物業(yè)部管理文件

1、文件名稱：物業(yè)部工作手冊(cè) 版本：B文件編號(hào)：JMJJ/GL-06-2008 版序：1受控狀態(tài)：發(fā)放編號(hào)：物業(yè)部工作手冊(cè)JMJJ/GL-01-2008 版本：B/1編制： 物業(yè)部 日期：2009年 月 日審核： 宋振清 日期：2009年 月 日批準(zhǔn)： 趙建國(guó) 日期：2009年 月 日2009年 月 日發(fā)布 2009年 月 日實(shí)施北京市集美家居市場(chǎng)集團(tuán)有限公司目 錄1.0 物業(yè)部職能2.0 物業(yè)部質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)/崗位圖3.0 崗位職責(zé)/任職要求4.0 管理制度5.0 相關(guān)工作流程6.0 質(zhì)量目標(biāo)分解表7.0 質(zhì)量目標(biāo)考核表8.0 質(zhì)量、環(huán)境記錄1.0 物業(yè)部職能物業(yè)部是保障市場(chǎng)正常運(yùn)行的主要

2、部門(mén)，也是公司ISO14001:2004環(huán)境管理體系的主責(zé)部門(mén)，對(duì)內(nèi)擔(dān)負(fù)商城運(yùn)營(yíng)的后勤保障、服務(wù)工作，對(duì)外擔(dān)負(fù)資產(chǎn)的建設(shè)與開(kāi)發(fā)工作，其職能如下：1.1 負(fù)責(zé)公司水暖電氣、物業(yè)、設(shè)備維修等項(xiàng)工作。1.2 確保家居市場(chǎng)安全用電、用氣、用水，施工、使用、維修必須符合安全規(guī)定、實(shí)際需要、時(shí)效要求和節(jié)約原則。1.3 負(fù)責(zé)物業(yè)方案的實(shí)施。1.4 負(fù)責(zé)公司環(huán)境管理體系（ISO14001）的認(rèn)證、審查及管理，貫徹落實(shí)其要求。1.5 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面管理和監(jiān)控，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)整改和處置，確保安全經(jīng)營(yíng)。1.6 負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急設(shè)備、物資、器材使用方面的協(xié)調(diào)和配合。1.7 負(fù)責(zé)院內(nèi)綠化美化，保護(hù)花木綠植的完

3、好。1.8 負(fù)責(zé)信息的傳遞，并協(xié)調(diào)、組織運(yùn)行和管理。1.9 負(fù)責(zé)控制噪音，減少固體廢棄物的排放；監(jiān)督水、電的使用；對(duì)相關(guān)方施加環(huán)境影響。1.10 負(fù)責(zé)指導(dǎo)外協(xié)方進(jìn)行過(guò)程控制，負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的規(guī)程，負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制，負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)、產(chǎn)品的交付及標(biāo)識(shí)及可追溯性控制，負(fù)責(zé)產(chǎn)品驗(yàn)證。1.11 負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)控。1.12 負(fù)責(zé)組織公司的環(huán)境監(jiān)測(cè)和測(cè)量工作，負(fù)責(zé)建立環(huán)境監(jiān)測(cè)臺(tái)帳。1.13 負(fù)責(zé)對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。1.14 負(fù)責(zé)不合格品、過(guò)程中存在的不合格、不符合、事故或事件的識(shí)別及糾正措施的管理。1.15 負(fù)責(zé)對(duì)管理體系運(yùn)行過(guò)

4、程中存在的不合格、不符合、事故或事件原因采取糾正措施的管理。1.16 負(fù)責(zé)設(shè)備使用過(guò)程中潛在的不合格原因進(jìn)行分析與控制。1.17 負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程中潛在的不合格、不符合、事故或事件原因進(jìn)行分析與控制。1.18 負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行過(guò)程中潛在的不合格、不符合、事故或事件原因進(jìn)行分析與控制。1.19 負(fù)責(zé)內(nèi)部審核資料的收集、整理、傳遞和歸檔，提供審核時(shí)所需的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理體系文件。1.20 負(fù)責(zé)本部門(mén)的環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)。1.21 負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。1.22 負(fù)責(zé)防火、防汛的應(yīng)急物資（預(yù)案）的準(zhǔn)備工作。1.23 負(fù)責(zé)物業(yè)方面相關(guān)方的聯(lián)系及協(xié)調(diào)。1.24 上級(jí)交賦的其他工作。2.0 物業(yè)部組織機(jī)構(gòu)圖

5、/崗位圖設(shè)施維修工土建維修工保潔鍋爐維修工上下水維修空調(diào)維修工維修電工土建施工班長(zhǎng)水暖焊工班長(zhǎng)電工班長(zhǎng)物業(yè)部主任辦公室電氣焊維修電梯維修工外部委保管理3.0崗位職責(zé)/任職要求3.1物業(yè)部主任3.1.1崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)物業(yè)部全面工作。2)負(fù)責(zé)公司水暖電氣、物業(yè)、維修等項(xiàng)工作。3)確保本公司的市場(chǎng)秩序、環(huán)境安定、設(shè)施設(shè)備完好等符合本公司物業(yè)保障的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4)確保本公司安全用電、用氣、用水，施工、使用、維修必須符合安全規(guī)定、實(shí)際需要、時(shí)效要求和節(jié)約原則。5) 負(fù)責(zé)按公司質(zhì)量管理管理體系的要求貫徹執(zhí)行。6)負(fù)責(zé)按質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，做好環(huán)境管理與監(jiān)督。7)負(fù)責(zé)信息的傳遞，并協(xié)調(diào)組織的運(yùn)行和管理。8) 負(fù)

6、責(zé)對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、全面管理和監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)整改和處置，確保安全經(jīng)營(yíng)。9) 檢查督促本公司節(jié)約用水的制度貫徹執(zhí)行情況。10)負(fù)責(zé)組織公司的環(huán)境監(jiān)測(cè)和測(cè)量工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)法律、法規(guī)符合性進(jìn)行評(píng)審，負(fù)責(zé)建立環(huán)境監(jiān)測(cè)臺(tái)帳。11)負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程中存在的不合格、不符合、事故或事件原因采取糾正措施的管理。12)負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程中潛在的不合格、不符合、事故或事件原因進(jìn)行分析與控制。13)負(fù)責(zé)內(nèi)部審核資料的收集、整理、傳遞和歸檔，提供審核時(shí)所需的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理體系文件。14) 負(fù)責(zé)本部門(mén)的環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)。15)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。3.1.2 任職要求1) 具備大型企業(yè)后勤管理實(shí)踐

7、經(jīng)驗(yàn)。2) 具有大專以上文化程度，出色的領(lǐng)導(dǎo)才能。3) 具有良好的溝通、表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確的判斷能力。4) 工作踏實(shí)、勤奮，極具責(zé)任感。5) 了解建筑、水電暖、消防等常識(shí)性操作規(guī)程。6) 能承受高強(qiáng)度的工作壓力，能承擔(dān)大負(fù)荷連續(xù)工作。7) 具有較強(qiáng)的工作預(yù)見(jiàn)性。8) 具備良好的崗位職業(yè)道德。3.2 電工班長(zhǎng)3.2.1 崗位職責(zé)1)電工班負(fù)責(zé)本公司電氣安裝、維修、監(jiān)督、管理等事宜，確保公司用電及安全。2)加強(qiáng)用電安全管理，做到每日巡檢，重點(diǎn)部位定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并報(bào)告，詳細(xì)做好記錄。3)發(fā)現(xiàn)重大隱患或不安全因素，要馬上報(bào)告主管負(fù)責(zé)人，并服從命令，統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)排除或搶修；負(fù)責(zé)防雷設(shè)施的

