APQP培訓(xùn)資料---

1、APQPAdvanced ProductQuality PlanningA AP PQPQP的目的的目的 ? ?l 制定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，滿(mǎn)足顧客要求，達(dá)到顧客滿(mǎn)意.l 及時(shí)完成關(guān)鍵任務(wù).l 按時(shí)通過(guò)生產(chǎn)件批準(zhǔn).l 持續(xù)地滿(mǎn)足顧客的規(guī)范l 持續(xù)改進(jìn).目標(biāo)目標(biāo)A AP PQPQP的益處的益處 ? ?l 引導(dǎo)資源使顧客滿(mǎn)意.l 促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別.l 避免晚期更改.l 以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.l APQP提供了一套可供遵循的前后連貫的工作步驟每個(gè)APQP是唯一的l產(chǎn)品和程序不同l顧客需求和期望的時(shí)間和順序不同l產(chǎn)品的復(fù)雜程度l新的l更改的質(zhì)量策劃循環(huán) PDCAlPLAN 首先改善

2、你的操作，通過(guò)找出事件中存在的問(wèn)題（確定應(yīng)著手的問(wèn)題點(diǎn)），得出解決這次問(wèn)題的方案lDO 首先在小范圍內(nèi)改變?cè)O(shè)定去解決問(wèn)題，在測(cè)試中判定這一改變是首先在小范圍內(nèi)改變?cè)O(shè)定去解決問(wèn)題，在測(cè)試中判定這一改變是否可行否可行l(wèi)CHECK 判定所希望的效果達(dá)成與否，同時(shí)，繼續(xù)確定變動(dòng)因素，從而判定任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題lACT 如果試驗(yàn)成功，將此變動(dòng)納入正常工作中，如果不成功重新開(kāi)始P階段PDCA 所用工具和技術(shù)所用工具和技術(shù)理論基礎(chǔ)l組織多功能小組l定義范圍lTeam-to-Team 信息溝通l培訓(xùn)l同步工程l控制計(jì)劃控制計(jì)劃階段l樣件l試生產(chǎn)l生產(chǎn)小組組成多功能小組l工程（典型的領(lǐng)導(dǎo)者）l質(zhì)保l采購(gòu)l工程制

3、造l原料控制l銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)資源可能包括顧客和供應(yīng)商的參與確定范圍l 任命一名項(xiàng)目小組組長(zhǎng)l 確定小組成員的作用和責(zé)任l 確認(rèn)和了解顧客（內(nèi)、外部）及其期望l 評(píng)估評(píng)估項(xiàng)目可行性（設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程）l 確定成本、時(shí)間安排和應(yīng)考慮的限制條件l 確定需要從顧客那里得到那些幫助l 確定確定報(bào)告的程序和方法l 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃（如果項(xiàng)目進(jìn)行）Team-to-Team 信息溝通信息溝通l APQP方法的使用l 理解“我們?nèi)绾蜗駡F(tuán)隊(duì)一樣工作”l 顧客團(tuán)隊(duì)l 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)l 定期會(huì)議定期會(huì)議l 供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)l 鼓勵(lì)供應(yīng)商使用APQP和QS9000培訓(xùn)培訓(xùn)l 顧客需求和期望l 團(tuán)隊(duì)工作l 過(guò)程基本技巧l

4、 開(kāi)發(fā)技巧開(kāi)發(fā)技巧l APQP方法方法l FMEA l APQPl PPAP包括顧客和供應(yīng)商包括顧客和供應(yīng)商l 顧客是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的發(fā)起者l 供應(yīng)商有義務(wù)組成多功能小組進(jìn)行開(kāi)發(fā) 過(guò)程的管理l 供應(yīng)商期望他的分供商履行同樣的職能控制計(jì)劃控制計(jì)劃 Control Plansl 樣件 在制造過(guò)程中，對(duì)尺寸測(cè)量和材料 與性能試驗(yàn)的描述。l 試生產(chǎn)- 在樣件試制后，全面生產(chǎn)之前所 進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料與性能試 驗(yàn)的描述。l 生產(chǎn)生產(chǎn) - 在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品/ 過(guò)程特性，過(guò)程控制，試驗(yàn)和過(guò)程特性，過(guò)程控制，試驗(yàn)和 測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)項(xiàng)目計(jì)劃的基

