絡企業(yè)的運作模式與傳統(tǒng)企業(yè)也有很大不同,免費贈送產(chǎn)品戰(zhàn)略就是其中之一。免費贈送的目的是使其產(chǎn)品在市場中占的份額最大化,進而使其產(chǎn)品成為市場主流。因此,人們把企業(yè)為了取得市場最大份額,而將自己的產(chǎn)品免費贈送或者低價銷售給消費者的做法,稱之為“主流化”戰(zhàn)略。第30頁/共53頁2主流化的過程主流化的過程

16、是指產(chǎn)品或服務的市場占有過程。具體說來,主流化的過程可以分為五個階段:1)早期采用者期2)中斷期 3)保齡球槽期4)旋風期5)主街期第31頁/共53頁消費者數(shù)量 QQ4Q3Q1, Q2 Q0 , T0時間t T1T2T3T4T0-T1為第一階段T1-T2為第二階段T2-T3為第三階段T3-T4為第四階段T4之后為第五階段第32頁/共53頁4主流化的條件1)企業(yè)掌握關(guān)鍵技術(shù)和核心工藝。2)產(chǎn)品要符合使用標準,具有良好的兼容性。3)企業(yè)要擁有足夠的資金,資金是主流化的物質(zhì)保障。沒有足夠的資金規(guī)模,很難順利實現(xiàn)主流化。4)進入市場的時間一定要早。5)學習效應:學習效應是主流化的基礎(chǔ)。 第33頁/共5

17、3頁5主流化對企業(yè)決策的影響主流化的目標是鎖定用戶群,企業(yè)可采取如下策略:1)找準目標群體,識別忠誠的客戶。2)實施主流化營銷。3)要有利于建立有效的客戶關(guān)系管理。4)企業(yè)要充分利用戰(zhàn)略聯(lián)盟。第34頁/共53頁4.3 合作競爭趨勢4.3.1 合作競爭理論概述1競爭與合作1)傳統(tǒng)經(jīng)濟中的競爭與合作在傳統(tǒng)經(jīng)濟學中,競爭與合作是兩個相對的概念。競爭是為實現(xiàn)利己的目的而進行的活動,合作則是從利他的角度為實現(xiàn)共同目標而進行的活動。這是兩個相對的概念。從社會學角度,合作比競爭好,反對利己主義,提倡利他主義。但經(jīng)濟學則相反:主張競爭。因為競爭是市場機制實現(xiàn)的條件;反對合作,因為合作有可能導致壟斷,使市場效率

18、和社會福利水平降低。第35頁/共53頁2)競爭內(nèi)涵的變化隨著市場的不斷完善,企業(yè)競爭的內(nèi)涵和形態(tài)也隨之發(fā)生變化,從對抗的競爭到寬容的競爭,再到合作的競爭。在市場的初級階段,企業(yè)之間的競爭完全是對抗的競爭。隨著市場的發(fā)展和企業(yè)的成熟,企業(yè)發(fā)現(xiàn)一味對抗競爭者,通過消滅競爭對手來逃避競爭,自身也將冒很大風險。邁克爾波特競爭優(yōu)勢理論的提出,使企業(yè)的經(jīng)營理念中融入一個全新概念競爭優(yōu)勢。企業(yè)不同,具有競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié)也不盡相同,使得企業(yè)之間可以相互包容與合作,即使是競爭對手也有著彼此合作的需要,企業(yè)之間合作競爭的出現(xiàn)成為可能。第36頁/共53頁2合作競爭概念的提出及其含義網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了競爭規(guī)則,出現(xiàn)了合作競

19、爭。1)什么是合作競爭?2)為什么在網(wǎng)絡經(jīng)濟中強調(diào)合作?(1)資源性質(zhì)的改變,使競爭中存在共同利益。(2)科技的快速進步,迫使企業(yè)通過合作加速產(chǎn)品開發(fā),提高創(chuàng)新能力。(3)高科技產(chǎn)業(yè)高風險,任何企業(yè)都難以獨自承擔。(4)信息技術(shù)的發(fā)展,使原來不利于合作的一些障礙得以消除,為進行合作創(chuàng)造了條件。第37頁/共53頁3合作競爭的理論分析“合作競爭”(Co-optition)又稱為“協(xié)作型競爭”、“合爭”,用以表達一種既有競爭、又有合作,在競爭中合作、在合作中競爭的行為。合作競爭概念的提出,反映了人們對合作與競爭關(guān)系的一種全新的認識。 合作競爭的思想是在信息化和全球化的背景下產(chǎn)生的。在這樣一個背景下,