8、管理。4) 隨時(shí)掌握市場(chǎng)用電情況，及時(shí)調(diào)控并做好工作記錄。5) 做好各部門(mén)、各展位的用電管理和監(jiān)督，制止亂接電源，違規(guī)操作，制止使用明火以及在裝修、裝飾過(guò)程中不安全用電的問(wèn)題，提出處理意見(jiàn)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。6) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與各部門(mén)搞好配合，協(xié)助廠家做好電器安裝，監(jiān)督安全使用。7) 模范執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。8) 工作中要以身作則，技術(shù)上要精益求精，嚴(yán)格要求，并能解決技術(shù)上疑難問(wèn)題，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好班組成員管理和思想教育、技術(shù)培訓(xùn)工作。9) 管理使用好本組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備、工具、儀器、儀表，使用設(shè)備經(jīng)常處于高效、低耗、安全運(yùn)行的良好技術(shù)狀

9、態(tài)，工具做到安全使用，儀器、儀表清晰、準(zhǔn)確。10) 搞好班組建設(shè)，合理安排日常工作，維修做到迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不出問(wèn)題，使工作開(kāi)展得有條不紊，抓好安全和防火工作，做好本組人員的考勤和考核工作。11) 負(fù)責(zé)制定本班組設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)和所需設(shè)備、備品計(jì)劃，并負(fù)責(zé)整理和存放有關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集設(shè)備的缺陷和隱患，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和負(fù)責(zé)組織處理。 12) 組織本部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，負(fù)責(zé)體系中相關(guān)條款要求的實(shí)施工作。13) 組織并參與質(zhì)量管理體系評(píng)審活動(dòng)，負(fù)責(zé)本部門(mén)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。14) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。3.2.2 任職要求1)須持有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的

10、職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。2)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3)能夠閱讀和理解電器裝配圖、電器原理圖等。4)工作踏實(shí)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。5) 能承受較大的工作壓力。3.3 電工3.3.1 崗位職責(zé)1) 負(fù)責(zé)本公司電氣安裝、維修、監(jiān)督、管理等事宜，確保公司用電及安全。2) 服從電氣系統(tǒng)負(fù)責(zé)人的安排與監(jiān)督，崗位明確分工，劃定責(zé)任范圍，聽(tīng)從統(tǒng)一調(diào)度，按電工操作規(guī)程施工。3) 加強(qiáng)用電安全管理，做到每日巡檢，重點(diǎn)部位定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并報(bào)告，詳細(xì)做好記錄；負(fù)責(zé)各種巡查、抄表記錄的填寫(xiě)和保存。4) 發(fā)現(xiàn)重大隱患或不安全因素，要馬上報(bào)告主管負(fù)責(zé)人，并服從命令，統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)排除或搶修；負(fù)責(zé)防雷設(shè)施的管理。5)

11、配電室要暢通聯(lián)絡(luò)，掌握信息，分析情況，及時(shí)調(diào)控并做好工作記錄。6) 做好各部門(mén)、各展位的用電管理和監(jiān)督，制止亂接電源，違規(guī)操作，制止使用明火以及裝修、裝飾未經(jīng)批準(zhǔn)或不安全用電等問(wèn)題，提出處理意見(jiàn)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。7) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與各部門(mén)搞好配合，協(xié)助廠家做好電器安裝，監(jiān)督安全使用。8) 模范執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。9) 工作中要以身作則，技術(shù)上要精益求精，嚴(yán)格要求，并能解決技術(shù)上疑難問(wèn)題。 10) 管理使用好崗位范圍的設(shè)備、工具、儀器、儀表，使用設(shè)備經(jīng)常處于高效、低耗、安全運(yùn)行的良好技術(shù)狀態(tài)，工具做到安全使用可信，儀器、儀表清晰、準(zhǔn)確。 11) 對(duì)所

12、轄配電室設(shè)備要嚴(yán)格做到三干凈、三良好：設(shè)備干凈、值班室干凈、配電室干凈，設(shè)備運(yùn)行性能良好，安全性能良好，操作性能良好； 12)維修做到迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不出問(wèn)題，使工作開(kāi)展得有條不紊，抓好安全和防火工作。13)按領(lǐng)導(dǎo)要求整理和存放有關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集設(shè)備的缺陷和隱患，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和負(fù)責(zé)組織處理。14)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，切實(shí)執(zhí)行相關(guān)條款要求。3.3.2 任職要求1)須持有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。2)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3)能夠閱讀和理解電器裝配圖、電器原理圖。4)工作踏實(shí)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。5) 能承受一定的工作壓力。3.4 水暖、焊工班長(zhǎng)3.4.1

13、崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)本公司水暖設(shè)施的安裝、維修、監(jiān)督、管理等事宜，確保公司使用及安全；2) 加強(qiáng)安全管理，做到每日巡檢，重點(diǎn)部位定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并報(bào)告，詳細(xì)做好記錄；3) 發(fā)現(xiàn)重大隱患或不安全因素，要馬上報(bào)告主管負(fù)責(zé)人，并服從命令，統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)排除或搶修；4)負(fù)責(zé)審核裝修商戶可能涉及的水暖圖紙，并檢查參展商戶的貨位是否遮擋暖氣設(shè)施 。5) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與各部門(mén)搞好配合，協(xié)助廠家做好安裝，監(jiān)督安全使用；模范執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；6) 工作中要以身作則，技術(shù)上要精益求精，嚴(yán)格要求，并能解決技術(shù)上疑難問(wèn)題，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好班組成

14、員管理和思想教育、技術(shù)培訓(xùn)工作；7) 管理使用好本組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備、工具、儀器、儀表，使用設(shè)備經(jīng)常處于高效、低耗、安全運(yùn)行的良好技術(shù)狀態(tài)，工具做到安全使用可信，儀器、儀表清晰、準(zhǔn)確；8) 搞好班組建設(shè)，合理安排日常工作，維修做到迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不出問(wèn)題，使工作開(kāi)展得有條不紊，抓好安全和防火工作，做好本組人員的考勤和考核工作；9) 負(fù)責(zé)制定本班組設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)和所需設(shè)備、備品計(jì)劃，并負(fù)責(zé)整理和存放有關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集設(shè)備的缺陷和隱患，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和負(fù)責(zé)組織處理。10) 組織本部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，負(fù)責(zé)體系中相關(guān)條款要求的實(shí)施工作；11) 組織并參與質(zhì)量管理