5、礎(chǔ)l 任務(wù)l 范圍l 目標(biāo)l 如何測(cè)量l 需求l 解釋和說(shuō)明l 市場(chǎng)分析l 可行性（時(shí)間、資源、工廠空間等）l 控制體系l 成本預(yù)測(cè)l 小組項(xiàng)目計(jì)劃的定義項(xiàng)目計(jì)劃的定義l 任務(wù)目標(biāo)、顧客和方法l 范圍包括與不包括（可利用工藝的考慮）l 目標(biāo)技術(shù)、利潤(rùn)、性能、質(zhì)量l 需求可交付的l 解釋和說(shuō)明適宜的標(biāo)準(zhǔn)l 市場(chǎng)分析年產(chǎn)量的預(yù)測(cè)，運(yùn)行時(shí)效，目標(biāo)開(kāi)始（交 付）日期，目標(biāo)價(jià)格，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，等l 可行性目前設(shè)備、工具的使用程度l 控制體系回答諸如以下問(wèn)題：l -如何有序發(fā)展 -誰(shuí)來(lái)接受報(bào)告 -如何改變工藝 -如何界定職責(zé)、權(quán)限、任務(wù) 小組 人員組成及任命負(fù)責(zé)人專(zhuān)有信息 Proprietary inform

6、ationlAPQP 中的某些信息屬專(zhuān)有信息，在未事先征得主管許可的情況下，不得向部門(mén)以外的人透露。l包括不得向顧客透露這類(lèi)消息。顧客的特殊要求Customer-Specific Requirements 顧客可能有特殊要求，開(kāi)始APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。 此外，顧客可能有特定的表單或格式。在此情況下，只有經(jīng)過(guò)顧客書(shū)面批準(zhǔn)方可使用其它的格式。A AP PQPQP的最終產(chǎn)品的最終產(chǎn)品 ? ?典型的典型的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)三部曲三部曲工具/文件聯(lián)接顧客需求潛在需求和/約束設(shè)計(jì)特性過(guò)程特性過(guò)程流程特性矩陣特性矩陣測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量系統(tǒng)分析DFMEAPFMEA控制計(jì)劃控制計(jì)劃過(guò)程能力SPC過(guò)程指導(dǎo)書(shū)A

7、AP PQP QP 階段階段l階段1 計(jì)劃和確定項(xiàng)目l階段2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證l階段3 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證l階段4 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)l階段5 反饋、評(píng)定和糾正措施產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃責(zé)任矩陣APQP 階段設(shè)計(jì)制造供應(yīng)商定義范圍xxx計(jì)劃和確定項(xiàng)目x產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)X可行性Xxx過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)Xxx產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)xxx反饋、評(píng)定和糾正措施xxx控制計(jì)劃方法論xxx產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART策劃 PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND DE

8、VELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出/批準(zhǔn)Concept Initiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROC

9、ESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTIONAPQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM策劃 PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION

10、生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出/批準(zhǔn)Concept Initiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAMAPQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM第一階段 輸入輸入l 顧客呼聲l 業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷(xiāo)策略l 產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)l 產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想l 產(chǎn)品可靠性研究l 顧客輸入l 服務(wù) APQ

11、P階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM第一階段 輸出輸出l 設(shè)計(jì)目標(biāo)l 可靠性和質(zhì)量目標(biāo)l 初始材料清單l 初始過(guò)程流程圖l 特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始清單l 產(chǎn)品保證計(jì)劃l 管理者支持 APQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM l 市場(chǎng)調(diào)研l(wèi) 保修記錄和質(zhì)量信息l 小組經(jīng)驗(yàn)l 建議l 抱怨l 數(shù)據(jù)和/或其它的信息顧客呼聲顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研l(wèi) 對(duì)顧客的采訪l

12、顧客意見(jiàn)征詢(xún)與調(diào)查l 新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究l 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量的研究l 運(yùn)行情況良好報(bào)告（TGR) Things Gone Right顧客呼聲顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM保修記錄和質(zhì)量信息l 運(yùn)行情況不良（TGW) Things Gone Wrongl 保修報(bào)告l 能力指數(shù)l 供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告l 顧客工廠退貨和廢品l 現(xiàn)場(chǎng)退貨產(chǎn)品分析顧客呼聲顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM小組經(jīng)

