稻盛和夫經(jīng)營十二條

1、會計學(xué)1稻盛和夫經(jīng)營十二條稻盛和夫經(jīng)營十二條第1頁/共102頁經(jīng)營十二條稻盛經(jīng)營的特色 歐美商學(xué)院的經(jīng)營手法 追求效率的經(jīng)營，將人單純的看作經(jīng)濟(jì)人 工作標(biāo)準(zhǔn)VS責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) 稻盛的經(jīng)營手法 把不可能變?yōu)榭赡艿慕?jīng)營 以全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福為目的,利潤隨之而來的經(jīng)營第2頁/共102頁經(jīng)營十二條生理需求：對食物、水、居所等的滿足。安全需求：安全及對身體及感情傷害的保護(hù)。社交需求：感情、歸屬感、接納和友情。尊重需求：內(nèi)在的尊重因素，如自尊、自主與成就感；以及外在的尊重因素，如地位、認(rèn)同與受注意。 自我實現(xiàn)需求：成長、發(fā)揮自我的潛能及自我實現(xiàn)、完成自己有能力完成的事物之驅(qū)力。馬斯洛五大需求理論第3

2、頁/共102頁經(jīng)營十二條馬斯洛需要層次第4頁/共102頁經(jīng)營十二條低高機(jī)制、文化、環(huán)境、氛圍（環(huán)境對員工的吸引力）從薪酬和企業(yè)氛圍、機(jī)制的關(guān)系圖看員工期望值高員工對薪酬的期望曲線(關(guān)注度曲線）薪酬臨界線低第5頁/共102頁經(jīng)營十二條稻盛經(jīng)營的特色 以利相交,利窮而交散 以勢相交,勢盡而交絕 以色相交,色衰而情疏 以義相交,天荒而地老第6頁/共102頁經(jīng)營十二條經(jīng)營客戶顧客滿意優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)經(jīng)營人才企業(yè)經(jīng)營價值鏈顧客忠誠為顧客創(chuàng)造價值帶來利益企業(yè)人力資源開發(fā)管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)提供員工需求滿足個人價值實現(xiàn)員工滿意企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)經(jīng)營價值鏈第7頁/共102頁經(jīng)營十二條

3、西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)-延伸閱讀卷一 正心-持純粹之心，做至誠之人卷二 養(yǎng)志-蓄志以養(yǎng)力，用力以養(yǎng)行卷三 礪心-以水的理性和火的熱情做事卷四 克己-從任性生長到知性成長卷五 修器-養(yǎng)氣魄，煉氣格卷六 無私-帶著覺性過日子卷七 人本-用人的核心在于提高人的品格卷八 利他-成事的秘訣是永不衰竭的利他心卷九 永續(xù)-晚稻式經(jīng)營才是永續(xù)之道卷十 靜心-以從容淡定沉淀人生第8頁/共102頁經(jīng)營十二條西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)事無大小，踏正道推至誠，凡事不可使詐謀。人臨障礙，多愛用計，一旦事暢，后伺機(jī)而動。然計必生煩，事必敗矣。行正道，目下迂遠(yuǎn)，然先行則早成也。事情不論大小，都應(yīng)以至誠之心，依循正道，絕不可使用陰謀詭計。大多數(shù)

4、人在遇到阻礙之時，以為只要以計策將障礙一掃而空，之后便可伺機(jī)而動。用計謀行事必會出現(xiàn)后患，長遠(yuǎn)看來此事定會失敗。依正道而行，似乎舍近求遠(yuǎn)繞了彎路，但若先行一步。則也能早日成功。第9頁/共102頁經(jīng)營十二條經(jīng)營十二條的根本思想 你的愿望一定會實現(xiàn)的思維方式。 因緣果報法則。愛默生說：“因與果，手段與目的，種子與果實，是不可分割的，因為果早就醞釀在因中，目的存在于手段之前，果實則包含在種子中。” 立足在“作為人,何謂正確”,這一最基本的觀點之上，提高心性，拓展經(jīng)營。第10頁/共102頁創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)：好點子/好產(chǎn)品/好行業(yè)好機(jī)制/好模式/好網(wǎng)絡(luò)持久發(fā)展的企業(yè)：好文化/好戰(zhàn)略/好品牌提高心性 拓展經(jīng)

