企業(yè)網(wǎng)銀中伊結(jié)算業(yè)務(wù)操作手冊(cè)完整(1)

1、企業(yè)網(wǎng)銀國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作手冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作手冊(cè)昆侖銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部昆侖銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部20142014年年4 4月月2目錄一、一、前言前言（重要提示）（重要提示）3二、二、平臺(tái)登錄平臺(tái)登錄.4三、三、功能簡(jiǎn)介功能簡(jiǎn)介.5四、四、待辦業(yè)務(wù)待辦業(yè)務(wù).9五、我要收款五、我要收款.10六、六、我要匯款我要匯款.22七、七、結(jié)匯購(gòu)匯結(jié)匯購(gòu)匯.30八、八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理.36九、九、我要出口我要出口.40十、十、查詢中心查詢中心.653一、前言（重要提示）一、前言（重要提示）尊敬的客戶： 歡迎您使用昆侖銀行企業(yè)網(wǎng)銀。我行現(xiàn)在特別推出企業(yè)網(wǎng)銀中伊國(guó)際結(jié)算平臺(tái)，可以便利

2、、高效地辦理外匯收結(jié)匯、境外匯款等業(yè)務(wù)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀該手冊(cè)，以便您順利地完成各項(xiàng)操作。1、關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀安裝與使用的基本注意事項(xiàng)，請(qǐng)查閱我行網(wǎng)銀使用指南。在網(wǎng)銀安裝、使用過(guò)程中如需幫助請(qǐng)致電 4006696569 。2、企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)和密碼視同企業(yè)的財(cái)務(wù)印鑒，證書(shū)請(qǐng)?jiān)谑褂们安迦耄褂猛旰笕〕霾⒎旁诎踩牡胤?。證書(shū)的密碼應(yīng)是字母和數(shù)字的組合，位數(shù)最好在8位數(shù)以上，同時(shí)我們希望您能經(jīng)常更換密碼以增加其安全性。3、企業(yè)網(wǎng)銀操作員分為經(jīng)辦人和復(fù)核人，經(jīng)辦人負(fù)責(zé)在線辦理具體的對(duì)伊結(jié)算業(yè)務(wù)，復(fù)核人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)辦辦理的涉及賬戶操作的業(yè)務(wù)進(jìn)行審查。 4、我們建議您使用版本為IE6IE8的IE瀏覽器登陸我行企業(yè)網(wǎng)銀界面，

3、以便獲得更好的用戶體驗(yàn)。在隨后的系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)中，我們將加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)其他瀏覽器的支持。5、截止四月底，已在我行開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀的客戶，總行國(guó)際部將協(xié)調(diào)電子銀行部為其開(kāi)通中銀結(jié)算功能，客戶無(wú)需單獨(dú)開(kāi)通。4二、登陸二、登陸 在登陸企業(yè)網(wǎng)銀之前，請(qǐng)確定您已在電腦中接入企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)（昆侖E盾），然后通過(guò)登陸 http:/ 待辦事項(xiàng)：能夠查詢客戶在企業(yè)網(wǎng)銀平臺(tái)尚未辦理完成的業(yè)務(wù)。待辦事項(xiàng)：能夠查詢客戶在企業(yè)網(wǎng)銀平臺(tái)尚未辦理完成的業(yè)務(wù)。 我要收款：該項(xiàng)功能可以辦理收匯及跨境人民幣收款業(yè)務(wù)。我要收款：該項(xiàng)功能可以辦理收匯及跨境人民幣收款業(yè)務(wù)。 我要匯款：該項(xiàng)功能用以辦理境外匯款業(yè)務(wù)。我要匯款：該項(xiàng)功能用以辦理

4、境外匯款業(yè)務(wù)。 結(jié)匯購(gòu)匯：用于結(jié)匯及購(gòu)買(mǎi)外匯（限歐元）的用途。結(jié)匯購(gòu)匯：用于結(jié)匯及購(gòu)買(mǎi)外匯（限歐元）的用途。 我要出口：辦理各項(xiàng)單證業(yè)務(wù)，主要包括款項(xiàng)催收、不符點(diǎn)反我要出口：辦理各項(xiàng)單證業(yè)務(wù)，主要包括款項(xiàng)催收、不符點(diǎn)反饋等內(nèi)容。饋等內(nèi)容。 查詢中心：用于查詢?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)銀客戶端申請(qǐng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)查詢中心：用于查詢?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)銀客戶端申請(qǐng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)狀態(tài)及詳細(xì)信息，并可進(jìn)行無(wú)主來(lái)報(bào)查詢和快遞號(hào)查詢。狀態(tài)及詳細(xì)信息，并可進(jìn)行無(wú)主來(lái)報(bào)查詢和快遞號(hào)查詢。9四、待辦業(yè)務(wù)四、待辦業(yè)務(wù)1、待辦事項(xiàng)：點(diǎn)擊待辦事項(xiàng)功能按鈕，選擇日期進(jìn)行查詢后即顯示當(dāng)前待處理業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊、待辦事項(xiàng)：點(diǎn)擊待辦事項(xiàng)功能按鈕，選擇日期進(jìn)行