15、體系評(píng)審活動(dòng)，負(fù)責(zé)本部門(mén)糾正預(yù)防措施的實(shí)施；12) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)；3.4.2 任職要求1) 須持有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。2)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3)須掌握設(shè)備裝配的基本知識(shí)和能力。4)工作踏實(shí)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。5) 能承受較強(qiáng)的工作壓力。3.5 水暖、焊工3.5.1崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)焊接及水暖設(shè)施的安裝、維修、監(jiān)督、管理等事宜，確保公司使用及安全。2) 加強(qiáng)安全管理，遵守安全作業(yè)操作規(guī)程，禁止違章作業(yè)，做到每日巡檢，重點(diǎn)部位定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并報(bào)告，詳細(xì)做好記錄。3) 發(fā)現(xiàn)重大隱患或不安全因素，要馬上報(bào)告主管負(fù)責(zé)人，并服從命令，統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)排除或

16、搶修。4) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與各部門(mén)搞好配合，協(xié)助廠家做好安裝，監(jiān)督安全使用，模范執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。5) 工作中要以身作則，技術(shù)上要精益求精，嚴(yán)格要求，并能解決技術(shù)上疑難問(wèn)題。6) 負(fù)責(zé)本公司各場(chǎng)所自來(lái)水管、水龍頭，暖氣片等設(shè)備的日常維修及小型安裝與檢驗(yàn)。負(fù)責(zé)本公司的門(mén)、鎖、窗等公用設(shè)施的更換和維修工作。各項(xiàng)維修工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)限完成。7) 在遇外界停水的情況下，做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保本公司重要部位用水的正常供應(yīng)。8) 管理使用好本組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備、工具、儀器、儀表，使用設(shè)備經(jīng)常處于高效、低耗、安全運(yùn)行的良好技術(shù)狀態(tài)，工具做到安全使用可信，儀器、

17、儀表清晰、準(zhǔn)確。9) 維修做到迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不出問(wèn)題，使工作開(kāi)展得有條不紊，抓好安全和防火工作。10) 負(fù)責(zé)基建維修工地用水的臨時(shí)安裝與維修。11)按領(lǐng)導(dǎo)要求整理和存放有關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集設(shè)備的缺陷和隱患，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和負(fù)責(zé)組織處理。12)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，切實(shí)執(zhí)行相關(guān)條款要求。3.5.2 任職要求1)須持有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。2)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3)須掌握設(shè)備裝配的基本知識(shí)和能力。4)工作踏實(shí)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。5) 能承受一定的工作壓力。3.6土建維修工3.6.1崗位職責(zé)1)保證質(zhì)量，完成土建項(xiàng)目和原建筑的維修、養(yǎng)護(hù)及管理。2)負(fù)責(zé)維

18、護(hù)計(jì)劃的編寫(xiě)、日常保養(yǎng)記錄的填寫(xiě)及保存。3)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，切實(shí)執(zhí)行相關(guān)條款要求。4)參與本部門(mén)質(zhì)量管理體系評(píng)審活動(dòng)，糾正預(yù)防措施的實(shí)施。5) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。3.6.2任職要求1)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2)具有相關(guān)土建知識(shí)。3)具有良好職業(yè)道德和較強(qiáng)工作責(zé)任心4)工作踏實(shí)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。5) 能承受一定的工作壓力。3.7 設(shè)施維修工3.7.1 崗位職責(zé)1) 熟悉現(xiàn)有工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)日常的設(shè)備、設(shè)施的管理。2) 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃。3)負(fù)責(zé)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄的填寫(xiě)與管理。4)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，切實(shí)執(zhí)行相關(guān)條款要求。5)參與本部門(mén)質(zhì)量管理體系評(píng)審

19、活動(dòng)，糾正預(yù)防措施的實(shí)施。6) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。3.7.2 任職要求1) 須持有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。2）一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3）工作踏實(shí)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。4) 能承受一定的工作壓力。4.0 管理制度4.1 用電及防火安全規(guī)定4.1.1 參展廠家的用電規(guī)定4.1.1.1 參展廠家用電必須經(jīng)過(guò)本公司的電工負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自動(dòng)用展廳內(nèi)的用電設(shè)備。4.1.1.2 禁止使用臨時(shí)燈（包括落地?zé)?、臺(tái)燈），臨時(shí)線和臨時(shí)插座。4.1.1.3 家具本身帶燈的必須穿管加盒做隔熱保護(hù)。4.1.1.4 特殊情況需要用臨時(shí)線的廠家需報(bào)物業(yè)部電工負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，臨時(shí)線必須用雙層絕緣電線或

20、穿阻燃管，用完后及時(shí)清理。4.1.1.5 本公司消防用的電氣設(shè)備不得挪用。4.1.2 參展商戶內(nèi)裝修時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行防火安全的規(guī)定。4.1.2.1 凡在本公司參展的商戶需要內(nèi)裝修時(shí)必須填寫(xiě)申請(qǐng)單，經(jīng)所在場(chǎng)館的主辦方審批，經(jīng)批準(zhǔn)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)施工，受消防安全管理人監(jiān)督檢查。4.1.2.2 做內(nèi)裝修時(shí)，不得阻礙消防設(shè)備的使用，不得挪用消防設(shè)施及消防專用電氣。4.1.2.3 內(nèi)裝修的地面，圍墻及屋頂必須用阻燃材料，裝修時(shí)嚴(yán)禁用明火。4.1.2.4 嚴(yán)禁在展廳內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁串崗或損壞本公司及其他廠家設(shè)備和展品。4.2 安全用電工作考評(píng)與獎(jiǎng)懲辦法4.2.1 為認(rèn)真落實(shí)本公司消防安全的各項(xiàng)措施、制度，督促各部

21、門(mén)安全用電工作，強(qiáng)化用電安全責(zé)任制，確保公司全時(shí)安全運(yùn)營(yíng)，制訂本辦法。4.2.2 對(duì)職工進(jìn)行安全用電教育，特別是對(duì)新職工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)?？荚嚭细穹娇深C發(fā)上崗證。4.2.3 不定時(shí)抽查職工對(duì)安全用電常識(shí)的掌握情況、對(duì)儀器、儀表的使用情況，建立安全用電檔案。4.2.4 對(duì)缺乏用電常識(shí)的職工予以辭退。4.2.5 組織用電安全檢查，對(duì)各大展廳出現(xiàn)的用電問(wèn)題進(jìn)行評(píng)比。對(duì)落實(shí)整改措施不力、查出隱患連續(xù)兩次居多的展廳電工負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評(píng)或扣發(fā)獎(jiǎng)金的處罰。4.2.6 通過(guò)定期進(jìn)行安全用電考核與評(píng)比，對(duì)違反安全用電管理規(guī)定或因此造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)其部門(mén)的消防安全責(zé)任人和直接責(zé)任人，給予行政處罰或移交司法

22、部門(mén)處理。4.2.7 對(duì)積極支持安全用電工作，切實(shí)搞好本公司安全用電的宣傳教育、監(jiān)督管理，做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人或參展廠商，公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。4.3 電焊工消防安全操作規(guī)程4.3.1 電焊工必須持證上崗，辦理動(dòng)火手續(xù)，嚴(yán)格操作規(guī)程，各種焊機(jī)應(yīng)在規(guī)定的電壓下使用。 4.3.2 電焊前應(yīng)檢查焊機(jī)的電源線的絕緣是否良好，焊機(jī)應(yīng)避雨雪、潮濕，放置在干燥處。  4.3.3 焊機(jī)、導(dǎo)線、焊鉗等接點(diǎn)應(yīng)采用螺栓或螺母擰接牢固。  4.3.4 開(kāi)啟電源開(kāi)關(guān)時(shí)要一次推到位，然后開(kāi)啟電焊機(jī)；停機(jī)時(shí)先關(guān)焊機(jī)再關(guān)電源開(kāi)關(guān)；移動(dòng)焊機(jī)時(shí)應(yīng)先停機(jī)斷電。  4.3.