5、營出類拔萃的企業(yè)：提高心性經(jīng)營十二條拓展經(jīng)營盛和塾第19屆世界大會稻盛和夫講話只要員工們的意識向好的方面轉(zhuǎn)變，公司的業(yè)績也就隨之上揚。我認(rèn)為，要經(jīng)營好企業(yè)，經(jīng)營哲學(xué)一定要為全體員工所共有。首先，經(jīng)營者自己要充分理解、掌握、實踐這種哲學(xué)，這一點當(dāng)然很重要。但同時，讓全體員工也理解這種哲學(xué)，并在各自的崗位上實踐這種哲學(xué)，這是在企業(yè)經(jīng)營中比一切都重要的事情。第11頁/共102頁經(jīng)營十二條提高心性 拓展經(jīng)營第12頁/共102頁經(jīng)營十二條在2011年全國企業(yè)文化年會上，柳傳志談到企業(yè)文化的形成和傳承時說：以身作則，不是影響他人的重要途徑，而是唯一途徑。企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵第13頁/共102頁經(jīng)營十二條人生

6、工作的結(jié)果思維方式熱情(努力)能力1.明確事業(yè)的目的和意義2.設(shè)定具體的目標(biāo)3.胸懷強(qiáng)烈的愿望4.付出不亞于任何人的努力5.收入最大化，經(jīng)費最小化6.定價決定經(jīng)營7.經(jīng)營取決于堅強(qiáng)的意志8.燃燒的斗魂9.臨事有勇10.不斷從事創(chuàng)造性工作11.以關(guān)愛和誠實之心待人12.保持樂觀向上的態(tài)度經(jīng)營十二條邏輯框架圖第14頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第一條：明確事業(yè)的目的意義樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的。第15頁/共102頁經(jīng)營十二條目的：行動和努力最終要達(dá)到的境界目標(biāo)：為實現(xiàn)最終的目的所設(shè)立的階段性的里程碑。目的與目標(biāo)的差別第16頁/共102頁經(jīng)營十二條 核心價值觀：敬天愛人

7、（敬奉上天，關(guān)愛世人） 通過自己的技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品并遍及世界。（1959年，初創(chuàng)京瓷時） 公司應(yīng)該成為全體員工共同追求幸福的場所。（1961年修改） 在追求全體員工物質(zhì)和精神二方面幸福的同時，為人類社會的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。（獎金10%捐獻(xiàn)、1983年創(chuàng)辦“盛友塾”，1984年創(chuàng)立“京都獎”）京瓷經(jīng)營理念的變遷第17頁/共102頁經(jīng)營十二條企業(yè)規(guī)模經(jīng)營企業(yè)的目的決定了企業(yè)的發(fā)展第18頁/共102頁經(jīng)營十二條經(jīng)營的真義是: 經(jīng)營者必須為員工物、心兩面的幸福殫精竭慮,傾盡全力,必須超脫私心,讓企業(yè)擁有大義名分。經(jīng)營的真義第19頁/共102頁經(jīng)營十二條大義名分促動日航的成功 為日航數(shù)萬名員工，為拯救日本經(jīng)

8、濟(jì)，為日本國民的利益，零薪出任日航董事長。 我是為了日航的員工才來到日航的。 到處奔波，苦口婆心向基層的員工講解經(jīng)營哲學(xué)。第20頁/共102頁經(jīng)營十二條日航的經(jīng)營理念通過追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福，一、向客人提供最高水平的服務(wù)。二、提升企業(yè)價值，為社會的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第21頁/共102頁經(jīng)營十二條讓各個部門、崗位找尋自己的使命部分負(fù)責(zé)人部門名稱部門使命部門核心價值主要客戶工作職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)價值體現(xiàn)檢核方法第22頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第二條：設(shè)立具體的目標(biāo)所設(shè)目標(biāo)隨時與員工共有。第23頁/共102頁經(jīng)營十二條如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的數(shù)字化原則。 目標(biāo)在空間上及時間上都要