5、查詢后即顯示當(dāng)前待處理業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“查看明細(xì)查看明細(xì)”（紅圈處）（紅圈處）可進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)操作。待辦事項(xiàng)功能能夠查詢的業(yè)務(wù)包括：入賬申請(qǐng)、出口通知反饋、不符點(diǎn)反饋、出口撤證反饋可進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)操作。待辦事項(xiàng)功能能夠查詢的業(yè)務(wù)包括：入賬申請(qǐng)、出口通知反饋、不符點(diǎn)反饋、出口撤證反饋及出口改證反饋。及出口改證反饋。101.我要收款我要收款_業(yè)務(wù)查詢：點(diǎn)擊業(yè)務(wù)查詢：點(diǎn)擊“我要收款我要收款”功能項(xiàng)下的入賬申請(qǐng)選項(xiàng)，在選擇日期后即可查詢相應(yīng)時(shí)間段（最長(zhǎng)為功能項(xiàng)下的入賬申請(qǐng)選項(xiàng)，在選擇日期后即可查詢相應(yīng)時(shí)間段（最長(zhǎng)為一年）內(nèi)的待處理業(yè)務(wù)。通過(guò)高級(jí)查詢功能，您可以業(yè)務(wù)編號(hào)、業(yè)務(wù)類(lèi)型、金額等要素進(jìn)行查詢。點(diǎn)擊查詢到的

6、未一年）內(nèi)的待處理業(yè)務(wù)。通過(guò)高級(jí)查詢功能，您可以業(yè)務(wù)編號(hào)、業(yè)務(wù)類(lèi)型、金額等要素進(jìn)行查詢。點(diǎn)擊查詢到的未入賬業(yè)務(wù)，即可進(jìn)行后續(xù)的入賬申請(qǐng)操作。入賬業(yè)務(wù)，即可進(jìn)行后續(xù)的入賬申請(qǐng)操作。五、我要收款五、我要收款點(diǎn)擊進(jìn)點(diǎn)擊進(jìn)行入賬行入賬申請(qǐng)申請(qǐng)11五、我要收款五、我要收款1、我要收款、我要收款_業(yè)務(wù)查詢：首先通過(guò)該頁(yè)面核對(duì)業(yè)務(wù)的收款信息，核對(duì)無(wú)誤后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)查詢：首先通過(guò)該頁(yè)面核對(duì)業(yè)務(wù)的收款信息，核對(duì)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“入賬資料下載入賬資料下載”功能，閱讀功能，閱讀資料填寫(xiě)與上傳說(shuō)明，并填寫(xiě)、準(zhǔn)備相應(yīng)資料（業(yè)務(wù)資料的下載、填寫(xiě)須知見(jiàn)下頁(yè)）。準(zhǔn)備工作完成后點(diǎn)擊資料填寫(xiě)與上傳說(shuō)明，并填寫(xiě)、準(zhǔn)備相應(yīng)資料（業(yè)務(wù)資料的

7、下載、填寫(xiě)須知見(jiàn)下頁(yè)）。準(zhǔn)備工作完成后點(diǎn)擊“入賬入賬處理申請(qǐng)?zhí)幚砩暾?qǐng)”進(jìn)入下一步操作。此頁(yè)面還提供打印及進(jìn)入下一步操作。此頁(yè)面還提供打印及業(yè)務(wù)報(bào)文下載功能。業(yè)務(wù)報(bào)文下載功能。點(diǎn)擊此處點(diǎn)擊此處進(jìn)行入賬進(jìn)行入賬資料的準(zhǔn)資料的準(zhǔn)備工作備工作12五、我要收款五、我要收款1、我要收款我要收款_入賬資料準(zhǔn)備：點(diǎn)擊入賬資料下載，系統(tǒng)提供的壓縮包中的入賬資料準(zhǔn)備：點(diǎn)擊入賬資料下載，系統(tǒng)提供的壓縮包中的 “入賬資料清單入賬資料清單”文檔說(shuō)明了在辦理不文檔說(shuō)明了在辦理不同種類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)需要提供的材料，建議您在仔細(xì)閱讀后，選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)資料下載、填寫(xiě)，并備好其他入賬資料。同種類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)需要提供的材料，建議您在仔細(xì)閱讀后，

8、選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)資料下載、填寫(xiě)，并備好其他入賬資料。下載后優(yōu)下載后優(yōu)先閱讀先閱讀13五、我要收款五、我要收款1、我要收款、我要收款_資料說(shuō)明：以下是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中需要提供的客戶資料，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，準(zhǔn)備相應(yīng)的業(yè)務(wù)資資料說(shuō)明：以下是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中需要提供的客戶資料，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，準(zhǔn)備相應(yīng)的業(yè)務(wù)資料。料。預(yù)收貨款：預(yù)收貨款： 需要填寫(xiě)的資料：涉外收入貿(mào)易背景確認(rèn)書(shū)需要填寫(xiě)的資料：涉外收入貿(mào)易背景確認(rèn)書(shū) （收匯）或跨境人民幣結(jié)算收款（收匯）或跨境人民幣結(jié)算收款說(shuō)明、后補(bǔ)關(guān)單承諾書(shū)說(shuō)明、后補(bǔ)關(guān)單承諾書(shū)需要上傳的資料：合同和發(fā)票需要上傳的資料：合同和發(fā)票貨到付款：貨到付款：需要填寫(xiě)的資料：涉外收

9、入貿(mào)易背景確認(rèn)書(shū)需要填寫(xiě)的資料：涉外收入貿(mào)易背景確認(rèn)書(shū) （收匯）或跨境人民幣結(jié)算收款（收匯）或跨境人民幣結(jié)算收款說(shuō)明說(shuō)明 需要上傳的資料：報(bào)關(guān)單（加蓋公章），義烏百事通用戶提供關(guān)單明細(xì)清單需要上傳的資料：報(bào)關(guān)單（加蓋公章），義烏百事通用戶提供關(guān)單明細(xì)清單即可即可14五、我要收款五、我要收款1、我要收款、我要收款_處理指示：完成入賬資料的準(zhǔn)備工作后，點(diǎn)擊處理指示：完成入賬資料的準(zhǔn)備工作后，點(diǎn)擊“入賬處理申請(qǐng)入賬處理申請(qǐng)”業(yè)務(wù)即進(jìn)入處理指示環(huán)節(jié)。在該環(huán)業(yè)務(wù)即進(jìn)入處理指示環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié)您需要選擇款項(xiàng)種類(lèi)（紅圈處），同時(shí)需將前述業(yè)務(wù)資料通過(guò)節(jié)您需要選擇款項(xiàng)種類(lèi)（紅圈處），同時(shí)需將前述業(yè)務(wù)資料通過(guò)“附件