13、驗(yàn)小組經(jīng)驗(yàn)l來(lái)自更高層體系或過(guò)去質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）項(xiàng)目的輸入l 媒介的評(píng)論和分析：雜志和報(bào)刊報(bào)告等l 顧客的信件和建議l 運(yùn)行情況良好（TGR)/不良報(bào)告(TGW)l 經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)l 政府法律/法規(guī)要求l 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告l 合同評(píng)審顧客呼聲顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM業(yè)務(wù)計(jì)劃l 進(jìn)度、成本、投資l 產(chǎn)品定位l 研究與開(kāi)發(fā)資源l 設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的框架業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND D

14、EFINE PROGRAM營(yíng)銷(xiāo)策略l 確定目標(biāo)顧客l 確定主要銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)l 確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手l SWOT (Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)過(guò)程指標(biāo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l何為指標(biāo)何為指標(biāo) - 用于識(shí)別可供比較的標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性方法，提出可測(cè)量的性能目標(biāo) - 包括世界水平或最優(yōu)水平的識(shí)別l一種能成功地實(shí)施下列活動(dòng)的方法一種能成功地實(shí)施下列活動(dòng)的方法 -

15、識(shí)別合適的基準(zhǔn) - 了解你目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的原因 - 制定一縮小差距，符合基準(zhǔn)或超過(guò)基準(zhǔn)的計(jì)劃APQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAMl設(shè)計(jì)目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為初步并具體設(shè)計(jì)目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為初步并具體的設(shè)計(jì)任務(wù)的設(shè)計(jì)任務(wù)l設(shè)計(jì)目標(biāo)的正確選擇確保顧客的呼聲不會(huì)消失設(shè)計(jì)目標(biāo)的正確選擇確保顧客的呼聲不會(huì)消失在隨后的設(shè)計(jì)任務(wù)中在隨后的設(shè)計(jì)任務(wù)中設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAMl可靠性目標(biāo)可靠性目標(biāo) - 是在顧客

16、需要和期望，項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的是在顧客需要和期望，項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的l質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) - 基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo) - PPM (Parts per million) - 缺陷水平缺陷水平 - 廢品降低率廢品降低率可靠性和質(zhì)量目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始明細(xì)表產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始明細(xì)表關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l由顧客和供方根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)驗(yàn)確定由顧客和供方根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)驗(yàn)確定KPCs/K

17、CCsl 基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想l可靠性目標(biāo)可靠性目標(biāo)/要求的確定要求的確定l類(lèi)似零件的失效模式及后果分析類(lèi)似零件的失效模式及后果分析 KPCs/KCCsKPCsl 是一種產(chǎn)品特性，當(dāng)其在合理范圍內(nèi)出現(xiàn)變差時(shí)，會(huì)引起顧客不滿(mǎn)，影響安全性或違反某些法規(guī)l 可由顧客或跨部門(mén)小組確定KCCsl 未減少KPC的變差，必須加以控制的過(guò)程特性APQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品保證計(jì)劃產(chǎn)品保證計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求l 概述項(xiàng)目要求概述項(xiàng)目

18、要求l可靠性，耐久性和分配目標(biāo)和可靠性，耐久性和分配目標(biāo)和/或要求的確定或要求的確定l新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的因素的和制造要求或其它任何會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的因素的評(píng)定評(píng)定l失效模式的評(píng)定失效模式的評(píng)定l制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)的要求制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)的要求APQP階段階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLAN AND DEFINE PROGRAM管理者支持管理者支持關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對(duì)此工作的興趣，承諾和

19、支持，小組在每一理者對(duì)此工作的興趣，承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時(shí)將新情況報(bào)告給管理者產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時(shí)將新情況報(bào)告給管理者以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。APQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION策劃 PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS V

20、ALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出/批準(zhǔn)Concept Initiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION目的目的l使設(shè)計(jì)接近定型使設(shè)計(jì)接近定型l 對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證，以保證達(dá)到全部要求對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證，以保證達(dá)到全部要求l 對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進(jìn)行評(píng)估對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求