9、明確。 目標(biāo)由自上向下的攤派轉(zhuǎn)為自下向上的承諾。 為何只設(shè)定年度目標(biāo)與計劃。 設(shè)定目標(biāo)跟蹤機(jī)制。 預(yù)算管理與目標(biāo)管理。第24頁/共102頁經(jīng)營十二條以單位時間附加值作為統(tǒng)一的目標(biāo)值收入-費用單位時間附加值=勞動時間第25頁/共102頁經(jīng)營十二條如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的數(shù)字化原則。 目標(biāo)在空間上及時間上都要明確。 目標(biāo)由自上向下的攤派轉(zhuǎn)為自下向上的承諾。 為何只設(shè)定年度目標(biāo)與計劃。 設(shè)定目標(biāo)跟蹤機(jī)制。 預(yù)算管理與目標(biāo)管理。第26頁/共102頁經(jīng)營十二條你看到什么想到什么第27頁/共102頁經(jīng)營十二條如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的數(shù)字化原則。 目標(biāo)在空間上及時間上都要明確。 目標(biāo)由自上向下的攤派轉(zhuǎn)為自下

10、向上的承諾。 為何只設(shè)定年度目標(biāo)與計劃。 設(shè)定目標(biāo)跟蹤機(jī)制。 預(yù)算管理與目標(biāo)管理。第28頁/共102頁經(jīng)營十二條通過經(jīng)營型組織設(shè)計激發(fā)活力倒三角組織形式：使員工成為經(jīng)營的決策者，以滿足客戶需求為核心，而不是以滿足領(lǐng)導(dǎo)要求為核心。第29頁/共102頁經(jīng)營十二條讓各個部門、崗位找尋自己的使命部分負(fù)責(zé)人部門名稱部門使命部門核心價值主要客戶工作職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)價值體現(xiàn)檢核方法第30頁/共102頁經(jīng)營十二條如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的數(shù)字化原則。 目標(biāo)在空間上及時間上都要明確。 目標(biāo)由自上向下的攤派轉(zhuǎn)為自下向上的承諾。 為何只設(shè)定年度目標(biāo)與計劃。 設(shè)定目標(biāo)跟蹤機(jī)制。 預(yù)算管理與目標(biāo)管理。第31頁/共102頁經(jīng)營

11、十二條目標(biāo)保障模型（reach the goal ,RTG模型）：通過分析存在的風(fēng)險點，研討確定風(fēng)險管控點及新增長點，保證目標(biāo)達(dá)成。新增長點風(fēng)險點N%增幅目標(biāo)底限RTG模型第32頁/共102頁經(jīng)營十二條如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的數(shù)字化原則。 目標(biāo)在空間上及時間上都要明確。 目標(biāo)由自上向下的攤派轉(zhuǎn)為自下向上的承諾。 為何只設(shè)定年度目標(biāo)與計劃。 設(shè)定目標(biāo)跟蹤機(jī)制。 預(yù)算管理與目標(biāo)管理。第33頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營發(fā)表-建立行、省、辯、知的自我提升機(jī)制企業(yè)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)輸入INPUT輸出OUTPUT從輸出效果看成績與問題 （Output)從管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗和原因（Link）從觀念與機(jī)制找真正根源（S

12、ystem）針對原因和根源提出改善方案（Scheme）執(zhí)行改善方案以提高輸出效果(Achievements)第34頁/共102頁經(jīng)營十二條如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的數(shù)字化原則。 目標(biāo)在空間上及時間上都要明確。 目標(biāo)由自上向下的攤派轉(zhuǎn)為自下向上的承諾。 為何只設(shè)定年度目標(biāo)與計劃。 設(shè)定目標(biāo)跟蹤機(jī)制。 預(yù)算管理與目標(biāo)管理。第35頁/共102頁經(jīng)營十二條案例解析 日航由傳統(tǒng)的預(yù)算制向目標(biāo)管理的轉(zhuǎn)變。第36頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第三條：胸中懷有強(qiáng)烈的愿望要懷有滲透到潛意識的強(qiáng)烈而持久的愿望。第37頁/共102頁經(jīng)營十二條 我先是在你必經(jīng)的路上不偏不倚地掉下一個蘋果,結(jié)果你把它拾起來吃了.