10、上傳附件上傳”功能（紅圈處）上傳（單個(gè)附件不得功能（紅圈處）上傳（單個(gè)附件不得超過(guò)超過(guò)2M，可以上傳多個(gè)附件）。，可以上傳多個(gè)附件）。辦理收結(jié)匯可直接在入賬賬號(hào)處選擇人民幣賬戶。辦理收結(jié)匯可直接在入賬賬號(hào)處選擇人民幣賬戶。通過(guò)留言板，您可就此筆業(yè)務(wù)通過(guò)留言板，您可就此筆業(yè)務(wù)與我行客戶經(jīng)理交流。與我行客戶經(jīng)理交流。15五、我要收款五、我要收款1、我要收款、我要收款_國(guó)際收支申報(bào)信息：在提供所需入賬資料后，經(jīng)辦人員需在此頁(yè)面填寫(xiě)國(guó)際收支申報(bào)信息。（國(guó)際收支申報(bào)信息：在提供所需入賬資料后，經(jīng)辦人員需在此頁(yè)面填寫(xiě)國(guó)際收支申報(bào)信息。（1）請(qǐng)）請(qǐng)?jiān)谛畔⒈砩戏竭x擇收款性質(zhì)；（在信息表上方選擇收款性質(zhì)；（2）

11、交易信息）交易信息1（綠圈處）為必填項(xiàng)目（包括交易編碼、幣種及金額、交易附言）；（綠圈處）為必填項(xiàng)目（包括交易編碼、幣種及金額、交易附言）；（3）交易信息）交易信息2為非必填項(xiàng)目，但金額為非必填項(xiàng)目，但金額1和金額和金額2的合計(jì)數(shù)必須等于本筆入賬金額；（的合計(jì)數(shù)必須等于本筆入賬金額；（4）交易附言請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為）交易附言請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為:本筆本筆收匯為出口收匯為出口XXX（產(chǎn)品名）的收匯（產(chǎn)品名）的收匯/退匯。退匯。 注意：此頁(yè)面針對(duì)紙申客戶，系統(tǒng)優(yōu)化后網(wǎng)申客戶無(wú)需填寫(xiě)此頁(yè)面。注意：此頁(yè)面針對(duì)紙申客戶，系統(tǒng)優(yōu)化后網(wǎng)申客戶無(wú)需填寫(xiě)此頁(yè)面。在此處在此處進(jìn)行收進(jìn)行收款款性質(zhì)性質(zhì)的選擇的選擇161、我要收款、我要收

12、款_入賬信息確認(rèn)：填寫(xiě)完國(guó)際收支申報(bào)信息表后，點(diǎn)擊入賬信息確認(rèn)：填寫(xiě)完國(guó)際收支申報(bào)信息表后，點(diǎn)擊“確定確定”進(jìn)入入賬信息確認(rèn)頁(yè)面。在該頁(yè)面經(jīng)進(jìn)入入賬信息確認(rèn)頁(yè)面。在該頁(yè)面經(jīng)辦人員可以看到剛才填寫(xiě)、提供的業(yè)務(wù)資料，并可就該筆業(yè)務(wù)給客戶經(jīng)理留言。核對(duì)信息發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏可通過(guò)辦人員可以看到剛才填寫(xiě)、提供的業(yè)務(wù)資料，并可就該筆業(yè)務(wù)給客戶經(jīng)理留言。核對(duì)信息發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏可通過(guò)“返回返回”回到回到“處理指示處理指示”頁(yè)面，開(kāi)始重新提交附件、填寫(xiě)收支申報(bào)信息；核對(duì)無(wú)誤點(diǎn)擊頁(yè)面，開(kāi)始重新提交附件、填寫(xiě)收支申報(bào)信息；核對(duì)無(wú)誤點(diǎn)擊“確認(rèn)確認(rèn)”項(xiàng)操作。項(xiàng)操作。五、我要收款五、我要收款17五、我要收款五、我要收款1、我要收款

13、、我要收款_證書(shū)密碼確認(rèn)：此時(shí)需要在系統(tǒng)自動(dòng)彈出的密碼框內(nèi)輸入證書(shū)密碼確認(rèn)：此時(shí)需要在系統(tǒng)自動(dòng)彈出的密碼框內(nèi)輸入E盾密碼，輸入盾密碼，輸入E盾密碼并進(jìn)行盾密碼并進(jìn)行E盾確認(rèn)操盾確認(rèn)操作后，經(jīng)辦人即完成該業(yè)務(wù)的操作流程。作后，經(jīng)辦人即完成該業(yè)務(wù)的操作流程。181、我要收款、我要收款_處理結(jié)果：處理結(jié)果： 在經(jīng)辦人完成上述操作后，系統(tǒng)在經(jīng)辦人完成上述操作后，系統(tǒng)頁(yè)面頁(yè)面提示提示“交易處理結(jié)果交易處理結(jié)果”顯示顯示“交易錄入成功，此交易錄入成功，此次交易還需次交易還需x x個(gè)個(gè)x x級(jí)授權(quán)員授權(quán)級(jí)授權(quán)員授權(quán)”（根據(jù)客戶在銀行端設(shè)置的分級(jí)授權(quán)模式顯示下一級(jí)待授權(quán)情況）說(shuō)明業(yè)務(wù)操作成（根據(jù)客戶在銀行端設(shè)