23、5 焊接中突然停電，應(yīng)立即關(guān)好電焊機(jī)；焊條頭不得亂扔，應(yīng)放在指定的安全地點(diǎn)。 4.3.6 電弧切割或焊接有色金屬及表面涂有油品等物件時(shí)，作業(yè)區(qū)環(huán)境應(yīng)良好，人要在上風(fēng)處。 4.3.7 作業(yè)中注意檢查電焊機(jī)及調(diào)節(jié)器，溫度超過(guò)60 °C應(yīng)冷卻。 4.3.8 發(fā)現(xiàn)故障、電線破損、熔絲燒斷應(yīng)停機(jī)維修或更換。 4.3.9 電焊時(shí)的二次電壓不得偏離6080V（伏）4.4 電工安全操作基本要求4.4.1 電工作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作證后，方可獨(dú)立上崗操作。現(xiàn)場(chǎng)用電作業(yè)必須由電工完成，嚴(yán)禁他人私拉亂接等作業(yè)。4.4.2 所有絕緣、檢

24、驗(yàn)工具，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁他用，并應(yīng)定期檢查、檢驗(yàn)。4.4.3 現(xiàn)場(chǎng)施工用電高低壓設(shè)備及線路，應(yīng)按照施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電，并禁止帶電操作。4.4.4 電氣設(shè)備和線路必須絕緣良好，電線不得與金屬物綁在一起；各種施工用電設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行保護(hù)接零及裝設(shè)漏保器。遇有臨時(shí)停電或停工休息時(shí)，必須拉閘加鎖。 4.4.5 有人觸電時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，進(jìn)行急救；電氣著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷，使用絕緣滅火器或干砂滅火。 4.4.6 施工現(xiàn)場(chǎng)每一處重復(fù)接地的接地電阻值應(yīng)不大于10歐姆，且不得少于3處(即總配電箱、線路的中間和末端處)。

25、60;4.4.7 電氣設(shè)備所有保險(xiǎn)絲(片)的額定電源應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng)。禁止用其他金屬絲代替保險(xiǎn)絲。 4.4.8 動(dòng)力線路與照明線路必須分開(kāi)架設(shè)。照明開(kāi)關(guān)、燈口及插座等，應(yīng)正確接入相線及零線。4.4.9施工現(xiàn)場(chǎng)夜間臨時(shí)照明電線及燈具，室內(nèi)高度應(yīng)不低于2.4米，室外高度應(yīng)不低于3米。易燃、易爆場(chǎng)所應(yīng)有防爆燈具。施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈具的金屬外殼和金屬支架必須作保護(hù)接零。電線要采用三芯橡皮護(hù)套電纜，嚴(yán)禁使用花線和雙絞線。4.4.10 要按規(guī)定做好鋼管腳手架、物料提升機(jī)、塔吊等的防雷接地保護(hù)。接地體可用角鋼，不得使用螺紋鋼，接地電阻應(yīng)符合規(guī)范要求。4.4.11 支線架設(shè)應(yīng)設(shè)置橫擔(dān)，并用絕緣子固定

26、；電線嚴(yán)禁架設(shè)在腳手架、樹(shù)木等處，不準(zhǔn)用竹質(zhì)電桿；架空線路不準(zhǔn)成束架設(shè)。 4.4.12 電氣設(shè)備的金屬外殼，必須接保護(hù)零線，同一供電系統(tǒng)不允許電氣設(shè)備有的接地有的保護(hù)接零。 4.4.13 施工現(xiàn)場(chǎng)配電箱要有防雨措施，門(mén)鎖齊全，有色標(biāo)，統(tǒng)一編號(hào)。開(kāi)關(guān)箱要做到一機(jī)一閘一漏一箱，箱內(nèi)無(wú)雜物；開(kāi)關(guān)箱、配電箱內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)力、照明混用；要有檢修記錄及記錄本。 4.4.14 移動(dòng)電箱電源線長(zhǎng)度不大于30米，移動(dòng)用電設(shè)備引出線不大于5米。 4.5 電氣維修工安全操作規(guī)程4.5.1 維修人員必須具備電路基礎(chǔ)知識(shí)，嚴(yán)格遵守電工安全操作規(guī)程熟悉設(shè)備安裝位置、特性、電氣控制原理及操

27、作方法，不允許在未查明故障及未有安全措施的情況下盲目試機(jī)。 4.5.2 在現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)必須有2人以上，不允許單人操作。 4.5.3 在使用儀表測(cè)試電路時(shí)，應(yīng)先調(diào)好儀表相應(yīng)檔位，確認(rèn)無(wú)誤后才能進(jìn)行測(cè)試。 4.5.4 維修設(shè)備時(shí)，必須首先通知操作人員，在停車后切斷設(shè)備電源，把熔斷器取下，掛上標(biāo)示牌，方可進(jìn)行檢修工作。檢修完畢應(yīng)及時(shí)通知操作人員。 4.5.5 電器或線路拆除后，可能通電的線頭必須及時(shí)用絕緣膠布包扎好，確保安全穩(wěn)妥。 4.5.6 任何電器設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)電，一律視為有電，不準(zhǔn)用手觸及。4.5.7 禁止使用普通銅絲代替熔斷器。4.5.8 每次維修結(jié)束時(shí)，必須清點(diǎn)所帶工具、零件，清除工作場(chǎng)地所有雜

28、物，以防遺失和留在設(shè)備內(nèi)造成事故。4.5.9 臨時(shí)工作中斷電源后或每班開(kāi)始工作，都必須重新檢查電源，確定已斷開(kāi)，并驗(yàn)明無(wú)電，才能操作。4.5.10 電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要立刻切斷電源，并使用四氯化碳或二氧化碳滅火器滅火，嚴(yán)禁帶電用水或用泡沫滅火器滅火。4.6 氣焊（割）消防安全操作規(guī)程4.6.1 檢查乙炔、氧氣瓶、橡膠軟管接頭、閥門(mén)等可能泄露的部位是否良好，焊炬上有無(wú)油垢，焊（割）炬的射吸能力如何。4.6.2 氧氣瓶、乙炔氣瓶應(yīng)分開(kāi)放置，間距不得少于5米。作業(yè)點(diǎn)宜備清水，以備及時(shí)冷卻焊嘴。4.6.3 使用的膠管應(yīng)為經(jīng)耐壓實(shí)驗(yàn)合格的產(chǎn)品，不得使用代用品、變質(zhì)、老化、脆裂、漏氣和沾有油污的膠管，發(fā)