21、進(jìn)行評(píng)估APQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION輸入輸入l 設(shè)計(jì)目標(biāo)l 可靠性和質(zhì)量目標(biāo)l 初始材料清單l 初始過(guò)程流程圖l 特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始清單l 產(chǎn)品保證計(jì)劃l 管理者支持 APQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION輸出輸出l 設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)的輸出l 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出 設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)的輸出設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)的輸出l DFMEAl 可制造性和裝配的設(shè)計(jì)可制造性和裝配的設(shè)計(jì)l 設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)

22、計(jì)驗(yàn)證l 設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審l 樣件制造樣件制造-控制計(jì)劃控制計(jì)劃l 工程圖樣工程圖樣l 材料規(guī)范材料規(guī)范l 圖樣和規(guī)范更改圖樣和規(guī)范更改 APQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出 l新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求l特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性l樣件控制計(jì)劃樣件控制計(jì)劃l量具量具/試驗(yàn)裝置的要求試驗(yàn)裝置的要求lDFMEA的更新的更新l小組可行性承諾和管理者支小組可行性承諾和管理者支持持 可制造性和裝配設(shè)計(jì)可制造性和裝配設(shè)計(jì)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)

23、語(yǔ)和基本概念 是一種同步技術(shù)過(guò)程，用來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)功能，可制造性是一種同步技術(shù)過(guò)程，用來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)功能，可制造性和易于裝配之間的關(guān)系和易于裝配之間的關(guān)系A(chǔ)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性l制造和制造和/或裝配過(guò)程或裝配過(guò)程l尺寸公差尺寸公差l性能要求性能要求l部件數(shù)部件數(shù)l過(guò)程調(diào)整過(guò)程調(diào)整l材料搬運(yùn)材料搬運(yùn)DFEMA 例表例表APQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPM

24、ENT VERIFICATIONDFMEA關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl分析工具分析工具l必須適時(shí)更新必須適時(shí)更新l以前分析的產(chǎn)品和過(guò)程特性增加或改變的原因以前分析的產(chǎn)品和過(guò)程特性增加或改變的原因l如果沒(méi)有設(shè)計(jì)控制需獲得顧客的如果沒(méi)有設(shè)計(jì)控制需獲得顧客的DFMEAlDFMEA檢查清單檢查清單設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)驗(yàn)證關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATI

25、ONl檢查方法檢查方法l試驗(yàn)方法試驗(yàn)方法l產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括了所有涉及輸入內(nèi)容產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括了所有涉及輸入內(nèi)容 設(shè)計(jì)文件發(fā)布前的評(píng)審設(shè)計(jì)文件發(fā)布前的評(píng)審 CAD/數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)與確認(rèn)的區(qū)別：與確認(rèn)的區(qū)別：l確認(rèn)是指將生產(chǎn)部件在實(shí)際環(huán)境中使用確認(rèn)是指將生產(chǎn)部件在實(shí)際環(huán)境中使用l驗(yàn)證通常僅指案頭驗(yàn)證通常僅指案頭/計(jì)算機(jī)檢查計(jì)算機(jī)檢查設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl防止問(wèn)題和誤解的有效方法防止問(wèn)題和誤解的有效方法l檢測(cè)進(jìn)展和向管理者報(bào)告的途徑檢測(cè)進(jìn)展和向管理者報(bào)告的途

26、徑l涉及驗(yàn)證過(guò)程的跟蹤涉及驗(yàn)證過(guò)程的跟蹤l對(duì)與部件和總成相關(guān)的產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)與部件和總成相關(guān)的產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)行確認(rèn)樣件制造樣件制造控制計(jì)劃控制計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)l保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意l使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求l將關(guān)注問(wèn)題，變差和將關(guān)注問(wèn)題，變

27、差和/或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客l對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述控制計(jì)劃例表控制計(jì)劃例表樣件制造樣件制造控制計(jì)劃控制計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)l保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意l使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求l將關(guān)注問(wèn)題，變