14、置的分級(jí)授權(quán)模式顯示下一級(jí)待授權(quán)情況）說(shuō)明業(yè)務(wù)操作成功。功。五、我要收款五、我要收款19五、我要收款五、我要收款2、我要收款、我要收款_入賬審核（簡(jiǎn)便）：復(fù)核人登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊入賬審核（簡(jiǎn)便）：復(fù)核人登錄網(wǎng)銀，點(diǎn)擊“指令審核指令審核”出現(xiàn)查詢頁(yè)面。在審查業(yè)務(wù)金額、賬號(hào)等出現(xiàn)查詢頁(yè)面。在審查業(yè)務(wù)金額、賬號(hào)等信息無(wú)誤后，選擇信息無(wú)誤后，選擇“同意同意”則業(yè)務(wù)通過(guò)審核；審核決定終止該業(yè)務(wù)；選擇則業(yè)務(wù)通過(guò)審核；審核決定終止該業(yè)務(wù)；選擇“拒絕拒絕”；認(rèn)為該業(yè)務(wù)需經(jīng)辦人修改后再；認(rèn)為該業(yè)務(wù)需經(jīng)辦人修改后再提交選擇提交選擇“退回退回”。您還可通過(guò)點(diǎn)擊待審核業(yè)務(wù)的交易流水進(jìn)入。您還可通過(guò)點(diǎn)擊待審核業(yè)務(wù)的交易流水

15、進(jìn)入“指令明細(xì)指令明細(xì)”頁(yè)。頁(yè)。20五、我要收款五、我要收款2、我要收款、我要收款_入賬審核（全面）：入賬審核（全面）：“指令明細(xì)指令明細(xì)”頁(yè)面可顯示經(jīng)辦人提交業(yè)務(wù)的收款類(lèi)型、交易編碼等詳細(xì)信息，頁(yè)面可顯示經(jīng)辦人提交業(yè)務(wù)的收款類(lèi)型、交易編碼等詳細(xì)信息，也可在也可在“審核意見(jiàn)審核意見(jiàn)”（紅圈處）欄填寫(xiě)對(duì)該業(yè)務(wù)的指示（共能輸入（紅圈處）欄填寫(xiě)對(duì)該業(yè)務(wù)的指示（共能輸入80個(gè)字符，漢字每字計(jì)為個(gè)字符，漢字每字計(jì)為3字符）。在審核業(yè)務(wù)字符）。在審核業(yè)務(wù)信息后，復(fù)核人對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)處理。信息后，復(fù)核人對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)處理。212、我要收款、我要收款_審核結(jié)果：在復(fù)核人對(duì)業(yè)務(wù)作出處理后，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至授權(quán)結(jié)果

16、頁(yè)，顯示該筆業(yè)務(wù)的狀態(tài)及處理結(jié)果。審核結(jié)果：在復(fù)核人對(duì)業(yè)務(wù)作出處理后，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至授權(quán)結(jié)果頁(yè)，顯示該筆業(yè)務(wù)的狀態(tài)及處理結(jié)果。至此復(fù)核人操作流程結(jié)束。至此復(fù)核人操作流程結(jié)束。五、我要收款五、我要收款22六、我要匯款六、我要匯款1、境外匯款、境外匯款_匯款人信息及金額：匯款人信息及金額：（1）選擇選擇“我要匯款我要匯款境外匯款境外匯款”（紅圈處）進(jìn)入該頁(yè)面；（紅圈處）進(jìn)入該頁(yè)面；（2）依次選擇、）依次選擇、填寫(xiě)匯款賬號(hào)、金額等信息；填寫(xiě)匯款賬號(hào)、金額等信息；（3）購(gòu)付匯可在匯款賬號(hào)處選擇人民幣賬戶完成；）購(gòu)付匯可在匯款賬號(hào)處選擇人民幣賬戶完成；（4）輔助功能：點(diǎn)選）輔助功能：點(diǎn)選“可用余可用余額額”

17、系統(tǒng)反顯賬戶余額，留言板可填寫(xiě)客戶指示，附件上傳可上傳業(yè)務(wù)資料。填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊確定進(jìn)入下一步操作。系統(tǒng)反顯賬戶余額，留言板可填寫(xiě)客戶指示，附件上傳可上傳業(yè)務(wù)資料。填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊確定進(jìn)入下一步操作。23六、我要匯款六、我要匯款1、境外匯款、境外匯款_收款人信息收款人信息（1）根據(jù)需要）根據(jù)需要錄入各項(xiàng)信息（帶紅色錄入各項(xiàng)信息（帶紅色*的為必填項(xiàng)）；（的為必填項(xiàng)）；（2）“保存收款名冊(cè)保存收款名冊(cè)”（紅圈處）（紅圈處）可保存該頁(yè)收款人信息，便于處理同一收款人的多筆業(yè)務(wù)（可保存該頁(yè)收款人信息，便于處理同一收款人的多筆業(yè)務(wù)（3）“從模板導(dǎo)入功能從模板導(dǎo)入功能”（綠圈處）能導(dǎo)入以前保存的（綠圈處）能導(dǎo)入