13、然后我決定換一個方法,在你不注意時將碩大無比的卡里南鉆石偷偷地放在你的腳邊,將你絆倒,可你爬起后,怒氣沖天地將它一腳踢下陰溝.最后我干脆假設(shè)你是拿破侖,不過像對待他一樣,先將你抓進(jìn)監(jiān)獄,撤掉將軍官職,趕出軍隊,然后將你身無分文地拋到納賽河邊.就在我催促約瑟芬駕著馬車匆匆趕到河邊時,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地聽到“撲通”一聲,你投河自盡了.不妨設(shè)想一下這樣的場景第38頁/共102頁經(jīng)營十二條小故事一個青年很想在事業(yè)上取得成功，他聽說有一個智者知道成功的秘密，于是便跋山涉水地找到了智者。剛一見到智者，青年就迫不及待地問：“大師，聽說您知道事業(yè)成功的秘訣，今天我從很遠(yuǎn)的地方趕來跟您討教，希望您能指點我一下，這個秘訣究竟

14、是什么呢？”智者并未立即回答青年的話，而是讓他跟隨自己去另一個地方。他們來到了海邊，一直走進(jìn)大海里。他的身體已經(jīng)被水淹沒了一半，但智者仍然要求他們向著大海深處前進(jìn)。就在海水就要沒過脖子的時候，智者突然將青年的頭按在了水中。青年拼命掙扎，用出全身的力氣終于掙脫了。這時，智者笑著對青年說：“這就是我給你的答案，如果你渴求獲得成功的愿望像是要呼吸到空氣這樣強(qiáng)，那么你就已經(jīng)找到了成功的秘訣?！鼻嗄曷牶笥眯牡攸c了點頭。幾年以后，這個青年真的憑借著自己不懈的努力、堅定的信念在事業(yè)上取得了輝煌的成就，實現(xiàn)了他的理想?！懊總€人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力和判斷的方向。”擁有理想不是一件稀奇事，可是許

15、多人實現(xiàn)理想的愿望卻不強(qiáng)烈，為了實現(xiàn)理想而付出的努力自然也就不夠。人類的幸福和歡樂在于奮斗，而最有價值的是為理想而奮斗。第39頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)鍵詞解析 愿望：對一件事物的美好希望、設(shè)想與期待。 強(qiáng)烈：力量很大的，強(qiáng)度很高的，鮮明的。第40頁/共102頁經(jīng)營十二條榜樣OL-楊瀾某網(wǎng)站發(fā)起一個“尋找榜樣OL”的投票。問題之一是“你心目中的榜樣OL是誰？”在數(shù)千名個回復(fù)中，近80的人填下這個答案：楊瀾。楊瀾作為諸多女性的榜樣，曾被問到成功地秘訣是什么，楊瀾答道：你的愿望要足夠強(qiáng)烈！有人說楊瀾命好，楊瀾說：我不否認(rèn)自己是“好命”，不過“幸運是有限的”，幸運是在某個關(guān)鍵點，老天給了你一點推動力

16、?！痹竿粷B透到潛意識里，機(jī)會來了你也不認(rèn)為是機(jī)會。 第41頁/共102頁經(jīng)營十二條如何激發(fā)潛意識 一種辦法是接受強(qiáng)烈的沖擊性刺激。受到沉重打擊時的、刻骨銘心的體驗,會進(jìn)入潛意識,并不斷返回顯意識。 第二種辦法是讓愿望反反復(fù)復(fù)的不斷植入意識中,使運用潛意識成為可能。第42頁/共102頁經(jīng)營十二條對我們的啟示 目標(biāo)視覺化。 樹立榜樣。 管理干部要肩負(fù)起幫助員工實現(xiàn)愿望的責(zé)任。第43頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第四條：付出不亞于任何人的努力一步一步、扎扎實實、堅持不懈地做好具體的工作。第44頁/共102頁經(jīng)營十二條成功方程式第45頁/共102頁經(jīng)營十二條 努力 0100人生 工作結(jié)果 思

17、維方式-100+100發(fā)動機(jī)（能力）油門（努力）能力0100方向盤（理念人格）成功方程式第46頁/共102頁經(jīng)營十二條以成功方程式為結(jié)構(gòu)的人員評價人事評價的領(lǐng)域能力基準(zhǔn)理念的實踐每天的行動思維方式業(yè)績指標(biāo)的實績目標(biāo)管理的實績第47頁/共102頁經(jīng)營十二條企業(yè)發(fā)展的要訣 認(rèn)真做實事,一步一步、踏踏實實，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，精益求精,持之以恒,如此而已。第48頁/共102頁經(jīng)營十二條工作的意義拼命工作是一切生命都在承擔(dān)的義務(wù) 稍微有了點錢，公司剛有起色，就想偷懶，就想舒服，這種淺薄的想法也就是我人類才有。在自然界里，這樣的生物絕不存在。自然界的動植物，它們都在竭盡全力、拼命地求生存。每天每