29、生回火倒燃應(yīng)更換膠管，可燃、助燃?xì)怏w膠管不得混用。4.6.4 當(dāng)氣焊（割）炬由于高溫發(fā)生炸鳴時(shí)，必須立即關(guān)閉乙炔供氣閥，將焊（割）炬放入水中冷卻，同時(shí)也應(yīng)關(guān)閉氧氣閥。4.6.5 焊（割）炬點(diǎn)火前，應(yīng)用氧氣吹風(fēng)，檢查有無(wú)風(fēng)壓及堵塞、漏氣現(xiàn)象。4.6.6 對(duì)于射吸式焊割炬，點(diǎn)火時(shí)應(yīng)先微開(kāi)焊炬上的氧氣閥，再開(kāi)啟乙炔氣閥，然后點(diǎn)燃調(diào)節(jié)火焰。4.6.7 使用乙炔切割機(jī)時(shí)，應(yīng)先開(kāi)乙炔氣，再開(kāi)氧氣；使用氫氣切割機(jī)時(shí)，應(yīng)先開(kāi)氫氣，后開(kāi)氧氣。4.6.8 作業(yè)中。當(dāng)乙炔管發(fā)生脫落、破裂、著火時(shí)，應(yīng)先將焊機(jī)或割炬的火焰熄滅，然后停止供氣。4.6.9 當(dāng)氧氣管著火時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉氧氣瓶閥，停止供氧。禁止用彎折的方法斷氣

30、滅火。4.6.10 進(jìn)入容器內(nèi)焊割時(shí)，點(diǎn)火和熄滅均應(yīng)在容器外進(jìn)行。4.6.11 熄滅火焰、焊炬，應(yīng)先關(guān)乙炔氣閥，再關(guān)氧氣閥；割炬應(yīng)先關(guān)氧氣閥、再關(guān)乙炔及氧氣閥門(mén)。4.6.12 當(dāng)發(fā)生回火，膠管或回火防止器上噴火，應(yīng)迅速關(guān)閉焊寬慰上的氧氣閥和乙炔氣閥，再關(guān)上一級(jí)氧氣閥和乙炔氣閥門(mén)，然后采取滅火措施。4.6.13 橡膠軟管和高熱管道及高熱體、電源線隔離、不得重壓。4.6.14 氣管和電焊用的電源導(dǎo)線不得敷設(shè)、纏繞在一起。4.7 電梯管理制度4.7.1 為確保電梯的運(yùn)行安全，電梯的運(yùn)行必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專職人員操作，禁止非專職人員操作電梯。4.7.2 電梯運(yùn)行維護(hù)人員必須定期對(duì)電梯及安全保護(hù)裝置進(jìn)行維

31、護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理。4.7.3 電梯不準(zhǔn)裝運(yùn)易燃易爆的危險(xiǎn)品，嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)行。4.7.4 呼叫電梯應(yīng)使用呼叫按鈕，任何人不得敲砸電梯門(mén)。4.7.5 所有乘員打開(kāi)電梯門(mén)進(jìn)入轎箱前，要首先確認(rèn)轎箱是否停在該層。任何人不得在電梯運(yùn)行時(shí)強(qiáng)行打開(kāi)電梯層門(mén)和轎箱門(mén)。當(dāng)層門(mén)、轎箱門(mén)未完全關(guān)閉時(shí)，司機(jī)不得開(kāi)動(dòng)電梯，保護(hù)系統(tǒng)應(yīng)使電梯拒動(dòng)。4.7.6 電梯運(yùn)行時(shí)，乘員不得倚靠在轎箱門(mén)上，不準(zhǔn)在轎箱內(nèi)嬉鬧。4.7.7 禁止使用有故障或解除安全保護(hù)的電梯。非電梯檢修、維護(hù)期間，不得使用慢車運(yùn)行。4.7.8 在電梯工作期間，司機(jī)不得離開(kāi)工作崗位。當(dāng)必須離開(kāi)或電梯停用時(shí)，司機(jī)必須關(guān)閉轎箱門(mén)及電源，并取下鑰匙。4

32、.7 燃油、燃?xì)忮仩t制度4.7.1. 司爐工必須熟練掌握“驗(yàn)水法”以判斷鍋爐水位不明情況下，是輕微缺水還是嚴(yán)重缺水。鍋爐運(yùn)行中發(fā)生輕微缺水仍可向鍋爐繼續(xù)給水，嚴(yán)重缺水時(shí)除立即停爐外，壓力超過(guò)工作壓力應(yīng)打開(kāi)排空閥、安全閥泄壓，嚴(yán)禁給水以防爆炸。4.7.2. 定期抬試安全閥以防銹住或卡死：安全閥定壓后要加以鉛封或固定牢靠，任何人不準(zhǔn)擅自啟封或移動(dòng)。4.7.3. 壓力表盤(pán)應(yīng)有工作壓力紅線標(biāo)志，運(yùn)行中兩表指示保持一致。4.7.4. 水位表每班至少?zèng)_洗一次，保持汽水連管暢通無(wú)阻，透明清晰。正常工作表面微微波動(dòng)。發(fā)現(xiàn)表面水位不動(dòng)，出現(xiàn)假水位要及時(shí)沖洗，以防堵塞。4.7.5. 按規(guī)定要求每班排污，嚴(yán)禁高溫高

33、壓排污，排污后達(dá)到水質(zhì)指標(biāo)要求。開(kāi)啟排汽閥后要隨時(shí)監(jiān)視水位，排污后將排污閥關(guān)嚴(yán)。4.7.6. 操作人員在抬試安全閥沖洗水位表，排污等操作過(guò)程中，注意身體要站在安全位置，躲開(kāi)排氣方向，以防打傷或燙傷。4.7.7. 設(shè)備運(yùn)行中不準(zhǔn)清掃修理轉(zhuǎn)動(dòng)部位以及緊固敲擊受壓原件受壓部位，防止受壓零件蹦出傷人。4.7.8. 司爐工禁止處理各類機(jī)電故障，應(yīng)由專業(yè)人員處理。維修人員處理設(shè)備故障時(shí)必須拉閘斷電，并在閘箱上掛“不準(zhǔn)合用”的標(biāo)志牌。4.8 燃油、燃?xì)忮仩t操作規(guī)程4.8.1. 司爐工要熟知鍋爐型號(hào)、壓力、蒸發(fā)量等重要性能參數(shù)，嚴(yán)禁超壓運(yùn)行。能排除一般故障和對(duì)事故進(jìn)行緊急處理。4.8.2. 啟動(dòng)設(shè)備前，司爐工

34、必需檢查設(shè)備狀況，對(duì)設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境確認(rèn)無(wú)誤后方可啟動(dòng)設(shè)備。檢查內(nèi)容：1.油泵 2.水泵 3.水位計(jì) 4.壓力表 5.控制柜 6.供水供油充足。4.8.3. 啟動(dòng)設(shè)備時(shí)，首先打開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，開(kāi)啟燃燒器旋鈕。點(diǎn)火后，觀察設(shè)備運(yùn)行情況，使其各項(xiàng)指標(biāo)在規(guī)定范圍內(nèi)。保證鍋爐安全運(yùn)行。遇到故障應(yīng)查找原因及時(shí)排除。4.8.4. 鍋爐運(yùn)行時(shí)系統(tǒng)中的檢測(cè)保護(hù)和報(bào)警裝置要求靈敏可靠。當(dāng)鍋爐發(fā)生熄火事故時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)停爐并發(fā)出報(bào)警信號(hào)。若重新點(diǎn)火失敗，應(yīng)停止運(yùn)行；避免再次重新點(diǎn)火，待檢查恢復(fù)后確認(rèn)系統(tǒng)正常方可重新點(diǎn)火恢復(fù)運(yùn)行。4.8.5. 鍋爐運(yùn)行中，遇有下列情況之一，要立即停爐：1. 鍋爐水位下降到鍋爐水位下極