18、以前保存的收款人及國(guó)際收支申報(bào)信息；（收款人及國(guó)際收支申報(bào)信息；（4）填寫(xiě)完成后點(diǎn)確定進(jìn)入國(guó)際收支申報(bào)信息頁(yè)。）填寫(xiě)完成后點(diǎn)確定進(jìn)入國(guó)際收支申報(bào)信息頁(yè)。24六、我要匯款六、我要匯款1、境外匯款、境外匯款_國(guó)際收支申報(bào)信息：在內(nèi)容填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊國(guó)際收支申報(bào)信息：在內(nèi)容填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊“確定確定”。注意：交易信息。注意：交易信息1為非必填項(xiàng)目（為非必填項(xiàng)目（2為非必填為非必填項(xiàng)），金額項(xiàng)），金額1和金額和金額2的合計(jì)數(shù)必須等于匯款金額。國(guó)際收支申報(bào)信息頁(yè)也可進(jìn)行模板導(dǎo)入操作。的合計(jì)數(shù)必須等于匯款金額。國(guó)際收支申報(bào)信息頁(yè)也可進(jìn)行模板導(dǎo)入操作。251、境外匯款、境外匯款_境外匯款申請(qǐng)書(shū)：完成前三步操作后

19、，系統(tǒng)會(huì)生成境外匯款申請(qǐng)書(shū)頁(yè)面。點(diǎn)擊境外匯款申請(qǐng)書(shū)：完成前三步操作后，系統(tǒng)會(huì)生成境外匯款申請(qǐng)書(shū)頁(yè)面。點(diǎn)擊“費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用明細(xì)”系統(tǒng)會(huì)系統(tǒng)會(huì)給出該筆業(yè)務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)信息。在核實(shí)申請(qǐng)書(shū)信息無(wú)誤后，需要點(diǎn)擊確認(rèn)并按提示進(jìn)行給出該筆業(yè)務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)信息。在核實(shí)申請(qǐng)書(shū)信息無(wú)誤后，需要點(diǎn)擊確認(rèn)并按提示進(jìn)行E盾操作。盾操作。六、我要匯款六、我要匯款點(diǎn)擊點(diǎn)擊“保保存為模存為模板板”，將，將該申請(qǐng)書(shū)該申請(qǐng)書(shū)信息保存信息保存26六、我要匯款六、我要匯款1、境外匯款、境外匯款_申請(qǐng)完成：在上述操作完成后，系統(tǒng)會(huì)生成該業(yè)務(wù)的處理結(jié)果。至此經(jīng)辦人完成全部業(yè)務(wù)流程。申請(qǐng)完成：在上述操作完成后，系統(tǒng)會(huì)生成該業(yè)務(wù)的處理結(jié)果。至此經(jīng)

20、辦人完成全部業(yè)務(wù)流程。27六、我要匯款六、我要匯款2、境外匯款、境外匯款_指令審核：登陸企業(yè)網(wǎng)銀，在指令審核頁(yè)面查詢相應(yīng)業(yè)務(wù)并選擇處理方式。點(diǎn)擊指令審核：登陸企業(yè)網(wǎng)銀，在指令審核頁(yè)面查詢相應(yīng)業(yè)務(wù)并選擇處理方式。點(diǎn)擊“交易流水交易流水”可查可查詢?cè)摴P匯款業(yè)務(wù)明細(xì)。詢?cè)摴P匯款業(yè)務(wù)明細(xì)。28六、我要匯款六、我要匯款2、境外匯款、境外匯款_指令明細(xì)：進(jìn)入該頁(yè)面，復(fù)核人可通過(guò)系統(tǒng)提供的境外匯款申請(qǐng)書(shū)，對(duì)各要素進(jìn)行審核并決定處理指令明細(xì)：進(jìn)入該頁(yè)面，復(fù)核人可通過(guò)系統(tǒng)提供的境外匯款申請(qǐng)書(shū)，對(duì)各要素進(jìn)行審核并決定處理方式。方式。29六、我要匯款六、我要匯款2、境外匯款、境外匯款_審核結(jié)果：在審核處理完成后，系

21、統(tǒng)顯示授權(quán)交易結(jié)果，復(fù)核人操作結(jié)束。審核結(jié)果：在審核處理完成后，系統(tǒng)顯示授權(quán)交易結(jié)果，復(fù)核人操作結(jié)束。30七、結(jié)匯購(gòu)匯七、結(jié)匯購(gòu)匯1、結(jié)匯購(gòu)匯、結(jié)匯購(gòu)匯_業(yè)務(wù)申請(qǐng)：點(diǎn)擊業(yè)務(wù)申請(qǐng)：點(diǎn)擊“結(jié)匯購(gòu)匯結(jié)匯購(gòu)匯”進(jìn)入業(yè)務(wù)申請(qǐng)界面，選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)并填選相關(guān)信息。該界面提供余額進(jìn)入業(yè)務(wù)申請(qǐng)界面，選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)并填選相關(guān)信息。該界面提供余額查詢和留言功能。特別提示：結(jié)匯購(gòu)匯功能辦理的是單純的結(jié)匯、購(gòu)匯查詢和留言功能。特別提示：結(jié)匯購(gòu)匯功能辦理的是單純的結(jié)匯、購(gòu)匯業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，收結(jié)匯、購(gòu)付匯業(yè)務(wù)可直接在收結(jié)匯、購(gòu)付匯業(yè)務(wù)可直接在“我要我要收款收款”、“我要匯款我要匯款”項(xiàng)下辦理。項(xiàng)下辦理。31七、結(jié)匯購(gòu)匯七、結(jié)匯購(gòu)匯1