20、傳統(tǒng)的單純已壓倒競爭對手為目的的競爭方式已不再奏效。 第38頁/共53頁4.3.2 合作競爭戰(zhàn)略1合作競爭戰(zhàn)略的起點1)核心競爭力:波特認為,企業(yè)不可能在所有方面都具有優(yōu)勢,但至少在某些方面要比別人具有優(yōu)勢,這些方面就是企業(yè)的核心競爭力。 2)互利和雙贏:合作必須遵循互利的原則,必須是一個雙贏的結(jié)果。 3)激勵與懲罰:激勵就是從合作中得到或可預期得到的收益,而懲罰就是不合作所帶來的損失。 第39頁/共53頁2合作競爭戰(zhàn)略的目標越來越多的企業(yè)認識到,企業(yè)競爭并非零和博弈,合作可以創(chuàng)造出比不合作狀態(tài)下更大的產(chǎn)出。合作競爭是企業(yè)競爭的高級階段,適當競爭者的存在對企業(yè)有益,可以給企業(yè)帶來四種戰(zhàn)略利益:

21、一是通過與競爭者的對照增加競爭優(yōu)勢;二是競爭者的營銷努力可以將“蛋糕”做大;三是競爭者的參與可以援助市場開發(fā),從而降低本企業(yè)成本;四是通過企業(yè)間競爭合作擴大企業(yè)共同競爭優(yōu)勢,取得雙贏的目的。 第40頁/共53頁3合作競爭戰(zhàn)略的制定1)價值鏈:價值鏈是合作競爭戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,指商業(yè)博弈的參與者以及他們之間相互依存的關(guān)系。 2)競爭者與互補者:企業(yè)之間存在兩種關(guān)系:競爭關(guān)系與互補關(guān)系。3)參與者的多重角色:競爭者與互補者的身份不是截然分開的。 4)合作博弈與附加值5)價值認知的差異性:這是合作的前提。第41頁/共53頁第42頁/共53頁4.3.3 合作競爭的成功要素1貢獻貢獻是指建立合作競爭關(guān)系后

22、,能夠創(chuàng)造出具體有效的成果,即能夠增加的實際生產(chǎn)力及價值。它是合作競爭的最根本要素。 2信任相互信任是是合作成功和穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素,信任能降低雙方的交易成本,為雙方創(chuàng)造額外價值,提高生產(chǎn)、交換的頻率。與合作伙伴的利益共享,實現(xiàn)雙贏,是合作的動力。 第43頁/共53頁3共同愿景良好的合作競爭關(guān)系一般都開始于一個單一的和清楚的戰(zhàn)略遠景,而很多合作競爭的失敗都源于合作雙方之間缺乏可以共享的目標。愿景可以生動地描繪出合作關(guān)系所要達到的目標和如何到達的方法,是實現(xiàn)合作的指導機制。共同愿景依賴于合作存在的理由、戰(zhàn)略、價值觀。 第44頁/共53頁4.3.4 合作競爭的效應分析1規(guī)模效應在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,企業(yè)遵

23、循的是需求方規(guī)模經(jīng)濟 。2成本效應分散 風險和成本。使技術(shù)開發(fā)成本降至最低。 3協(xié)同效應企業(yè)利用技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡,來獲得標準協(xié)同優(yōu)勢。4創(chuàng)新效應不斷推陳出新,加快技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化進程 。第45頁/共53頁4.4 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 4.4.1 企業(yè)組織的變革虛擬企業(yè)1虛擬企業(yè)的含義及形式虛擬企業(yè)是通過計算機網(wǎng)絡技術(shù),將實現(xiàn)某種機遇所需的若干企業(yè)資源集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡化動態(tài)合作經(jīng)濟實體。在其中,每個企業(yè)只保留其核心功能,而將其他常規(guī)功能虛擬化,由其他企業(yè)來完成。故稱為虛擬企業(yè)。 虛擬企業(yè)可以采取各種不同的形式 :1)業(yè)務外包(Out Sourcing)2)戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic Alliances)第46頁/共53頁2虛擬企業(yè)的優(yōu)勢1)優(yōu)勢資源的整合由于虛擬企業(yè)是集中了各參與方的優(yōu)勢,尤其是技術(shù)上的優(yōu)勢而形成的,因此開發(fā)出來的產(chǎn)品或服務,更容易在市場上處于領(lǐng)先水平。 2)市場的快速響應虛擬企業(yè)既可能是臨時性的,也可能是長期性的。虛擬企業(yè)的參與者也是具有流動性的,可以根據(jù)自己的需要進入或退出。虛擬企業(yè)正是以這種動態(tài)的結(jié)構(gòu)、靈活的方式來適應市場的快速變化。第47頁/共53頁3虛擬企業(yè)的交易費用條件及其實現(xiàn)1)采取虛擬企業(yè)使

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