18、日認(rèn)真地、極其認(rèn)真地、努力地工作，應(yīng)該是我們做人最基本的、必要的條件。拼命工作可以磨煉靈魂 從早到晚辛苦勞作，就沒有空閑。古話說”小人閑居為不善“，人這種動物，一旦有了閑暇，就會動不正的念頭，干不正經(jīng)的事。 全神貫注于自己的工作，只要做到這一點，就可以磨煉自己的靈魂，鑄就美好的心靈。有了美好的心靈，就會很自然地想好事，做好事。雖然我們并不知曉自己被賦予了怎樣的命運，但是，想好事，做好事，這種念頭，這種實踐，會形成一種力量，促使我們的命運朝著更好的方向轉(zhuǎn)變。第49頁/共102頁經(jīng)營十二條工作即修行，工廠即道場 人是充滿煩惱的動物。 陷入煩惱的三毒：貪欲、嗔怒、愚癡 三毒不能完全排除，但必須努力稀

19、釋毒素。 獨一無二的方法就是拼命地工作。 愚直地、認(rèn)真地、專業(yè)地、誠實地投身于自己的工作 。 長此以往，人就能自然地抑制自身的貪欲。 熱衷于工作，還能鎮(zhèn)住嗔怒之心，也會無暇發(fā)牢騷。 從這個意義說，“努力工作”就類似于修行的萬靈藥。 釋迦牟尼提倡的六項修行之“精進(jìn)”就是拼命工作。 工作即修行，工廠即道場第50頁/共102頁經(jīng)營十二條全身心的投入工作 成為自燃型的人 成為漩渦的中心第51頁/共102頁經(jīng)營十二條追求完美主義【1】不管多么細(xì)小的工作都要100%用心去做?！?】“橡皮擦”態(tài)度不允許；有意注意減少差錯和失誤，不允許發(fā)生任何差錯?！?】注重細(xì)節(jié)：神寄宿在細(xì)節(jié)處?！?】物心一如，產(chǎn)品如人品；

20、要確信自己一定要做到“已經(jīng)最好，好的不能再好了”【5】磨練“敏銳度”，只有具備細(xì)膩的敏銳度，才能在問題發(fā)生時，就很快意識到“不對頭”，從而迅速采取對策，把事情做得完美無缺。第52頁/共102頁經(jīng)營十二條伙伴協(xié)力 重視伙伴關(guān)系，為伙伴盡力，率先垂范。 構(gòu)筑信賴關(guān)系。信任需要向內(nèi)求，而非外部獲?。恍湃尉托枰泻弦?。 自利則生，利他則久。第53頁/共102頁經(jīng)營十二條凝結(jié)個人與企業(yè)的共同體1利益共同體2目標(biāo)共同體3命運共同體第54頁/共102頁經(jīng)營十二條持續(xù)就是力量專注當(dāng)下（身心事合一） 洋溢著滿腔熱情，努力認(rèn)真地度過當(dāng)下每一分鐘。 埋頭苦干于眼前的工作，心無雜念地 充實地度過每一個瞬間，這樣就能

21、通向開辟美好未來的道路。 不要急功近利，努力認(rèn)真過好每一天，（更好的）明日自然就會來到。 充實地度過今天，就能看見美好的明日 鉆石就在你家后院 自然界中，所有的生物都在賦予它的時間里、在一個個有限的瞬間中，盡最大力認(rèn)真活著第55頁/共102頁經(jīng)營十二條/努力與持續(xù)三分鐘熱情成不了大事，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，才能獲得成功。持之以恒，水滴石穿！熱愛才能持續(xù)，持續(xù)才能成功；持續(xù)努力流程圖：第56頁/共102頁經(jīng)營十二條“以百米賽的速度跑馬拉松,或許中途倒下,或許跑不動了落伍。大家這么講過,我也這么想過。但是,與其參加沒有勝算的比賽,不如一開始就全力以赴,即使堅持不長,也要挑戰(zhàn)一下。幸運的是,不