22、、結(jié)匯購(gòu)匯、結(jié)匯購(gòu)匯_申請(qǐng)確認(rèn)（結(jié)匯）：該頁(yè)面顯示上一步操作錄入的業(yè)務(wù)信息。確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊確定并完成申請(qǐng)確認(rèn)（結(jié)匯）：該頁(yè)面顯示上一步操作錄入的業(yè)務(wù)信息。確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊確定并完成E盾操作。盾操作。32七、結(jié)匯購(gòu)匯七、結(jié)匯購(gòu)匯1、結(jié)匯購(gòu)匯、結(jié)匯購(gòu)匯_申請(qǐng)結(jié)果（結(jié)匯）：網(wǎng)銀操作成功后，系統(tǒng)生成申請(qǐng)結(jié)果頁(yè)面。經(jīng)辦人操作結(jié)束。申請(qǐng)結(jié)果（結(jié)匯）：網(wǎng)銀操作成功后，系統(tǒng)生成申請(qǐng)結(jié)果頁(yè)面。經(jīng)辦人操作結(jié)束。33七、結(jié)匯購(gòu)匯七、結(jié)匯購(gòu)匯2、結(jié)匯購(gòu)匯、結(jié)匯購(gòu)匯_指令審核：在指令審核頁(yè)面查詢對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)并決定處理方式。點(diǎn)擊交易流水進(jìn)入明細(xì)查詢。指令審核：在指令審核頁(yè)面查詢對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)并決定處理方式。點(diǎn)擊交易流水進(jìn)入明細(xì)查

23、詢。34七、結(jié)匯購(gòu)匯七、結(jié)匯購(gòu)匯2、結(jié)匯購(gòu)匯、結(jié)匯購(gòu)匯_指令明細(xì)：該界面顯示待審核業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息，復(fù)核人可由此對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。指令明細(xì)：該界面顯示待審核業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息，復(fù)核人可由此對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。35七、結(jié)匯購(gòu)匯七、結(jié)匯購(gòu)匯2、結(jié)匯購(gòu)匯、結(jié)匯購(gòu)匯_審核結(jié)果：復(fù)核人選擇處理意見(jiàn)后，系統(tǒng)顯示交易結(jié)果。復(fù)核人操作完結(jié)。審核結(jié)果：復(fù)核人選擇處理意見(jiàn)后，系統(tǒng)顯示交易結(jié)果。復(fù)核人操作完結(jié)。36八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理1、對(duì)于被拒絕業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人可在、對(duì)于被拒絕業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人可在“賬戶管理賬戶管理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款查詢網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款查詢”下查詢。在此頁(yè)的下查詢。在此頁(yè)的“審核狀態(tài)審核狀態(tài)

24、”欄選擇欄選擇“審審核拒絕核拒絕”可查詢到被拒絕的收匯及境外匯款業(yè)務(wù)。點(diǎn)擊該業(yè)務(wù)的交易流水可查看業(yè)務(wù)明細(xì)?？刹樵兊奖痪芙^的收匯及境外匯款業(yè)務(wù)。點(diǎn)擊該業(yè)務(wù)的交易流水可查看業(yè)務(wù)明細(xì)。371、在業(yè)務(wù)明細(xì)頁(yè)，經(jīng)辦人可以查看審核人拒絕該業(yè)務(wù)的審核意見(jiàn)。被審核人拒絕后，業(yè)務(wù)終止，經(jīng)辦人需要重新、在業(yè)務(wù)明細(xì)頁(yè)，經(jīng)辦人可以查看審核人拒絕該業(yè)務(wù)的審核意見(jiàn)。被審核人拒絕后，業(yè)務(wù)終止，經(jīng)辦人需要重新發(fā)起新的業(yè)務(wù)。發(fā)起新的業(yè)務(wù)。八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理382、對(duì)于被審核人退回的收款、匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人可通過(guò)、對(duì)于被審核人退回的收款、匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人可通過(guò)“賬戶管理賬戶管理退回交易查詢退回

25、交易查詢”中查詢到，并可在中查詢到，并可在“退回退回原因原因”欄看到該筆業(yè)務(wù)被審核退回的原因。點(diǎn)擊欄看到該筆業(yè)務(wù)被審核退回的原因。點(diǎn)擊“交易流水號(hào)交易流水號(hào)”可進(jìn)入該業(yè)務(wù)申請(qǐng)頁(yè)?？蛇M(jìn)入該業(yè)務(wù)申請(qǐng)頁(yè)。八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理392、交易申請(qǐng)頁(yè)面保存了提交該業(yè)務(wù)時(shí)的所有信息，經(jīng)辦人可根據(jù)復(fù)核人的意見(jiàn)對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行修改并重新提、交易申請(qǐng)頁(yè)面保存了提交該業(yè)務(wù)時(shí)的所有信息，經(jīng)辦人可根據(jù)復(fù)核人的意見(jiàn)對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行修改并重新提交，提交完成后業(yè)務(wù)再次發(fā)送至復(fù)核人處理。交，提交完成后業(yè)務(wù)再次發(fā)送至復(fù)核人處理。八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理八、拒絕及退回業(yè)務(wù)查詢、處理40九、

26、我要出口九、我要出口1、通知反饋：客戶收到信用證通知后，通過(guò)網(wǎng)銀、通知反饋：客戶收到信用證通知后，通過(guò)網(wǎng)銀“通知反饋通知反饋”（紅圈處）對(duì)信用證業(yè)務(wù)作出指示（紅圈處）對(duì)信用證業(yè)務(wù)作出指示41九、我要出口九、我要出口1、通過(guò)輸入相應(yīng)的查詢條件進(jìn)行信用證通知查詢（點(diǎn)擊高級(jí)、通過(guò)輸入相應(yīng)的查詢條件進(jìn)行信用證通知查詢（點(diǎn)擊高級(jí)/普通查詢，并輸入查找條件）普通查詢，并輸入查找條件）42九、我要出口九、我要出口1、查找相應(yīng)的信用證通知列表，選取相應(yīng)的信用證業(yè)務(wù)（紅圈處）、查找相應(yīng)的信用證通知列表，選取相應(yīng)的信用證業(yè)務(wù)（紅圈處）43九、我要出口九、我要出口1、通知反饋：選取業(yè)務(wù)后，將顯示該筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況，