35、限以下時(shí)；2. 不斷加大鍋爐給水及采取其他措施，但水位仍然繼續(xù)下降；3. 鍋爐水位已升到水位上極限以上時(shí)；4. 給水機(jī)械全部失靈；5. 水位表、壓力表或安全運(yùn)行允許范圍。6. 鍋爐損壞，危及運(yùn)行人員安全時(shí)；7. 燃燒設(shè)備損壞或鍋爐構(gòu)架被燒壞等；8. 其它異常運(yùn)行情況，且超過(guò)安全運(yùn)行允許范圍。4.8.6. 司爐工每班要檢查水位調(diào)節(jié)器，火焰檢測(cè)檢查，正確沖洗水位計(jì)，供水供油充足，保證控制系統(tǒng)，循環(huán)系統(tǒng)及鍋爐運(yùn)行正常。4.8.7. 停爐時(shí)，首先將爐停下后，將蒸汽降壓。每班排污達(dá)到國(guó)家規(guī)定水質(zhì)指標(biāo)要求，記錄油耗。確認(rèn)各閥門(mén)處于正確位置，關(guān)閉總電源。檢查燃燒器內(nèi)積碳情況，必要時(shí)進(jìn)行清理。4.9 鍋爐定期

36、維護(hù)工作4.9.1. 每周要檢查的項(xiàng)目：1. 超低水位停爐，要進(jìn)行停爐實(shí)驗(yàn)。2. 安全閥手動(dòng)開(kāi)啟幾次，復(fù)位要迅速。3. 燃燒器控制系統(tǒng)和電眼要進(jìn)行檢查并擦拭。4. 閥門(mén)盤(pán)根進(jìn)行充填或更換，消除跑、冒、滴、漏。4.9.2. 每月要清洗濾油器、除污器。4.9.3. 每半年要保養(yǎng)：1. 檢查壓力表及清理表管。2. 保養(yǎng)水位電極。3. 清理煙道。4.9.4. 每年檢驗(yàn)一次安全閥，對(duì)鍋爐進(jìn)行一次全面檢修，保養(yǎng)。4.10 司爐工安全生產(chǎn)職責(zé)4.10.1. 認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)工作的指示，做好自保、互保、聯(lián)保工作；當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持工作服從安全的原則。4.10.2. 學(xué)習(xí)熟知本崗各項(xiàng)安

37、全規(guī)定及措施，并在實(shí)際工作中一絲不茍地貫徹執(zhí)行，并對(duì)本崗安全規(guī)定提出修改，補(bǔ)充意見(jiàn)。4.10.3. 本崗沒(méi)有的安全裝置，防護(hù)設(shè)施必須齊全有效，不得隨意拆除改動(dòng)，并對(duì)其良好狀態(tài)負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)報(bào)告，并采取臨時(shí)控制措施。4.10.4. 發(fā)生事故后，司爐工必須積極采取措施，控制事故的發(fā)展和損失的擴(kuò)大，并立即報(bào)告，當(dāng)發(fā)生重傷以上的事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。4.10.5. 負(fù)責(zé)當(dāng)場(chǎng)鍋爐設(shè)備其中包括操作臺(tái)，燃燒機(jī)各部位以及工作場(chǎng)地的文明生產(chǎn)，做到整潔衛(wèi)生，隨時(shí)進(jìn)行清掃。4.10.6. 協(xié)助水質(zhì)化驗(yàn)員工作，嚴(yán)格控制給水及爐水的水質(zhì)達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，供水充足，保證鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。4.11 燃油、燃?xì)忮仩t安全

38、、保衛(wèi)、防火規(guī)定4.11.1. 新裝或原有鍋爐及移裝鍋爐，必須又勞動(dòng)部門(mén)辦理的合格證書(shū)。燃油、氣鍋爐必須由當(dāng)?shù)胤阑鸩块T(mén)批準(zhǔn)，方可投入運(yùn)行；無(wú)合格證及未經(jīng)批準(zhǔn)的鍋爐，嚴(yán)禁投入使用。4.11.2. 鍋爐系受壓容器，應(yīng)有指定專人負(fù)責(zé)：燃油、氣鍋爐的技術(shù)管理，運(yùn)行管理，維修保養(yǎng)，定期檢修檢測(cè)等工作。保證鍋爐本體和安全保護(hù)裝置等處于完好狀態(tài)。4.11.3. 司爐工必須身體健康，聽(tīng)力視力正常。并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和理論實(shí)際考試合格，取得燃油、氣鍋爐安全操作證方可獨(dú)立操作，嚴(yán)禁讓無(wú)鍋爐操作證人員單獨(dú)進(jìn)行值班巡視。4.11.4. 司爐工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，班前四小時(shí)及班半不準(zhǔn)飲酒。班半要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，

39、禁止從事與鍋爐運(yùn)行操作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)擅自離崗。4.11.5. 嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐房門(mén)禁制度，因工作協(xié)作進(jìn)入鍋爐房的非崗人員，要經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入，同時(shí)履行登記手續(xù)。鍋爐房要在醒目位置懸掛“鍋爐重地”的安全警示牌。4.11.6. 司爐工在工作中必須加強(qiáng)責(zé)任心積極工作，確保安全閥，壓力表，水位計(jì)及報(bào)警裝置靈敏可靠，隨時(shí)觀察燃油的儲(chǔ)備及使用情況。操作中認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)定，做好記錄。4.11.7. 保持鍋爐房?jī)?nèi)通道暢通，工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生避免跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)禁存放易燃易爆等雜物。鍋爐房?jī)?nèi)及油箱周圍嚴(yán)禁使用明火。4.11.8. 鍋爐房?jī)?nèi)應(yīng)保證消防器材充足良好，并定期更換。值班人員要準(zhǔn)確地掌握消

40、防器材的碼放位置和使用方法，加強(qiáng)安全，保衛(wèi)，防火的巡視檢查。4.12 變（配）電室、站防火制度4.12.1. 變電站、室值班人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，遵守有關(guān)安全防火制度，學(xué)會(huì)使用滅火器材。4.12.2. 在嚴(yán)禁吸煙和使用明火的場(chǎng)所應(yīng)懸掛“嚴(yán)禁煙火”的牌子。4.12.3. 變電站、室需要用電焊、氣焊、噴燈焊接時(shí)，必須經(jīng)安保部門(mén)備案批準(zhǔn)，并采取有效的安全措施。4.12.4. 變配電室內(nèi)要保持干燥，通風(fēng)要良好，室內(nèi)不準(zhǔn)放易燃、可燃和腐蝕性物品，嚴(yán)禁存放爆炸物品。4.12.5. 值班人員對(duì)外來(lái)人員（參觀、實(shí)習(xí)）要進(jìn)行登記，并對(duì)他們進(jìn)行防火安全教育，對(duì)違反者有權(quán)制止。4.12.6. 對(duì)變、配電設(shè)備要進(jìn)行定

