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1、日期: 2014.12.21策劃組:Dream 開拓者 目錄目錄一創(chuàng)業(yè)背景二合伙人信息三資金來源四咖啡廳概況五市場(chǎng)分析、SWOT分析六企業(yè)各方面設(shè)計(jì)七運(yùn)營(yíng)方案八費(fèi)用預(yù)算、盈利分析九發(fā)展計(jì)劃一、創(chuàng)業(yè)背景一、創(chuàng)業(yè)背景 隨著生活水平的提高,喝咖啡逐漸成為一種生活方式,在最易接受新鮮事物并有著強(qiáng)大而穩(wěn)定消費(fèi)力的校園自然成為了咖啡入駐的重要場(chǎng)所 咖啡館已成為人們溝通交流和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,對(duì)于校園而言,它是學(xué)習(xí)、聚會(huì)、交流、休閑的理想之地 咖啡不僅僅是一種飲料,更是一種氛圍文化和生活追求。二、合伙人信息二、合伙人信息檀志興:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 公共管理系2012級(jí) 人力資源管理紀(jì)迎暉:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)

2、院 公共管理系2012級(jí) 行政管理邢寶霞:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 公共管理系2012級(jí) 行政管理衛(wèi)鳳婷:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 公共管理系2012級(jí) 行政管理吳迎春:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 公共管理系2012級(jí) 行政管理王嘉鑫:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 公共管理系2012級(jí) 行政管理趙鵬飛:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 電子信息系2012級(jí) 應(yīng)用電子李淑芳:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 旅游管理系2012級(jí) 旅游管理三、資金來源三、資金來源贊助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等(拉贊助事由:例如可利用學(xué)習(xí)區(qū)空間為贊助商張貼廣告,在店內(nèi)設(shè)立登記處,為學(xué)生與培訓(xùn)機(jī)之間搭建溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)三贏局面)貸款(大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款等)合資四、咖啡廳概況四、咖啡廳概況 咖啡是世界上三大飲

3、料之一,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,生活節(jié)奏急速,大學(xué)生面對(duì)就業(yè)及學(xué)習(xí)壓力,咖啡作為一種休閑品,受到越來越多人的歡迎,特別是在大學(xué)校園內(nèi),隨著大學(xué)生們消費(fèi)水平提高,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在南充職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校外開一個(gè)具有特色和主題的咖啡廳已經(jīng)得到了同學(xué)們的認(rèn)可,一個(gè)具有特色的咖啡店成為如今校內(nèi)的一種潛在需求。一營(yíng)業(yè)時(shí)間 周一到周五:依課程安排決定 雙休日 :13:00-22:00二營(yíng)業(yè)地點(diǎn):學(xué)校外面,預(yù)計(jì)咖啡店可以容納20多為客人,店鋪面積約55個(gè)平方米。三經(jīng)營(yíng)模式:合伙經(jīng)營(yíng)四目標(biāo)群體:山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生及老師、周邊人群主營(yíng)業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù) 平常經(jīng)營(yíng):以銷售傳統(tǒng)咖啡、飲品、酒水、糕點(diǎn)為主,還包括學(xué)生零時(shí)

4、購(gòu)買,提供外賣窗口,提供老師、學(xué)生中午休息的地方,使老師、學(xué)生能夠多交流溝通的場(chǎng)所。 特色經(jīng)營(yíng):特色經(jīng)營(yíng)主要包括周五主題吧!節(jié)日主題 吧!各類活動(dòng)、各類套餐。這是我們店的各類咖啡、糕點(diǎn)、奶凍:五、市場(chǎng)分析五、市場(chǎng)分析 首先做一個(gè)問卷調(diào)查分析:針對(duì)要開一個(gè)咖啡店,對(duì)山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的在校師生做一個(gè)市場(chǎng)定位,做一個(gè)問卷調(diào)查,問卷需涉及是否有喝咖啡的習(xí)慣,對(duì)我們開一個(gè)咖啡店是否感興趣,對(duì)咖啡店的環(huán)境有什么要求,喜歡什么樣的口味、價(jià)格等。性別: 年齡: 1、您的職業(yè)是: A、學(xué)生 B、教職員工 C、企事業(yè)員工 D、其它 2、您的收入情況: A、01000元 B、10013000元 C、30005000