27、客戶可選擇作出指示（紅圈處），同時(shí)可下載相關(guān)報(bào)文、通知反饋：選取業(yè)務(wù)后，將顯示該筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況，客戶可選擇作出指示（紅圈處），同時(shí)可下載相關(guān)報(bào)文和交單所需資料（藍(lán)圈處）和交單所需資料（藍(lán)圈處）44我要出口我要出口1、通知反饋：點(diǎn)擊、通知反饋：點(diǎn)擊“客戶指示客戶指示”，對(duì)信用證通知作出，對(duì)信用證通知作出“同意同意”或或“拒絕拒絕”的指示（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的的指示（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的指示內(nèi)容或拒絕理由（藍(lán)圈處），按前一步的交單資料上傳附件（綠圈處）指示內(nèi)容或拒絕理由（藍(lán)圈處），按前一步的交單資料上傳附件（綠圈處）45九、我要出口九、我要出口1、通知反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否

28、正確，然后選擇、通知反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否正確，然后選擇“確認(rèn)確認(rèn)”提交該指示提交該指示46九、我要出口九、我要出口2、款項(xiàng)催收是客戶對(duì)已出單但仍未收到貨款的信用證進(jìn)行催款提示（紅圈處），催收后我行將該業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤，、款項(xiàng)催收是客戶對(duì)已出單但仍未收到貨款的信用證進(jìn)行催款提示（紅圈處），催收后我行將該業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤，幫助客戶盡早收到貨款，請(qǐng)?jiān)诖呤蘸竽托牡却?。幫助客戶盡早收到貨款，請(qǐng)?jiān)诖呤蘸竽托牡却?7九、我要出口九、我要出口2、款項(xiàng)催收查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處），同時(shí)可查看出單、款項(xiàng)催收查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處），同時(shí)可查看出單日期和到期

29、日（藍(lán)圈處）日期和到期日（藍(lán)圈處）48九、我要出口九、我要出口2、款項(xiàng)催收：點(diǎn)擊、款項(xiàng)催收：點(diǎn)擊“客戶指示客戶指示”作出相應(yīng)業(yè)務(wù)的指示（紅圈處），下載報(bào)文（藍(lán)圈處）作出相應(yīng)業(yè)務(wù)的指示（紅圈處），下載報(bào)文（藍(lán)圈處）49九、我要出口九、我要出口2、款項(xiàng)催收：手工輸入提示要求和意見(jiàn)并且可以上傳所需相關(guān)附件（紅圈處）、款項(xiàng)催收：手工輸入提示要求和意見(jiàn)并且可以上傳所需相關(guān)附件（紅圈處）50九、我要出口九、我要出口3、改證反饋：我行接到信用證修改報(bào)后通知客戶對(duì)該信用證的修改作出指示（紅圈處、改證反饋：我行接到信用證修改報(bào)后通知客戶對(duì)該信用證的修改作出指示（紅圈處）51九、我要出口九、我要出口3、改證反饋查

30、詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處）、改證反饋查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處）52九、我要出口九、我要出口3、改證反饋：進(jìn)入詳情后，可以查看修改次數(shù)、修改日期和修改內(nèi)容（紅圈處），并且可以下載報(bào)文作出客戶指、改證反饋：進(jìn)入詳情后，可以查看修改次數(shù)、修改日期和修改內(nèi)容（紅圈處），并且可以下載報(bào)文作出客戶指示（藍(lán)圈處）示（藍(lán)圈處）53九、我要出口九、我要出口3、改證反饋：點(diǎn)擊、改證反饋：點(diǎn)擊“客戶指示客戶指示”，對(duì)信用證修改作出，對(duì)信用證修改作出“同意同意”或或“拒絕拒絕”的指示（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的的指示（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的指示內(nèi)容或拒絕理由（藍(lán)圈處）

31、，并上傳相應(yīng)附件（綠圈處）指示內(nèi)容或拒絕理由（藍(lán)圈處），并上傳相應(yīng)附件（綠圈處）54九、我要出口九、我要出口3、改證反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否正確，然后選擇、改證反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否正確，然后選擇“確認(rèn)確認(rèn)”提交該指示提交該指示55九、我要出口九、我要出口4、撤證反饋：我行收到開(kāi)證行申請(qǐng)撤銷(xiāo)客戶的信用證報(bào)文，需要客戶聯(lián)系信用證申請(qǐng)人、撤證反饋：我行收到開(kāi)證行申請(qǐng)撤銷(xiāo)客戶的信用證報(bào)文，需要客戶聯(lián)系信用證申請(qǐng)人后，對(duì)撤證作出指示（紅圈處）后，對(duì)撤證作出指示（紅圈處）56九、我要出口九、我要出口4、撤證反饋：查找查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處）、撤證反饋：查找查詢

32、到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處）57九、我要出口九、我要出口4、撤證反饋：查看信用證信息是否正確后，選擇、撤證反饋：查看信用證信息是否正確后，選擇“客戶指示客戶指示”作出指示（紅圈處），并且可以下載報(bào)文（藍(lán)圈處）作出指示（紅圈處），并且可以下載報(bào)文（藍(lán)圈處）58九、我要出口九、我要出口4、撤證反饋：點(diǎn)擊、撤證反饋：點(diǎn)擊“客戶指示客戶指示”，對(duì)信用證撤銷(xiāo)作出，對(duì)信用證撤銷(xiāo)作出“同意同意”或或“拒絕拒絕”的指示（紅圈的指示（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的指示內(nèi)容或拒絕理由（藍(lán)圈處），并可上傳相應(yīng)附件（綠圈處）處），并手工輸入相應(yīng)的指示內(nèi)容或拒絕理由（藍(lán)圈處），并可上傳相應(yīng)附件（綠圈處）5