28、差和將關(guān)注問(wèn)題，變差和/或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客l如果使用將來(lái)生產(chǎn)用的工裝，則對(duì)過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證如果使用將來(lái)生產(chǎn)用的工裝，則對(duì)過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證l是一種在生產(chǎn)工具制造以前及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的好辦法是一種在生產(chǎn)工具制造以前及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的好辦法 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的初步識(shí)別新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的初步識(shí)別l 確定它們的開(kāi)發(fā)時(shí)間流程確定它們的開(kāi)發(fā)時(shí)間流程l 確定能力需求

29、確定能力需求l 確定接收時(shí)間確定接收時(shí)間 產(chǎn)品和過(guò)程的特殊特性清單產(chǎn)品和過(guò)程的特殊特性清單關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl 通過(guò)設(shè)計(jì)特性的發(fā)展重新評(píng)審和更新第一階段的初始清單通過(guò)設(shè)計(jì)特性的發(fā)展重新評(píng)審和更新第一階段的初始清單 信息來(lái)源信息來(lái)源 DFMEA SFMEA 如適用如適用 PFMEA 以往的歷史以往的歷史l 必須包括在樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)控制計(jì)劃中必須包括在樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)控制計(jì)劃中l(wèi) 必須經(jīng)過(guò)小組的討論來(lái)確定必須經(jīng)過(guò)小組的討論來(lái)確定 檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備需求檢

30、驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備需求關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的初步識(shí)別檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的初步識(shí)別l需求時(shí)間的識(shí)別需求時(shí)間的識(shí)別 測(cè)量系統(tǒng)分析完成時(shí)間的管理測(cè)量系統(tǒng)分析完成時(shí)間的管理 設(shè)備操作人員設(shè)備操作人員 生產(chǎn)試驗(yàn)的運(yùn)行生產(chǎn)試驗(yàn)的運(yùn)行 小組可行性承諾和管理者支持小組可行性承諾和管理者支持關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl能

31、達(dá)到質(zhì)量要求嗎？能達(dá)到質(zhì)量要求嗎？l 有足夠的過(guò)程能力嗎？有足夠的過(guò)程能力嗎？l 能按預(yù)定計(jì)劃完成嗎？能按預(yù)定計(jì)劃完成嗎？l 成本是否適中？成本是否適中？ 確保所提出的設(shè)計(jì)能以顧客可接受的價(jià)格付諸于制造、裝配、確保所提出的設(shè)計(jì)能以顧客可接受的價(jià)格付諸于制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交貨試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交貨 轉(zhuǎn)包商樣件制造轉(zhuǎn)包商樣件制造關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl供應(yīng)商參與，如適用供應(yīng)商參與，如適用l所需的樣品數(shù)量所需的樣品數(shù)量l依照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、控制計(jì)

32、劃進(jìn)行核對(duì)依照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、控制計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)供應(yīng)商樣件制造供應(yīng)商樣件制造關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl零件的有效性零件的有效性l設(shè)備、工裝的適用性設(shè)備、工裝的適用性l檢測(cè)設(shè)備的適用性檢測(cè)設(shè)備的適用性過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION策劃 PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND

33、 DEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出/批準(zhǔn)Concept Initiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)的輸入設(shè)計(jì)責(zé)任部門(mén)的輸入l DFMEAl 可制造性和裝配的設(shè)計(jì)可制造性

34、和裝配的設(shè)計(jì)l 設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)驗(yàn)證l 設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審l 樣件制造樣件制造-控制計(jì)劃控制計(jì)劃l 工程圖樣工程圖樣l 材料規(guī)范材料規(guī)范l 圖樣和規(guī)范更改圖樣和規(guī)范更改 APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONAPQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸入產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸入 l新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求l特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性l樣件控制計(jì)劃樣件

35、控制計(jì)劃l量具量具/試驗(yàn)裝置的要求試驗(yàn)裝置的要求lDFMEA的更新的更新l小組可行性承諾和管理者支持小組可行性承諾和管理者支持 APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION輸出輸出 l包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)l產(chǎn)品產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審l過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖l場(chǎng)地平面布置圖場(chǎng)地平面布置圖l特性矩陣圖特性矩陣圖lPFMEAl試生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃l過(guò)程指導(dǎo)書(shū)過(guò)程指導(dǎo)書(shū)l測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃l初始過(guò)程能力研究計(jì)劃初始過(guò)程能力研究計(jì)劃l包裝規(guī)范包裝規(guī)范l管理者支持管理者支持l