22、知不覺中我們居然適應(yīng)了高速度,用這高速一直跑到了今天。跑著跑著,發(fā)現(xiàn)前面的人速度不快,于是再加速,超越他們,現(xiàn)時點已超過了第二集團(tuán),先頭部隊已進(jìn)入視野,再加油,按這種陣勢就可以追上那先頭團(tuán)隊！”稻盛先生1971年公司股票上市時的講話第57頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第五條：銷售最大化、經(jīng)費最小化利潤無需強(qiáng)求，量入為出，利潤隨之而來。第58頁/共102頁經(jīng)營十二條利潤形成的簡單數(shù)學(xué)公式一個中心，三個基本點利潤=收入-成本-費用第59頁/共102頁經(jīng)營十二條 銷售額不斷變大，但利潤卻在逐漸萎縮，利潤哪去了？企業(yè)經(jīng)營的困惑第60頁/共102頁經(jīng)營十二條如何確保利潤市場售價成本確保利潤為了確

23、保利潤必須以低于售價的成本制造產(chǎn)品第61頁/共102頁經(jīng)營十二條【京瓷哲學(xué)】為實現(xiàn)經(jīng)營理念所必須的思維方式?！景⒚装徒?jīng)營】為實現(xiàn)經(jīng)營理念所需要的經(jīng)營管理手法。實踐經(jīng)營哲學(xué)的平臺。京瓷經(jīng)營管理體系【經(jīng)營理念】（公司的終極目的）在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時為人類社會的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第62頁/共102頁經(jīng)營十二條阿米巴經(jīng)營的實踐體系以稻盛經(jīng)營哲學(xué)“作為人，何謂正確”為原點，把組織劃分為一個個小團(tuán)體，通過獨立核算加以運作，在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營的全員參與型經(jīng)營模式，旨在建立員工與企業(yè)的共同體。阿米巴經(jīng)營的定義第63頁/共102頁經(jīng)營十二條實現(xiàn)全體員工共

24、同參與的經(jīng)營培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)人才阿米巴經(jīng)營的目的建立與市場掛鉤的部門核算制度作為人何謂正確第64頁/共102頁經(jīng)營十二條管理會計的意義 可以及時獲得經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（看著儀表盤開飛機(jī)） 可以靈活的適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要 不懂會計就不能成為真正的經(jīng)營者第65頁/共102頁經(jīng)營十二條核算表的特征 各經(jīng)營單元作為利潤中心追求附加價值。 經(jīng)常用金額表示。 實時掌握經(jīng)營狀況。 培養(yǎng)時間意識。 用同一指標(biāo)衡量公司整體的經(jīng)營。 核算表的經(jīng)費中不含勞務(wù)費。第66頁/共102頁經(jīng)營十二條通過核算體系提升經(jīng)營能力核算表五要素收入每小時附加值核算表：通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析經(jīng)營，通過分析尋找到改善點，實現(xiàn)銷售最

25、大化、費用最小化，提升經(jīng)營業(yè)績。附加值勞動時間費用第67頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第六條：定價即經(jīng)營定價是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。價格應(yīng)定在客戶樂意接受、公司又盈利的交匯點上。第68頁/共102頁經(jīng)營十二條定價的原則 價格應(yīng)是客戶樂意接受的產(chǎn)品的價格沒有固定的規(guī)定 什么是“對客戶而言的商品價值”？ 定價要考慮到公司的盈利銷售部門不能以銷售的難易確定價格。價格確定后各部門要考慮降低成本。 定價是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)第69頁/共102頁經(jīng)營十二條阿米巴中內(nèi)部定價的啟示 價格對應(yīng)著所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。 價格是信譽(yù)的直接體現(xiàn)之一。第70頁/共102頁經(jīng)營十二條定價方法示例如何進(jìn)行內(nèi)部定價以市場價格為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價協(xié)

26、商定價法雙重定價法以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價比率定價法第71頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第七條：經(jīng)營取決于堅強(qiáng)的意志經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強(qiáng)意志。第72頁/共102頁經(jīng)營十二條 堅強(qiáng)的意志是在困難的狀況之中保持黑字的要因。何謂“意志”第73頁/共102頁經(jīng)營十二條洞穿巖石的啟示 洞穿巖石的要素：高度聚焦持續(xù)第74頁/共102頁經(jīng)營十二條 認(rèn)為已經(jīng)不行了的時候才是工作的開端。 堅信可能性。 認(rèn)為不行、做不到的“先入觀念” 會削弱意志。 垂直攀登。 能量轉(zhuǎn)移。我們應(yīng)樹立這樣的堅強(qiáng)的意志第75頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第八條：燃燒的斗志經(jīng)營需要強(qiáng)烈的斗志，其程度不亞于格斗。第76頁