33、9九、我要出口九、我要出口4、撤證反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否正確，然后選擇、撤證反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否正確，然后選擇“確認(rèn)確認(rèn)”提交該指示提交該指示60九、我要出口九、我要出口5、不符點(diǎn)反饋：我行收到開(kāi)證行的拒付通知，需要客戶在聯(lián)系信用證申請(qǐng)人后，對(duì)是否、不符點(diǎn)反饋：我行收到開(kāi)證行的拒付通知，需要客戶在聯(lián)系信用證申請(qǐng)人后，對(duì)是否“反駁、改單、退單或無(wú)償放單反駁、改單、退單或無(wú)償放單”作出指示（紅圈處）作出指示（紅圈處）61九、我要出口九、我要出口5、不符點(diǎn)反饋：查找查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處）、不符點(diǎn)反饋：查找查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈

34、處）62九、我要出口九、我要出口5、不符點(diǎn)反饋：進(jìn)入詳情后，可以查看不符點(diǎn)的描述（紅圈處），并且可以下載報(bào)文作、不符點(diǎn)反饋：進(jìn)入詳情后，可以查看不符點(diǎn)的描述（紅圈處），并且可以下載報(bào)文作出客戶指示（藍(lán)圈處）出客戶指示（藍(lán)圈處）63九、我要出口九、我要出口5、不符點(diǎn)反饋：對(duì)該業(yè)務(wù)作出、不符點(diǎn)反饋：對(duì)該業(yè)務(wù)作出“反駁反駁”、“改單改單”、“退單退單”或或“無(wú)償放單無(wú)償放單”的指示的指示（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的指示內(nèi)容（藍(lán)圈處），同時(shí)可上傳相應(yīng)附件（綠圈處）（紅圈處），并手工輸入相應(yīng)的指示內(nèi)容（藍(lán)圈處），同時(shí)可上傳相應(yīng)附件（綠圈處）64九、我要出口九、我要出口5、不符點(diǎn)反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附

35、件是否正確，然后選擇、不符點(diǎn)反饋：最終確認(rèn)指示內(nèi)容和附件是否正確，然后選擇“確認(rèn)確認(rèn)”提交該指示提交該指示65十、查詢中心十、查詢中心1、網(wǎng)銀申請(qǐng)查詢是對(duì)所有經(jīng)過(guò)網(wǎng)銀提交的業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行查詢的方式（紅圈處）、網(wǎng)銀申請(qǐng)查詢是對(duì)所有經(jīng)過(guò)網(wǎng)銀提交的業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行查詢的方式（紅圈處）66十、查詢中心十、查詢中心1、通過(guò)輸入相應(yīng)的查詢條件進(jìn)行網(wǎng)銀申請(qǐng)查詢（點(diǎn)擊高級(jí)、通過(guò)輸入相應(yīng)的查詢條件進(jìn)行網(wǎng)銀申請(qǐng)查詢（點(diǎn)擊高級(jí)/普通查詢，并輸入查找條件）普通查詢，并輸入查找條件）67十、查詢中心十、查詢中心1、網(wǎng)銀申請(qǐng)查詢的業(yè)務(wù)狀態(tài)（藍(lán)圈處），選取所查找的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)編號(hào)（紅圈處）、網(wǎng)銀申請(qǐng)查詢的業(yè)務(wù)狀態(tài)（藍(lán)圈處），選

36、取所查找的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)編號(hào)（紅圈處）68十、查詢中心十、查詢中心1、網(wǎng)銀申報(bào)查詢：選取業(yè)務(wù)后，將顯示該筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況、網(wǎng)銀申報(bào)查詢：選取業(yè)務(wù)后，將顯示該筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況69十、查詢中心十、查詢中心2、匯出匯款查詢是對(duì)客戶主動(dòng)發(fā)起的匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行狀態(tài)查詢，包括前臺(tái)提交業(yè)務(wù)和網(wǎng)銀、匯出匯款查詢是對(duì)客戶主動(dòng)發(fā)起的匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行狀態(tài)查詢，包括前臺(tái)提交業(yè)務(wù)和網(wǎng)銀提交業(yè)務(wù)（紅圈處）提交業(yè)務(wù)（紅圈處）70十、查詢中心十、查詢中心2、匯出匯款查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處），同時(shí)可以看到業(yè)、匯出匯款查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處），同時(shí)可以看到業(yè)務(wù)狀態(tài)（藍(lán)圈處）和業(yè)務(wù)提交方

37、式（黑圈處），也可操作下載回單與報(bào)文（綠圈處）務(wù)狀態(tài)（藍(lán)圈處）和業(yè)務(wù)提交方式（黑圈處），也可操作下載回單與報(bào)文（綠圈處）71十、查詢中心十、查詢中心2、匯出匯款業(yè)務(wù)：選取業(yè)務(wù)后，將顯示該筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況、匯出匯款業(yè)務(wù)：選取業(yè)務(wù)后，將顯示該筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況72十、查詢中心十、查詢中心3、匯入?yún)R款查詢是對(duì)客戶從境外的匯入款項(xiàng)的查詢（紅圈處）、匯入?yún)R款查詢是對(duì)客戶從境外的匯入款項(xiàng)的查詢（紅圈處）73十、查詢中心十、查詢中心3、匯入?yún)R款查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處），同時(shí)可操作下載、匯入?yún)R款查詢到相應(yīng)業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)入業(yè)務(wù)詳情（紅圈處），同時(shí)可操作下載回單與報(bào)文（綠圈處）回單與報(bào)文（綠圈處）74十、查詢中心