36、其它的輸出其它的輸出- 更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單- 更新的過(guò)程流程更新的過(guò)程流程- 更新的更新的PFMEAAPQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)l來(lái)自顧客來(lái)自顧客l來(lái)自樣件和試生產(chǎn)的運(yùn)行來(lái)自樣件和試生產(chǎn)的運(yùn)行關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl產(chǎn)品產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審l小組必須評(píng)價(jià)

37、建立的質(zhì)量體系手冊(cè)確保來(lái)自小組必須評(píng)價(jià)建立的質(zhì)量體系手冊(cè)確保來(lái)自APQP的改變得以反映的改變得以反映l改變必須反映到控制計(jì)劃中改變必須反映到控制計(jì)劃中關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖l描述現(xiàn)行或建議的過(guò)程流程描述現(xiàn)行或建議的過(guò)程流程l更新的過(guò)程流程圖更新的過(guò)程流程圖l分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材料、方分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變化的原因。強(qiáng)調(diào)過(guò)程變化原因的影響。法和人力變化的原因。強(qiáng)調(diào)過(guò)程變化原

38、因的影響。分析總的過(guò)程而不是過(guò)程中的單個(gè)步驟分析總的過(guò)程而不是過(guò)程中的單個(gè)步驟lPFMEA、特性矩陣、控制計(jì)劃的需要特性矩陣、控制計(jì)劃的需要關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl過(guò)程流程圖示例過(guò)程流程圖示例關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl場(chǎng)地平面布置圖場(chǎng)地平面布置圖l確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)點(diǎn)的可接受性確定檢驗(yàn)和試

39、驗(yàn)點(diǎn)的可接受性l控制圖的位置控制圖的位置l目視輔具目視輔具l缺陷材料的儲(chǔ)存區(qū)缺陷材料的儲(chǔ)存區(qū)l關(guān)鍵材料的流程和控制計(jì)劃關(guān)鍵材料的流程和控制計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl特性矩陣圖特性矩陣圖關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念 是推薦用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系是推薦用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)的分析技術(shù)APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT

40、 VERIFICATIONlPFMEA關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l對(duì)新的對(duì)新的/修改的過(guò)程的一種規(guī)范化的評(píng)審和分析修改的過(guò)程的一種規(guī)范化的評(píng)審和分析l為新的為新的/修改的過(guò)程指導(dǎo)其預(yù)防，解決或監(jiān)控潛在修改的過(guò)程指導(dǎo)其預(yù)防，解決或監(jiān)控潛在的過(guò)程問(wèn)題的過(guò)程問(wèn)題lPFMEA是一種動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)生失效模式時(shí)需要是一種動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)生失效模式時(shí)需要對(duì)它進(jìn)行評(píng)審和更新對(duì)它進(jìn)行評(píng)審和更新APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl試生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念 在

41、樣件研制后批量生產(chǎn)前，找到正式生產(chǎn)過(guò)程生效前要實(shí)施的附加產(chǎn)品/過(guò)程控制- 過(guò)多頻繁的檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)- 過(guò)多的過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)和/或統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)點(diǎn)- 多余的審核APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl過(guò)程指導(dǎo)過(guò)程指導(dǎo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l操作者的工作指導(dǎo)操作者的工作指導(dǎo)l來(lái)源來(lái)源- FMEAs- 控制計(jì)劃控制計(jì)劃- 工程圖樣和規(guī)范工程圖樣和規(guī)范- 材料規(guī)范材料規(guī)范- 目視標(biāo)準(zhǔn)目視標(biāo)準(zhǔn)- 行業(yè)水準(zhǔn)行業(yè)水準(zhǔn)- 過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖- 場(chǎng)地平面布置場(chǎng)地平面布置- 特性矩陣特性矩陣

