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1、企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的奧祕- 從A到A+ By Jim CollinsPrepared by T.C Huang1研究之起源從1965年到1995年名列美國財星雜誌五百大排行榜上的企業(yè),系統(tǒng)化地搜尋和篩選,最後找到了十一家從優(yōu)秀到卓越。為什麼只有十一家公司符合所有的條件呢? 有三個主要的原因: 第一、對於卓越績效的要求是,這家企業(yè)十五年來在股市 的表現(xiàn)要優(yōu)於大盤三倍。 第二、連續(xù)十五年都維持卓越的績效,是很難達到的標(biāo)準。 第三、在研究中想要尋找一種特別的企業(yè)發(fā)展形態(tài)先有 一段有長時間表現(xiàn)平平(或甚至更糟),接著卻表 現(xiàn)非凡,而且持久不墜。2從A到A+向上提升,或向下沉輪?第五級領(lǐng)導(dǎo)先找對人,再決定

2、要做什麼面對殘酷現(xiàn)實,但絕不喪失信心刺蝟原則強調(diào)紀律的文化以科技為加速器飛輪與命運環(huán)路從優(yōu)秀到卓越再到基業(yè)長青3飛輪有紀律的員工有紀律的思考有紀律的行動第五級領(lǐng)導(dǎo)先找對人再決定做什麼面對殘酷的現(xiàn)實刺蝟原則強調(diào)紀律的文化以科技為加速器厚值實力突飛猛進4第五級領(lǐng)導(dǎo)謙虛的個性+專業(yè)的堅持=第五級領(lǐng)導(dǎo) 在順境中,第五級領(lǐng)導(dǎo)人會往窗外看, 把功勞歸於(自己以外的)其他因素。 但是,碰到橫逆時,他們會照照鏡子, 反躬自省,承擔(dān)起所有的責(zé)任。5先找對人,再決定要做什麼第五級領(lǐng)導(dǎo)人+經(jīng)營團隊(從優(yōu)秀到卓越的公司)第五級領(lǐng)導(dǎo)人先找對人找對人上車,組成卓越的經(jīng)營團隊然後再決定要做什麼一旦適合的人才都各就各位之後,

3、再找出邁向卓越的最佳途徑眾星拱月(僅能達到優(yōu)秀的公司)第四級領(lǐng)導(dǎo)人先決定要做什麼先擬定願景,決定公司的發(fā)展方向和藍圖然後再找人召募一群非常能幹的助手來實現(xiàn)願景能達到第四級領(lǐng)導(dǎo)能力,已屬不易,能進入到第五級領(lǐng)導(dǎo)能力,才是一個偉大的企業(yè)家 6在推動改變時,先找對人上車(把不適任的人請下車),然後才決定要把車子開到哪裡去。強調(diào) 人的問題必須優(yōu)先於事的決定。先找對人,再決定要做什麼(Cont)7面對殘酷現(xiàn)實,但絕不喪失信心史托克戴爾弔詭 不管遭遇多大的困難,都相信自己一定能獲得最後的勝利,同時,不管眼前的現(xiàn)實是多麼殘酷,都要勇敢面對。CPT目前各階層面臨信心危機,主要為前述第五級領(lǐng)導(dǎo)與找對人上車等厚植

4、實力工作目前仍很弱;對於未來策略走向與改革方向應(yīng)要有更清楚的規(guī)劃並適時的與同仁溝通,除凝聚向心力外也能共同建立信心。8刺蝟原則從優(yōu)秀躍升到卓越,必須對於三個互相交集的團圈有深入的理解,並且把這種理解你們對什麼事業(yè)充滿熱情?你們在哪些方面能達到界頂尖水準?你們的經(jīng)濟引擎主要靠什麼來驅(qū)動?9強調(diào)紀律的文化強調(diào)紀律的文化具備了二元的特性。一方面,強調(diào)紀律的文化要求員工遵守一致的制度;但另一方面,在系統(tǒng)架構(gòu)下,又允許員工享有充分的自由,並承擔(dān)責(zé)任。從優(yōu)秀到卓越的公司外表看起來平凡無奇,但是近距離審視,你就會發(fā)現(xiàn),他們的員工都孜孜不倦,非常賣力工作(他們會沖掉乳酪上的油脂)Discipline is a

5、lways number one and is a part of your behavior.10以科技為加速器科技是加速器,而不是啟動器。 Speed Decision Support科技是否直接符合本身的刺蝟原則?11飛輪與命運環(huán)路飛輪有紀律的員工有紀律的思考有紀律的行動第五級領(lǐng)導(dǎo)先找對人再決定做什麼面對殘酷的現(xiàn)實刺蝟原則強調(diào)紀律的文化以科技為加速器厚值實力突飛猛進從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)型過程都絕非一蹴可幾,靠的是累積的努力,一圈接著一圈地轉(zhuǎn)動飛輪,點點滴滴累積起來,每轉(zhuǎn)動一圈,都為下一圈累積更多的動能,前面所花的力氣到後面都發(fā)揮了相乘的效果,飛輪轉(zhuǎn)動的速度比之前快了一千倍、一萬倍、十萬倍。巨

6、大的飛輪以不可遏阻之勢,向前飛駛而去。12從優(yōu)秀到卓越再到基業(yè)長青能夠基業(yè)長青的企業(yè)必須擁有核心價值核心價值觀,不是一心只想賺錢,並且一方面保有核心價值觀,另一方面又能不斷刺激進步。從優(yōu)秀到卓越的觀念保持卓越的績效基業(yè)長青的觀念永續(xù)卓越的企業(yè)典範(fàn)13從CPT 看AA+CPT體制上隱藏著許多問題點,例如:華映是高級訓(xùn)練所、不適任的員工太多,造成公司嚴重的負荷。卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)人通常都了解成長最大的瓶頸不於市場、技術(shù)、競爭或產(chǎn)品,能不能延攬到合適的人才,留住人才的重要性,凌駕這一切之上。CPT以往可算是個基業(yè)長青的企業(yè),在同業(yè)中是龍頭的地位,但於由經(jīng)濟不景氣及同業(yè)間之競爭激烈、體制問題等原因,使得CPT的前景堪憂。CPT應(yīng)仔細思考原因出在那裡?誠實面對殘酷的事實,但絕不喪失信心。14一、顧客的需求(議題制勝) End-user (亮度,Resolution,Processor RAM,便宜又大碗) HP , Dell & OEM, ODM (品牌、C.D.R.P.Q) A.O.C & White brand Market (最低價)二、刺蝟原則 (從A到A+) 核心事業(yè)(TFT 15 Monitor & NB , D-Note) 核心競爭力(最低價競爭,掌握Key-Customer) 在目前生產(chǎn)線最具經(jīng)濟切割尺寸中,達到頂尖的競爭力 (資源最

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