5、元 D、5000元以上 3、您去咖啡屋的頻率為: A、每周兩次及以上 B、每周一次 C、一個(gè)月一到兩次 D、 個(gè)月一次 4、您去咖啡屋一般與什么人結(jié)伴(可多選) A、男女朋友 B、朋友 C、獨(dú)自 D、其它 5、您每次去咖啡屋的一般消費(fèi)是多少(人均): A、120元 B、2150元 C、50元以上 6、您決定是否再次光顧一家咖啡屋的主要因素是: (最多選兩項(xiàng)) A、價(jià)位 B、服務(wù)品質(zhì) C、食品口味 D、裝修風(fēng)格 E、其它 7、您到咖啡屋主要消費(fèi)的產(chǎn)品是: A、咖啡 B、其它飲品 C、甜品 D、其它 8、對(duì)于市面上現(xiàn)存的咖啡屋有什么意見? 感謝您參與此次問卷調(diào)查,祝您心想事成!感謝您參與此次問卷調(diào)

6、查,祝您心想事成!市場(chǎng)問卷調(diào)查性別: 年齡: 1、您的職業(yè)是: A、學(xué)生 B、教職員工 C、企事業(yè)員工 D、其它 2、您的收入情況: A、01000元 B、10013000元 C、30005000元 D、5000元以上 3、您在咖啡屋喜歡閱覽何種讀物: A、書籍 B、時(shí)評(píng)類雜志 C、時(shí)尚雜志 D、新聞報(bào)刊 D、其它 4、您所能接受的咖啡價(jià)位為: /杯 A、1020元 B、2130元 C、3150元 D、50元以上 5、您對(duì)本咖啡屋的哪些方面最為滿意: A、服務(wù)品質(zhì) B、食品口味 C、設(shè)有wifi D、裝修布局 E、其它 6、您覺得本店有什么不足之處(例如希望增加什么產(chǎn)品或配套服務(wù)): 7、您是

7、否會(huì)向朋友推薦“隨便咖啡吧” A、是 B、否 感謝您參與此次問卷調(diào)查,祝您享受感謝您參與此次問卷調(diào)查,祝您享受 “ANY COFFEE”的時(shí)光!的時(shí)光!(買單時(shí)可憑填寫完的問卷享受甜品九折的優(yōu)惠)店內(nèi)問卷調(diào)查SWOTSWOT分析分析S(優(yōu)勢(shì)):1、地勢(shì)有利,有濃厚的校園氣氛。2、有固定的消費(fèi)群體。3、環(huán)境較為簡(jiǎn)單,品流不復(fù)雜 O(機(jī)會(huì)):1、消費(fèi)者大多都是學(xué)生,一但形成和消費(fèi)偏好,易于形成忠實(shí)顧客。2、現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)咖啡的了解和認(rèn)同,在意識(shí)上有很大的增長(zhǎng)方式。3、消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大4、學(xué)校缺乏新穎有特色的咖啡館5、資料表明每天喝一杯咖啡對(duì)人體各方面有好處,很多人都喜歡喝咖啡。W(劣勢(shì))

8、:1、雖然只有一家咖啡店,但有許多奶茶店,競(jìng)爭(zhēng)激烈。2、實(shí)力上不及專業(yè)咖啡館雄厚,影響力較弱,管理團(tuán)隊(duì)有自己工作,經(jīng)營(yíng)時(shí)間和精力不足3、消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用4、經(jīng)營(yíng)面積有限,難以擴(kuò)大發(fā)展T(威脅):1、市場(chǎng)價(jià)格變化大,不利于店鋪穩(wěn)定發(fā)展。2、一旦經(jīng)營(yíng)成功,肯定會(huì)有其他人來開店,增加新的競(jìng)爭(zhēng)者。3、市場(chǎng)占有率低。4、校外眾多的咖啡館和其他餐飲娛樂場(chǎng)所容易分流顧客室內(nèi)設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)六、店面設(shè)計(jì)六、店面設(shè)計(jì)1.咖啡店形象設(shè)計(jì)原則:進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)的前提是掌握時(shí)代潮流,個(gè)性突出,引人注目。首先考慮到店門大小和咖啡店主題、特色要符合學(xué)生們的“口味”,裝飾要簡(jiǎn)潔。2.咖啡

9、店櫥窗設(shè)計(jì):他是吸引顧客的一種手段,在櫥窗里放上我們店每次推出的特色套餐等。3.咖啡店的燈光效果:咖啡店的燈光效果是非常重要的,燈光首先是引導(dǎo)顧客進(jìn)入,能在適宜的燈光下品嘗咖啡,因此燈光的總亮度要低于周圍,以顯示咖啡的特性,這樣才能使顧客進(jìn)入溫暖的咖啡店,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,同學(xué)們都喜歡淺色和淡色,能給人以優(yōu)雅的感覺,所以我們以屬于淺色的米色作為主打色,這種顏色反射更多的光淺,在配上一定的聲音。店內(nèi)布局店內(nèi)布局n吧臺(tái)區(qū):吧臺(tái)環(huán)繞著廚房,可將食品制作的過程展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。吧臺(tái)可供多人聚會(huì),氛圍明快溫馨。n學(xué)習(xí)區(qū):專為學(xué)生打造,靠窗,并與其他空間隔開,有WIFI覆蓋,是學(xué)生自習(xí)喝咖啡的不二選擇。n情侶