42、- 包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)- 過(guò)程參數(shù)過(guò)程參數(shù)- 操作者經(jīng)驗(yàn)操作者經(jīng)驗(yàn)- 操作要求操作要求- 操作過(guò)陳操作過(guò)陳- 易于理解的操作易于理解的操作- 參數(shù)的設(shè)置參數(shù)的設(shè)置APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONlMSA 計(jì)劃計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念- 線性線性- 準(zhǔn)確度準(zhǔn)確度- 重復(fù)性重復(fù)性- 再現(xiàn)性再現(xiàn)性- 目視標(biāo)準(zhǔn)目視標(biāo)準(zhǔn)- 行業(yè)水準(zhǔn)行業(yè)水準(zhǔn)- 過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖- 場(chǎng)地平面布置場(chǎng)地平面布置- 特性矩陣特性矩陣- 包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

43、和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl測(cè)量的準(zhǔn)確度測(cè)量的準(zhǔn)確度關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl測(cè)量的偏倚和重復(fù)性測(cè)量的偏倚和重復(fù)性關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl初始過(guò)程能力研究計(jì)劃初始過(guò)程能力研究計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念-

44、必須包括控制計(jì)劃中識(shí)別的特殊特性必須包括控制計(jì)劃中識(shí)別的特殊特性APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONl包裝規(guī)范包裝規(guī)范關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念- 針對(duì)單獨(dú)的產(chǎn)品針對(duì)單獨(dú)的產(chǎn)品- 顧客的包裝顧客的包裝- 適當(dāng)?shù)耐ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)適當(dāng)?shù)耐ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)- 必須確保交付質(zhì)量必須確保交付質(zhì)量- 和原有原料操作設(shè)備的一致性和原有原料操作設(shè)備的一致性APQP階段階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION輸出輸出 l包

45、裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)l產(chǎn)品產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審l過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖l場(chǎng)地平面布置圖場(chǎng)地平面布置圖l特性矩陣圖特性矩陣圖lPFMEAl試生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃l過(guò)程指導(dǎo)書(shū)過(guò)程指導(dǎo)書(shū)l測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃l初始過(guò)程能力研究計(jì)劃初始過(guò)程能力研究計(jì)劃l包裝規(guī)范包裝規(guī)范l管理者支持管理者支持l其它的輸出其它的輸出- 更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單- 更新的過(guò)程流程更新的過(guò)程流程- 更新的更新的PFMEAAPQP階段階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 策劃 PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

46、 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出/批準(zhǔn)Concept Initiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION

47、 輸出輸出 l試生產(chǎn)試生產(chǎn)l測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)l初始過(guò)程能力研究初始過(guò)程能力研究l生產(chǎn)件審批生產(chǎn)件審批l生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)l包裝評(píng)價(jià)包裝評(píng)價(jià)l生產(chǎn)控制計(jì)劃生產(chǎn)控制計(jì)劃l質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境（包括操作者），設(shè)施和循采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境（包括操作者），設(shè)施和循環(huán)時(shí)間進(jìn)行試生產(chǎn)環(huán)時(shí)間進(jìn)行試生產(chǎn)l開(kāi)始對(duì)制造過(guò)程有效性進(jìn)行驗(yàn)證開(kāi)始對(duì)制造過(guò)程有效性進(jìn)行驗(yàn)證l顧客規(guī)定的最少數(shù)量顧客規(guī)定的最少數(shù)量l一般一般300件件l過(guò)程指

48、導(dǎo)文件和控制計(jì)劃過(guò)程指導(dǎo)文件和控制計(jì)劃APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l試生產(chǎn)試生產(chǎn)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l初始的過(guò)程能力研究初始的過(guò)程能力研究lMSAl最終的可行性最終的可行性l過(guò)程評(píng)價(jià)過(guò)程評(píng)價(jià)l產(chǎn)品的確認(rèn)試驗(yàn)產(chǎn)品的確認(rèn)試驗(yàn)lPPAPl包裝評(píng)價(jià)包裝評(píng)價(jià)l循環(huán)時(shí)間分析循環(huán)時(shí)間分析l設(shè)計(jì)更改設(shè)計(jì)更改l質(zhì)量計(jì)劃的審定質(zhì)量計(jì)劃的審定APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l試生產(chǎn)產(chǎn)品用途試生產(chǎn)產(chǎn)品用途關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念 在