41、期清掃，保持清潔，防止塵污造成短路，并要經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保安全。4.12.7. 變、配電站、室門(mén)窗、通風(fēng)孔、電纜、母線進(jìn)出口及地下電纜溝等，能進(jìn)入小動(dòng)物的口縫，必須嚴(yán)密封閉，防止小動(dòng)物進(jìn)入。4.12.8. 變、配電站、室要按規(guī)定安裝避雷裝置，每年雨季來(lái)臨之前進(jìn)行檢測(cè)。4.13 變（配）電室、站管理制度4.13.1. 巡視檢查變壓器、開(kāi)關(guān)、互感器等的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)處理。4.13.2. 所有電瓷絕緣部分應(yīng)無(wú)掉瓷、無(wú)裂紋、無(wú)閃絡(luò)及放電現(xiàn)象。4.13.3. 各部位的連接點(diǎn)應(yīng)無(wú)腐蝕、過(guò)熱現(xiàn)象。4.13.4. 做好進(jìn)出變配電室人員的登記。非電業(yè)工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入變配電室、站。4.1

42、3.5. 變、配電室的絕緣工具應(yīng)定期進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后按規(guī)定擺放整齊。4.13.6. 值班人員要做好巡視、檢查，并準(zhǔn)確記錄。4.13.7. 配電室內(nèi)嚴(yán)禁存放雜物。4.14 電工交接班規(guī)定4.14.1. 接班規(guī)定1. 提前五分鐘到崗，按規(guī)定路線和內(nèi)容對(duì)崗位的設(shè)備、工具、原材料、技術(shù)操作、安全設(shè)施、文明生產(chǎn)、原始記錄進(jìn)行檢查。2. 檢查后到崗與加班人員對(duì)口交接，無(wú)異議在交接班記錄上簽字。3. 發(fā)現(xiàn)交接未達(dá)到規(guī)定要求，接班人可不接班，確因問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)處理好，經(jīng)雙方確認(rèn)交接人方可下班，但接班人必須積極聯(lián)系處理遺留問(wèn)題。4.14.2. 交班規(guī)定1. 交班人員檢查完現(xiàn)場(chǎng)后，到崗位進(jìn)行對(duì)口交接，不得由他

43、人代理交班。2. 交清控制系統(tǒng)、水泵、鍋爐運(yùn)行使用狀況，供水、燃油及油耗情況，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及完成情況。3. 交本班發(fā)生的設(shè)備故障和故障原因及處理情況，以及當(dāng)班發(fā)生的設(shè)備隱患和控制措施。4. 交本崗工具齊全，照明齊全，環(huán)境衛(wèi)生清潔，原始記錄齊全準(zhǔn)確，必須實(shí)事求是地交清本班全部情況，不得遺漏或隱瞞。5. 發(fā)現(xiàn)接班人酒后接班，不得交班。接班人未到交班人不得離崗下班。5.0 相關(guān)工作流程5.1巡查、處理問(wèn)題流程回執(zhí)送達(dá)簽字信息交流單問(wèn)題報(bào)告檢查巡視值班保安簽字確認(rèn)值班經(jīng)理檢查維修情況簽字確認(rèn)檢查維修情況記錄維修維修單維修單檢查巡視檢查巡視電話上報(bào)情況電話下達(dá)指令問(wèn)題處理相關(guān)部門(mén)(外部)1、 物業(yè)

44、接受、記錄問(wèn)題及派發(fā)任務(wù)。2、 各廳物業(yè)值班人員填寫(xiě)工程維修單。3、 任務(wù)完成工程維修單由展位或服務(wù)臺(tái)簽字確認(rèn)，月總結(jié)交于物業(yè)部存檔。4、 屬外包項(xiàng)目由物業(yè)部聯(lián)系相關(guān)單位維修并記錄。5、 巡查內(nèi)容：水、電、暖、空調(diào)設(shè)施；電梯；管道豎井；消防設(shè)施；門(mén)禁監(jiān)控；裝修安全及各種物業(yè)設(shè)施。值班經(jīng)理監(jiān)督檢查設(shè)施、設(shè)備辦公室物業(yè)部電話告知相關(guān)人員業(yè)績(jī)考核各廳相關(guān)物業(yè)工程值班人員接受任務(wù)問(wèn)題處理商戶5.2市場(chǎng)裝修中物業(yè)相關(guān)工作流程不合格整改施工合格1、 裝修保證金2、 其它證件押金退款財(cái)務(wù)裝修完成1、 裝修項(xiàng)目驗(yàn)收2、 安全項(xiàng)目驗(yàn)收驗(yàn)收物業(yè)部1、 裝修規(guī)定項(xiàng)目巡查2、 消防安全檢查3、 用電安全檢查巡邏物業(yè)部

45、通知1、 承諾書(shū)2、 保證書(shū)3、 其他所需證件辦證市場(chǎng)通知1、 裝修保證金2、 渣土清運(yùn)費(fèi)3、 其他所需證件工本費(fèi)、押金收費(fèi)審批財(cái)務(wù)同意同意1、圖紙審核 2、項(xiàng)目審核3、書(shū)面規(guī)定裝修要求及注意事項(xiàng)不同意物業(yè)部審核備檔市場(chǎng)部準(zhǔn)備1、 裝修資質(zhì)證明，電工上崗證復(fù)印件2、 裝修圖紙（結(jié)構(gòu)平面圖、電路系統(tǒng)圖、分布圖）3、 施工人員身份證復(fù)印件、相片準(zhǔn)備裝修施工單位商戶公司內(nèi)部裝修5.3市場(chǎng)部報(bào)告問(wèn)題檢修流程市場(chǎng)部反饋文檔問(wèn)題處理完成問(wèn)題B(重大非一般性)相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示匯報(bào)問(wèn)題B(重大非一般性)維修單問(wèn)題處理完成填寫(xiě)問(wèn)題A(一般性可處理)維修單分析研究判斷實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看記錄后安排所屬相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告

46、物業(yè)部檢查處理結(jié)果檢查處理結(jié)果問(wèn)題查看簽字確認(rèn)簽字確認(rèn)5.4節(jié)能降耗控制流程節(jié)能環(huán)保設(shè)備制定節(jié)能降耗措施實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保目的節(jié)能環(huán)保設(shè)備制定節(jié)能降耗措施企業(yè)內(nèi)部水電暖用量商戶水電暖用量物業(yè)部日常檢查維修保養(yǎng)限期整改發(fā)現(xiàn)問(wèn)題選購(gòu)實(shí)施清查表數(shù)跑冒漏滴問(wèn)題水、暖設(shè)備設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行相關(guān)部門(mén)信息交流單整改完成達(dá)標(biāo)檢查下達(dá)通知消除分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)建議實(shí)施經(jīng)濟(jì)手段5.5相關(guān)方聯(lián)系流程物業(yè)部其他委保單位社區(qū)周圍居民施工隊(duì)固廢處理方參展商供貨方政府部門(mén)臨時(shí)作業(yè)人員簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議污染物、危險(xiǎn)品特殊處理檢查監(jiān)督固廢處理物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)裝修指導(dǎo)管理用電安全檢查指導(dǎo)建立重要相關(guān)方名冊(cè)檢查項(xiàng)目實(shí)施工作采購(gòu)合格產(chǎn)品審查資質(zhì)