27、/共102頁燃燒斗志經(jīng)營十二條 經(jīng)營需要“斗魂”。 母親保護(hù)孩子時的氣概。 是明哲保身還是保護(hù)屬下，是企業(yè)家的重要分野。 我們要燃燒起為員工物、心兩方面幸福努力的斗志。第77頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第九條：拿出勇氣做事不能有卑怯的舉止第78頁/共102頁經(jīng)營十二條何謂“勇氣”稻盛塾長：把“作為人，何謂正確”作為判斷基準(zhǔn)的膽力。第79頁/共102頁經(jīng)營十二條經(jīng)營為什么需要勇氣對事物判斷時需要勇氣。死守雇傭、確保就業(yè)是正道。己所不欲，勿施于人。己所欲，施于人。第80頁/共102頁經(jīng)營十二條如何激發(fā)勇氣大義名分帶給人勇氣。動機(jī)至善，私心了無。將知識上升為見識，將見識上升為膽識。第81頁

28、/共102頁經(jīng)營十二條知識 = 人類的認(rèn)識成果 = 各種信息所見所聞為知識= 知識的總體在社會實踐的世代延續(xù)中不斷積累和發(fā)展見識 = 知識 + 主見（見解）轉(zhuǎn)知為智即見識= 產(chǎn)生于靈魂深處的堅定不移的信念膽識 = 見識 + 魄力 = 信念 + 勇氣智勇雙全即膽識= 徹底貫徹正確信念的、頂天立地的大無畏氣概轉(zhuǎn)知為智第82頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第十條：不斷從事創(chuàng)造性的工作明天勝過今天，后天勝過明天，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，精益求精。第83頁/共102頁經(jīng)營十二條 一年365天，每天都要讓明天區(qū)別于今天。 接下來我要做的事情一定是別人認(rèn)為我們做不到的事情”（稻盛和夫）。 “我從來沒有一次

29、思考過如何維持企業(yè)的生存。我的志向在于不斷的變革。今日的GE與昨日的GE迥然不同”（杰克韋爾奇）。挑戰(zhàn)新事物第84頁/共102頁經(jīng)營十二條精益求精-內(nèi)在動力 挑戰(zhàn)高目標(biāo)-日航的三個第一。接下來我們要做的事，又是人們認(rèn)為我們肯定做不成的事。 能力將來時。第85頁/共102頁經(jīng)營十二條不斷琢磨-實現(xiàn)基礎(chǔ) 心想事成第86頁/共102頁經(jīng)營十二條 有意注意就是指有意識地加以注意，認(rèn)真地把意識和神經(jīng)集中在對象上。在任何情況下，對任何細(xì)小的事情，都“有意圖”地凝聚自己的意識。錐子是一種通過把力量凝集在最前端的一點上高效達(dá)到目的的工具。這個功能的核心就是“集中力”.無論是誰，只要像錐子一樣，集中全部力量在一個目標(biāo)上，就一定能成功。不斷琢磨-實現(xiàn)基礎(chǔ)第87頁/共102頁經(jīng)營十二條 明天勝過今天，后天勝過明天。 賈魯澤爾斯基的三種創(chuàng)新模式：以蘋果為代表的需求捕獲型、以谷歌為代表的技術(shù)驅(qū)動型和以三星為代表的市場閱讀型。 微創(chuàng)新，不能一成不變的以一種方法完成同一項工作。不斷改進(jìn)-行動實踐第88頁/共102頁經(jīng)營十二條關(guān)于經(jīng)營十二條第十一條：以關(guān)愛和誠實之心待人買賣各方都得利，皆大歡喜。第89頁/共102頁經(jīng)營十二條 將事物加以具體呈現(xiàn)的最強(qiáng)大能量。 在公眾利益優(yōu)先的高次元上思考事物。商業(yè)的核心 同理心，換位思考。 誠意正心，立己達(dá)人。 經(jīng)商的原點即為“利他”。 “動機(jī)至善，私