49、生產(chǎn)當(dāng)中或之前，使用規(guī)定的測(cè)量裝在生產(chǎn)當(dāng)中或之前，使用規(guī)定的測(cè)量裝 置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計(jì)劃所標(biāo)識(shí)置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計(jì)劃所標(biāo)識(shí) 的的KCCs/KPCs，并進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)并進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION lMSA關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念 針對(duì)控制計(jì)劃所標(biāo)識(shí)針對(duì)控制計(jì)劃所標(biāo)識(shí) 的的KCCs/KPCs，評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)程是否已準(zhǔn)備就緒程是否已準(zhǔn)備就緒- 通常最少需要通常最少需要100件件- 如果運(yùn)行較少也可能如果運(yùn)行較少也可能- Ppk1.67是可接受的，除非有其它規(guī)

50、定是可接受的，除非有其它規(guī)定- Ppk1.67時(shí)應(yīng)制定改進(jìn)計(jì)劃，除非有其它規(guī)定時(shí)應(yīng)制定改進(jìn)計(jì)劃，除非有其它規(guī)定APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l初始過(guò)程能力研究初始過(guò)程能力研究關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念A(yù)PQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION lPPAP 范圍范圍關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l生產(chǎn)件生產(chǎn)件通常通常300件件l散裝材料散裝材料l包括內(nèi)部和外部的信息來(lái)源包括內(nèi)部和外部的信息來(lái)源l第一次產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)前的批準(zhǔn)要求第一次產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)前

51、的批準(zhǔn)要求l第二部分第二部分“顧客特殊要求顧客特殊要求”的指導(dǎo)的指導(dǎo)APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION lPPAP 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l生產(chǎn)件的批準(zhǔn)生產(chǎn)件的批準(zhǔn)l正式生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的零件正式生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的零件- 工裝、量具、操作者、設(shè)備、過(guò)程設(shè)置工裝、量具、操作者、設(shè)備、過(guò)程設(shè)置（速度、循環(huán)時(shí)間、壓力、溫度）（速度、循環(huán)時(shí)間、壓力、溫度）l目的證明使用裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要目的證明使用裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求求l如果不知道提交等級(jí)，與顧客聯(lián)系如果不知道提交等級(jí)，與顧客聯(lián)系l默認(rèn)為默認(rèn)為3級(jí)級(jí)l顧客

52、批準(zhǔn)預(yù)先所需的產(chǎn)品數(shù)量顧客批準(zhǔn)預(yù)先所需的產(chǎn)品數(shù)量APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l生產(chǎn)生產(chǎn)確認(rèn)確認(rèn)試驗(yàn)試驗(yàn)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念 確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足第產(chǎn)品是否滿(mǎn)足第1至第至第3階段要求的工程標(biāo)準(zhǔn)階段要求的工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)的工程試驗(yàn)APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l包裝評(píng)價(jià)包裝評(píng)價(jià) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l包裝必須與顧客或供應(yīng)商的使用說(shuō)明相一致包裝必須

53、與顧客或供應(yīng)商的使用說(shuō)明相一致l評(píng)定產(chǎn)品防護(hù)評(píng)定產(chǎn)品防護(hù)l小組必須評(píng)價(jià)顧客制定的包裝小組必須評(píng)價(jià)顧客制定的包裝l評(píng)價(jià)通常采用樣件或產(chǎn)品的裝運(yùn)試驗(yàn)評(píng)價(jià)通常采用樣件或產(chǎn)品的裝運(yùn)試驗(yàn)APQP階段4： 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PROCESS VALIDATION l生產(chǎn)控制計(jì)劃生產(chǎn)控制計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念l試生產(chǎn)控制計(jì)劃的更新試生產(chǎn)控制計(jì)劃的更新l增加增加 - 抽樣計(jì)劃抽樣計(jì)劃 - 控制方法控制方法 - SPC、檢查、特征數(shù)據(jù)和防錯(cuò)技術(shù)檢查、特征數(shù)據(jù)和防錯(cuò)技術(shù) - 反應(yīng)計(jì)劃反應(yīng)計(jì)劃l顧客的批準(zhǔn)，除非另有規(guī)定顧客的批準(zhǔn)，除非另有規(guī)定l不合格品的清晰標(biāo)識(shí)、隔離和評(píng)定不合格品的清晰標(biāo)識(shí)、隔離和評(píng)定反饋、評(píng)定和糾正措施反饋、評(píng)定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) P