10、區(qū):設(shè)置雙人沙發(fā)與放映機(jī),在情侶觀賞電影的同時(shí),可享受一杯香濃的咖啡,重點(diǎn)是。燈光昏暗。七、運(yùn)營(yíng)方案七、運(yùn)營(yíng)方案一 本店除了賣傳統(tǒng)咖啡,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,有的人不喜歡喝傳統(tǒng)咖啡,還提供水果、奶凍、蛋糕,還有各種各樣的口味,還有各種套餐。二 在開業(yè)的前3天,凡在本店消費(fèi)的,都可以送本店的會(huì)員卡一張,以后來我店消費(fèi)沒有會(huì)員卡的,只要一次性消費(fèi)滿100的送會(huì)員卡一張,擁有會(huì)員卡的打88折,同時(shí)還可以積分,積分滿500的還有大禮包相送。營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略宣傳宣傳 試營(yíng)業(yè)期間:主要是針對(duì)學(xué)校和周邊區(qū)發(fā)放一些宣傳冊(cè),將周邊的客源宣傳到位。并且通過調(diào)查問卷的方式,來了解顧客的需要,以及消費(fèi)偏好,以及本店的不足之處

11、,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。正式營(yíng)業(yè)后: 宣傳將圍繞主要消費(fèi)群展開,可通過媒體、宣傳冊(cè)、免費(fèi)網(wǎng)站等其他方面進(jìn)行宣傳。事件營(yíng)銷。與一些周圍的高校的學(xué)生會(huì)建立聯(lián)系,可對(duì)其提供一些贊助,雙方建立合作關(guān)系,進(jìn)行宣傳,舉行一些派對(duì)活動(dòng)吸引更多學(xué)生光臨。 房產(chǎn)論壇搜房論壇服務(wù)營(yíng)銷。(i)建立會(huì)員機(jī)制。可通過給顧客辦理會(huì)員卡的方式吸引客源,卡上印制會(huì)員的名字。一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼,另一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感。(ii)個(gè)性化服務(wù)。 店內(nèi)可放一些時(shí)下流行的音樂或者電影,也可由顧客自己點(diǎn)歌播放,體現(xiàn)個(gè)性話的服務(wù)??稍跊]張桌子上放一些咖啡方面的小知識(shí)測(cè),是顧客了解一些相關(guān)知識(shí)。促銷促銷 可在節(jié)假日

12、時(shí)開展優(yōu)惠活動(dòng),例如免費(fèi)試吃點(diǎn)心,打折優(yōu)惠等。還可在顧客過生日時(shí),送一些點(diǎn)心,或一杯飲料等。八、費(fèi)用預(yù)算八、費(fèi)用預(yù)算 初期的財(cái)務(wù)預(yù)算:注冊(cè)資金8萬元 由八人分別出資5000元 預(yù)算如下:店面租賃費(fèi)2萬/年 店面裝修:2萬元 開辦費(fèi)用:5000元 設(shè)備用具購(gòu)買:5000元 固定資金:3萬元盈利分析盈利分析 預(yù)計(jì)我們?cè)诘谝荒甑挠治觯豪?、在第一、二、三個(gè)月,賣傳統(tǒng)咖啡,如果一天能夠賣50杯,一杯6元錢,一天就有300元,一月就有9000元。后面每月里如果我們的宣傳做的好,一天能賣100杯,一月就有18000元,(這里面還不包括水果咖啡、蛋糕系列、其他蛋糕、和我們推出的特色套餐、承辦的活動(dòng))。九、發(fā)展分析九、發(fā)展分析短期分析短期分析 1、由于我們店才剛開業(yè),首先要進(jìn)行對(duì)外宣傳,比如發(fā)傳單等。 2、在開業(yè)的前一年,第一、二、三個(gè)月,預(yù)計(jì)每月毛收入能夠達(dá)到近萬元,不求我們四人能賺什么錢,能夠付房租、水電,還有進(jìn)來的原材料。在后面的每月里,根據(jù)我們制定的計(jì)劃,希望能越賺越多,每月能夠達(dá)到2萬元,能夠盡早收回我們投資的成本。中期分析中期分析 根據(jù)

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