47、制訂維護(hù)計(jì)劃監(jiān)督設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理教育關(guān)系處理協(xié)調(diào)工作做好環(huán)境工作結(jié)果問(wèn)題聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理5.6綠化工作流程日常管理定期實(shí)施檢查辦公室防止占用破壞踐踏清潔保養(yǎng)修剪噴灑農(nóng)藥施肥種植綠地、綠擺花草樹(shù)木綠化服務(wù)人員物業(yè)部培訓(xùn)考核管理考評(píng)5.7項(xiàng)目領(lǐng)料工作流程回收庫(kù)房1、實(shí)測(cè)實(shí)量用料2、估算并核對(duì)材料余量3、監(jiān)督回收邊角料驗(yàn)收物業(yè)部供貨供貨方物業(yè)部缺料入庫(kù)1、和物業(yè)部人員一起查驗(yàn)用料的正確性，杜絕浪費(fèi)。2、負(fù)責(zé)對(duì)工程材料施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)。監(jiān)理市場(chǎng)部準(zhǔn)備1、項(xiàng)目資料2、出圖3、預(yù)算及其他資料4、估料1、檢查預(yù)算及簽字2、依據(jù)審批開(kāi)出出庫(kù)清單3、出庫(kù)登記4、材料出庫(kù)出庫(kù)提出領(lǐng)料申請(qǐng)物業(yè)部審批1、項(xiàng)目審

48、核2、圖紙審核3、其他資料審核4、核對(duì)預(yù)算及用料5、簽字確認(rèn)庫(kù)房需求部門(mén)1、 核對(duì)材料余量，帳物相符。2、 入庫(kù)登記采購(gòu)?fù)忭?xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目完成材料入庫(kù)5.8鍋爐委托維修保養(yǎng)流程每年3月，鍋爐維護(hù)保養(yǎng)7月，鍋爐檢查檢修改造計(jì)劃每年10月，建立委托合同審核資質(zhì)，聯(lián)系鍋爐專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收檢查11月以前，燃油能源調(diào)研聯(lián)系進(jìn)貨審核把關(guān)，冬季運(yùn)行按國(guó)家規(guī)定監(jiān)督記錄附：委保方鍋爐維修保養(yǎng)流程用細(xì)鐵絲刷和掃把清除交換器外面的碳化物，使其外部干凈。把鍋爐進(jìn)、出品閘閥拆開(kāi)，放水，然后把進(jìn)出口封閉，向鍋爐內(nèi)注入的4%的酸溶液，過(guò)8分鐘后排干酸溶液。再次檢查，如果仍有水垢則用酸溶液加洗一次。除垢后，用堿溶液中和兩次，再用清

49、水沖洗3次。所有工作完成后檢查熱交換器是否漏水，如果不漏則重新裝回。如果漏水則用氧焊修補(bǔ)再裝回。l 外部清潔l 內(nèi)部除垢熱交換器l 每年度的7月、12月全面進(jìn)行一次維修保養(yǎng)鍋爐本體壓縮空據(jù)點(diǎn)吹污或干凈干抹布輕輕擦拭如是更換相同型號(hào)相同規(guī)格的控制器l 清潔控制器l 檢查是否損壞控制器以免堵塞如是更換同規(guī)格的線圈或電磁閥l 用干凈柴油清洗電磁閥l 檢查電磁閥線圈是否老化或損壞電磁閥如是則更換相同規(guī)格的溫度探測(cè)器、點(diǎn)火變壓器l 清潔溫度探測(cè)器、點(diǎn)火變壓器l 檢查是否老化或已損壞溫度探測(cè)器、點(diǎn)火變壓器使其暢通如是更換同規(guī)格噴嘴l 清除噴嘴上的碳化物、污物l 檢查噴嘴是否磨損嚴(yán)重和堵塞噴嘴如是則更換相同

50、規(guī)格的點(diǎn)火電極不合理則進(jìn)行調(diào)整l 點(diǎn)火電極是否燒蝕嚴(yán)重l 點(diǎn)火電極位置是否合理l 清潔點(diǎn)火電極點(diǎn)火電極如是則修理重新接好如是則更換相同電容如果松弛則禁固處理如果是加注潤(rùn)滑油處理后不達(dá)標(biāo)拆修電動(dòng)機(jī)及風(fēng)機(jī)l 電動(dòng)機(jī)是否銹蝕或松動(dòng)l 電容是否變形、膨脹或開(kāi)裂l 電動(dòng)機(jī)和風(fēng)機(jī)聯(lián)軸器是否牢固l 軸承、風(fēng)機(jī)波絲是否缺油l 線圈絕緣電阻低于0.2M歐姆進(jìn)行處理l 清潔電動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)上的污物l 按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)l 每年1月、4月、7月、10月分別進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)燃燒機(jī)職責(zé)： l 經(jīng)理審核，檢查執(zhí)行l(wèi) 班長(zhǎng)制定，組織監(jiān)督實(shí)施l 鍋爐工負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)l 市場(chǎng)部通知商戶停熱原則： l 鍋爐的使用頻率l 鍋爐的運(yùn)行情況

51、l 合理的時(shí)間（避開(kāi)節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等）內(nèi)容： l 維修保養(yǎng)及內(nèi)容l 具體維修和保養(yǎng)時(shí)間l 預(yù)計(jì)費(fèi)用l 被聘、備件計(jì)劃設(shè)施檢修計(jì)劃鍋爐維修保養(yǎng)計(jì)劃5.9空調(diào)管理相關(guān)流程5.8.1空調(diào)系統(tǒng)檢查巡視內(nèi)容1、設(shè)備巡查巡查運(yùn)行中的空調(diào)設(shè)備要注意觀察運(yùn)行狀態(tài)，聽(tīng)有沒(méi)有異常聲音；觀察電壓、電流是否在正常范圍；檢查水位是否在正常位置，水泵、閥們和管道有沒(méi)有漏水、滲水、溢流等現(xiàn)象。 2、空調(diào)機(jī)房 (1)主機(jī)是否正常，油溫是否在正常溫度，油位是否正常；三相電壓是否正常；水壓是否在正常壓力。 (2)巡查水泵運(yùn)行狀態(tài)，檢查進(jìn)出水壓力、運(yùn)轉(zhuǎn)馬達(dá)聲音是否正常，運(yùn)行中有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象，檢查閥門(mén)、Y型過(guò)濾器、軟接頭止回閥、水流開(kāi)關(guān)有無(wú)漏水、損壞、不能開(kāi)啟等故障。 (3)空調(diào)控制室內(nèi)，水泵起動(dòng)箱有無(wú)故障指示。 3、冷卻塔、水箱檢查 (1)冷卻塔：檢查水塔有無(wú)溢流、缺水，風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)是否發(fā)出噪音，風(fēng)機(jī)起動(dòng)電柜有無(wú)故障指示。 (2)膨脹水箱：檢查有無(wú)溢流、缺水，浮球是否正常工作。 4、風(fēng)機(jī)等檢查 (1)組合式風(fēng)機(jī)：